android天氣更新

『壹』 手機自帶的天氣預報不能更新了咋辦

請按以下場景嘗試操作解決：

場景一：

問題現象：

進入天氣應用：

• 天氣無法自動更新

• 天氣界面手動下拉更新無效

• 界面顯示之前的天氣(幾小時前或一天前) 或 提示」天氣信息已過期「。

問題原因：

• 華為自帶天氣預報是從第三方服務提供商AccuWeather獲取數據，可能是由於ACCU伺服器異常導致天氣更新不及時。

• 若是當前位置天氣無法自動更新，還可能是定位開關關閉導致應用無法獲得用戶位置信息，從而無法獲得當地天氣信息。

解決方案：

建議您進行如下嘗試：

1、打開定位服務：

• 打開定位服務：EMUI9.0版本進入設置>安全和隱私>定位服務, 打開訪問我的位置信息開關。

• 其他版本進入設置>安全和隱私>定位服務開啟並選擇使用 GPS、WLAN 和移動網路。

2、切換網路連接嘗試：若當前連接WLAN情況下無法更新，嘗試更換到4G流量數據進行刷新，若4G流量數據無法刷新，嘗試切換到WLAN。

3、請先清除數據後重新添加您所在城市後嘗試，操作方法如下：

• EMUI4.X & 5.X：設置>應用管理>天氣>存儲，刪除數據和清空緩存，重新進入天氣，點擊左上角，選擇管理城市，然後添加城市。

4、如果上面方式仍然不能解決，煩請提供如下信息，我們反饋給Accu方確認：

• 天氣異常的所在城市/地區信息。

• 進入天氣界面手動下拉更新一次後，再次下拉查看上次更新時間：是否和系統時間一致。

場景二：（此場景適用於EMUI 9.0）

問題現象：

天氣不更新，包括天氣數據不更新、和天氣位置不更新，手動刷新也不能更新。

問題原因：

天氣更新過程中，由於程序異常退出（清理後台應用、重啟手機）導致更新失敗，需要刪除天氣數據，重新啟動天氣應用，重新添加城市。

解決方案：

• 進入設置>應用>應用管理>天氣>存儲，刪除數據和清空緩存；

• 重新進入天氣應用，添加城市。

• 此問題將在下個版本B125解決，請關注版本升級信息及時完成升級。

備註：

• 滿足天氣自動更新條件時，即可自動更新，無需進入天氣應用。

• 華為手機天氣數據均來自於天氣供應商，目前我們合作的天氣供應商為AccuWeather。

• "中國天氣通"是AccuWeather在中國的品牌，2017年底與供應商達成數據源顯示方面的一致意見：

• 中國區版本EMUI8.0及以上版本自帶天氣中的天氣數據來源的名稱由「Accuweather」更改為」中國天氣通」。

• EMUI4.1/EMUI5.0/5.1版本自帶天氣中的天氣數據來源的名稱仍然沿用「AccuWeather」。

• 此修改只是名稱變化，數據源仍是一致的，請消費者放心使用。

• EMUI 9.0上由於工信部用戶隱私保護要求：定位開關關閉的情況下不允許應用進行獲得用戶位置信息，所以在EMUI9.0上一定要開啟位置開關，才能夠更新當前位置天氣。