1. 手機連不上wifi是怎麼回事是手機的事嗎
若使用的是vivo手機，可參考以下方式操作：
1、檢查WiFi密碼是否正確
建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標"，將密碼顯示出來，確保密碼正確。
2、重新連接WiFi
請進入設置--WLAN，點擊需要連接的WiFi，點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、檢查WiFi網路是否正常
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能：如連接數量限制，MAC綁定，上網時間管理等。
4、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄；
5、可攜帶手機前往服務中心處理，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
2. 為什麼我的手機連接不了wifi了
若使用vivo手機，無法連接WiFi排查方法如下：
1、確認輸入的WiFi密碼是否正確
確認英文大小寫，點擊密碼輸入界面的「眼睛圖標」可以核對輸入的密碼。
2、重新連接WiFi
進入手機設置--WLAN，長按連接的WiFi，選擇「忘記網路」，重新連接WiFi。
3、重啟路由器
將路由器電源斷開，間隔10秒後再通電，等待路由器啟動並連接運營商網路（預計1~2分鍾左右）。
4、檢查路由器設置
查看路由器說明書，進入路由器設置界面查看是否有限制連接，如果被限制，將無法連接WiFi。
5、使用身邊其他手機對比測試
採用對比的方法觀察其它手機連接相同WiFi來確認是WiFi原因還是手機原因，另外可以將您的手機連接不同的WiFi（或個人熱點）對比測試。如果其他手機也無法連接WiFi，則是路由器或者寬頻原因。
6、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性，優化了性能，進入設置--系統升級（部分機型為：設置--我的設備--iQOO UI版本），可以查看系統版本信息。如果不是最新版本，建議升級體驗。
7、恢復出廠設置
系統配置信息異常可能引起故障，建議您備份好重要數據後，還原所有設置操作。
操作方法：進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置（部分機型為：設置--更多設置--恢復出廠設置—還原所有設置），根據屏幕提示進行操作，該操作會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄，但不會清除手機存儲中的照片，視頻等文件，請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失，建議先備份下手機的重要數據。
若以上方法未改善，可進入vivo官網/vivo商城APP--我的-在線客服-人工客服進行詳細咨詢。
3. 安卓手機突然連不上wifi是怎麼回事
如果您使用的是華為手機，搜索到WLAN但無法連接，可以通過以下方法操作：
一、個人網路連接不上（如家庭網路，公司網路）
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網路名稱，選擇不保存後重新輸入正確的密碼進行連接嘗試；
2. 建議進入設置，在上方搜索還原網路設置，還原網路設置以後，重新輸入正確的密碼進行連接嘗試；
溫馨提醒：還原網路設置將還原所有的網路設置，包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。
3. 將路由器電源關閉再重新打開後連接嘗試；
4. 將路由器恢復出廠設置後重新設置，再連接嘗試（長按恢復出廠鍵，詳細請查閱路由器說明書）。
5. 如果連接時提示拒絕接入：
建議確認路由器是否開啟了 MAC 地址過濾功能（黑白名單），請重新設置後重啟路由器嘗試。路由器Mac地址過濾設置路徑一般為：路由器管理界面-無線設置-MAC地址過濾，將您的手機MAC地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除，不同路由器設置路徑可能存在差異，但設置項名稱大致相同，如果無法找到，請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。
溫馨提醒：EMUI10.x及其以上的手機會默認使用不同的隨機MAC地址接入，如果路由器端有設置黑白名單的話，請在手機端設置使用設備MAC連接。
6. 如果連接提示獲取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）當前接入用戶數可能過多，請斷開其它已接入的設備，再嘗試重新連接WLAN。
（2）請重啟路由器，關閉並重開WLAN開關，或嘗試重啟手機以接入。
（3）可嘗試設置靜態 IP，請長按熱點名稱，點擊修改網路 > 顯示高級選項 > IP > 靜態 。
（4）如果仍然無法解決，建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置操作（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
（5）若按以上操作問題依然存在，請您備份好重要數據(微信/QQ等需單獨備份)，攜帶購機憑證前往附近的華為客戶服務中心檢測。
7. 如果連接提示接入已滿，表示WLAN熱點已達最大連接數，建議您更換其他網路連接使用。
二、免費的公共網路連接不上（商場，銀行等）
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網路名稱，選擇不保存後重新點擊連接，正常情況下手機會自動彈出驗證頁面，按照頁面提示，完成驗證後即可正常使用。
2. 如果無法彈出驗證頁面，可以通過以下方法操作：
（1）關閉瀏覽器後重新打開，點擊任意網頁後重試。
（2）建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」，查看是否能引導彈出認證頁面。
（3）下載其他的三方瀏覽器嘗試。
（4）長按WLAN網路，選擇修改網路，勾選顯示高級選項，使用設備 MAC連接嘗試。
（5）建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體，會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
3. 如果驗證成功後仍然無法連接，可能是公共網路連接人數過多達上限，建議您暫時使用手機網路。
如果以上方法仍然無法解決您的問題，建議您備份數據(微信/QQ等需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
4. 為什麼我的手機連接不上自己家的WIFI
如果您使用的是華為手機，搜索到WLAN但無法連接，可以通過以下方法操作：
一、免費的公共網路連接不上
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網路名稱，選擇不保存後重新點擊連接，正常情況下手機會自動彈出驗證頁面，按照頁面提示，完成驗證後即可正常使用。
2. 如果無法彈出驗證頁面，可以通過以下方法操作：
（1）關閉瀏覽器後重新打開，點擊任意網頁後重試。
（2）建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」，查看是否能引導彈出認證頁面。
（3）下載其他的三方瀏覽器嘗試。
（4）長按WLAN網路，選擇修改網路，勾選顯示高級選項，使用設備 MAC連接嘗試。
（5）建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體，會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
3. 如果驗證成功後仍然無法連接，可能是公共網路連接人數過多達上限，建議您暫時使用手機網路。
二、個人網路連接不上
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網路名稱，選擇不保存後重新輸入正確的密碼進行連接嘗試；
2. 建議進入設置，在上方搜索還原網路設置，還原網路設置以後，重新輸入正確的密碼進行連接嘗試；
溫馨提醒：還原網路設置將還原所有的網路設置，包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。
3. 將路由器電源關閉再重新打開後連接嘗試；
4. 將路由器恢復出廠設置後重新設置，再連接嘗試（長按恢復出廠鍵，詳細請查閱路由器說明書）。
如果以上方法仍然無法解決您的問題，建議您備份數據(第三方通訊類應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
5. 安卓手機連接WiFi不可用怎麼辦
首先檢查是否是無線網的問題！把路由器關閉5分鍾再次打開，然後等待兩分鍾連接，然後測試網路！如果還不可用，那就有可能是手機硬體的問題了，哪就需要去手機店維修了！
6. 為什麼手機連接不了wifi，別的手機都能連上，就我的不行
一、手機問題
可先試一下手機連接其它的wifi是否可以正常上網，如果手機連接其它wifi也不能上網，那麼可能是手機有問題。
1、重啟手機，然後再試一下連接wifi能否正常上網。
2、手機恢復出廠設置，如果重啟後連接wifi還是不能上網，可以把手機恢復出廠設置再試一下。
3、如果恢復出廠設置後，連接wifi還是不能上網；拿著手機去找售後吧。
二、路由器設置問題
1、重啟路由器，拔掉路由器的電源，幾分鍾後在連接上。
2、路由器上關閉「無線MAC地址過濾」，主要是用來限制無線設備上網的，如果設置不合理，也會讓你無法上網的。
3、關閉「上網控制」，也是用來現在電腦、手機等設備上網的；上網控制的規則設置不合理，也會導致手機連接上wifi卻不能上網的情況出現。
4、重置路由器，如果以上方式還不能解決問題，請先把路由器重置(恢復出廠設置)，再重新設置路由器上網、重新設置無線wifi。
重置路由器方法：在路由器通電的情況下，一直按住路由器上的Reset按鈕（default、wps/reset、OSS/Reset）不要松開，然後觀察路由器上的指示燈，當所有指示燈熄滅並重新閃爍的時候松開按鈕，這時候路由器就成功恢復到出廠設置了。
7. 安卓手機連不上wifi無線網路怎麼辦
安卓手機無法正常連接WIFI的情況有以下幾種：
1、確認密碼輸入錯誤解決方法：檢查密碼輸入是否錯誤或填寫的字元有大小寫區別，輸入密碼位數過長或過短還有可能連接的無線網路用戶太多，嘗試稍後連接；
2、搜索不到無線信號解決方法：WIFI信號被設置為隱藏，需聯系網管獲取無線信號名稱後，進入【設置】-【WLAN】/【無線網路】-點擊屏幕下方的【添加網路】，手動輸入無線信號名稱和密碼連接；如果是路由器故障，嘗試重啟路由器；
3、提示連接WiFi被拒絕解決方法：路由器設備可能開啟了無線MAC地址過濾，建議聯系網管添加手機的MAC地址。MAC地址在【設置】-【關於本機】中查看；路由器故障，嘗試重啟路由器；
4、輸入密碼後，提示驗證失敗解決方法：進入手機【設置】-【無線區域網】，忽略連接重新嘗試；
5、輸入密碼後提示WPA2 PSK進行保護解決方法：此提示為手機與路由器加密模式不兼容導致，聯系網管或自行通過電腦設置路由器加密級別將WPA2降低WPA/WEP級別，再次連接即可；如果是路由器故障，嘗試重啟路由器。