㈠ 安卓手機屏幕亂跳·怎麼辦
若使用vivo手機出現屏幕自動亂跳情況,可以按照以下方式操作排查:
1、 如果後台程序過多,或是有異常程序常駐後台可能會影響到觸屏效果,建議通過一鍵加速或清理後台程序後再嘗試;
註:請檢查是否安裝"一鍵鎖屏"類應用,部分第三方"一鍵鎖屏"類軟體會與系統自帶的鎖屏產生沖突,導致出現亂跳的現象,如跳到鎖屏界面等情況,建議卸載第三方"一鍵鎖屏"等類型的軟體;
2、手指或屏幕有液體或污漬都會影響觸屏靈敏度,建議用清潔的干布清理後再嘗試,屏幕是電容屏,如果沾上水等液體,因為水的可導電特性,當水接觸到屏幕,手再去摸,電流就會被影響,所以屏幕觸摸位置的計算就會存梁山鉛在不準確的情況,容易出現屏幕漂移的現象;
3、 如果使用了非原裝貼膜,可能會影響到觸屏效果,建議移除貼膜嘗試或前往客戶服務中心重新貼膜;
4、 如果使用了非標配充電器,可能會在手機充電時對橡好手機觸屏功能產生影響,建議使用標配的充電器和數據線充電;
5、 請重啟手機或強制重啟手機嘗試,看是否恢復正常,強制重啟方法:
2017年9月以前上市機型(X20之前機型):長按"電源鍵"12秒以上
2017年9月後上市機型以及後續上市新機型(X20以及之後機型):同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:長按頂部圓鍵10秒以上
6、 新版本提升兼容性和穩定性,可以升級系統查看,在手機設置--我的設備--iQOO Funtouch
OS/monster/UI(部分機型在設置--系統升級)界面檢測查看目前是否為最新版本;
7、可以進入手機設置--更多設置/系統管理--恢復出廠設置/備份與重置--操作還原所有設置試試,還原所有設置即將系統唯高的各項設置恢復到默認狀態,比如:鬧鍾、網路設置、亮度調節、鈴聲、密碼等,另外,操作還原所有設置後,軟體帳號需要重新登錄,建議提前備份好重要數據;
8、若以上操作均沒有解決,建議帶上手機前往vivo官方客戶服務中心進行檢測查看,服務中心地址及聯系方式可以在vivo官網-服務--網點查詢中點擊查看全部-選擇所在省市-查詢當地較近的客戶服務中心即可。