❶ 請問戴爾伺服器客服電話是什麼
戴爾伺服器客服電話:
商用產品售前咨詢:800-858-0428
工作站售前咨詢:800-858-2012
伺服器售前咨詢:800-858-0888
解決方案售前咨詢:800-858-2776
戴爾售後服務專線:400-884-9423
以上信息經過網路安全認證,可能存在更新不及時,請以官網信息為准
官網客服信息請點擊:http://content.dell.com/cn/zh/home/d/campaigns/contact-us-cn
❷ 戴爾(dell)伺服器的硬碟壞了,還在售後伺服器內,dell的服務流程是怎樣的。
說白了,小客戶找經銷商,大客戶找上頭。
聯系戴爾以獲取服務的方法
A. 快速通道派遣支持:對於注冊了快速通道派遣的客戶,經過認證的客戶技術人員通過在相應地區的戴爾專業技術支持服務快
速通道派遣網站上在線提交的服務請求,即可進行保修(請參閱快速通道派遣注冊申請和服務說明以了解完整的條款和流程
)。
B. 戴爾專業技術支持服務網站、聊天和電子郵件支持可從以下網址獲得
C. 電話支持請求:一年365天(包括節假日)、每周7天、每天24小時全天候適用。受商業上合理努力結果的限制,本服務的
可用性在美國之外可能有所不同。
第一步:致電請求幫助
對於電話支持請求,請與您所在地區的戴爾專業技術支持中心聯系。可從以下網址了解各個地區的電話號碼
:http://www.dell.com/prosupport/regionalcontacts。
• 在通過電話進行故障診斷期間,如果需要,請從能夠實際接取受支持產品的地方致電。
• 請根據工程師的要求提供服務標簽號碼和其他信息。工程師將驗證客戶的受支持產品、適用的服務說明並確認所有
服務期限。
第二步:協助通過電話進行故障診斷
• 在收到請求時,請確定收到的錯誤消息、錯誤發生的時間、錯誤消息發生之前有何活動以及客戶為嘗試解決此問題已采
取了哪些措施。
• 工程師將與客戶密切合作,通過一系列故障診斷步驟幫助診斷問題。
• 如果需要派遣服務技術人員到現場則工程師將向客戶另作說明。
具有「關鍵任務」服務的產品的嚴重級別和戴爾回應:致電戴爾要求進行保修的客戶可以使用下列圖表指定事件的嚴重級別和相關
的情況。
❸ 公司的戴爾伺服器不知道過保了沒有,要續保多少錢啊拜託了各位 謝謝
伺服器上有服務編碼,可以在官網查詢保修情況。續保也是根據機子的情況跟續幾年來看的,一般伺服器的價格比較高。戴爾的售後伺服器一直比較好。具體你可以留個Q告知下服務編碼,幫您查看下,或者你也可以直接微博@戴爾解決方案專家咨詢
❹ DELL伺服器的保修期是幾年
伺服器應該是三年質保。
❺ 請問戴爾的伺服器保期最長多久,五年
您好請問戴爾的伺服器保期最長多久,五年?Dell能提供給客戶最長的服務是五年,當五年過期的時候,我們提供續保的服務,目前提供的是三年到五年不等的服務,但過期後可以續保。
❻ 戴爾t620伺服器,raid配置的時候出現如下圖,請問該怎麼做
首先重啟Dell伺服器,我們會看到Dell的伺服器的啟動界面,稍等片刻當我們看到出現下圖這個界面的時候 按一下鍵盤上的ctrl+R 鍵(注意下圖最後一行的configration utility )按完後我們進入raid陣列卡的配置界面,由於我們初次沒有配置陣列卡 所以陣列卡顯示的是空的界面我們將游標移到最上面,controller 0上面 這時候按一下鍵盤上面的F2鍵 彈出創建陣列盤選項,我們選擇creat new VD 回車一下我們進入了是VD的界面在這里我們看到我們現在伺服器上面有多少個磁碟,以及可以做什麼陣列,按TAB鍵我們可以選擇我們的raid 級別 然後按tab切換到磁碟界面 我們選擇我們需要的磁碟(那幾塊需要組建raid)按空格鍵選擇陣列模式和磁碟我們都已經選擇好了之後,我們接下來按tab鍵切換到ok選項 回車 確定磁碟陣列,接著會自動返回主界面這時候我們可以看到有virtual disk 0選項 我們已經成功創建陣列組合,接著 我們游標移動到virtual disk 0選項上 按一下F2 彈出菜單 ,選擇第一個選項初始化 然後我們選擇fast模式這時候會彈出對話框我們選擇ok初始化成功後重啟伺服器 raid成功配置完成!