阿里雲伺服器客服

A. 購買阿里雲伺服器開發票了 能退訂么

可以退的，不過要在規定的時間內。不想要他家的伺服器可以選擇美國主機偵探的伺服器，有很多香港和美國優質伺服器

B. 阿里雲伺服器運行中總是無法訪問

1、程序佔用太多資源；

2、防火牆設置問題。

C. 阿里雲伺服器登錄 administratior密碼，求教啊，急！

自己看圖。不多說了。我也找了半天的，設置完成後點擊重啟！！！！

D. 阿里雲伺服器ecs怎麼使用

阿里雲伺服器ecs怎麼使用

E. 阿里雲伺服器是什麼

阿里雲伺服器（Elastic Compute Service, ECS）是一種處理能力可彈性伸縮的計算服務，其管理方式比物理伺服器更簡單高效。

阿里雲伺服器適用范圍：
適用於社區網站、企業官網、門戶網站、電子商務網站、SAAS應用（如：在線ERP，CRM，OA，HR）、游戲類應用等。

阿里雲伺服器特性：
1、安全穩定，數據可靠；
2、性能卓越，彈性伸縮；
3、節約成本，簡單易用。

F. 買阿里雲的伺服器後會有客服打電話來嗎

是真的，不用搭理他就行，屬於服務類的，如果有問題直接可以咨詢客服經理，如果伺服器出現問題提交工單前可以直接通知客戶經理，客戶經理會幫你催單，正常2個小時的工單，他催過半小時不到就有技術人員來解答了，如果不需要他服務直接說就行了，

G. 我們公司有阿里雲伺服器,現在給客戶坐個網站,需要掛在我們伺服器上,我們如何進行備案

因為備案是客戶的名字，按正常程序備案就行了，提交到阿里，用你雲伺服器的那個IP就可以。具體可以咨詢他們的客服。和你第一次備案差不多。

H. 我在阿里雲買了個伺服器，客服說要自己配置，這個怎麼配置啊，學了建

復制ip地址去安裝環境面板，用ssh軟體來管理伺服器，或者用ftp軟體來登陸伺服器進行操作。

具體搭建網站的內容，可以看看阿里雲幫助文檔的內容。

I. 阿里雲的人工客服電話是多少95187嗎，進去了為什麼還是智能回答呢

阿里雲的人工客服電話是95187，打進去之後根據智能提示，在手機按下1即可接通人工服務。

阿里雲的人工客服工作時間是：工作日早9:00到晚8:00，休息日早9:00到晚6:00。如果是一些上雲類問題咨詢的，建議登錄阿里雲官網-聯系我們進行查詢，裡面有阿里雲所有咨詢方式，有企業級專屬服務咨詢的。

(9)阿里雲伺服器客服擴展閱讀：

12306網站：

阿里雲2014年1月16日確認，確實向12306火車票網站提供了技術協助，負責承接12306網站75%的余票查詢流量。

公開數據顯示：2015年春運火車票售賣的最高峰日出現在2014年12月19日。12306網站訪問量(PV值)達到破紀錄的297億次，平均每秒PV超過30萬次。當天共發售火車票956.4萬張，其中互聯網發售563.9萬張，佔比59%，均創歷年春運新高。

12306春節高峰的流量是平時的數十倍。如果採用傳統IT方案，為了每年一次的春運，需要按照流量峰值采購大量硬體設備，之後這些設備會處於空閑狀態，造成巨大資源浪費。

此外，如果春運峰值流量超出預期，網站將面臨癱瘓，因為大規模伺服器的采購、上架、部署調試，至少需要耗費一兩個月時間，根本來不及臨時加伺服器。利用彈性擴展的雲計算，則可以解決這一難題。

參考資料來源：阿里雲官網-聯系我們

J. 購買了阿里雲伺服器學生機後,客服會打電話來嗎

肯定不會打啊，你又不是用有什麼問題找他，所以說他肯定不會打給你呀。