㈠ 華為手機指紋鍵失靈
手機出現指紋鍵失靈的原因有很多，一般包括手機識別處損壞和手機系統出現問題兩種原因。
首先，如果是指紋識別內置於屏幕內，很有可能是手機膜沒有貼好。若膜與手機不相稱或二者之間存在空隙，很容易出現指紋識別不靈敏的現象。因此建議用戶更換貼合的手機膜，或者直接取下手機膜後再使用，就可以解決問題。
如果不是內置屏幕的指紋解鎖，很有可能是手指或者屏幕指紋識別處有污漬，這時用戶可以先徹底清理擦拭一下手機和手指，並且保證手指是乾燥的，再進行解鎖，看看能不能解決問題。當然還有可能是識別指紋的地方被尖銳物品劃過，導致指紋識別失靈，這種一般都是徹底損壞，需要去專業的維修店維修，自己在家解決不了，因為這屬於手機物理上的損壞。
㈡ 手機指紋識別出現異常，不能用了
如果您使用的是一加手機，屏幕指紋識別率低或者無法識別，請參考以下方法嘗試解決：
1、請檢查是否使用了第三方保護膜，第三方保護膜未經官方認證，無法保證性能，可能會造成指紋識別率降低，推薦您使用官方保護膜；
2、指紋區域的保護膜/觸摸屏是否有劃痕或碎裂。如有，請重新錄入指紋或更換保護膜/屏幕；
3、指紋區域是否有臟污、保護膜存在氣泡、灰塵等。如有，建議進行清潔/更換保護膜；
4、新貼/更換/移除保護膜後，需要重新錄入指紋，否則會影響指紋識別效果。
1、在使用預設的圖案/數字密碼解鎖後，重新刪除之前指紋，設置其他手指的指紋看看；
2、重新錄入時稍微用力盡量貼緊屏幕，錄入同一隻手指不同角度的指紋，可以提高解鎖率及安全性；
3、解鎖時手指稍微用力按壓指紋圖標的位置，稍微停留一下（手指不要抬起過快），可以提高解鎖率。
1、如果在強光下解鎖，請用手指完全覆蓋指紋識別區域；
2、在低溫下（低於-5℃），識別成功率會下降，在低溫環境建議開啟人臉識別功能輔助解鎖。
如果上述操作未能解決您的問題，建議聯系一加客服獲得更多幫助。
㈢ 為什麼華為手機用指紋解鎖會失靈呢
如果您使用的是華為手機，出現指紋解鎖失靈的情況，此種情況屬於指紋感測器驗證您的手指指紋失敗，需要您按照以下注意事項進行排查：一、請您優先按照以下方法排查1. 請確保解鎖時手機屏幕和手指表面沒有臟污、水漬，否則會影響指紋識別。2. 建議您刪除原有指紋，重新錄入指紋後嘗試，錄入時請調整手指接觸的位置和角度並適度按壓，這樣可以使指紋錄入的面積增大，解鎖時的成功的概率就越高；錄入指紋的面積過小，錄入位置單一，可能會導致解鎖成功率低。3. 建議您重啟手機後嘗試。二、如果以上排查方法無法解決您的問題，請您根據您的指紋解鎖類型按照以下方法進一步排查1. 如果您的手機指紋位於屏幕內，屬於屏內指紋解鎖（1）屏內光學指紋解鎖原理上需要獲取手指指紋反射的光強，如果貼膜不符合標准就會影響到光線透過率，使得反射光強變弱，導致感測器收集的信號變弱，會出現解鎖失靈的情況，因此不建議您貼較厚的鋼化膜，建議您撕掉貼膜後嘗試，或者在符合條件的情況下到附近的華為客戶服務中心免費貼專用保護膜，並重新錄入指紋；（2）因為屏內指紋屬於光學指紋，強光環境也會對指紋造成干擾：如陽光直射在屏幕、附近有強光源直接照射在屏幕等，您可以稍微遮擋下光源再進行解鎖嘗試。（3）屏幕破碎，指紋區域有裂紋，也會影響到屏內光學指紋的識別，建議您及時更換屏幕使用。2. 如果您的手機指紋感測器位於手機背面、側面或正面下方（1）如果您的手指比較容易脫皮，手指紋路就容易變淺，建議您多錄幾個手指指紋。（2）如果僅在充電時指紋識別出現失靈，建議您拔掉充電器嘗試。若以上方法仍無法解決您的問題，請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。㈣ 華為手機觸屏和指紋失靈怎麼辦
1. 華為手機指紋解鎖失靈
華為手機指紋解鎖失靈是因為手機指紋程序出現錯誤導致，可嘗試以下方法解決：
一、關機並重新啟動手機，查看手機解鎖是否識別指紋。
二、將手機還原所有設置，進入設置--系統--重置--還原所有設置。
1、以華為榮耀7手機為例，點亮手機屏幕，找到紅框所選「設置」圖標，點擊進入。
2、進入設置界面後，找到「系統」選項，點擊進入。
3、進入系統界面，找到「重置」選項，點擊進入。
4、找到紅框所選「恢復出廠設置」，點擊進入。
5、最後點擊「重置手機」，即可恢復出廠設置。
三、如若還不能解決問題，可攜帶保修卡、發票等到當地華為售後服務中心進行檢測維修。
2. 華為手機指紋解鎖不靈敏怎麼辦
手機指紋解鎖不靈敏解決方案：
將指紋感應器擦拭乾凈
將手指擦拭乾凈，當手指汗水太多、手指沾水或有異物時，容易造成指紋解鎖異常。
請不要讓手指過於乾燥，乾燥的手指皮膚容易造成指紋解鎖異常。
按壓的力量稍微增大，過小的力氣不利於指紋感測器識別指紋。
請嘗試重新錄入指紋，在錄入時請盡可能多的錄入手指面積，提高解鎖成功率。
請嘗試錄入多組指紋，嘗試更換不同的手指來解鎖。
若手機以上方案仍然無法解決問題，建議攜帶購機發票前往當地華為售後服務中心進行檢測維修。可以通過以下方式查詢華為客戶服務中心地址信息：
1、通過手機自帶會員服務APP裡面的「服務」頁面，可以查詢到最近的服務中心。
2、可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口。
溫馨提示： 建議提前備份好數據，攜帶保修憑證或者購機發票，到當地的華為售後服務中心進行維修。
3. 華為手機指紋解鎖失效了該怎麼辦
華為手機指紋解鎖失效應對方法，先用手指接觸感測器看是否有震動提示： 一、無震動，可能指紋感測器損壞，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
二、有震動，表示指紋感測器能正常識別到手指，可能情況以及解決方法如下： 1.可能是感測器表面有臟污，導致不靈敏，清理感測器表面即可。 2.手指磨損的干擾或指紋較淺，識別指紋特徵值不夠豐富，識別不出來，多錄幾組指紋，更換手指進行解鎖。
3.由於使用指尖點擊解鎖，導致識別指紋不完整，要用指紋指肚覆蓋整個指紋感測器和四周的亮邊，從而錄入穩定的指紋圖像，多錄幾組備用指紋。 4.使用非標配的充電器充電時，非標配充電器可能對指紋感測器造成干擾，導致指紋圖像採集發生變化，而無法進行驗證解鎖導致指紋解鎖失敗，要使用標配充電器進行充電。
5.如果上述方法仍不能解決該問題，用手勢或者數字密碼打開手機，備份重要數據，然後對手機進行刷機，步驟如下： （1）打開手機設置應用，進入設置界面，滑動找到並點擊「系統」，如下圖紅框所示； （2）先點擊「備份和恢復」，對手機裡面的文件進行備份，如下圖紅框所示； （3）進入備份界面，點擊「備份」即可對數據進行備份，如下圖紅框所示； （4）備份完成之後，返回系統界面，點擊「重置」選項，如下圖紅框所示； （5）進入重置界面，點擊「恢復出廠設置」即可，如下圖紅框所示。 注意事項：重置手機完成之後，重新錄入指紋，再試試。
如果還是不行，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
4. 華為手機下面三個觸摸鍵失靈了怎麼辦
觸摸屏壞了，直接到手機維修店維修。
手機觸摸屏簡介：
觸控屏（Touch panel）又稱為觸控面板，是個可接收觸頭等輸入訊號的感應式液晶顯示裝置，當接觸了屏幕上的圖形按鈕時，屏幕上的觸覺反饋系統可根據預先編程的程式驅動各種連結裝置，可用以取代機械式的按鈕面板，並藉由液晶顯示畫面製造出生動的影音效果。Samuel Hurst 博士在1971年發明了一個觸摸感測器，這個感測器就是觸控屏的雛形。三年後，他設計了第一款透明的觸控屏。1977年，觸控屏技術得到了很大的改善，一直到今天仍在被廣泛使用並且飛速發展。
工作原理
折疊傳統四線電阻式觸摸屏技術
早期手機觸摸屏技術，摩托羅拉A6188 手機是採用傳統的"模擬四線電阻式觸摸屏" 技術，這種觸摸屏由兩層塗有透明導電物質的玻璃 和塑料構成，手指觸摸的表面是一個硬塗層，用以保 護下面的 PET（聚脂薄膜）層，在表面保護硬塗層和 玻璃底層之間有兩層透明導電層 ITO（氧化銦，弱導 電體），分別對應 X、Y 軸，它們之間用細微透明的絕 緣顆粒絕緣，觸摸產生的壓力會使兩導電層接通，按壓不同 的點時，該點到輸出端的電阻值也不同，因此會輸 出與該點位置相對應的電壓信號（模擬量），經 A/D 轉換後即可獲取 X、Y 的坐標值。這就 是電阻技術觸摸屏的最基本原理，此類技術目前已 經成熟，因為價格低、易於生產，現在還用於低端的 手機中。
純平電阻式（TOUCHLENS）技術
傳統的手機電阻觸摸屏與手機機殼裝在一起，是 有凹凸面的，結構不密封。現在市場上具體應用得比 較前端的是採用 TOUCH LENS技術的一種觸摸屏， 中文俗稱為 "鏡面式觸摸屏""、純平觸摸屏"等，現在已 經得到廣泛認可和應用，以蘋果 iPhone 為主要推動 力量，它分為電阻式和電容式，iPhone就是用電容式 技術的，此前市場上應用比較多的是電阻式，其工作 原理同傳統電阻式觸摸屏一樣。
TOUCH LENS的主要特點：（1）觸摸面板與手 機機殼表面完全平整、結構密封、防灰塵；（2）能加工 不規則形狀，以將手機外觀設計得更美觀；（3）手寫 順滑、手感舒服，屏面清潔、外觀漂亮，材質過硬，不 容易破碎；（4）因為上下電極層都是膜結構，厚度比 傳統觸摸屏更薄，對於結構設計頗具優勢。
5. 華為手機觸屏失靈怎麼辦按下面三個健就好了
1、觸屏失靈現象候觸屏失靈屏幕麵灰塵引起找塊擦眼鏡片擦布清除手機屏幕
2、候塗抹護手霜立即使用抄觸摸屏能導致屏幕失靈或雙手弄濕所使用手機候盡量保持擦乾雙手
3、買垃圾塑料保護膜或薄膜請其揭掉換質量點手機膜
4、都原造請嘗試關閉設備重新打
5、能關機按住手機電源鍵放強制關閉手機再機便恢復觸屏操作
6、候觸屏效跟系統關請升級系統新版本升級新版本系統觸屏功能恢復
7、若均解決屏幕失靈懷疑排線失靈導致屏幕接觸良建議前往手機售點檢測維修
6. 華為手機指紋解鎖失靈
華為手機指紋解鎖失靈是因為手機指紋程序出現錯誤導致，可嘗試以下方法解決： 一、關機並重新啟動手機，查看手機解鎖是否識別指紋。
二、將手機還原所有設置，進入設置--系統--重置--還原所有設置。 1、以華為榮耀7手機為例，點亮手機屏幕，找到紅框所選「設置」圖標，點擊進入。
2、進入設置界面後，找到「系統」選項，點擊進入。 3、進入系統界面，找到「重置」選項，點擊進入。
4、找到紅框所選「恢復出廠設置」，點擊進入。 5、最後點擊「重置手機」，即可恢復出廠設置。
三、如若還不能解決問題，可攜帶保修卡、發票等到當地華為售後服務中心進行檢測維修。
7. 華為手機屏幕失靈怎麼辦
如果是手機觸屏不靈敏的話，可以嘗試以下方法的：
要確保觸屏操作無誤的，點擊時手指准確觸碰到按鍵或者圖標位置，滑動時手指與屏幕保持接觸的。
1，為了防止點擊虛擬按鍵時誤觸到上方的應用圖標，在虛擬按鍵的最上方設置了很小的觸摸盲區。同時在三個導航欄中間也設置了觸摸盲區的。另外，為了防止誤觸啟動應用，在桌面點擊圖標打開應用的時候，需要點擊到應用圖標的中間位置才能啟動應用程序的。
2，快速連續點擊虛擬按鍵的時候，偶現點擊不響應。這是安卓原生設計的，為了避免誤觸有時不會響應導航欄操作。建議在操作虛擬按鍵的時候不要連續點擊過快的。
3，單手操作的時候，手掌會與屏幕邊緣位置接觸的，導致拇指不能操作屏幕，出現觸屏不靈的，建議出現這種情況得時候使用雙手操作手機的。
4，當長時間使用手機後手指出現汗液的，屏幕出現臟污或者沾上水漬的時候，當手指或者屏幕上沾染了水滴時。建議要及時擦乾手指，定期清理屏幕，保持屏幕清潔乾燥的。
5，要檢查手套模式是否打開的。手套模式是會提升觸摸屏靈敏度的，如果不需要用的話，建議關閉此模式的。
6，可以檢查屏幕貼膜是否較厚的。建議更換厚度不超過0.2毫米的貼膜的。
7，部分第三方軟體比如「一鍵鎖屏」是會與系統自帶的鎖屏產生沖突的，導致出現跳屏的現象，如跳到鎖屏界面、相機界面等情況。建議卸載第三方「一鍵鎖屏」等類型的軟體。
8，建議重啟手機的。手機運行軟體過多會導致觸摸屏無反應的。
9，可以將手機恢復出廠設置的，或者d將手機升級到最新版本的。
備註：如果問題仍然存在的話，有可能是觸摸屏硬體出現問題的，建議提前備份好數據，並攜帶購機發票前往當地的華為授權售後服務網點進行檢修的。
8. 華為手機觸摸屏失靈怎麼辦
檢查屏幕上沾有水，汗漬，臟污等會影響屏幕觸摸響應，請將手和手機屏幕擦乾凈後再嘗試使用。
屏幕貼膜過厚會影響屏幕觸摸靈敏度。建議更換厚度不超過0.2毫米的貼膜。
充電過程中使用了非標配充電器和數據線，非標配充電器屏蔽干擾能力較弱會對手機觸屏功能產生影響，請使用標配充電器充電。
使用手機時附近有強電磁場（微波爐、電磁爐、發電站等），電磁場較強的環境下會對觸屏功能產生影響，建議更換使用環境確認屏幕功能是否恢復正常。
使用手機時周圍環境溫度異常會造成屏幕顯示及觸摸功能異常。（高於50°或低於-20°）請在正常溫度下試用手機。
請檢查手套模式是否打開。手套模式會提升觸摸屏靈敏度，如果不需要用，建議關閉此模式。
新版本系統會對一些已知的兼容問題進行優化，並進一步提升系統的流暢性和使用體驗，請升級到系統最新版本看屏幕操作是否有優化。
如果通過鎖屏再重新喚醒屏幕或重啟手機不能恢復正常，請攜帶購機發票前往售後網點檢修。
9. 華為手機屏幕部分失靈怎麼辦
1. 如果貼膜的話，屏幕可能是不太靈敏的，建議把膜揭下來試試看，虛擬按鍵手機，為了防止出現點擊屏幕時誤觸到上方圖標，在虛擬按鍵的最上方設置了很小的盲區，如果點擊到了那個區域則沒有反應，你要點擊虛擬按鍵的中心或者偏下的位置；
2. 為了防止誤觸啟動應用，在桌面點擊圖標打開應用時，需要點擊到應用圖標的中間部分位置才能啟動應用程序。確保觸屏操作無誤，點擊時手指准確觸碰到按鍵位置，滑動時手指與屏幕保持接觸；
3. 安裝類似手機管家和360手機衛士的軟體，打開軟體之後有一個手機加速的功能，這個功能會關閉後台運行的不用的程序，起到手機提速的作用；
4. 重啟手機，重啟手機之後後台運行的程序就不會啟動了，同樣會解決手機速度變慢的問題；
5. 如果以上的方法不能解決問題就只能找售後看看是不是觸摸屏出了問題。