⑴ 騰訊視頻DNS伺服器異常怎麼辦
遇到這種情況，首先是先看看其它人的電腦或你的手機等設備連接網路是否正常、是否能打開網站。
如果其它設備也都打不開，那是連接的網路有問題了。否則就是你的電腦有問題了，這時首先嘗試重啟下電腦吧。
電腦重啟後還不行，可以嘗試將自己的DNS地址固定為一些免費的、速度比較快的DNS，比如：114.114.114.114（或者114.114.115.115）等。
一般這樣設置後應該就能解決了。如果還不行，則可能是你的DNS服務沒有開啟。可按windows鍵+R鍵，在打開的「運行」對話框中，輸入「services.msc」，並點擊「確定」。
在打開的「服務」窗口中，找到「DNS Client」服務，如果此服務沒有開啟，則「啟動」之。當然，建議同樣啟動「DHCP Client」服務。
如果DNS服務已經開啟，或者設置了正確的DNS也無效，這里一般是電腦其它問題。
如果這時可能是個別網站或WEB程序不能打開，或網路極不穩定，可以嘗試以管理員身份運行DOS命令行：arp -d 試試。
如果還不行，則可以檢查是否使用了代理。打開IE的「Internet選項」對話框，切換到「連接」選項卡，點擊「區域網設置」後，取消彈出對話框裡面的所有復選框。
如果還不行，則嘗試以管理員身份運行DOS，在命令行下運行：netsh winsock reset。重啟試試。
⑵ 電腦顯示找不到騰訊視頻的伺服器ip地址怎麼辦
打開電腦，進入桌面，點擊左下角的開始圖標，在打開的菜單中，點擊左側的齒輪圖標，進入設置。
2. 在打開的設置頁面，找到「網路和Internet」選項，打開進入到新的頁面，在右側，找到「網路和共享中心」選項，單擊。
3. 然後在打開的「網路和共享中心」頁面，左側，找到「更改適配器設置「選項，點擊，然後在打開的頁面，找到當前連接的網路，右鍵，在打開的菜單中，選擇屬性選項。
4. 如圖，在打開的屬性窗口中，在列表中，找到協議版本4雙擊，最後，在彈出的窗口中，將自動獲得ip地址、自動獲得DNS伺服器地址全部點選上，最後點擊確定即可解決。