伺服器如何進行診斷

① 電腦網路診斷dns伺服器未響應

原因：電腦的服務設置問題造成的。

1、點擊電腦桌面「網路」圖標，選擇「打開網路和共享中心」。

域名系統（英文：DomainNameSystem，縮寫：DNS）是互聯網的一項服務。

它作為將域名和IP地址相互映射的一個分布式資料庫，能夠使人更方便地訪問互聯網。DNS使用UDP埠53。當前，對於每一級域名長度的限制是63個字元，域名總長度則不能超過253個字元。

② 伺服器故障一般性故障檢測步驟及解決方案

網路管理員90%的工作往往是診斷和解決各種各樣的故障。雖然說沒有人喜歡麻煩，但麻煩總是自己找上門來。只有擁有高超的診斷技能，你才能在緊急情況下迅速響應，保障網路流暢地運行。當你面臨網路故障的挑戰時，首先向自己問幾個簡單的問題：有哪些地方被改變了？這個問題以前遇到過嗎？如果是，是什麼時候？是否有可能讓問題再次出現？用戶做了什麼特別的操作嗎？其他用戶有沒有遇到過同樣的問題？
接下來嘗試隔離問題，每次排除一部 分可能引起該問題的因素，逐步找出問題的真正根源。例如，如果一個工作站不能連接到伺服器，那就先確定是網路問題還是工作站本身的問題。如果能夠迅速地肯定問題出在工作站本身，你就排除了一大半可能導致問題的因素，向真正的故障根源接近一大步了。即使你最終拿不出解決辦法，不得不尋找外援，隔離問題也會節省你大量的時間。

為了說明診斷網路故障的一般過程，本文例舉了幾種故障情形，有的是常見的小問題，有的是比較艱巨的挑戰。當你遇到類似的問題時，就可以按照本文例子的介紹，先問自己幾個簡單的問題，逐步隔離問題所在，最後找到真正的問題根源。

一、找不到驗證密碼的域伺服器

毫無疑問，你也一定遇到過這樣的情形：當你坐在一台工作站之前准備登錄網路，windows卻報告說找不到用來驗證密碼的域伺服器。要解決這個故障，首先要確定問題到底出在網路、工作站還是伺服器上。從下面幾個問題開始：

→哪些地方改變了？最近是否改動過網路，而這些改動可能導致當前的問題？有沒有添加新的伺服器、拆除原有的伺服器、改動過交換機或HUB？有沒有添加或減少域控制器、將成員伺服器提升為DC（域控制器）或者相反？

→其他工作站也存在類似的問題嗎？

→伺服器正在運行嗎？

經過檢查，你發現此前工作站一直順利地運行，其他工作站沒有遇到類似的問題，伺服器也正常。根據故障現象，基本上可以確定故障出在工作站本身。接下來要確定工作站的那個地方出了故障，試試下面幾個問題：

→工作站能夠Ping到伺服器嗎？

→工作站獲得了一個IP地址嗎？

檢測表明，工作站能夠Ping到伺服器，但Ping操作有時超時，這表明工作站和伺服器之間只有斷斷續續的通信。在命令行上執行ipconfig /renew命令，多執行幾次，工作站有時會更新IP地址，有時不會。這是工作站和伺服器之間斷續通信的症狀。

現在將問題工作站的網路連接和另一台工作站的對換一下，新工作站在問題工作站的位置上也不能連接網路，而問題工作站卻能從另一個網路位置順利地連接網路。現在已經很清楚：問題工作站所在位置的電纜或Hub出了問題。

拆下故障位置上網路電纜連接Hub的那一端，將它接到另一個Hub上，故障依舊。現在可以肯定電纜就是引起故障的罪魁禍首了。

二、windows服務不能啟動

在一台Windows 2000伺服器上，部分服務設置成不用本地的系統帳戶啟動。一次重新啟動Windows 2000伺服器之後，發現這些服務沒有啟動，必須手工打開服務，重新輸入密碼，然後啟動服務。每次重新輸入密碼，都收到消息說：<用戶名字>已被授予作為服務登錄的許可權。

要解決該故障，首先回答下面幾個問題：

→哪些地方改變了？是否有人修改了伺服器？

→這個服務以前能夠啟動嗎？

→用戶名稱和密碼正確嗎？

查詢修改記錄發現，該伺服器是一個DC，不久之前還是域控制器組織單元（OU，Organizational Unit）的成員。在移出該OU之前，這些服務一直能夠順利啟動。另外，用來啟動這些服務的用戶名稱和密碼都是合法的。進一步研究發現，域控制器OU的成員有一些特殊的許可權，其中包括作為服務登錄的許可權。當出現問題的伺服器移出該OU時，伺服器失去了那些許可權。現在要做的是恢復伺服器的許可權。

要將許可權授予伺服器，請按照如下步驟操作：

→在管理控制台（MMC）中打開活動目錄用戶和計算機管理單元，再打開域控制器OU的「屬性」對話框。

→在組策略頁中，點擊「默認域控制器策略」，然後點擊「編輯」，打開組策略管理器。

→依次擴展計算機配置/Windows設置/安全設置，再擴展「本地策略」，然後點擊「用戶權利指派」。

→在右邊的窗格中，右擊「作為服務登錄」，選擇菜單「安全」。

→把用來啟動服務的用戶帳戶加入到策略，完成後點擊「確定」。

有關該問題的更多資料，請參見微軟的文章「如何解決服務啟動許可權問題」（http://support.microsoft.com/?kbid=259733）。

三、無法收到外面發來的郵件
單位用Exchange 2000 Server作為內部和外部的郵件伺服器。有一天原來的ISP不能再提供服務了，所以你迅速換了一個新的ISP。用戶仍舊能夠照常訪問Internet，卻收不到外面來的郵件。不過，發出去的郵件看來沒有問題。

要排解這一故障，第一個要問的問題是：

→在改變ISP之前，郵件系統工作正常嗎？

要確定Exchange Server是否正常工作，防火牆配置是否正確，可以從Internet連接到Exchange Server 25埠（具體操作辦法，請參見微軟文章：Telnet 到 IMC 的埠 25 以測試 IMC 通信， http://support.microsoft.com/?kbid=153119），發送一個測試消息，確認伺服器和防火牆都在正常運行。故障的原因很可能是因為改變ISP。

再回答下面這個問題：

→域名信息正確轉移到了新的ISP嗎？

用Nslookup工具，測試一下是否能夠找到域的郵件交換（MX）記錄，結果卻什麼也沒有找到。根據這一現象，可以推斷在更換ISP時，域名注冊公司沒有正確轉移域名信息。現在你可以聯系域名注冊公司，要求登記MX記錄，以及將域名信息正確轉到新的ISP。只要MX記錄在Internet上一傳播開，Exchange Server又可以收到外面來的郵件了。

四、網路上看不到伺服器

Win2K Pro工作站遇到了奇怪的問題：偶爾能夠看到Win 2K Server，但大部分時間里伺服器就象從網路上消失了一樣。在排解這一網路故障的過程中，首先要回答的問題是：

→過去出現過該故障嗎？

→是否所有的工作站都出現相同的情況？

經調查後發現，這一故障現象自伺服器從 Windows NT 4.0升級到Win2K就開始存在了，網路上的所有工作站都出現同樣的現象。現在要確定的是：故障的根源是伺服器呢，還是網路。

登錄一個工作站，打開命令控制台，執行ping/pathping命令來連接伺服器。結果發現，Ping伺服器的IP地址沒有問題，但卻Ping不到伺服器的名字。可以肯定，故障的原因是名稱解析或DNS錯誤。

接下來執行ipconfig/all，注意到工作站上DNS伺服器指向了ISP的DNS伺服器。Win2K將DNS作為其基本的名稱解析機制，但現在工作站卻用ISP的DNS伺服器來解析本地網路的Win2K伺服器名稱。當工作站向ISP的DNS伺服器查詢Win2K伺服器名稱時，只能得到超時錯誤，導致Win2K伺服器從網路上隱身了。要解決該故障，必須把主DNS伺服器指向內部的Win2K DNS伺服器，讓內網的工作站向Win2K DNS伺服器查詢本地伺服器名稱。

首先證實Win2K伺服器上確實已經安裝了DNS服務，且DNS服務在正常運行，然後修改Win2K DNS伺服器IP地址指向它自己。接下來利用DNS管理器，驗證DNS伺服器位於根位置，且已經啟用轉發。啟用轉發之後，就可以解析非本地的任何IP地址了。不要忘記將ISP的DNS伺服器輸入轉發欄。最後配置一下伺服器上的DHCP，將DNS伺服器從ISP的改成Win2K伺服器，刷新工作站上的IP地址。現在網路已經能夠穩定地運行了。有關在這類環境下配置DNS的信息，請參見微軟的文章「HOW TO：配置 DNS 以訪問 Internet」（http://support.microsoft.com/?kbid=300202）。

五、LAN連接到多個WAN
不久前在A市安裝了一個LAN，它有兩個WAN連接，其中一個連接通向私有的幀中繼網路，另一個連接通向Internet，這是為了防止出現故障和提高性能（圖二顯示了網路結構）。現在出現的故障是：A市的用戶有時不能順利訪問B市的伺服器。

要解決該故障，首先要搞清楚下面兩個問題：

→故障何時出現？

→默認網關是什麼？

故障出現是間歇性的。在A市的DHCP配置中，默認網關是192.168.1.11（即防火牆）。由於A市LAN裡面的所有機器都會出現同樣的故障現象，所以問題很可能出在A市網路上的全局性路由配置上。

在防火牆上有一條靜態路由，從192.168.2.0（掩碼255.255.255.0）到192.168.1.10，用Route Print可以驗證這一規則。A市伺服器有時可以Ping到B市的伺服器，但有時不能。運行Tracert，結果如圖三所示，它顯示出了數據包應當通過的路徑。但有的時候，運行Tracert卻顯示出數據包在第一個躍點（192.168.1.11）之後遇到超時錯誤。根據這一現象，可以推測防火牆沒有可靠地將數據包轉發到控制192.168.2.0通信的Cisco路由器。

查閱防火牆的日誌，可以看到數據包有時被禁止轉發到192.168.1.10，雖然存在這樣一條轉發規則也無濟於事。防火牆的種類很多，但大多數防火牆廠商都反對將防火牆當作路由器，如果防火牆被攻擊者劫持，有關WAN連接的大量信息就會泄露。

因此現在要重新配置網路，使用默認的網關192.168.1.10（即路由器），執行命令Ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.1.11在路由器上建立一個默認的路由。用戶訪問Internet時先通過路由器，再穿越防火牆。

如果A市的路由器（192.168.1.10）出現故障，會對Internet訪問產生哪些影響？如果幀中繼網路失效，但Internet連接仍正常，情況又如何？一旦A市的路由器故障，Internet連接也會丟失，這是因為默認的網關指向了該路由器，該路由器故障導致數據包不能轉發到防火牆。在A市，將DHCP默認網關配置成防火牆可以恢復Internet連接，當然，在恢復A市路由器之前，其他地區的私有WAN和Internet訪問仍舊無效。

六、工作站不能連接網路
辦公大樓五樓的工作站看不到伺服器，也不能訪問Internet。故障間歇性出現。首先要搞清楚的問題是：

→故障出現多長時間了？

→有哪些地方被改變了？

經Pathping工具測試，檢測到一些數據包丟失錯誤。問題看來可以歸結到五樓之內。

利用信號發生器或線纜掃描器追蹤故障，跟蹤網路連接一直到了六樓的Ethernet交換機，五樓和六樓共用該交換機。考慮到可能是交換機埠故障，所以將埠和六樓的一台機器對換了一下，但故障仍舊存在，而且仍只出現在五樓的工作站上，由此推斷，交換機應該沒有問題。

返回五樓，注意到一個辦公室里有個五口的小Hub。進一步查看，注意到還有四個小Hub菊形相連。現在故障的根源找到了。在100 Base-T Ethernet中，每個網路只能有一個Class I轉發躍距（0.7毫秒延遲），或者兩個Class II轉發躍距（0.4毫秒延遲）（由於這個原因，所以不推薦在重要場合使用大量小Hub）。現在拆除所有小Hub，將線頭直接接到六樓的交換機，故障消失。

總地來說，不能認為靠死記硬背就能夠解決所有常見的網路問題，相反地，應當以開放的心態審視每一種故障現象，從幾個簡單的問題開始，逐步排除可能的故障原因。記住，隔離問題是迅速排解故障的關鍵所在。

七、附錄：常用網路診斷工具

Windows XP和Windows 2000提供了許多基本的網路檢測工具：

■ Pathping

Pathping用來檢驗是否能夠聯繫到指定的主機。命令行語法是：pathping 。pathping將顯示出數據包丟失情況的基本信息。

■ Ipconfig

Ipconfig命令用來顯示出工作站的IP配置。命令行語法是：ipconfig /all。通過ipconfig命令的運行結果，至少可以：

→驗證工作站具有正確的IP地址和子網掩碼。錯誤的IP地址和子網掩碼會導致連接出錯。 →如果啟用了DHCP，則可以驗證工作站已經租到了一個IP地址。如果不能獲得IP地址，則表明與DHCP伺服器聯系方面出了問題。

→驗證默認的網關。如果網關錯誤，連接遠程網路或Internet時就會出現問題。

→驗證DNS伺服器。XP和Win 2K依靠DNS進行名稱解析。一般地，工作站應當指向一台Win 2K伺服器以獲得DNS解析。

■ Nslookup

Nslookup即名稱伺服器查找（Name Server Lookup），用來查找DNS伺服器上的DNS記錄。命令語法：nslookup。在前文的例子中，我們用NSLookup來驗證郵件交換（MX）記錄，排解Internet郵件傳送問題。

■ Route Print

Route Print命令顯示出本地機器上的路由規則。這個工具和Ping、Tracert以及Pathping命令結合很有用，能夠幫助確定數據包通過的路由器。命令語法是：route print。另外，利用Route Add可以將靜態路由規則加入到伺服器或工作站。

③ 聯想system x 伺服器沒有故障診斷面板 怎麼知道硬體損壞情況

伺服器硬體故障診斷與排除的十大方法
一、主板
l CMOS清除
l 除了可清除口令外，如果機器使用一段時間後，BIOS自檢出現不正常的提示，可以先做CMOS清除試一下。有時系統出現一些提示，CMOS清除會起到意想不到的作用。
l 伺服器開機無顯，可能與主板有關，需要有經驗的工程師作判斷。
l 板卡、線纜與主板接觸不好，會導致機器不啟動。
l 在開機無顯時，可以移去內存，開機如果有內存報警的聲音（可以查伺服器手冊判斷內存報警提示），一般可以判斷主板BIOS可以引導。
二、 硬碟故障診斷
l 檢查硬碟的電源電纜插接是否正確，牢固，松動導致檢測不到硬碟。
l 如果有多個硬碟，但找不全，排除接觸問題，檢查硬碟的ID號設置是否相同。
l 感覺硬碟有問題，可以做硬碟的校驗，不會破壞數據，如果提示出錯或校驗時非常不流暢，硬碟一般有問題，具體如何操作參見伺服器手冊。
l 感覺硬碟有問題，也可以做硬碟的低級格式化，注意會破壞硬碟數據。如果提示出錯，硬碟有故障。
l 硬碟原來工作正常，現在發出異常聲音，硬碟檢測不到或工作不穩定，基本可以斷定硬碟有故障。
三、 內存常見問題
l 系統安裝不成功或在系統安裝過程正常的情況下，安裝應用軟體困難，無緣無故死機或重起，請檢測內存好壞。
l BIOS自檢出現奇偶校驗錯，清除CMOS後，依然如故，內存問題可能性較大。
l 系統持續運行掛起，檢測系統資源使用情況，利用率高居不下，內存需要擴充或優化系統（操作系統、應用系統）
4.開機無顯
四、 網卡常見問題
l 接網線後，網卡指示燈不亮，首先檢查網線等網路設備是否有問題，換線，換介面，排除此類問題，可以判斷網卡有故障。
l 網卡驅動安裝完後，網路不通
l 網卡驅動程序錯誤
l 網路設置錯誤，具體細節見網路方面知識。
l 在100M/1000M速率下不能正常工作
l Switch、hub埠和網卡埠設置模式為AUTO
l 網卡與SCSI控制器公用中斷
五、 伺服器加電不啟動
l 請檢查電源的轉換開關是否符合用戶所在國家的用電標准（一般應撥在220V檔位上）。
l 請檢查插座接觸是否良好
l 請檢查內存和CPU等是否安裝正確，接觸良好。
l 請檢查所有電纜連接得是否正確。
六、 系統自檢時出現錯誤提示
l 系統在啟動過程中進行自檢，如果出現錯誤，系統將給出提示。根據錯誤提示，分析錯誤原因，以盡量縮小嫌疑范圍。這時請你
l 檢查BIOS設置是否正確。
l 所有電纜是否連接正常，外設的連接和固定是否正常。
l 分析出現錯誤的硬體，有針對性地排除嫌疑硬體的故障
七、 顯示器無顯示
l 當顯示器沒有顯示，但是伺服器啟動，鍵盤，驅動器和其它外設自檢正常。
l 確定顯卡是否有問題；
l 檢查顯示器的信號線和電源線插接是否正確，牢固；
l 調節顯示器的對比度和亮度顯示是否正常；
l 切斷伺服器電源和顯示器的電源，檢查顯示器的信號線電纜的接頭針是否彎曲
八、 鍵盤和滑鼠不工作
l 檢查滑鼠和鍵盤電纜的接頭是否插接正確，並注意接頭針是否彎曲。
l 檢查滑鼠在操作系統的控制面板中的設置是否正常。
l 清潔滑鼠的滾動球和驅動輪
l 更換滑鼠或鍵盤測試
九、 光碟機不工作
l 檢查是否有光碟在光碟機裡面。
l 用優質光碟測試
l 檢查光碟機的電源電纜接插是否正確，牢固。
l 檢查光碟機在系統設置中是否被正確設置。
十、 伺服器系統常見故障分析
案例一:伺服器開機無顯示
顯示器電源；主機電源；主機是否可加電；主機內部件接觸問題；主板自檢；定位部件
案例二:伺服器系統安裝不成功
確認操作系統兼容性列表；確認安裝方法；檢查安裝介質；
記錄安裝方法和錯誤信息向廠家或技術人員咨詢
案例三:伺服器系統頻繁出錯
回憶伺服器以前工作情況；察看系統日誌中的報錯記錄；察看任務管理器的異常進程
軟體問題排除；硬體問題逐步定位。

④ 存儲伺服器 硬碟燈不亮 我該怎麼診斷一步步排查呢

開機，自檢時看raid卡是否識別，識別到，按提示的熱鍵進卡的管理界面，如Lsi的webbios，然後物理查看硬碟信息，如果不認盤，需要代換相關備件來確認故障點。

⑤ 伺服器的路由器故障檢查步驟是怎麼樣的

網路管理員90%的工作往往是診斷和解決各種各樣的故障。雖然說沒有人喜歡麻煩，但麻煩總是自己找上門來。只有擁有高超的診斷技能，你才能在緊急情況下迅速響應，保障網路流暢地運行。當你面臨網路故障的挑戰時，首先向自己問幾個簡單的問題：有哪些地方被改變了？這個問題以前遇到過嗎？如果是，是什麼時候？是否有可能讓問題再次出現？用戶做了什麼特別的操作嗎？其他用戶有沒有遇到過同樣的問題？
接下來嘗試隔離問題，每次排除一部
分可能引起該問題的因素，逐步找出問題的真正根源。例如，如果一個工作站不能連接到伺服器，那就先確定是網路問題還是工作站本身的問題。如果能夠迅速地肯定問題出在工作站本身，你就排除了一大半可能導致問題的因素，向真正的故障根源接近一大步了。即使你最終拿不出解決辦法，不得不尋找外援，隔離問題也會節省你大量的時間。

為了說明診斷網路故障的一般過程，本文例舉了幾種故障情形，有的是常見的小問題，有的是比較艱巨的挑戰。當你遇到類似的問題時，就可以按照本文例子的介紹，先問自己幾個簡單的問題，逐步隔離問題所在，最後找到真正的問題根源。

⑥ 如何在一分鍾內對Linux伺服器進行最佳性能診斷

uptime dmesg | tail vmstat 1 mpstat -P ALL 1 pidstat 1 iostat -xz 1 free -m sar -n DEV 1 sar -n TCP,ETCP 1 top 這十條命令可以對系統的資源使用有個大致的了解

⑦ 2020-12-28：java中，生產環境伺服器變慢，如何診斷處理

變慢。說明原來是快的。一般先重啟。如果好了說明有泄漏。沒有好，說明問題在數據的堆積。然後加合適的索引。和建立數據歸檔。

⑧ 伺服器硬體故障要如何排查和判斷

常見伺服器硬體故障排查判斷：伺服器常見故障的診斷與解決：伺服器故障排除第一部分 伺服器故障排除的基本原則性問題伺服器故障排除一、伺服器開機黑屏故障排查1.檢查供電環境，零-火；零-地電壓？2.檢查電源指示燈，如果亮，正常嗎？3.按下電源開關時，鍵盤上指示燈亮嗎？風扇全部轉動嗎？4.是否更換過顯示器，更換另一台顯示器。5.去掉增加內存6.去掉增加的CPU7.去掉增加的第三方I/O卡8.檢查內存和CPU插的是否牢靠9. Clear CMOS10.更換主要備件，如系統板，內存和CPU伺服器故障排除二、伺服器故障排除的基本原則1.盡量恢復系統預設配置a:硬體配置：去除第三方廠商備件和非標配備件；b:資源配置：清除CMOS，恢復資源初始配置；c: BIOS，F/W，驅動程序：升級最新的BIOS，F/W和相關驅動程序；d: TPL：擴展的第三方的I/O卡屬於該機型的硬體兼容列表（TPL）嗎？2.從基本到復雜a:系統上從個體到網路：首先將存在故障的伺服器獨立運行，待測試正常後再接入網路運行，觀察故障現象變化並處理。b:硬體上從最小系統到現實系統：指從可以運行的硬體開始逐步到現實系統為止。c:軟體上從基本系統到現實系統：指從基本操作系統開始逐步到現實系統為止。3.交換對比a:在最大可能相同的條件下，交換操作簡單效果明顯的部件；b:交換NOS載體，既交換軟體環境；c:交換硬體，既交換硬體環境；d:交換整機，既交換整體環境；伺服器故障排除三、伺服器故障排除需要收集哪些信息？伺服器信息：1.機器型號2.機器序列號(S/N:如：NC00075534)3.Bios版本4.是否增加其它設備，如網卡，SCSI卡，內存，CPU5.硬碟如何配置，是否做陣列,陣列級別6.安裝什麼操作系統及版本（Windows Server, Netware, Sco, others）

故障信息1.在POST時,屏幕顯示的異常信息2.伺服器本身指示燈的狀態?3.報警聲和BEEP CODES4. NOS的事件記錄文件?5. Events Log文件
確定故障類型和故障現象：1.開機無顯示；2.上電自檢階段故障；3.安裝階段故障和現象；4.操作系統載入失敗；5.系統運行階段故障.

⑨ java中，生產環境伺服器變慢，如何診斷處理

生產環境應當有負責監控項目的一些系統。例如，kibana上可以查看哪些介面的響應時間比較長。資料庫監控可以看到有沒有慢查詢，有的話去找運維要一下具體的慢查詢語句，然後去分析這個慢查詢產生的時間和都有哪些介面被調用了。去看這些介面的響應時間哪個能對的上。定位到對應的代碼，進行優化。這個是個人認為比較常見的一種情況。