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安卓手機為什麼老是出現黑屏

發布時間:2023-03-15 03:41:42

Ⅰ 手機黑屏怎麼辦

如果您的手機在使用過程中出現黑屏現象,請您按照以下方法排查:

一、檢查是否在以下場景下出現故障

1.通話過程中黑屏。為了增加設備續航時間,通話過程中,如果距離感測器被遮擋,設備就會自動熄屏,遠離後重新亮屏。

2.手機摔落或者磕碰出現的黑屏。建議您攜帶購機憑證前往就近的華為客戶服務中心進行檢測處理。

3.達到設置的休眠時間。達到休眠時間後屏幕會先變暗再自動熄屏,按壓電源鍵即可重新點亮屏幕。

4.環境溫度過高或過低導致設備自動關機黑屏。此時請您待設備恢復正常溫度後再使用。建議您盡量保持設備在0℃-35℃環境溫度下使用,可以避免此問題發生,減少電池損耗。

5.錄屏時屏幕黑屏但查看錄制的視頻正常。如果出現該現象可能是屏幕故障。請您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。

二、通過以下方式嘗試解決

1.強制重啟設備

建議您強制重啟設備。如果不能重啟或重啟後仍然出現黑屏,可能是硬體故障。請您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)後攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。

2.清理設備空間

(1)清理後台應用,多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源,設備超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。

(2)清理存儲空間,可能是存儲空間不足導致低性能。建議您使用手機管家清理設備存儲空間,並卸載不常用的應用。

3.檢查是否安裝了 存儲卡(SD卡)/NM卡

請您重新插拔存儲卡/NM卡後檢查問題是否存在。如果問題不存在則可能是接觸不良,如果問題仍然存在了,則可能是卡本身損壞或與系統不兼容。

4.可能系統有損壞

可能是誤刪除了系統文件或安裝了非官方系統等導致。請您參考以下方法使用華為手機助手進行系統修復:

(1)前往華為手機助手官網,下載安裝最新Windows版本的華為手機助手。

(2)打開華為手機助手,在頁面右下角點擊系統修復。

(3)在手機關機狀態下,通過USB數據線連接電腦,然後同時按住手機音量下鍵和電源鍵。

(4)手機進入FastBoot模式後,華為手機助手會提示「成功進入系統修復模式」,點擊開始修復。

(5)修復安裝包下載完成後會自動安裝,期間請勿斷開USB連接,整個過程需要一些時間,請耐心等待。系統修復完成後,手機會自動進入系統更新模式,系統更新完成後手機會自動重啟。

溫馨提醒:系統修復期間,請勿斷開USB連接。

若修復無效,請您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)後攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。

溫馨提醒:檢測和修復設備的系統版本可能會有數據丟失的風險,如果您的設備能正常進入系統,請您立即備份數據。

相關鏈接如下:華為手機助手官網華為客戶服務中心預約服務寄修服務

Ⅱ 為什麼安卓手機突然黑屏怎麼辦

你好,對於智能手機而言,出現突然黑屏的狀況,其實也是很正常的。對於樓主遇到的這種情況。手機之前電量是否充足了?如果之前手機電量已經不足了。那麼手機如果突然黑屏有可能是因為電池電量本身不足,導致手機自動關機。這種情況下。樓主連接手機和充電器給手機正常充電之後。然後再打開手機應該就可能解決了。
但是如果確定手機黑屏之前電池電量是充足的,那麼這種情況下可以給手機撥打電話看看手機是否還能接通。手機的鈴聲是否能正常的響鈴?如果手機可以接通,而且手機可以發出來電的聲音,這種情況下說明手機系統還在運行。只不過是屏幕黑屏了。這種狀況應該是手機系統出現了問題導致屏幕無法點亮或者手機可能出現了死機卡機的問題。導致屏幕不亮。這種情況下,建議樓主可以強制重啟手機。如果強制重啟手機之後屏幕可以點亮那麼基本上就可以解決了。
但是如果是上面第二種情況,而且手機在重啟之後也是無法點亮,這種情況下有可能是屏幕本身的硬體問題,或者手機其他的硬體問題導致的,建議可以到售後去檢測一下手機的硬體有沒有問題。

Ⅲ 安卓手機黑屏怎麼辦

若使用的是vivo手機,可以參考手機顯示黑屏的排查方法:
1、強制重啟手機
嘗試將手機強制重啟,觀察是否恢復使用,另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護殼卡住。且進入設置--系統管理/更多設置--關於手機或進入設置--我的設備--更多參數,查看一下手機版本。各機型強制重啟的方法:

①Funtouch OS 3.2及後續系統的機型:同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上;
②長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機(NEX 3/NEX 3S適用);
③Funtouch OS 3.2之前系統的機型:長按「電源鍵」12秒以上;

2、升級系統版本
點擊設置--系統升級界面將手機升級至最新版本或進入設置--我的設備--iQOO UI版本/Funtouch OS版本,檢測升級。

3、還原所有設置
可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原,恢復設置選項。
此操作不會刪除文件或軟體,會取消密碼,還原所有的設置,包括:設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等。
註:
進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局;
雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。

4、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題,建議提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。進入手機vivo官網app--服務--我的服務--服務網點即可查詢到就近的客戶服務中心網點地址及電話,建議去之前,先電話咨詢下客戶服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再過去,以免白跑一趟,往返路上注意安全與防護。

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