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安徽惠普伺服器續保更換雲主機

發布時間:2022-04-24 12:18:12

① 你好,伺服器是已經過了保修期的,想繼續簽訂惠普金牌服務,請問一年的價格需要多少

直接打8008103888跟他們定 他們會跟你詳細說明

② 惠普伺服器的保修三年部件,三年人工,三年現場是什麼意思

從購買伺服器之日起(發票日期)三年內

HP工程師免費現場支持(現場及人工)、主要部件免費更換(部件)

③ 誰知道惠普伺服器產品售後服務政策續保服務收費標準是怎樣的謝謝

您好,感謝您選擇惠普產品。


很抱歉,網路知道企業平台暫時沒有HP伺服器產品相應的技術支持。關於伺服器產品問題,建議您可以直接撥打支持熱線800-810-2058(不支持手機撥打,請使用固話或小靈通撥打)或400-610-2058(可手機撥打)進行咨詢。


希望以上回復能夠對您有所幫助。

④ 誰可以把惠普伺服器售後服務政策和保修政策發給我看看嗎萬分感謝!!!

中國惠普公司商業用戶支持部 有限保修聲明 一、基本信息 1. 凡屬正常使用情況下由於產品本身質量問題引起的故障,在保修期內,惠普公司將負責給予有限保修。 2. 產品出現故障,請直接與惠普售後支持熱線8008105959聯系。如判斷是硬體問題,售後支持熱線的工程師會指定就近的惠普金牌服務中心與用戶聯系。惠普公司在全國各大中城市經過嚴格挑選和良好培訓的惠普金牌服務中心,將為用戶提供高效、優質的服務。 3. 若對所選購的產品有超出標準保修之外的需求,歡迎致電售前咨詢熱線8008202255,查詢為用戶精心准備的各類保修級別升級、保修期延長等金牌服務產品。 4. 產品的保修期以惠普公司在中國發布該產品時宣布的保修期限為准,詳情(保修期及保修級別)可查詢惠普電子化支持網站http://e-support.hp.com.cn 。具體每台機器的保修信息以惠普系統記錄為准。 二、保修政策 1. 用戶請妥善保存本保修卡及購機時經銷商開具的國家稅務局標准發票或其復印件。在維修時將被要求出示以上憑證作為保修依據。 2. 產品的保修起始日期為發票購機日期。但如果發票購機日期晚於惠普系統發貨日期加該類產品的寬限期,則以惠普系統發貨日期加該類產品的寬限期作為產品的保修起始日期。 3. 寬限期是指機器從工廠發貨之日起,至產品被最終交貨或安裝的一段時間。針對不同的產品有不同的寬限期,產品的具體寬限期請參見惠普電子化支持網站http://e-support.hp.com.cn上的產品寬限期列表。寬限期最長不超過3個月。 4. 現場服務在某些地區無法提供。在被惠普公司排除的服務范圍區域中,有地理障礙、道路未開發、或公共交通不適於常規旅行的區域,維修服務需要經過協商並通過附加收費來提供。 5. 經維修的機器,在保修期內繼續享有保修服務;若距保修期結束已不足三個月,則所更換的備件自更換之日起享有三個月保修。 6. 維修更換下來的備件歸惠普公司所有。 7. 用戶應對其數據的安全性自行負責。在維修前用戶自行對數據、程序進行備份,惠普公司及惠普金牌服務中心不承擔因數據、程序或存儲介質的損壞或丟失造成的責任。 8. 惠普產品附件的保修政策會根據附件所屬主機的不同而有所不同。 * 惠普商用電腦 標配附件隨主機保修,單獨購買的附件(如:顯示器、硬碟、內存等)享有自己的保修。 滑鼠、鍵盤在保修期內提供免費備件更換服務。即由惠普免費提供備件,用戶自行更換。 * 惠普圖象列印產品標配附件隨主機保修,單獨購買的附件享有自己的保修。 * 惠普筆記本電腦 標配附件隨主機保修,單獨購買的附件享有自己的保修。筆記本電池為特例消耗

品,保修一年。 9. 此保修卡請妥善保管,遺失恕不補發。 10. 產品製造地點請參見產品包裝箱上說明。 三、例外條款 以下情況不屬於保修范疇 ☆非硬體類的技術問題(可以查詢惠普電子化支持網站 http://e-support.hp.com.cn或致電惠普售後支持熱線8008105959) ☆無惠普標識的產品 ☆ 非惠普部件或用戶自行更換備件,且該備件未從惠普或惠普指定銷售商處購買 ☆ 產品的清潔或正常維護 ☆ 消耗品(如:紙張,繪圖筆,墨水盒,廢粉收集盒,列印色帶,硒鼓,感光鼓,粉鼓,墨頭,訂書訂等) ☆消耗材料(如:外殼,接插部件的自然消耗,磨損及老化) ☆因錯誤安裝、操作(如帶電插拔數據線等),或在非產品所規定的工作環境下使用造成的故障或損壞(例如溫度過高、過低,過於潮濕或乾燥,海拔過高,電壓或電流不穩定,零地電壓過大等等) ☆ 因事故、濫用(包括超出工作負荷)、誤用造成的損壞 ☆ 因保管不當(如鼠害、液體滲入等)造成的損壞 ☆因使用自編或非公開發行軟體導致產品不能正常工作的損壞 ☆ 因維護不當而導致的計算機病毒感染 ☆ 因安裝及使用非標准擴展功能卡造成的故障或損壞 ☆ 因擅自拆機修理或越權改裝或濫用造成的故障或損壞 ☆ 因非惠普授權的維修中心進行維修造成的損壞 ☆ 因用戶使用非惠普認可的硒鼓,墨頭或自行添加碳粉,墨水造成的故障或損壞 ☆ 因用戶自行進行墨盒和硒鼓的重填引起的故障或損壞 ☆ 因使用不合格的列印共享器造成的故障或損壞 ☆因人為或自然災害所造成的故障或損壞 四、保修適用范圍: 中華人民共和國, 不包括香港、澳門特別行政區和台灣地區 特別提示: 1. 上述各條款規定了惠普公司對產品的所有責任,並取代其他一切明示及暗示的保證和/或其他責任。在產品不能良好運轉時,惠普對用戶的責任僅限於按照以上的條款進行產品的維修和/或更換。除此之外,無其它擔保。如國家適用法律另有明確規定,惠普公司將遵照法律執行。 2. 無論是何種原因導致用戶無法正常使用惠普產品而造成的任何直接或間接損失,惠普公司只承擔國家適用法律所要求必須承擔的責任。
3. 惠普公司在任何情況下,對於由於用戶的產品丟失而引起的損失;對於數據記錄、資料和/或程序等無形財產的損壞而造成的損失;對於第三方向用戶提出賠償要求所造成的損失不負任何責任。

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⑤ HP伺服器的金牌服務保修續保一年大約多少錢

大約一萬元左右。不過可以與他們商量,一般可以打折,大約八九千元可以拿下。

⑥ 惠普電腦主機壞了,能不能先續保再維修

惠普電腦主機壞了,不能先續保再維修!
惠普所有產品,續保(即購買「金牌服務」)辦理過程中,由當地的授權維修中心安排工程師上門對機器進行核對序列號並檢測,檢測機器正常測可以實現購買的金牌服務生效。否則不生效(即機器還原到當天的保修狀態)
惠普產品保修分多種:送修、現場保修、5*7*9H保修、7*24*4H保修
還有保修升級:例如設備買回後,其保修屬1年現場、2年送修,那麼你可以購買「金牌服務證」,將保修提升為3年現場服務的保修,當然還可以升級為3年24小時響應服務。
特別提醒:金牌服務證在保修期內購買,價格便宜。設備過保修後再購買價格小貴。

⑦ 惠普續保的問題

找到當地的售後服務點帶上足夠的RMB,就可以續保了。非常簡單 ;前提是你的電腦還在保修期內 超過保修期就無法續保了

⑧ 惠普伺服器不保修找什麼部門投訴

HP伺服器一般出廠帶3年保修,自出廠之日起計算的. 之後的保修,需要自行續保,按年收費的.

先聯系一下官方客服400-610-3888,給客服提供伺服器的序列號,可以知道伺服器的維保服務等級和過保日期.

  1. 如果已經過保,正常來說,那本次維修就只能按照單次硬體維修來算了;維修之後,伺服器沒有問題的情況下,可以續保金牌服務之類的. 或者,聯系你購買伺服器的經銷商,讓他們協助你想辦法解決這個問題,他們還是比較有經驗的.

  2. 如果在保修期內,正規采購渠道,HP是不會不提供保修的(我還木有遇到過這個情況). 你可以嘗試到消協投訴吧,應該會要求有產品采購合同.

⑨ HP伺服器維保價格

具體價格需要看您伺服器型號,和您要購買的級別而定。
比如說一般續保服務包含,服務期內的硬體免費更換,定期的上門檢查,出現問題時的快速修復等內容。如果您需要專業詳細的幫助,可追加問題~

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