① app閃退是什麼原因
如果應用出現閃退的現象,可能是應用版本過舊、應用許可權未開通,系統內存不足等原因,請您按照以下方法排查:
1、將應用和系統版本升級至最新(新版本會提升兼容性和穩定性)
(1)更新應用版本:進入華為應用市場,搜索應用更新至最新版本使用。
(2)更新系統版本:進入設置,搜索軟體更新或系統和更新,點擊檢查更新,如果有新版本請您提前備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)及時升級到最新版本。
2、重啟應用
進入設置,搜索進入 應用管理界面,找到閃退的應用,點擊強行停止,然後重新打開該應用使用。
3、開啟應用許可權
如果禁止了第三方軟體的某些許可權可能會導致應用閃退。您可以在許可權管理中打開許可權:進入設置,搜索進入許可權管理,找到需要設置的應用,打開相關許可權。
4、清除應用數據
系統內存不足可能會導致一些佔用內存大的應用出現閃退的現象,建議您及時清理設備存儲空間。建議保證可用內存至少剩餘20%。
可能是應用緩存文件出現異常,您可以刪除應用數據嘗試:打開設置,搜索進入應用管理,找到具體應用,然後點擊存儲 > 刪除數據 。
提醒:刪除數據操作可能會將部分應用數據刪除,如「微信、旅行青蛙」,建議您提前備份數據。
5、卸載重裝應用
在桌面上長按應用圖標,點擊卸載。然後在華為應用市場重新下載安裝使用。
提醒:卸載重裝會導致應用數據被刪除,如「微信、旅行青蛙」,建議您提前備份數據。
6、恢復出廠設置
建議您備份好數據後(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)恢復出廠設置:
進入設置,搜索恢復出廠設置,根據手機界面提示完成恢復出廠設置操作。
如果問題仍無法解決,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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② 安卓手機軟體閃退停止運行怎麼辦
2分鍾解決!安卓手機軟體閃退、停止運行、無法使用安卓手機程序閃退、停止運行、或無法使用是常見的問題,可使用以下方案排查處理。
原因一、緩存垃圾太多
由於安卓系統的特性,如果長時間不清理垃圾文件會導致手機在使用中越來越卡,也會出現故障。
修復方法:進入設置—應用管理—全部,找到出現狀況的應用程序,清理數據和緩存(註:清除數據會清除掉應用的個人設置,賬戶信息等)。
退原因二、內存不足
內存不足是很多程序故障的原因重要原因。
閃退修復方法:定期清理後台程序
原因三、手機殺毒軟體
安卓因為審核較為簡單而且很多第三方軟體容易植入各種病毒代碼、
修復方法:建議在正規商店下載程序。
原因四、應用版本有問題
這多出現的`是應用本身的問題。太新或者太舊都會與當前系統不兼容。
修復方法:根據系統版本找相適應的軟體版本即可。
原因五、網路問題
部分軟體需要一個穩定的網路,使用的是2G/3G網路,造成故障的可能性比較大。
修復方法:建議在WIFI環境下使用部分大型游戲軟體,也可升級到4G網路。
原因六、缺少數據包
這個問題多出現在游戲類應用,玩游戲的用戶注意。
修復方法:先安裝好游戲運行所需數據包後再使用,一般數據包在打開游戲後,手機通過網路自行下載。
原因七、系統不兼容
安卓系統更新的速度很快,目前想要穩定建議停留在安卓4.4或較低版本.
修復方法:更新升級手機系統版本。如沒有最新系統的更新,建議等待手機官方更新或游戲本身更新後嘗試。
③ 手機軟體打開閃退怎麼辦
若是使用vivo手機第三方軟體出現閃退,可參考以下方法排查處理:
1、嘗試重啟軟體
在桌面長按軟體圖標--應用信息--強制停止,或在後台結束軟體,然後重新打開軟體。
2、將系統和軟體升級至最新版本
新版本提升兼容性和穩定性,可以進入設置--系統升級頁面,嘗試升級系統,另外在應用商店或者軟體內檢測升級至最新版本。
④ 手機突然個別APP打不開,一直閃退是什麼原因
如果使用的是華為手機應用出現閃退現象,可能是應用版本過舊、應用許可權未開通,系統內存不足等原因,請您按照以下方法排查:
1 重啟應用
進入手機設置,搜索進入 應用管理界面,找到閃退的應用,點擊強行停止即可強制退出該應用。然後重新打開該應用。
2 檢查更新系統版本
某些應用適配可能對手機系統的版本有要求,建議您檢查更新手機系統版本:
進入手機設置,搜索軟體更新或系統和更新,點擊檢查更新,如果有新版本建議您及時升級到最新版本。
提示:系統升級後開機時,系統會對手機中的應用程序進行優化,需要消耗一定的開機時間;開機後系統優化過程還會繼續,此時手機負載較高,使用應用時可能會出現卡頓情況。
3 更新應用版本並檢查兼容性
如果是第三方應用閃退,您可以在應用市場將應用更新到最新版本,並查看應用是否兼容手機最新版本,或與同安卓版本手機對比。如果應用市場提示不兼容,或者同類手機也出現此問題,可能是應用自身問題,建議您嘗試咨詢應用開發商尋找解決方案。
4 檢查應用許可權
如果手機禁止了第三方軟體的某些許可權可能會導致應用閃退。您可以在許可權管理中打開許可權:進入手機設置,搜索進入許可權管理,找到需要設置的應用,打開相關許可權。
5 清除應用數據
可能是應用緩存文件出現異常,您可以刪除應用數據嘗試:打開設置,搜索進入應用管理,找到具體應用,然後點擊存儲 > 刪除數據 。
註:刪除數據操作可能會將部分應用數據刪除,如「微信、旅行青蛙」,建議您提前備份數據(QQ,微信等第三應用需單獨備份)。
6 卸載重裝應用
您可以卸載重裝應用使用:在桌面上長按應用圖標,點擊卸載。然後在華為應用市場重新下載安裝使用。
卸載重裝會導致應用數據被刪除,如「微信、旅行青蛙,建議您提前備份數據(QQ,微信等第三應用需單獨備份)。
7 清理手機存儲空間
系統內存不足可能會導致一些佔用內存大的應用出現閃退無響應的現象,建議您及時清理手機存儲空間。建議保證可用內存至少剩餘20%。
8 恢復出廠設置
建議您備份好數據(QQ,微信等第三應用需單獨備份)後將手機恢復出廠設置:
進入手機設置,搜索恢復出廠設置,根據手機界面提示完成恢復出廠設置操作。
9 仍然無法解決?
如果問題仍無法解決,請您提前備份好數據(QQ,微信等第三應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。