網路電視怎麼沒有連接到伺服器

㈠ 網路電視顯示網路未連接怎麼回事

可能是連接、設置網路連接的方法不對造成的。

原因分析：

1、網線與路由器和電視機的網路介面是否接觸不良導致電視機斷網。

2、路由器是否運行錯誤或者出現故障導致電視機斷網。

3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。

4、以上問題排查後電視機仍顯示斷網，一般可以判斷為電視機的網路埠故障、主板與網路埠的連接線路中斷、主板的零部件故障等原因導致斷網，建議聯系電視機的售後服務對電視機進行全面檢測、保修。

解決方法：

1、要把網路的路由器設置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol動態地址分配)模式。

2、設置電視的地址為自動分配。

3、也可以手動設置電視的IP地址，前提是電視IP地址需和網路的IP地址處於同一個網段。

4、路由器不能獲得IP地址先檢查登錄方式是否是運營商提供的方式，再就是檢查一下鏈接是否正常，必要是可讓運營商檢查確認一下。

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1、首先需要查詢機器是否內置WIFI，可通過機器說明書—特徵說明查詢。

2、如果機器內置WIFI，還需要外接無線路由器。

3、電視機對於無線路由器的設置是有要求的，採用WPA加密方式，設置如下：密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選 擇PSK，密碼需設置8位（密碼建議採用數字0-9電視容易識別）。

4、設置完畢後，再選擇電視機的無線設置，搜索家裡的網路，將密碼輸入，自動獲取IP地址，連接成功即可。

㈡ 寬頻電視連接不到伺服器怎麼辦

連接伺服器失敗，稍後再試一次，如果仍然失敗，撥打客戶服務熱線進行咨詢
可能原因
1、 EPG主頁地址沒有通過有效性檢測；
2、 針對EPG主頁地址的域名解析失敗；
3、 多次重試連接EPG主頁地址失敗，無法與其建立連接
故障原因一：機頂盒主用認證伺服器地址設置不正確；
正確主用認證伺服器地址：
解決方法：1、更換新機頂盒，確保主用認證伺服器地址正確；
2、手動修改主用認證伺服器地址；
由於機頂盒版本原因 這里介紹目前湖南 升級後的機頂盒修改認證伺服器方法：
進入機頂盒配置界面→基本設置→網路連接→接入方式→業務設置
故障原因二： 網路未連接或者配置不正確，網路不通導致無法連接到認證伺服器；
解決方法：1、檢查網線是否正常，更換網線保證硬體連接正常；
2、檢查接入方式中各個網路參數是否正確，確保網路接入正確；
3、用戶如果是PPPOE方式接入，可以查看機頂盒配置界面中網路信息，看機頂盒是否已經獲取公網IP；
4、檢查用戶所在區域網是否存在防火牆，確保防火牆開放了8080埠；（此情況一般發生在辦公網或者穿越代理伺服器的區域網）

㈢ 電視連不上網怎麼辦

網路電視提示伺服器連接失敗（代碼1302）一般是因為連接、設置的方法不對導致的，建議重啟路由器後，按照以下的方法進行連接、設置：

1、需要的條件：電視機、已聯網的路由器、網線；

2、將網線一頭接路由器的LAN埠，另一頭接電視的網路介面。

6、 至此，電視機就與寬頻網路相連接了。

7、用戶可以退出設置返回網路電視的界面選擇在線的網路電影、電視進行觀看。

㈣ 康佳電視機連上wifi但是顯示連接不到伺服器是怎麼回事

康佳電視機連上wifi但是顯示連接不到伺服器的原因：

1、連接沒有匹配。有線連接需要匹配：路由器、網線、電腦、網路電視機；

2、路由器和電腦不能正常聯網。首先路由器和電腦能夠正常聯網(請先將電腦的IP設置為自動獲取；之後連接好電腦和路由器)，然後將一根網線一頭連接路由器，一頭連接電視機的網路介面；

3、電視機沒有設置自動獲取網路。電視機菜單-網路設置-有線設置、ip類型選擇自動獲取，最後點擊設置即可。

康佳電視有線連接，路由器設置步驟：

1、電腦ip自動獲取，請查詢電腦說明書或者和電腦售後電聯核實。

2、將路由器恢復出廠設置，重新設置路由器相關參數。

電視設置步驟：

1、電視切斷電源重啟。

2、菜單-設置-網路-有線-ip類型自動獲取-設置-聯網檢測。建議可將路由器重新復位（按照路由器的連接操作方法操作，然後和電腦連接正常上網，最後在連接一下電視機。