Ⅰ 三星電視apps顯示無法連接到三星伺服器
1、此提示與伺服器定期的維護、升級有關，請您換個時間再嘗試。2、若多次更換時間段後依然如此，請先進行軟體更新：通過三星官網下載電視型號匹配的固件，打開釋放到清空的U盤中，然後連接電視，按電視遙控器的【項目】鍵（智能觸摸遙控器請按【更多】鍵，選擇【項目】），接著選擇【支持】-【軟體更新】進行更新。
3、2012年及以前型號請進行Smart Hub復位；2013年型號請重設Smart Hub。
Smart Hub復位：按電視遙控器的【SMART HUB】鍵，然後按【工具】鍵，接著依次選擇【設置】-【復位】，輸入自定義密碼或初始密碼「0000」。復位完畢後，電視將自動彈出協議和條款，請仔細閱讀再進行選擇，選擇同意後電視將重新安裝智能界面中的軟體。
重設Smart Hub：按電視遙控器的【項目】鍵（智能觸摸遙控器請按【更多】鍵，選擇【項目】），依次選擇【Smart功能】-【重設Smart Hub】，輸入自定義密碼或初始密碼「0000」。然後再按【SMART HUB】鍵，按照提示進行操作，操作完畢電視將重新安裝智能界面中的軟體。
4、若上述操作不能解決問題，請通過以下鏈接報修，由三星維修人員上門檢查處理。
Ⅱ 三星手機突然顯示伺服器錯誤是怎麼了
尊敬的三星用戶您好：
據您的描述，建議您：
1.重新開關手機及無線設備
2.長按住網路名稱-選擇忘記,開啟手機wlan，搜索信號連接嘗試
3.更換靜態IP嘗試
4.是否離無線路由器距離過遠，影響接收信號。
5.如果條件允許，更換其他路由器或者無線連接嘗試是否都是出現此現象
6.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置
7.更新下系統版本後測試是否有改善
若問題依然存在，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測
具體服務中心地址請您訪問：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。