‘壹’ 推荐算法简介
写在最前面:本文内容主要来自于书籍《推荐系统实践》和《推荐系统与深度学习》。
推荐系统是目前互联网世界最常见的智能产品形式。从电子商务、音乐视频网站,到作为互联网经济支柱的在线广告和新颖的在线应用推荐,到处都有推荐系统的身影。推荐算法是推荐系统的核心,其本质是通过一定的方式将用户和物品联系起来,而不同的推荐系统利用了不同的方式。
推荐系统的主要功能是以个性化的方式帮助用户从极大的搜索空间中快速找到感兴趣的对象。因此,目前所用的推荐系统多为个性化推荐系统。个性化推荐的成功应用需要两个条件:
在推荐系统的众多算法中,基于协同的推荐和基于内容的推荐在实践中得到了最广泛的应用。本文也将从这两种算法开始,结合时间、地点上下文环境以及社交环境,对常见的推荐算法做一个简单的介绍。
基于内容的算法的本质是对物品内容进行分析,从中提取特征,然后基于用户对何种特征感兴趣来推荐含有用户感兴趣特征的物品。因此,基于内容的推荐算法有两个最基本的要求:
下面我们以一个简单的电影推荐来介绍基于内容的推荐算法。
现在有两个用户A、B和他们看过的电影以及打分情况如下:
其中问好(?)表示用户未看过。用户A对《银河护卫队 》《变形金刚》《星际迷航》三部科幻电影都有评分,平均分为 4 .7 分 ( (5+4+5 ) / 3=4.7 );对《三生三世》《美人鱼》《北京遇上西雅图》三部爱情电影评分平均分为 2.3 分 ( ( 3十2+2 ) /3=2.3 )。现在需要给A推荐电影,很明显A更倾向于科幻电影,因此推荐系统会给A推荐独立日。而对于用户B,通过简单的计算我们可以知道更喜欢爱情电影,因此给其推荐《三生三世》。当然,在实际推荐系统中,预测打分比这更加复杂些,但是其原理是一样的。
现在,我们可以将基于内容的推荐归纳为以下四个步骤:
通过上面四步就能快速构建一个简单的推荐系统。基于内容的推荐系统通常简单有效,可解释性好,没有物品冷启动问题。但他也有两个明显的缺点:
最后,顺便提一下特征提取方法:对于某些特征较为明确的物品,一般可以直接对其打标签,如电影类别。而对于文本类别的特征,则主要是其主题情感等,则些可以通过tf-idf或LDA等方法得到。
基于协同的算法在很多地方也叫基于邻域的算法,主要可分为两种:基于用户的协同算法和基于物品的协同算法。
啤酒和尿布的故事在数据挖掘领域十分有名,该故事讲述了美国沃尔玛超市统计发现啤酒和尿布一起被购买的次数非常多,因此将啤酒和尿布摆在了一起,最后啤酒和尿布的销量双双增加了。这便是一个典型的物品协同过滤的例子。
基于物品的协同过滤指基于物品的行为相似度(如啤酒尿布被同时购买)来进行物品推荐。该算法认为,物品A和物品B具有很大相似度是因为喜欢物品A的用户大都也喜欢物品B。
基于物品的协同过滤算法主要分为两步:
基于物品的协同过滤算法中计算物品相似度的方法有以下几种:
(1)基于共同喜欢物品的用户列表计算。
此外,John S. Breese再其论文中还提及了IUF(Inverse User Frequence,逆用户活跃度)的参数,其认为活跃用户对物品相似度的贡献应该小于不活跃的用户,应该增加IUF参数来修正物品相似度的公式:
上面的公式只是对活跃用户做了一种软性的惩罚, 但对于很多过于活跃的用户, 比如某位买了当当网80%图书的用户, 为了避免相似度矩阵过于稠密, 我们在实际计算中一般直接忽略他的兴趣列表, 而不将其纳入到相似度计算的数据集中。
(2)基于余弦相似度计算。
(3)热门物品的惩罚。
从上面(1)的相似度计算公式中,我们可以发现当物品 i 被更多人购买时,分子中的 N(i) ∩ N(j) 和分母中的 N(i) 都会增长。对于热门物品,分子 N(i) ∩ N(j) 的增长速度往往高于 N(i),这就会使得物品 i 和很多其他的物品相似度都偏高,这就是 ItemCF 中的物品热门问题。推荐结果过于热门,会使得个性化感知下降。以歌曲相似度为例,大部分用户都会收藏《小苹果》这些热门歌曲,从而导致《小苹果》出现在很多的相似歌曲中。为了解决这个问题,我们对于物品 i 进行惩罚,例如下式, 当α∈(0, 0.5) 时,N(i) 越小,惩罚得越厉害,从而使热门物品相关性分数下降( 博主注:这部分未充分理解 ):
此外,Kary pis在研究中发现如果将ItemCF的相似度矩阵按最大值归一化, 可以提高推荐的准确率。 其研究表明, 如果已经得到了物品相似度矩阵w, 那么可以用如下公式得到归一化之后的相似度矩阵w':
归一化的好处不仅仅在于增加推荐的准确度,它还可以提高推荐的覆盖率和多样性。一般来说,物品总是属于很多不同的类,每一类中的物品联系比较紧密。假设物品分为两类——A和B, A类物品之间的相似度为0.5, B类物品之间的相似度为0.6, 而A类物品和B类物品之间的相似度是0.2。 在这种情况下, 如果一个用户喜欢了5个A类物品和5个B类物品, 用ItemCF给他进行推荐, 推荐的就都是B类物品, 因为B类物品之间的相似度大。 但如果归一化之后, A类物品之间的相似度变成了1, B类物品之间的相似度也是1, 那么这种情况下, 用户如果喜欢5个A类物品和5个B类物品, 那么他的推荐列表中A类物品和B类物品的数目也应该是大致相等的。 从这个例子可以看出, 相似度的归一化可以提高推荐的多样性。
那么,对于两个不同的类,什么样的类其类内物品之间的相似度高,什么样的类其类内物品相似度低呢?一般来说,热门的类其类内物品相似度一般比较大。如果不进行归一化,就会推荐比较热门的类里面的物品,而这些物品也是比较热门的。因此,推荐的覆盖率就比较低。相反,如果进行相似度的归一化,则可以提高推荐系统的覆盖率。
最后,利用物品相似度矩阵和用户打过分的物品记录就可以对一个用户进行推荐评分:
基于用户的协同算法与基于物品的协同算法原理类似,只不过基于物品的协同是用户U购买了A物品,会计算经常有哪些物品与A一起购买(也即相似度),然后推荐给用户U这些与A相似的物品。而基于用户的协同则是先计算用户的相似性(通过计算这些用户购买过的相同的物品),然后将这些相似用户购买过的物品推荐给用户U。
基于用户的协同过滤算法主要包括两个步骤:
步骤(1)的关键是计算用户的兴趣相似度,主要是利用用户的行为相似度计算用户相似度。给定用户 u 和 v,N(u) 表示用户u曾经有过正反馈(譬如购买)的物品集合,N(v) 表示用户 v 曾经有过正反馈的物品集合。那么我们可以通过如下的 Jaccard 公式简单的计算 u 和 v 的相似度:
或通过余弦相似度:
得到用户之间的相似度之后,UserCF算法会给用户推荐和他兴趣最相似的K个用户喜欢的物品。如下的公式度量了UserCF算法中用户 u 对物品 i 的感兴趣程度:
首先回顾一下UserCF算法和ItemCF算法的推荐原理:UserCF给用户推荐那些和他有共同兴趣爱好的用户喜欢的物品, 而ItemCF给用户推荐那些和他之前喜欢的物品具有类似行为的物品。
(1)从推荐场景考虑
首先从场景来看,如果用户数量远远超过物品数量,如购物网站淘宝,那么可以考虑ItemCF,因为维护一个非常大的用户关系网是不容易的。其次,物品数据一般较为稳定,因此物品相似度矩阵不必频繁更新,维护代价较小。
UserCF的推荐结果着重于反应和用户兴趣相似的小群体的热点,而ItemCF的推荐结果着重于维系用户的历史兴趣。换句话说,UserCF的推荐更社会化,反应了用户所在小型兴趣群体中物品的热门程度,而ItemCF的推荐更加个性化,反应了用户自己的个性传承。因此UserCF更适合新闻、微博或微内容的推荐,而且新闻内容更新频率非常高,想要维护这样一个非常大而且更新频繁的表无疑是非常难的。
在新闻类网站中,用户的兴趣爱好往往比较粗粒度,很少会有用户说只看某个话题的新闻,而且往往某个话题也不是每天都会有新闻。 个性化新闻推荐更强调新闻热点,热门程度和时效性是个性化新闻推荐的重点,个性化是补充,所以 UserCF 给用户推荐和他有相同兴趣爱好的人关注的新闻,这样在保证了热点和时效性的同时,兼顾了个性化。
(2)从系统多样性(也称覆盖率,指一个推荐系统能否给用户提供多种选择)方面来看,ItemCF的多样性要远远好于UserCF,因为UserCF更倾向于推荐热门物品。而ItemCF具有较好的新颖性,能够发现长尾物品。所以大多数情况下,ItemCF在精度上较小于UserCF,但其在覆盖率和新颖性上面却比UserCF要好很多。
在介绍本节基于矩阵分解的隐语义模型之前,让我们先来回顾一下传统的矩阵分解方法SVD在推荐系统的应用吧。
基于SVD矩阵分解在推荐中的应用可分为如下几步:
SVD在计算前会先把评分矩阵 A 缺失值补全,补全之后稀疏矩阵 A 表示成稠密矩阵,然后将分解成 A' = U∑V T 。但是这种方法有两个缺点:(1)补成稠密矩阵后需要耗费巨大的储存空间,对这样巨大的稠密矩阵进行储存是不现实的;(2)SVD的计算复杂度很高,对这样大的稠密矩阵中进行计算式不现实的。因此,隐语义模型就被发明了出来。
更详细的SVD在推荐系统的应用可参考 奇异值分解SVD简介及其在推荐系统中的简单应用 。
隐语义模型(Latent Factor Model)最早在文本挖掘领域被提出,用于找到文本的隐含语义。相关的算法有LSI,pLSA,LDA和Topic Model。本节将对隐语义模型在Top-N推荐中的应用进行详细介绍,并通过实际的数据评测该模型。
隐语义模型的核心思想是通过隐含特征联系用户兴趣和物品。让我们通过一个例子来理解一下这个模型。
现有两个用户,用户A的兴趣涉及侦探小说、科普图书以及一些计算机技术书,而用户B的兴趣比较集中在数学和机器学习方面。那么如何给A和B推荐图书呢?
我们可以对书和物品的兴趣进行分类。对于某个用户,首先得到他的兴趣分类,然后从分类中挑选他可能喜欢的物品。简言之,这个基于兴趣分类的方法大概需要解决3个问题:
对于第一个问题的简单解决方案是找相关专业人员给物品分类。以图书为例,每本书出版时,编辑都会给出一个分类。但是,即使有很系统的分类体系,编辑给出的分类仍然具有以下缺点:(1)编辑的意见不能代表各种用户的意见;(2)编辑很难控制分类的细粒度;(3)编辑很难给一个物品多个分类;(4)编辑很难给一个物品多个分类;(5)编辑很难给出多个维度的分类;(6)编辑很难决定一个物品在某一个类别中的权重。
为了解决上述问题,研究员提出可以从数据出发,自动找到那些分类,然后进行个性化推荐。隐语义模型由于采用基于用户行为统计的自动聚类,较好地解决了上面提出的5个问题。
LFM将矩阵分解成2个而不是3个:
推荐系统中用户和物品的交互数据分为显性反馈和隐性反馈数据。隐式模型中多了一个置信参数,具体涉及到ALS(交替最小二乘法,Alternating Least Squares)中对于隐式反馈模型的处理方式——有的文章称为“加权的正则化矩阵分解”:
一个小细节:在隐性反馈数据集中,只有正样本(正反馈)没有负反馈(负样本),因此如何给用户生成负样本来进行训练是一个重要的问题。Rong Pan在其文章中对此进行了探讨,对比了如下几种方法:
用户行为很容易用二分图表示,因此很多图算法都可以应用到推荐系统中。基于图的模型(graph-based model)是推荐系统中的重要内容。很多研究人员把基于领域的模型也称为基于图的模型,因为可以把基于领域的模型看作基于图的模型的简单形式。
在研究基于图的模型之前,需要将用户行为数据表示成图的形式。本节的数据是由一系列用户物品二元组 (u, i) 组成的,其中 u 表示用户对物品 i 产生过行为。
令 G(V, E) 表示用户物品二分图,其中 V=V U UV I 由用户顶点 V U 和物品节点 V I 组成。对于数据集中每一个二元组 (u, i) ,图中都有一套对应的边 e(v u , v i ),其中 v u ∈V U 是用户对应的顶点,v i ∈V I 是物品i对应的顶点。如下图是一个简单的物品二分图,其中圆形节点代表用户,方形节点代表物品,用户物品的直接连线代表用户对物品产生过行为。比如下图中的用户A对物品a、b、d产生过行为。
度量图中两个顶点之间相关性的方法很多,但一般来说图中顶点的相关性主要取决于下面3个因素:
而相关性高的一对顶点一般具有如下特征:
举个例子,如下图,用户A和物品c、e没有边直连,但A可通过一条长度为3的路径到达c,而Ae之间有两条长度为3的路径。那么A和e的相关性要高于顶点A和c,因而物品e在用户A的推荐列表中应该排在物品c之前,因为Ae之间有两条路径。其中,(A,b,C,e)路径经过的顶点的出度为(3,2,2,2),而 (A,d,D,e) 路径经过了一个出度比较大的顶点D,所以 (A,d,D,e) 对顶点A与e之间相关性的贡献要小于(A,b,C,e)。
基于上面3个主要因素,研究人员设计了很多计算图中顶点相关性的方法,本节将介绍一种基于随机游走的PersonalRank算法。
假设要给用户u进行个性化推荐,可以从用户u对应的节点 v u 开始在用户物品二分图上进行随机游走。游走到任一节点时,首先按照概率α决定是继续游走还是停止这次游走并从 v u 节点重新开始游走。若决定继续游走,则从当前节点指向的节点中按照均匀分布随机选择一个节点作为游走下次经过的节点。这样,经过很多次随机游走后,每个物品被访问到的概率会收敛到一个数。最终的推荐列表中物品的权重就是物品节点的访问概率。
上述算法可以表示成下面的公式:
虽然通过随机游走可以很好地在理论上解释PersonalRank算法,但是该算法在时间复杂度上有明显的缺点。因为在为每个用户进行推荐时,都需要在整个用户物品二分图上进行迭代,知道所有顶点的PR值都收敛。这一过程的时间复杂度非常高,不仅无法在线进行实时推荐,离线计算也是非常耗时的。
有两种方法可以解决上面PersonalRank时间复杂度高的问题:
(1)减少迭代次数,在收敛之前停止迭代。但是这样会影响最终的精度。
(2)从矩阵论出发,重新涉及算法。另M为用户物品二分图的转移概率矩阵,即:
网络社交是当今社会非常重要甚至可以说是必不可少的社交方式,用户在互联网上的时间有相当大的一部分都用在了社交网络上。
当前国外最着名的社交网站是Facebook和Twitter,国内的代表则是微信/QQ和微博。这些社交网站可以分为两类:
需要指出的是,任何一个社交网站都不是单纯的社交图谱或兴趣图谱。如QQ上有些兴趣爱好群可以认识不同的陌生人,而微博中的好友也可以是现实中认识的。
社交网络定义了用户之间的联系,因此可以用图定义社交网络。我们用图 G(V,E,w) 定义一个社交网络,其中V是顶点集合,每个顶点代表一个用户,E是边集合,如果用户va和vb有社交网络关系,那么就有一条边 e(v a , v b ) 连接这两个用户,而 w(v a , v b )定义了边的权重。一般来说,有三种不同的社交网络数据:
和一般购物网站中的用户活跃度分布和物品流行度分布类似,社交网络中用户的入度(in degree,表示有多少人关注)和出度(out degree,表示关注多少人)的分布也是满足长尾分布的。即大部分人关注的人都很少,被关注很多的人也很少。
给定一个社交网络和一份用户行为数据集。其中社交网络定义了用户之间的好友关系,而用户行为数据集定义了不同用户的历史行为和兴趣数据。那么最简单的算法就是给用户推荐好友喜欢的物品集合。即用户u对物品i的兴趣 p ui 可以通过如下公式计算。
用户u和用户v的熟悉程度描述了用户u和用户在现实社会中的熟悉程度。一般来说,用户更加相信自己熟悉的好友的推荐,因此我们需要考虑用户之间的熟悉度。下面介绍3中衡量用户熟悉程度的方法。
(1)对于用户u和用户v,可以使用共同好友比例来计算他们的相似度:
上式中 out(u) 可以理解为用户u关注的用户合集,因此 out(u) ∩ out(v) 定义了用户u、v共同关注的用户集合。
(2)使用被关注的用户数量来计算用户之间的相似度,只要将公式中的 out(u) 修改为 in(u):
in(u) 是指关注用户u的集合。在无向社交网络中,in(u)和out(u)是相同的,而在微博这种有向社交网络中,这两个集合的含义就不痛了。一般来说,本方法适合用来计算微博大V之间的相似度,因为大v往往被关注的人数比较多;而方法(1)适用于计算普通用户之间的相似度,因为普通用户往往关注行为比较丰富。
(3)除此之外,还可以定义第三种有向的相似度:这个相似度的含义是用户u关注的用户中,有多大比例也关注了用户v:
这个相似度有一个缺点,就是在该相似度下所有人都和大v有很大的相似度,这是因为公式中的分母并没有考虑 in(v) 的大小,所以可以把 in(v) 加入到上面公式的分母,来降低大v与其他用户的相似度:
上面介绍了3种计算用户之间相似度(或称熟悉度)的计算方法。除了熟悉程度,还需要考虑用户之间的兴趣相似度。我们和父母很熟悉,但很多时候我们和父母的兴趣确不相似,因此也不会喜欢他们喜欢的物品。因此,在度量用户相似度时,还需要考虑兴趣相似度,而兴趣相似度可以通过和UserCF类似的方法度量,即如果两个用户喜欢的物品集合重合度很高,两个用户的兴趣相似度很高。
最后,我们可以通过加权的形式将两种权重合并起来,便得到了各个好有用户的权重了。
有了权重,我们便可以针对用户u挑选k个最相似的用户,把他们购买过的物品中,u未购买过的物品推荐给用户u即可。打分公式如下:
其中 w' 是合并后的权重,score是用户v对物品的打分。
node2vec的整体思路分为两个步骤:第一个步骤是随机游走(random walk),即通过一定规则随机抽取一些点的序列;第二个步骤是将点的序列输入至word2vec模型从而得到每个点的embedding向量。
随机游走在前面基于图的模型中已经介绍过,其主要分为两步:(1)选择起始节点;(2)选择下一节点。起始节点选择有两种方法:按一定规则抽取一定量的节点或者以图中所有节点作为起始节点。一般来说会选择后一种方法以保证所有节点都会被选取到。
在选择下一节点方法上,最简单的是按边的权重来选择,但在实际应用中需要通过广度优先还是深度优先的方法来控制游走范围。一般来说,深度优先发现能力更强,广度优先更能使社区内(较相似)的节点出现在一个路径里。
斯坦福大学Jure Leskovec教授给出了一种可以控制广度优先或者深度优先的方法。
以上图为例,假设第一步是从t随机游走到v,这时候我们要确定下一步的邻接节点。本例中,作者定义了p和q两个参数变量来调节游走,首先计算其邻居节点与上一节点t的距离d,根据下面的公式得到α:
一般从每个节点开始游走5~10次,步长则根据点的数量N游走根号N步。如此便可通过random walk生成点的序列样本。
得到序列之后,便可以通过word2vec的方式训练得到各个用户的特征向量,通过余弦相似度便可以计算各个用户的相似度了。有了相似度,便可以使用基于用户的推荐算法了。
推荐系统需要根据用户的历史行为和兴趣预测用户未来的行为和兴趣,因此大量的用户行为数据就成为推荐系统的重要组成部分和先决条件。如何在没有大量用户数据的情况下设计个性化推荐系统并且让用户对推荐结果满意从而愿意使用推荐系统,就是冷启动问题。
冷启动问题主要分为三类:
针对用户冷启动,下面给出一些简要的方案:
(1)有效利用账户信息。利用用户注册时提供的年龄、性别等数据做粗粒度的个性化;
(2)利用用户的社交网络账号登录(需要用户授权),导入用户在社交网站上的好友信息,然后给用户推荐其好友喜欢的物品;
(3)要求用户在登录时对一些物品进行反馈,手机用户对这些物品的兴趣信息,然后给用推荐那些和这些物品相似的物品;
(4)提供非个性化推荐。非个性化推荐的最简单例子就是热门排行榜,我们可以给用户推荐热门排行榜,然后等到用户数据收集到一定的时候,在切换为个性化推荐。
对于物品冷启动,可以利用新加入物品的内容信息,将它们推荐给喜欢过和他们相似的物品的用户。
对于系统冷启动,可以引入专家知识,通过一定高效的方式快速建立起物品的相关度表。
在上面介绍了一些推荐系统的基础算法知识,这些算法大都是比较经典且现在还在使用的。但是需要注意的是,在实践中,任何一种推荐算法都不是单独使用的,而是将多种推荐算法结合起来,也就是混合推荐系统,但是在这里并不准备介绍,感兴趣的可以查阅《推荐系统》或《推荐系统与深度学习》等书籍。此外,在推荐中非常重要的点击率模型以及基于矩阵的一些排序算法在这里并没有提及,感兴趣的也可自行学习。
虽然现在用的很多算法都是基于深度学习的,但是这些经典算法能够让我们对推荐系统的发展有一个比较好的理解,同时,更重要的一点——“推陈出新”,只有掌握了这些经典的算法,才能提出或理解现在的一些更好地算法。
‘贰’ 推荐算法综述
推荐系统的目的是通过推荐计算帮助用户从海量的数据对象中选择出用户最有可能感兴趣的对象。涉及三个基本内容:目标用户、待推荐项目以及推荐算法,基本流程为:描述为用户模型构建、项目模型建立以及推荐算法处理三个基本流程;
为了能够为用户提供准确的推荐服务,推荐系统需要为用户构建用户模型,该模型能够反映用户动态变化的多层次兴趣偏好,有助于推荐系统更好的理解用户的特征和需求。构建用户模型通常需要经历三个流程:用户数据收集,用户模型表示以及用户模型更新。
(1)用户数据收集:用户数据是用户模型构建的基础,用户数据收集的方式一般有显示方式获取和隐式方式获取两种。
显示方式获取的数据是用户特征属性和兴趣偏好的直接反映,所获得的信息数据是较为客观全面的,比如用户在注册时包含的性别、年龄等信息可以直接表示出用户的基本人口学信息和兴趣信息,用户对项目的评分可以反映出用户的偏好。但显示获取的方式最大的缺陷是其实时性较差,并且具有很强的侵袭性。
隐式方式获取用户数据是在不干扰用户的前提下,采集用户的操作行为数据,并从中挖掘出用户的兴趣偏好。用户的很多操作行为都能反映出用户的喜好,比如用户浏览网页的速度、用户查询的关键字等,推荐系统在不影响用户使用系统的情况下,通过行为日志挖掘出用户的偏好。隐式获取方式由于具有较好的实时性和灵活性和较弱的侵袭性,己经成为推荐系统中主要的用户数据采集方式。
(2)用户模型表示:用户模型是从用户数据中归纳出的推荐系统所理解的用户兴趣偏好的结构化形式。
a 基于内容关键词表示;
b 基于评分矩阵表示;
(3)用户模型更新:推荐系统面临的问题之一是兴趣漂移,兴趣漂移的根本原因在于用户的兴趣会随时间发生改变。为了使用户模型够准确的代表用户的兴趣,推荐系统需要根据最新的用户数据对用户模型进行更新。
目前项目模型主要通过基于内容和基于分类这两类方式来建立。基于内容的方式是以项目本身内容为基础,向量空间模型表示是目前御用最为广泛的基于内容的方式。
基于分类的方式是根据项目的内容或者属性,将项目划分到一个或者几个类别中,利用类别信息来表示项目,这种方法可以很方便地将项目推荐给对某一类别感兴趣的用户。常见的分类算法有朴素贝叶斯算法和KNN分类算法等。
推荐系统实现的核心是其使用的推荐算法。针对不同的使用环境及其系统的数据特征,选取不同的推荐算法,可以在本质上提高推荐系统的推荐效果。根据不同的分类标准,推荐算法出现了有很多不同的分类方法,本文采用了比较普遍的分类方法。
推荐系统通常被分为基于内容的推荐算法、协同过滤推荐算法以及混合模型推荐算法三大类。
基于内容的推荐算法,其本质是对物品或用户的内容进行分析建立属性特征。系统根据其属性特征,为用户推荐与其感兴趣的属性特征相似的信息。算法的主要思想是将与用户之前感兴趣的项目的内容相似的其他项目推荐给用户。
CBF(Content-based Filter Recommendations)算法的主要思想是将与用户之前感兴趣的项目的内容相似的其他项目推荐给用户,比如用户喜欢Java开发的书籍,则基于内容过滤算法将用户尚未看过的其他Java开发方面的书籍推荐给用户。因此,该推荐算法的关键部分是计算用户模型和项目模型之间的内容相似度,相似度的计算通常采用余弦相似性度量。
基于内容的推荐过程一般分为以下三个模块:
(1)特征提取模块:由于大多数物品信息是非结构化的,需要为每个物品(如产品、网页、新闻、文档等)抽取出一些特征属性,用某一恰当的格式表示,以便下一阶段的处理。如将新闻信息表示成关键词向量,此种表示形式将作为下一模块(属性特征学习模块)的输入。
(2)特征学习模块:通过用户的历史行为数据特征,机器学习出用户的兴趣特征模型。本模块负责收集代表用户喜好的数据信息,并泛化这些数据,用于构建用户特征模型。通常使用机器学习的泛化策略,来将用户喜好表示为兴趣模型。
(3)推荐模块:该模块利用上一阶段得到的用户特征模型,通过对比用户兴趣模型与带推荐物品的特征相似度,为用户推荐与其兴趣相似度较高的物品,从而达到个性化推荐的目的。该模块一般采用计算用户兴趣向量与待推荐物品特征向量的相似度来进行排序,将相似度较高的物品推荐给相应用户。计算相似度有多种方法,如皮尔逊相关系数法、夹角余弦法、Jaccard相关系数法等。
协同过滤算法(Collaborative Filtering)是于内容无关的,即不需要额外获取分析用户或物品的内容属性特征。是基于用户历史行为数据进行推荐的算法。其通过分析用户与物品间的联系来寻找新的用户与物品间的相关性。
该算法算法通常有两个过程,一个过程是预测,另一个过程是推荐。主流的协同过滤算法包括三种:基于用户的协同过滤(User-Based Collaborative Filtering,UBCF)、基于项目的协同过滤(Item-Based Collaborative Filtering, IBCF)和基于模型的协同过滤(Model-Based Collaborative Filtering, MBCF)
(1)基于用户的协同过滤算法
基于用户的协同过滤推荐算法,先通过用户历史行为数据找到和用户u相似的用户,将这些用户感兴趣的且u没有点击过的物品推荐给用户。
算法主要包括以下两个步骤:
(1)找到与目标用户喜好相似的邻居用户集合。
(2)在邻居用户集合中,为用户推荐其感兴趣的物品。
UBCF的基本思想是将与当前用户有相同偏好的其他用户所喜欢的项目推荐给当前用户。一个最典型的例子就是电影推荐,当我们不知道哪一部电影是我们比较喜欢的时候,通常会询问身边的朋友是否有好的电影推荐,询问的时候我们习惯于寻找和我们品味相同或相似的朋友。
(2)基于物品的协同过滤算法
基于物品的协同过滤算法(Item-based Collaborative Filtering)其主要思想是,为用户推荐那些与他们之前喜欢或点击过的物品相似的物品。不过基于物品的协同过滤算法并不是利用物品的内容属性特征来计算物品之间的相似度的。该类算法是利用用户的历史行为数据计算待推荐物品之间的相似度。在该类算法中,如果喜欢物品A的用户大都也喜欢物品B,那么就可以认为物品A和物品B之间的相似度很高。
算法分为以下两个步骤:
(1)根据用户历史行为数据,计算物品间的相似度。
(2)利用用户行为和物品间的相似度为用户生成推荐列表。
IBCF算法是亚马逊在2003年发表的论文中首次提出,该算法的基本思想是根据所有用户的历史偏好数据计算项目之间的相似性,然后把和用户喜欢的项目相类似的并且用户还未选择的其他项目推荐给用户,例如,假设用户喜欢项目a,则用户喜欢与项目a高度相似且还未被用户选择的项目b的可能性非常大,因此将项目b推荐给用户。
UBCF和IBCF都属于基于内存的协同过滤算法,这类算法由于充分发挥了用户的评分数据,形成全局推荐,因此具有较高的推荐质量。但随着用户和项目的规模增长,这类算法的计算时间大幅上升,使得系统的性能下降。针对该问题,研究人员提出将数据挖掘中的模型和CF算法结合,提出了基于模型的协同过滤算法(MBCF) 。
MBCF算法利用用户历史评分数据建立模型,模型建立的算法通常有奇异值分解、聚类算法、贝叶斯网络、关联规则挖掘等,且通常是离线完成。由于MBCF通常会对原始评分值做近似计算,通过牺牲一定的准确性来换取系统性能,因此MBCF的推荐质量略差于UBCF和IBCF。
由于基于内容的推荐算法和协同过滤推荐算法都有其各自的局限性,混合推荐算法应运而生。混合推荐算法根据不同的应用场景,有多
种不同的结合方式,如加权、分层和分区等。
目前使用的混合推荐算法的思想主要可以分成以下几类:
(1)多个推荐算法独立运行,获取的多个推荐结果以一定的策略进行混合,例如为每一个推荐结果都赋予一个权值的加权型混合推荐算法和将各个推荐结果取TOP-N的交叉混合推荐算法。
(2)将前一个推荐方法产出的中间结果或者最终结果输出给后一个推荐方法,层层递进,推荐结果在此过程中会被逐步优选,最终得到一个精确度比较高的结果。
(3)使用多种推荐算法,将每种推荐算法计算过程中产生的相似度值通过权重相加,调整每个推荐算法相似度值的权重,以该混合相似度值为基础,选择出邻域集合,并结合邻域集合中的评估信息,得出最优的推荐结果。
BP (Back Propagation)神经网络是目前应用最广泛的神经网络模型之一,是一种按误差逆传播算法训练的多层前馈网络。
BP神经网络模型包括输入层、隐藏层和输出层,每一层由一个或多个神经元组成,其结构图如图2-3所示。BP神经网络拥有很强的非线性映射能力和自学习、自适应能力,网络本身结构的可变性,也使其十分灵活,一个三层的BP神经网络能够实现对任意非线性函数进行逼近。
BP神经网络的训练过程通常分为3个过程,依次分别为数据初始化过程、正向推演计算过程以及反向权重调整过程。数据初始化是BP神经网络能够进行有效训练的前提,该过程通常包括输入数据进行归一化处理和初始权重的设置;正向推演计算是数据沿着网络方向进行推演计算;反向权重调整则是将期望输出和网络的实际输出进行对比,从输出层开始,向着输入层的方向逐层计算各层中各神经元的校正差值,调整神经元的权重。正向推演计算和反向权重调整为对单个训练样本一次完整的网络训练过程,经过不断的训练调整,网络的实际输出越来越趋近于期望输出,当网络输出到达预期目标,整个训练过程结束。
TF-IDF(Term Frequency-Inverse Document Frequency,词频一逆文档)是文本处理中常用的加权技术,广泛应用于信息检索、搜索引擎等领域。
TF-IDF的主要思想是:如果一个关键词在文档中出现的频率很高,而在其他文档中出现次数较少,则该关键词被认为具有较强的代表性,即该关键词通过TF-IDF计算后有较高的权重。
TextRank算法,是一种用于文本关键词排序的算法,页排序算法PageRank。
PageRank基本思想是将每个网页看成一个节点,网页中的链接指向看成一条有向边,一个网页节点的重要程度取决于链接指向该网页节点的其他节点的数量和重要权值,该过程描述如下:让每一个网页对其所包含的链接指向的网页进行迭代投票,每次迭代投票过程中票的权重取决于网页当前拥有的票数,当投票结果收敛或者达到指定的迭代次数时,每个网页所获得票数即为网页重要程度权值。
TextRank算法相比于TF-IDF最大的优点是TextRank是一种无监督的学习,因此不会受限于文本的主题,并且无需大规模的训练集,可以针对单一文本进行快速的关键词的权重计算。
‘叁’ 常见的推荐算法
根据用户兴趣和行为,向用户推荐所需要的信息,帮助用户在海量的信息中快速发现自己真正需要的东西。 所以推荐系统要解决的问题用户没用明确的需求以及信息存在过载 。推荐系统一般要基于以下来搭建:
1、根据业务来定义自身产品的热门标准
2、用户信息:比如性别、年龄、职业、收入等
3、用户行为
4、社会化关系
1、非个性化推荐
在冷启动方面我们精彩用非个性化推荐来解决问题。常见的有:热门推荐,编辑推荐,最新推荐等。下面是3个场景下的排序介绍:
热门推荐:根据业务类型确定排名核心指标,比如阅读数,其次要考虑避免马太效应,所以增加1个维度:时间。一般情况一个内容的热度是随着时间不断下降的,所以需要设定重力因子G,它决定热度随着时间流逝下降的速度。热度初始值由阅读数决定,我们假设R为阅读书,距离发帖时间的时间为T,重力因子为G,热度为rank。 根据热度随着时间而不断下降,且是非线性的,所以我们用指数函数来表达时间和热度的关系:rank=R/(T)^G,下图为热度的基本曲线:
通过该函数,我们可以随意调整参数来控制曲线的平坦和陡峭,如果G越大,曲线越陡峭说明热度下降越快。如果我们要调整热度初始值,可对R进行调整,比如R1=R^0.8,来缩短每篇文章的初始热度值
编辑推荐:一般由编辑在后台进行设置
最新推荐:如果无其他规则,一般按内容更新时间/创建时间来倒序
2、基于用户基本信息推荐(人口统计学)
根据系统用户的基本信息如:领域、职位、工作年龄、性别和所在地等。根据这些信息给用户推荐感兴趣或者相关的内容。
常见的用户基本信息有:性别,年龄,工作、收入、领域、职位、所在地,手机型号、网络条件、安装渠道、操作系统等等。根据这些信息来关联我们数据源,比如年龄-关联电影表、收入-关联商品类型表,性别-文章关联表等等。然后设定权重,给予个性化的推荐。
步骤1:用户建模,收集用户基本信息,建立兴趣图谱,标签体系树状结构然后配上权重
步骤2:内容建模,细分内容的元数据,将步骤1的用户标签和元数据连接,然后进行推荐
2、基于内容基本的推荐
根据推荐物品或者信息的元数据,发现物品或者信息的相关性, 然后基于用户以往的喜好记录 ,推荐给用户相似的物品。
内容的一些基本属性:tag、领域、主题、类型、关键字、来源等
3、基于协同过滤的推荐
这种算法基于一种物以类聚人以群分的假设, 喜欢相同物品的用户更有可能具有相同的兴趣 。基于协同过滤推荐系统一般应用于有用户评分的系统中,通过分数去刻画用户对于物品的喜好。根据维度可分为2种:
1、基于用户:找到和你相似的人推荐他们看过而你没有看过的内容
比如下面,系统判断甲乙2个用户是相似的,那么会给甲推荐短视频相关内容,会给乙推荐数据分析相关内容
甲:产品经理、运营、数据分析
乙:产品经理、运营、短视频
丙:比特币、创业、硅谷
步骤1:找到和目标用户兴趣相似的用户集合
步骤2:找到集合中用户喜欢的且目标用户没有被推荐过的内容
2、基于物品:以物为本建立各商品之间相似度关系矩阵,用户看了x也会看y
比如下面,甲和乙分别不约而同看了产品经理和数据分析,说明喜欢产品经理和数据分析的用户重合度高,说明两个内容相似。所以给喜欢产品经理的人推荐数据分析,给喜欢数据分析的人推荐产品经理。
这么理解:喜欢产品经理的人有m人,喜欢数据分析有n人,其中m中有80%用户与n中80%的用户是一样的,就意味着喜欢产品经理的用户也会喜欢数据分析。
产品经理:甲、乙,丁
数据分析:甲、乙,戊
增长黑客:甲、丙
喜欢物品A的用户,可能也会喜欢与物品A相似的物品B,通过历史行为计算出2个物品的相似度(比如m人喜欢A,n人喜欢B,有k人喜欢A又喜欢B,那么A和B的相似度可计算为k/m或者n,因为k属于m和n),这个推荐和内容推荐算法区别是内容推荐算法是根据内容的属性来关联, 而基于物品的协同过滤则是根据用户的行为对内容进行关联
4、基于用户社交关系推荐
用户与谁交朋友或者关系好,在一定程度上朋友的需求和自身的需求是相似的。所以向用户推荐好友喜欢的东西。本质上是好友关系链版的基于用户的协调过滤
5、推荐思路的拓展
根据不同使用场景进行不同的推荐,可细分的场景包括用户使用的:时间、地点、心情、网络环境、兴趣、上下文信息以及使用场景。每个场景的推荐内容都不一样,所以往往一个系统都是由多种推荐方式组成,比如加权混合。
加权混合:用线性公式将几种不同的推荐按照一定权重组合起来,具体权重值需要反复测试调整。例子:加权混合=推荐1结果*a+推荐2结果*b+...+推荐n结果*n,其中abn为权重,和为1
下面分享一张来自知乎的图,供学习,侵删:
基于用户信息的推荐 与 基于用户的协同过滤:
两者都是计算用户的相似度, 但基于用户信息的推荐只考虑用户本身信息来计算相似度,而基于用户的协同过滤是基于用户历史偏好来计算相似度
基于内容的信息推荐 与 基于物品的协同过滤:
两者都是计算物品的相似度, 但是基于内容的信息推荐只考虑物品本身的属性特征来计算相似度,而基于物品的协同过滤是基于用户历史偏好来计算相似度
基于用户信息的推荐特点:
1、不需要历史数据,对用户基本信息建模
2、不依赖于物品,所以其他领域可无缝接入
3、因为用户基本信息一般变化不大,所以推荐效果一般
基于内容信息的推荐特点:
1、物品属性有限,很难获得有效又全的数据
2、需要获取用户喜欢的历史内容,再来推荐与内容相似的东西,所以有冷启动问题
基于用户/基于物品的协同过滤推荐特点:
1、需要获取用户的历史偏好,所以有冷启动问题
2、推荐效果依赖于大数据,数据越多,推荐效果就越好
‘肆’ 信息流的那点事:3 推荐算法是如何实现的
讲完信息流流行的原因( 信息流的那点事:2 为什么信息流如此流行 ),这一篇,我们来从产品的视角,来看看推荐算法在技术上是如何实现的。
根据需要的技术和运营成本,可以将主流的推荐算法分为三类:基于内容元数据的推荐、基于用户画像的推荐、基于协同过滤算法的推荐。
基于元数据的推荐是比较基础的推荐算法,基本原理是给内容打标签,具体元数据的选取根据的内容有所不同,比较通用的角度有内容的关键词、类型、作者、来源等,打开一款头条类app,选择屏蔽一条内容,就可以看到一些该内容的元数据颤差举。
有了内容的元数据,就可以根据内容间的关联,可以进行相关内容的推荐,喜欢看奇葩说的用户,可能也会喜欢看同是米未传媒出品的饭局的诱惑。根据内容的元数据,也可以记录并逐渐明确用户的内容偏好,进行数据积累,便于结合用户的喜好进行对应的精准推荐,这也就是下面要说的基于用户画像的推荐的内容。
用户画像,类比一下就是给用户打标签,主要由三部分组成:用户的基础数据(年龄、性别等)、应用使用数据(应用使用频率、时长等)和内容偏好数据(喜好的内容分类、种类等)。
对于基础数据,不同年龄的用户的内容偏好有很大差异,年轻人可能更喜欢新歌热歌,而中年人可能更爱听怀旧一些的歌曲;根据应用使用数据,可以进行用户分层,活跃用户可以多推荐内容促进使用,快要流失用户可以推送一些打开率较高的内容来挽回,运营活动也可以更有针对性;基于内容偏好数据,可以记录并逐渐明确用户的内容偏好,从而进行更精准的推荐,从爱看娱乐新闻,到爱看国内明星,再到爱看某个小鲜肉,随着内容偏好数据的逐步积累,头条类产品的推荐也就越精确。
协同过滤算法,简单来说,茄碧就是寻找相近的用户或内容来进行推荐,主要有基于用户的协同过滤推荐和基于项目的协同过滤推荐两种。
(1)基于用户的协同过滤推荐
基于用户的协同过滤推荐算法,就是通过算法分析出与你内容偏好相近的用户,将他喜欢的内容推荐给你,这种推荐给你志同道合的人爱看的内容的思路,更相近于生活中的朋友作为同道中人的推荐。举例来说,如果你喜欢ABC,而其他用户在和你一样喜欢ABC的同时,还都喜欢D,那么就会把D推荐给你。
(2).基于内容的协同过滤推荐
基于内容的协同过滤推荐算法,就是通过算法分析出内容和内容之间的关联度,根据你喜欢的内容推荐最相关庆迹的内容,常见的看了这个内容的用户85%也喜欢xxx,就是这种思路。举例来说,如果你喜欢A,而喜欢A的用户都喜欢B,那么就会把B推荐给你。
相比于纯粹的基于内容元数据的推荐,基于内容的协同过滤推荐更能发现一些内容间深层次的联系,比如罗辑思维经常推荐各种内容,仅仅根据内容元数据来推荐,一集罗辑思维最相关的应该是另外一集,并不能推荐内容元数据相关性不太大的节目里推荐的内容;但由于可能很多用户看完后都会搜索查看节目里推荐的内容,基于内容的协同过滤推荐就会发现两者的相关性,进行推荐。
介绍推荐算法的思路时,我们一直谈到一个词“内容偏好”,这也就是实现推荐算法时一个核心的问题——需要通过怎样的数据,才能判定用户的内容偏好?主流的思路有一下三种:
让用户手动选择,显然是最简单的思路,然而由于选择的空间必然有限,只能让用户从几个大类中间挑选,无法涵盖全部内容的同时,粒度过大推荐也就很难精准。而且刚打开应用就让用户选择,或者是让用户使用一段时间后在去补充选择,这样的操作都太重可能造成用户流失。
既然手动选择很难实现,我们就需要从用户的使用数据中挖掘,主流的思路就是根据用户一些主动操作来判断,点击阅读了就说明喜欢,点了赞或者回复分享就是特别喜欢,如果跳过了内容就减少推荐,点击了不感兴趣,就不再推荐。
根据用户使用的操作来判断内容偏好,在不断地使用中积累与细化数据,对内容偏好的判断也就越来越准确,这就是头条系应用的主要策略,这样的策略对于下沉市场的不愿做出主动选择的沉默用户,是一个非常适合的策略,但这样只看点击与操作,不关注内容实际质量的策略也会造成标题党、内容低俗等问题,在后文会进一步介绍。
既然选择不能完全代表用户的内容偏好,如何使判断更加精准呢?就要从一些更加隐性的数据入手了,比如对于文章,除了点击,阅读时间,阅读完成度,是否查看文章的相关推荐内容,都是可以考虑的角度,相比纯粹的点击判断,可以一定程度上解决标题党的问题。再比如看视频,如果快进次数过多,虽然看完了,可能也不是特别感兴趣,而值得反复回看的内容,命中内容偏好的几率就相对较高。
介绍完了推荐算法的原理与数据来源,让我们来试着还原一下一条内容的完整分发流程。
首先,是内容的初始化与冷启动。可以通过算法对内容进行分析提取或者人工处理,提取内容的来源、分类、关键词等元数据,再根据用户画像计算内容兴趣匹配度,分发给有对应内容偏好的用户,,也可以通过内容原匹配度,向关系链分发,完成内容的冷启动。
然后,可以根据用户阅读时间,阅读完成度,互动数等数据,对该内容的质量进行分析,相应的增加或者减少推荐,实现内容动态分发调节。
最后,就是协同过滤算法发挥作用的时间,对于优质内容,可以通过基于用户的协同过滤推荐,推荐给与该内容受众有类似爱好的用户,也可以基于项目的协同过滤推荐,推荐给爱观看同类内容的用户,让优质内容的传播不在局限于关系链。
在真正的推荐算法实现过程中,除了基础的内容原匹配度,内容匹配度和内容质量,还有很多值得考虑的问题,比如新闻通知等时效性内容就要短时间加权,超时则不推荐;对于用户的内容偏好也不能永远维持,随着时间用户可能会喜欢新的内容,如果一定时间内用户对以前喜欢的内容不感兴趣,就要减少该种类推荐;还有为了不陷入越喜欢越推荐,最后全部是一种内容,让用户厌烦的境地,对于用户的偏好也要设定一个上限;为了保持新鲜度,需要帮助用户发现他可能喜欢的新内容.....
最后,通过数据可以了解我们如何阅读这篇文章,但任何数据都无法准确描述我们阅读后的感受与收获;再高级的算法也只是算法,它虽然可能比我们更了解我们实际的的内容偏好,但无法了解到我们对于内容的追求。
这可能也就是头条系产品虽然收获了巨大成功,但也收到了标题党、低俗化、回音室效应等指责的原因,下一篇,让我们来聊聊,信息流产品的面临的问题与可能的解决方法。