RTX在伺服器中什麼目錄

Ⅰ RTX，有的客戶端組織架構顯示不出，但有的可以顯示出來

首先要看你用的是那個版本的RTX，不通的版本產生這個現象的原因有差異。一般首先你檢查的是，你的埠映射是否正確。我用06版的時候才出現過這樣的問題。你看看下面的一些問題匯總吧。
RTX2007常見問題處理
提問關於P2p文件傳輸
解決方法：RTX在發送大於3M的文件時，會用伺服器的8880埠中轉，這種方式速度會快一些，它的傳送方式是1k-1k的發送，這時當客戶端發送方、接收方及伺服器的網路不穩定時，就會導致整個文件發送失敗；而離線文件是由伺服器的8003埠中轉，它是由發送方把1個文件完整發給伺服器，再由伺服器轉給接收方，這種情況速度相對慢一些，但對網路穩定性沒要求也低一些。
RTX在第一次查看消息記錄時可以正常顯示消息管理器；關閉後再次打開就出現假死狀態。
解決方法：第一次關閉消息管理器時進程中RTXmsgmanamger.exe進程還存在，手動結束該進程後能彈出消息管理器，再關閉後進程中仍然存在
1、請檢查操作系統的許可權，用本地administrator身份去試一下；
2、請檢查電腦上有沒有安裝了插件，如360安全衛士、網路實名、雅虎助手等，卸載後再試；
RTX2007正式版在截圖後的圖片直接發送不出去
解決方法：
1、一台電腦上不要同時登陸3.x、2007系列的客戶端，這會導致其中一個版本不能發送截圖
2、請打開客戶端——文件——系統設置——傳輸文件，看這里的默認接收路徑能否正常訪問。
3、要注意一下當前客戶端對文件能不能發送，能不能接收。
RTX2007 正式版 可以發多大的文件
解決方法：
1.RTX發送文件大小沒有限制，您發送不了，請描述網路環境。
2.RTX發送圖片時，不允許發送大於8M的圖片，建議修改擴展名或壓縮發送。
我的RTX上線後頻繁掉線 請問是什麼原因造成的
解決方法：
請問是什麼網路環境？建議在RTX伺服器本機電腦上登陸一個客戶端觀察，若其它電腦掉線，伺服器上不掉線，那麼就是網路不穩定。
用RTX 發送excel 內容時 把表格的內容復制進去 發送後怎麼就變成圖片了
解決方法：
這個功能是收集很多用戶需求後，設計為這樣的；您可以把復制內容先在記事本里保存一次，再復制過來；
組織結構問題處理
一、組織架構機制
a、客戶端首次登錄伺服器只拉取組織架構（不包含人員，只有部門列表），這些信息寫在Group.xml下。
b、客戶端默認以每2秒鍾向伺服器拉取每個部門下的人員，因此一個部門下的人員數最多不能超過200人，否則速度將會變慢。
c、首次登錄只把部門下人員的帳號拉取下來，這些信息寫在UserList2.xml。
d、客戶端在後台慢慢向伺服器拉取組織架構裡面的人員的資料(如：手機、Email),如果人數比較多，可能拉取的時候可能比較。如：4k人可能要拉取2天。這些信息寫在RTXProfile.xml、RTXProfilePro.xml。
二、組織架構問題表現
a、所有用戶登錄都看不到組織架構，包括伺服器本機。
b、RTX伺服器本機登錄可以看到組織架構，但其他的機器看不到。
c、區域網內部機器可以看到組織架構，但外網用戶看不到。
d、新增用戶看不到組織架構，舊用戶可以正常(舊用戶在新用戶的機器登錄可以看到組織架構)。
三、組織架構問題處理
a、所有用戶登錄都看不到組織架構，包括在伺服器本機登錄RTX客戶端。
分析原因：
i.Infoserver服務 或 apporgstruct應用 停止或異常。
ii.Rtxserver.xml 地址配置不正常。
iii.Infoserverr 的type不對。
解決方法：
i.埠可能被佔用。查看伺服器安裝目錄下LogsInfoServer.log日誌是否異常，埠有沒有被其他程序佔用，如果埠被其他程序佔用，可以修改RTX伺服器安裝目錄下rtxserver.xml文件Infoserver的埠（如下圖所示），然後在 「服務管理器」重啟Infoserver服務、在 「應用管理器」重啟apporgstruct應用。
ii.伺服器的IP地址變更。查看伺服器本機的IP地址是否與伺服器安裝目錄下rtxserver.xml裡面的IP地址一致，如果不同，把rtxserver.xml的IP地址改為伺服器當前的IP地址，然後重啟RTX服務。
iii.如果infoserver 的type為0，請修改為100。
b、RTX伺服器本機登錄可以看到組織架構，但其他的機器看不到。
分析原因：
i. 伺服器安裝了防火牆，限制了客戶端訪問8010的埠。
解決方法：
i. 在防火牆打開8010埠。
c、區域網內部機器可以看到組織架構，但外網用戶看不到。
分析原因：
i. 路由器沒有映射8010埠。
ii. Rtxserver.xml沒有配置公網的IP地址。
解決方法：
i. 在路由器映射8010的埠。
ii. 參照《RTX2007 公網部署》配置rtxserver.xml文件。
d、新增用戶看不到組織架構，舊用戶可以正常(舊用戶在新用戶的機器登錄可以看到組織架構)。
分析原因：
i.該問題屬於RTX的bug。
解決方法：
i. 重啟RTX服務後可以正常。
以上是常見的原因，如果尚無法解決，請確認是否存在以下的問題：
1. 客戶端的版本與伺服器不一致
解決方法：安裝與伺服器相同的客戶端版本。
2. 用戶直接操作資料庫添加用戶數據
解決方法：通過服務管理器或SDK添加用戶數據。
如何刪除自己發起的多人會話?
解決方法：若是客戶端發起的多人會話，發起人不能取消；您可以點擊屏蔽按鈕，就可以不再收到這個會話的任何消息；當沒有人在這個會話里留言時，這個會話會自動消失。
客戶端在登陸時提示：RTX遇到問題需要關閉
解決方法：請先把RTX客戶端換個目錄裝一次看能否解決，若不能解決，就是系統有些問題。通常是安裝了一些插件引起的，如360安全衛士、上網助手、網路實名等
RTX 以「發送文件「的方式發送就會死機
方法解決:
1、請留意一下文件大小不同時有沒有區別？其它的同事有沒有這個問題；
2、請檢查電腦上是否安裝了一些安全插件，如360安全衛士，關閉後再試。
3、將RTX客戶端換一個目錄裝一次試試。

Ⅱ 伺服器安裝的rtx騰訊通磁碟滿了，怎麼清理緩存文件，在哪個文件夾裡面

電腦垃圾緩存是會不斷產生的，所以需要經常清理才行
可以使用軟體清理，因為手動容易誤刪
打開電腦管家，然後找到清理垃圾，會自動檢測出電腦裡面存在的垃圾，然後一鍵刪除就行了。

Ⅲ RTX伺服器更換IP後發送文件失敗

在RTX安裝目錄下，用記事本打開rtxserver.xml文件，可以找到很多類似這樣的句子：
<ServerInfo name="FileServer" type="1" IP="192.168.1.8" TCPPort="8003" UDPPort="0"/>
和
<ServerInfo name="FileServerWan" type="12" IP="218.204.221.171" TCPPort="8003" UDPPort="0"/>

前一句的IP為伺服器內網IP，後一句中的「Wan"欄位的，表示為外網IP！！找到所有帶「Wan"欄位的，將IP改為你的外網ip,包括這句：
<WanServer IP="218.204.221.171" TCPPort="5002" UDPPort="5002"/>

同時，在config目錄中，也有這個文件和其它幾個文件，照樣改過來！

重啟所有服務，就OK了！1

Ⅳ rtx server sdk中java怎麼調用基於com的api

一、配置環境
1．在開發機器安裝RTX2012 Server SDK包。
2． 進入Server SDK安裝目錄（默認路徑：D：\Programming design\RTXSSDK\）,把該目錄下的所有dll文件及rtxServerApi.ini拷貝到系統的System32目錄下，如果在網頁調用java介面，需要另拷貝一份到JDK的bin目錄下。
3． 進入RTX伺服器安裝目錄下，用記事本打開SDKPorperty.xml文件，在裡面增加開發機器地址(如下圖所示)，保存後重啟RTX服務。
RTX <wbr>ServerSDK安裝使用
4． 拷貝Java目錄(默認路徑：D:\Programming design\RTXSSDK\demo source\server sample\java)下的RTXSvrApi.java及其他示例文件到您的工作目錄下。

二、文件說明
1． RTXSvrApi.java是一個類庫，裡面封裝了很多方法，但沒有main函數，因此該文件只能編譯不能運行，主要是提供方法給外部調用。
2． RTXSvrApi.java 文件裡面導入 SDKAPIJava.dll（動態鏈接庫），該dll是在SDKAPIC.dll上面封裝，SDK目錄下的dll相互有聯系，因此必須把這些dll拷貝到System32下，否則編譯RTXSvrApi.java將出錯，提示找不到SDKAPIC。
3． Java目錄下的文件除了RTXSvrApi.java，其他的都是示例文件（請參看示例文件使用各種函數）。
4． RtxServerApi.ini 文件用於設置伺服器的IP地址及埠。
5． SDKPorperty.xml 文件用於SDK訪問RTX伺服器許可權管理，只有這個文件添加的IP才能訪問RTX伺服器。

三、開發向導（Eclipse、IntelliJ IDEA 測試都沒問題）====以下操作為官網提供，自己測試沒問題直接粘過來；
1. 啟動Eclipse ，創建一個空白的Java Project，如下圖所示：
RTX <wbr>ServerSDK安裝使用
2. 在工程src添加一個名為rtx的package，並將RTXSvrApi.java拖進這個package，如下圖所示：
RTX <wbr>ServerSDK安裝使用
注意：RTXSvrApi.java只能放進rtx下，rtx 不能有父package，否則會報錯。

3. 把SetSvrIpPort.java拖到src，自動生成一個(defalt package)並放在這個目錄下，SvrIP填寫正確的RTX伺服器IP地址後按Ctrl+F11運行，如下圖所示：
RTX <wbr>ServerSDK安裝使用

4. 把AddDept.Java拖到src，自動生成一個(defalt package)並放在這個目錄下，按Ctrl+F11運行，如下圖所示：
RTX <wbr>ServerSDK安裝使用
5. 進入RTX 用戶管理器，就可以看到剛剛添加的部門

Ⅳ RTX是什麼意思

rtx一般指RTX騰訊通。

騰訊通RTX是（Real Time eXpert）是騰訊公司推出的企業級實時通信平台，致力於幫助企業提高運作效率、降低溝通成本、拓展商業機會，這是一種高度可管理、低成本、易部署的IT平台。

RTX集成了豐富的溝通方式，包括文本會話、語音/視頻交流、手機簡訊、文件傳輸、IP電話、網路會議、以及程序共享、電子白板等遠程協作方式。

嚴重問題修改：

1、解決SDK同步大量用戶數據時出錯(time_wait錯誤)。

2、解決選中多個文件右鍵菜單打開彈出RTX選擇聯系人窗口問題。

3、解決插件嵌入"第三方設置"，在Win7下無法啟動插件問題。

4、解決RCAServer堆棧溢出問題。

5、解決RTX管理器刪除群後，客戶端不會消失問題。

Ⅵ RTX2008裡面的聊天記錄文件在哪裡伺服器上面的或者是客戶端上面的

在伺服器上軟體安裝目錄下面呀，卸載的時候，記錄不會丟掉的。

Ⅶ rtx是什麼

rtx指騰訊RTX。

騰訊通RTX是（Real Time eXchange）是騰訊公司推出的企業級實時通信平台，致力於幫助企業提高運作效率、降低溝通成本、拓展商業機會，是一種高度可管理、低成本、易部署的IT平台。

RTX集成了豐富的溝通方式，包括文本會話、語音/視頻交流、手機簡訊、文件傳輸、IP電話、網路會議、以及應用程序共享、電子白板等遠程協作方式。

作用：

企業中，暢順的溝通對生產效率、管理質量起到至關重要的作用。在非同步通信已無法滿足辦公需求的形式下，好的即時溝通平台，能夠幫助實現高效溝通。

騰訊通RTX是騰訊公司推出的企業級即時通信平台。企業員工可以輕松地通過伺服器所配置的組織架構查找需要進行通訊的人員，並採用豐富的溝通方式進行實時溝通。文本消息、文件傳輸、直接語音會話或者視頻的形式滿足不同辦公環境下的溝通需求。

Ⅷ rtx伺服器安裝路徑下的rtxserver\files\common是什麼文件

如果客戶端和伺服器在同一個網段，
客戶端會自動找到伺服器的。
如果不在同一個網段，
只能通過其他方式告知一下。

Ⅸ 我是在辦公室使用RTX，但是RTX本地登錄不了，卻可以遠程登錄，出什麼問題了

遠程登錄是通過騰訊的伺服器中轉登錄到你的公司伺服器的，所以只需要你的PC能訪問互聯網就可以登錄成功（當然前提是你們公司RTX管理員配置了允許你遠程登錄的服務），本地登錄則是在區域網內直接訪問你們公司的RTX伺服器，能否連接取決於你們公司自己的區域網策略，包括你在RTX客戶端填寫的RTX伺服器IP地址對不對，所以你可以檢查一下你填寫的RTX伺服器IP地址是什麼，看是不是你們公司RTX伺服器換了IP地址。