1. 稅控盤只亮紅燈
可能是驅動器安裝失敗。
可能是插入存在問題，可從新安裝插入。
機器出現故障，只能進行維修。
稅控盤可能出現的其他問題
1.首次使用需要設置什麼參數
解答：首次登陸需要設置當地局端部署的發票實時上傳服務的IP地址和埠號。
設置操作為：登陸系統，點擊「系統設置——參數設置」，選擇【網上抄報】，設置對應的參數。
服務認證模式：雙向SSL認證
伺服器地址：zzskp.szgs.gov.
伺服器埠：8001
如果部分納稅人有使用代理上網，還需要設置代理伺服器參數。
部分特殊企業可以不進行參數設置，因為不允許特殊企業使用網路進行各種發票數據的傳輸，即使有設置參數，也無法執行各種上傳的操作。
2.開票時提示「發票開具失敗：超過離線開票限定時長、金額（09d11f）」是什麼原因
解答：這是因為開具的部分發票沒有上傳，未上傳的發票的離線時長或者離線總金額超過了規定，所以不能再進行開票操作，需要納稅人連接互聯網，點擊「系統設置／參數設置／手工上傳發票明細」，把未上傳的發票全部上傳之後，就可以正常開票。未上傳發票可以在「未上傳發票查詢」模塊進行查詢。
3.離線開票限定時長、金額在哪裡查看
解答：離線開票時長和離線累計金額，可以在「報稅處理——狀態查詢」中進行查看。如果納稅人需要修改離線開票時長和離線累計金額，需要到稅務大廳進行辦理。
4.網上抄報點擊提示「只有徵期才能抄報！」是什麼原因？是否允許非征期報稅
解答：本開票系統中，網上抄報做了限制，只允許納稅人抄報征期稅。
如果納稅人需要購買發票或者其他的原因，需要報非征期稅，納稅人需攜帶稅控盤到大廳進行抄報非征期稅。
5.網上抄報時提示「有未上傳的發票」是什麼原因
解答：互通開票軟體升級版中，發票票面信息是通過互聯網直接進行實時上傳到局端的，所以在執行征期網上抄報時，需要所有上月開具的發票都上傳成功之後，才能網上抄報征期稅和對稅控盤執行清零解鎖。如果有這個提示，納稅人需要點擊「系統設置——網路配置」，點擊「手工上傳發票明細」按鈕，對未上傳發票進行上傳，全部發票上傳成功之後，再重新執行網上抄報操作即可。
6.網上抄報成功，反寫監控信息時提示「一窗式比對失敗」是什麼原因
解答：在本開票系統中，反寫監控信息時，添加了一窗式比對的姿襪功能，如果納稅人未申報，或者申報的數據與抄報的數據比對不一致，在反寫時，就會提示「一窗式比對失敗」。納稅人需要先進行申報或者核對已申報報表數據仿冊扮，申報成功並比對一致之後，才能返寫監控信息成功。
7.發票紅字通知單怎麼開具，沒有紅字通知單的開具了嗎
解答：在互通開票軟體升級版中，所有的紅字發票通知單改為紅字發票信息表，名稱做了變更，開具方式與之前保持一致。
8.紅字通知單變更的地方有哪些
解答：1.「通知單」和「通知書」名稱變更為了「信息表」；
2.聯網的狀態，納稅人可以直接填寫紅字信息表完成之後，點擊【上傳】按鈕，局端會自動或者手動審核，審核通過之後的紅字信息表，納稅人可以通過「紅字信息表審核下載」的模塊對增值稅專票的紅字信息表或者是貨運增值稅發票的紅字信息表直接進行下載、開具，不需要每次都到稅務大廳進行辦理，簡化了納稅人紅字發票的開具流程。
9.開票列印時提示「發票簽名失敗，請確保發票列印後作廢發票」，是什麼原因，怎麼處理
解答：出現這個提示，是由於發票開具後，在寫盤保存數據時，稅務數字證書的簽名驗簽失敗導致，納稅人到發票查詢中把該張發票執行作廢操作即可。
10.在登錄時或者使用開票系統過程中，會彈出一個提示「檢測到驗簽未通過發票，請到[驗簽失敗發票查詢]作廢處理！」是什麼原因，怎麼處理
解答：出現這個提示，是由於納稅人開具的發票，上傳到稅務機關之後，稅務機關對上傳的數據進行比對，數據不一致時，會返回該提示信息，納稅人需要到「發票管理／發票作廢管理／驗簽失敗發票」中，把該張發票進行作廢。
注意：如果多張發票出現這個錯誤，則稅控盤會自動鎖死，不允許納稅人再進行開票，需要納稅人攜帶稅控盤到稅務大廳處理。
11.反寫提示監控信息寫盤失備灶敗，時鍾校準因子失敗，請重新報稅09d118
解答：看下界面開票截止日期是否變更為下個月征稅期，變更說明已經成功反寫不需要操作，如果沒有變更重新點擊上報匯總-反寫。
12.網上抄報時提示「非征期不允許抄稅」
解答：看下界面開票截止日期是否變更為下個月征稅期，變更說明已經成功反寫不需要操作。如果開票截止日期沒變更，退出開票軟體重新進入開票軟體。
13.網上抄報提示：伺服器返回為空或網路通訊異常
解答：點擊系統設置-系統參數設置-參數設置-網路配置-查看伺服器地址和埠是否正確（伺服器地址：zzskp.szgs.gov.，埠：8001）然後測試連接。若提示成功，再進行網上抄報.
14.反寫時提示：一窗式比對失敗該納稅人沒有防偽稅控申報比對信息
解答：沒有在納稅申報軟體申報扣款成功，申報成功後才能點擊反寫。
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您好,會計學堂林老師為您解答
是有問題了，拔出從新 *** 去試試。
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只亮紅燈一是沒信號輸入到機頂盒，二是機頂盒有故障需查修。
看看你的電視機遙控器,估計是遙控器壞了.或者按電視機上的音量大小和跳台開關,看電視能打開不.
紅燈是電源燈，紅燈時信號燈，證明信號接收正常，電視什麼都不顯示如果開機畫面沒有檢查視頻線，主要把電視機的視頻轉換一下，切換視頻的按鈕時AV，或信號源，視頻
①→首先檢查電源電路輸出端的十5V和十12V
兩組電壓是否正常，若正常那就檢查主板控制
電路相關主要元件即可。
②→若兩組電壓不正常，那就重點檢查電源電
路元件如:LM7805三端穩壓晶元，和LM7812
三端穩壓晶元，以及晶元周圍元件即可。
不一定是壞了。
1、可能是金稅盤 驅動沒有安裝好；
2、金稅盤在讀寫數據時也是紅燈；
3、沒插好卡，重新啟動、插入；
4、可能是壞了，到售後服務中心修復。
如果總是開機無顯示，有無法開機檢修，建議返修（不見得有什麼大故障，插拔一下硬體可能就可以進入系統了）。
電腦開機無顯示故障的排除方法（查看有沒有起鼓的電容）。
第1步：首先檢查電腦的外部接線是否接好，把各個連線重新插一遍，看故障是否排除。
第2步：如果故障依舊，接著打開主機箱查看機箱內有無多餘金屬物，或主板變形造成的短路，聞一下機箱內有無燒焦的糊味，主板上有無燒毀的晶元，CPU周圍的電容有無損壞等。
第3步：如果沒有，接著清理主板上的灰塵，然後檢查電腦是否正常。
第4步：如果故障依舊，接下來拔掉主板上的Reset線及其他開關、指示燈連線，然後用改錐短路開關，看能否能開機。
第5步：如果不能開機，接著使用最小系統法，將硬碟、軟碟機、光碟機的數據線拔掉，然後檢查電腦是否能開機，如果電腦顯示器出現開機畫面，則說明問題在這幾個設備中。接著再逐一把以上幾個設備接入電腦，當接入某一個設備時，故障重現，說明故障是由此設備造成的，最後再重點檢查此設備。
第6步：如果故障依舊，則故障可能由內存、顯卡、CPU、主板等設備引起。接著使用插拔法、交換法等方法分別檢查內存、顯卡、CPU等設備是否正常，如果有損壞的設備，更換損壞的設備。
第7步：如果內存、顯卡、CPU等設備正常，接著將BIOS放電，採用隔離法，將主板安置在機箱外面，接上內存、顯卡、CPU等進行測試，如果電腦能顯示了，接著再將主板安裝到機箱內測試，直到找到故障原因。如果故障依舊則需要將主板返回廠家修理。
第8步：電腦開機無顯示但有報警聲，當電腦開機啟動時，系統BIOS開始進行POST（加電自檢），當檢測到電腦中某一設備有致命錯誤時，便控制揚聲器發出聲音報告錯誤。因此可能出現開機無顯示有報警聲的故障。對於電腦開機無顯示有報警聲故障可以根據BIOS報警聲的含義，來檢查出現故障的設備，以排除故障。
主板常見故障診斷方法：
電腦主板結構比較復雜，故障率比較高，故障分布也較分散。根據故障產生源，主板故障可分為電源故障、匯流排故障、元器件故障等。造成主板故障的原因主要包括如下。
1、 元器件原因：主板上的晶元和其他元器件質量不好，造成主板老化損壞，從而導致主板故障。
2、 人為原因：在使用電腦時，隨意熱插拔硬體或亂用金屬物觸碰各種接頭從而導致主板故障。
3、 灰塵、靜電原因：由於灰塵或靜電導致主板接觸不良、短路或燒毀主板上的晶元，而導致主板故障。
接觸不良原因：由於銹蝕、氧化、彈性減弱、引腳脫焊、折斷等原因導致主板中各種晶元、插座、介面接觸不良，而導致主板故障。
針對主板的特點及故障原因，當主板出現故障時，主板故障的診斷方法如下。
第1步：首先仔細觀查主板的各個插槽、風扇、晶元等有沒有損壞的跡象：主板上有無燒糊、燒斷、起泡、板面斷線、插口銹蝕、電容爆漿的地方：BIOS電池是否有電。如果有明顯損壞的地方要進行針對性的維修。
第2步：如果主板上沒有明顯損壞的痕跡，接著用軟毛刷清理主板的灰塵，清理後檢查主板是否正常。如果正常，則是灰塵造成的故障。
第3步：如果清理灰塵後，還是不正常，接著用萬用表測量主板的各個供電電壓是否正常（+5V、+12V、+3.3V等）。如果有不正常的電壓，檢查電源及其主板電電路是否存在故障。
第4步：如果主板電電壓正常，接著給主板通電檢查，看主板中有無發熱的晶元。如果有發熱的晶元，首先檢查發熱的晶元的輸入、輸出端是否有信號（看波形）。如果有輸入信號，無輸出信號，再檢查發熱晶元是否有時鍾信號。如果有，則此晶元損壞，更換即可；如果無時鍾信號，順著晶元連接的線路檢查該晶元的前一級，直到找到故障元器件。
第5步：找到故障元器件後，暫時不要從主板上取下，可選用同一型號的晶元接在它上面，然後開機觀察是否正常。如果主板故障消失，則該晶元損壞，更換此晶元。
第6步：如果主板故障依舊，接著用切線、借線法尋找短路線。如果發現有的信號線與地線或+5V電壓線等短路，可切斷該線再測量，以判斷是晶元問題還是主板電路板走線問題。
2. 金稅盤發票報送失敗原因是不能連接到稅務局SSL安全網關，怎麼辦
1、如果是稅務局內部伺服器出現問題，需要打電話咨詢下管理你們的專管員。
2、看一下SSL證書是否生效。在「internet 屬性」——「內容」——「證書」——選中你公司名稱的證書，點「查看「——「證書路徑」里的證書狀態。如果失效，下載新版本的SSL證書。
發票查詢狀態顯示未報送，不能上傳，查看運行日誌提示專普發票上傳失敗，處理方法：1、如有安裝360衛士，在360里把開票軟體加為白名單，再重啟軟體。2、如果有防火牆或殺毒軟體，把開票軟體添加信任，並把擴展名為.db和.Pdb也添加信任，再重啟開票軟體。
金稅家園網---稅控發票開票軟體（金稅盤版）V2.0問題匯總