① 安卓手機充電速度特別慢該怎麼辦
充電慢的原因較多，可以根據以下步驟進行排查:
1、可能沒有使用標配充電器和數據線，建議換成標配後嘗試。用移動電源充電，或連接電腦USB介面也會充電慢。
2、充電時充電器、數據線、手機充電介面未接觸好，或者接頭和插孔有灰塵，可能會導致充電慢的現象，可以多插拔幾次充電器，用酒精擦拭或者用毛刷清理一下。若是酒精擦拭，需等酒精幹後，再重新充電。
3、在充電過程中，手機溫度會發生一定變化，特別是充電時手機還運行一些程序會讓溫度上升明顯，發熱時充電電流會逐漸減小，充電速度變慢，直到充滿。建議等手機溫度降低後再充電，關閉後台運行的應用。
4、在充電時建議不要使用手機，尤其關閉視頻、游戲等耗電高的應用程序，否則充電器輸入電流的一部分要抵消手機消耗的電量，給電池的電流會減小，充電速度變慢。
5、通常手機電量較低是充電速度比較快，當充電達到80%以上時，此時電池電量接近滿電量。為了保證使用的安全性，延長電池壽命，當電池快充滿時充電器輸出的充電電流會逐漸減小，充電速度會變慢，直到充滿。
經過上述操作後，如果問題仍然存在，請您提前備份好數據並攜帶購機發票前往售後服務點檢修。
② 手機耗電快怎麼解決
影響耗電的原因一般有電池容量、屏幕顯示、應用運行、通信連接等原因，不同的使用狀態耗電情況也不同。如果您使用的是華為手機可以按照以下方法優化電池續航能力：
1，EMUI 10.X,及以下版本：進入設置 > 電池，點擊一鍵省電，系統會自動幫您找到可能造成耗電的一些功能，您可以手動選擇優化。
EMUI 11.0&Harmony OS：進入手機管家應用，點擊一鍵優化，根據結果優化可省電的設置。
2.點擊耗電排行，查看耗電高的應用
進入設置 > 電池 > 耗電排行，查看正在運行的高耗電應用，如果暫時不需要運行，請點擊應用並結束運行
3.開啟智能解析度，有助於省電
進入設置，在上方搜索屏幕解析度，根據提示進入屏幕解析度設置界面，開啟智能或智能解析度。
4.開啟省電模式
進入設置 > 電池，開啟省電模式或超級省電。
若需要更換電池，可參考以下進行說明：
1. 正常保外維修收費=維修備件價+人工費，具體費用請咨詢客戶服務中心。
2. 維修方式包括: 預約、到店、寄修、經銷商送修、上門/駐場服務均可參與。
溫馨提示：建議您提前備份好數據（QQ，微信等第三方應用需單獨備份），攜帶購機憑證再前往客戶服務中心進行電池更換。
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