移動網路不能登陸伺服器地址

A. 手機4G網路無法連接到伺服器怎麼回事

若使用的是vivo手機，不能使用4G網路的排查方法如下：
1、進入設置--移動網路（雙卡與移動網路）--移動/聯通/電信--網路模式，4G手機選擇：4G(優先)/3G/2G，5G手機選擇：5G(優先)/4G/3G/2G
*註：如果通過以上方法查看不到網路模式，可以通過撥號盤輸入*#*#2288#*#*查看網路模式。
2、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
請您查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議您取下配件查看。
3、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
您可以觀察周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷，如果同樣出現沒有4G網路的情況，則屬於運營商4G網路覆蓋不完善導致。處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等）或比較偏遠的地區，可能未完全覆蓋運營商網路。
4、重啟手機或開關飛行模式
部分地區的網路配置原因可能導致手機在短時間內無法回到4G網路，可以重啟手機或開關飛行模式嘗試。
5、檢查SIM卡，進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到您的手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因，建議您前往運營商營業廳補卡。
6、升級系統或重置網路設置
請您將手機升級至最新版本，如果手機已經是最新版本，建議您進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--移動/聯通/電信--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待您再過去，避免耽誤您的寶貴時間，讓您白跑一趟。

B. 移動寬頻連接不上伺服器該怎麼辦

打電話給客服，幫你刷新埠，等5分鍾再開貓，如果還不行只能等維修人員了。

C. 手機上總是出現手機網路不可用,無法連接伺服器怎麼辦

若使用的vivo手機，數據網路不能上網建議可以參考以下排查步驟：

1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。

2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准或是否開通數據網路功能。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。

3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議您前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。

4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。

5、查看VPN（虛擬專用網路）
請進入設置--其他網路與連接--VPN，查看並確認是否使用了VPN，如有使用建議關閉後再嘗試。

6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。

*註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了數據安全，操作前建議提前備份手機數據。

D. 中國移動無法登陸

中國移動無法登陸可能是由多種原因造成的，包括但不限於網路問題、伺服器維護、賬號異常等。

首先，網路問題是最常見的導致無法登陸的原因之一。如果用戶所處的環境網路信號不穩定或較弱，可能導致無法成功連接到中國移動的伺服器，從而無法進行登錄操作。此時，用戶可以嘗試移動到網路信號較好的地方，或者切換至其他網路環境，如Wi-Fi，再次嘗試登陸。

其次，伺服器維護也可能是無法登陸的原因。中國移動會定期對其伺服器進行維護和升級，以提高服務質量和安全性。在伺服器維護期間，用戶可能會暫時無法登錄。一般來說，維護前中國移動會提前通知用戶，並告知維護的具體時間。如果用戶在這個時間段內無法登陸，可以等待維護結束後再進行嘗試。

再者，賬號異常也可能導致無法登陸中國移動。如果用戶的賬號存在安全風險或被他人非法操作，可能會被暫時凍結或限制登錄。在這種情況下，建議用戶立即聯系中國移動的客服人員，核實賬號狀態並進行相應的處理。為了保障賬號安全，用戶還可以定期更換密碼、綁定安全手機號碼和郵箱等操作。

除了上述原因外，還有一些其他可能導致無法登陸的因素，例如應用軟體版本過低、手機系統版本不兼容等。用戶可以嘗試更新應用軟體或手機系統版本，以確保能夠正常登陸中國移動。

總之，針對中國移動無法登陸的問題，用戶可以先從網路環境、伺服器維護、賬號異常等方面進行檢查和處理。如果以上方法都不能解決問題，建議及時聯系中國移動的客服人員，以便獲得更專業的幫助和指導。