1. 9300i,想要備份數據，從三星賬戶獲取數據怎麼總是顯示連接伺服器失敗
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，若手機使用三星賬戶備份數據，建議您：
1.打開設定-賬戶-添加賬戶-三星賬戶-登錄（若是無三星賬戶需要先創建新賬戶）。
2.登錄成功後，點擊三星賬戶名稱-可以進行聯系人、信息等同步功能進行備份。
評價、建議、吐槽，請點擊：support.samsung.com.cn/survey
2. 無法連接到samsung伺服器請稍後重試116
1、檢查設備上網功能是否正常，切換3G、4G網路或者其他無線網路嘗試。
2、關機重啟嘗試。
3、進入三星官網登陸三星帳戶嘗試，排除帳戶問題。若無法登陸，撥打三星帳戶專門熱線。
3. 三星snote怎麼同步顯示登錄伺服器失敗
根據您的描述，若您的手機提示三星賬戶同步失敗，建議您：
1.清除三星應用商店數據（設定-應用程序管理器-全部-三星應用商店-清除數據）嘗試。
2.把賬戶從手機上移除後重新登錄嘗試。
3.切換上網方式（數據上網/無線網路）嘗試。
4.更換其他三星賬號登陸嘗試。
5.備份數據（聯系人、簡訊、照片等），恢復出廠設定（設定-一般-重置-恢復出廠設定）嘗試。
若問題依然存在，建議您攜帶手機、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。具體服務中心地址請您訪問：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務： http://support.samsung.com.cn/pre-booking
預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
4. 為什麼三星手機老是顯示「無法連接到伺服器(1,-1)請檢查你的網路或稍後重試」
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，建議您參考以下內容：
1.頂簾移動數據數據打開，關閉WLAN開關
2.咨詢運營商，數據流量業務是否被臨時關閉。
3.如果條件允許，更換其它SIM卡測試。
4.設置-更多網路-移動網路-接入點名稱-菜單鍵-重置為默認設置
5.重新開關機嘗試
6.更新下手機系統版本後查看是否改善
7.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置
若故障依舊，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修
具體服務中心查詢請訪問：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
評價、建議、吐槽，請點擊：support.samsung.com.cn/survey
5. 為什麼三星手機老是顯示「無法連接到伺服器（1
手機顯示正在連接伺服器然後出現service start，可能是軟體問題所導致，建議您：
1.檢查是否最新安裝了第三方軟體，卸載嘗試。
2.備份數據（聯系人、簡訊、照片等），恢復出廠設定嘗試。
若問題依然存在，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
6. 為什麼三星手機老是顯示「無法連接到伺服器(1,-1)請檢查你的網路或稍後重試」
尊敬的三星用戶您好：
通過您的描述，建議您：
1.重新開關機後嘗試
2.卸載近期安裝的第三方軟體後觀察，初步排除是否為軟體沖突，如手機管家、游戲等軟體。
3.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置（進入手機設定--重置/隱私權/私人-恢復出廠設定）
如果恢復出廠設置問題依然存在，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。服務中心地址及聯系方式請您訪問：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
7. 為什麼三星手機老是顯示「無法連接到伺服器（1
手機提示無法連接伺服器，可能是網路連接問題，建議您：
1.切換手機接入點嘗試：設定-更多-移動網路-接入點名稱-net接入點。
2.使用WLAN無線上網方式嘗試。
8. 三星手機無法連接到伺服器是怎麼回事
三星手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。