㈠ 安卓系統程序出現異常正在收集日誌怎麼辦
1.清除軟體數據:設置-查找「應用程序管理器」-(全部)-查找軟體名稱-(存儲)-清除數據(注意備份軟體中的重要數據)。
2.部分機器支持應用程序許可權設置:設置-應用程序-(應用程序管理器)-查找並點擊不能使用的軟體名稱-許可權-將需要的許可權開啟。
3.若無效,將設備關機重啟嘗試。
4.若是自行下載的軟體,建議卸載該軟體並重新安裝(建議下載該軟體最新版本嘗試),可能是由於軟體與手機新系統存在兼容性。
5.若是系統自帶軟體無法使用,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
㈡ 安卓手機軟體停止運行怎麼回事
可查看以下信息:
1、嘗試重啟軟體
進入設置--應用與許可權/更多設置--找到該軟體--強制停止,或在後台結束軟體,然後重新打開軟體。
2、將系統和軟體升級至最新版本
新版本提升兼容性和穩定性,可以嘗試升級系統,另外在軟體內檢測升級至最新版本。
3、確認是否使用第三方桌面軟體
第三方桌面軟體可能存在兼容性原因,如有安裝,建議卸載後查看。
4、是否安裝了他人分享的APK
因每個機器匹配的軟體版本不同,如果通過第三方渠道下載安裝了APK,可能會造成使用異常,建議進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--右上角圓點--顯示系統程序--找到對應軟體名稱--卸載更新或卸載。
5、清除軟體數據
可能是應用緩存文件出現異常,可進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--右上角圓點--顯示系統程序--找到軟體--存儲--清除數據。(清除數據操作會將軟體數據刪除且不能恢復)操作前建議備份
6、卸載重裝軟體
部分內置應用支持卸載重新安裝,可以進入設置冊族察--應用與許可權/更多設置--應用管理--右上角圓點--內置應用管理,查看當前出現異常的軟體是否在其中展示,如果其中展示了軟體,可以先卸載軟體,在通過該頁面安州茄裝軟體;
部分機型卸載後可進入設置--應用與許可權--系統可卸載應用找回,在此頁面安裝軟體。(卸載應用操作會將軟體數據刪除,建議提前備份數據)
7、清理運行內存和存儲空間
使用i管家及時清理設備存儲空間,並卸載不常用的軟體,保持存儲剩餘空間在20%以上。
8、重置設備
請備份好設備數據後,進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置,點擊"還原所有設置"嘗穗拍試,必要時可選擇"清除所有數據"。(操作時請提前備份設備數據)
備份:進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局;雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
更多使用疑惑可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工,咨詢在線客服反饋。
㈢ 手機安卓系統停止運行是怎麼回事
這個意外進程停止,出現的情況有兩種:
1.程序後台運行時,系統資源不足時自動殺死該進程從而獲取更多的資源,而用戶在進入該界面時,進程已被殺死而無法恢復前一狀態而引起的程序崩潰.
2.手機root後,用戶許可權擴大導致誤刪了系統個別文件導致的程序無法運行.
解決辦法:
1.種情況屬於系統內部的,無法干涉
2.從新刷機,刷機後進行反root,保證用戶沒有最高許可權而不能刪除系統文件。
一般這種系統「媒體」進程停止運行的話,可能是系統程序的數據異常或一些第三方軟體的沖突異常導致的。你可以試試:
1、到手機的「系統設置-應用程序-全部」下,找「媒體」相關的程序,點擊進入「清除數據」後看看
2、不行的話,就備份下手機的聯系人等重要資料後,試試恢復出廠設置可以解決不
如果是你自己之前有root獲取許可權過,誤刪或修改了系統的程序導致的,一般是需要到當地的維修站點刷機才能恢復系統使用了。