‘壹’ 典型案例 | 京东物流——面向制造业的柔性线边物流机器人及管控平台
京东物流集团基于云端柔性线边物流管控平台，将电商物流的工艺流程和管理经验移植到制造业中，运用大数据、人工智能及物流机器人等，在3C、 汽车 等制造行业实现两业深度融合创新发展。
一、做法和经验
（一）结合制造工艺定制研发多款物流机器人。重点针对3C、 汽车 、消费品等制造行业生产物料多、组合复杂、规格多样、出库流量低但线路多变等难点痛点，突破多种智能装备混合作业和物流灵活组单技术，研发线边高密度立体仓储系统，基于视觉激光混合导航的水平移动机器人等，实现柔性制造、敏捷制造。
（二）自主开发云端柔性线边物流管控平台。通过物联网、互联网、云计算、人工智能等技术构建云-边协同机制，将机器人集成控制、智能调度、算法等集成到云端平台，实现智能物流机器人复杂业务的智能化、数字化、自动化管控。通过智能设备网关实现感知网络与通信网络，以及不同类型感知网络之间的协议转换，统一不同设备、不同设备厂商、不同系统技术上的接口对接标准；通过智能边缘计算将智能物流设备数据聚合、优化、筛选进行本地化预分析，在边缘处对数据进行处理，保证实时交互场景下的响应要求，同时将高价值数据上传云端进行复杂业务处理，降低数据量的传输，提高服务器与边缘侧的通信效率。通过数据采集、数据处理、数据存储，经过自感知、自适应、自驱动的智能数据管控，提供在线实时运营分析及资源配置建议等。
（三）引入仿真技术和大数据算法实现管理精益化。仿真技术和大数据算法对于智能制造具有至关重要的作用，京东物流在原有成熟的电商物流数据与仿真团队基础上，组建专门面向智能制造行业的数据与仿真团队，实践检验可大幅缩短系统整体性能爬坡周期，助力精益化制造目标。
二、融合效果
京东物流自主研发的综合导航、智能机器人、调度控制算法等技术，特别是物流中心储位动态精准调配、任务优化调配和货物优化路径储运技术等在京东物流运营体系不断检验优化，并应用到制造企业赋能案例中，助力企业降本增效。如在服务某知名家电企业过程中，京东物流通过流程重塑、存储布局规划、系统管理标准化运营、自动化设备应用等综合解决方案，帮助该家电制造企业整体成本降低10%，库存利用率提升13%，作业效率提升20%，同步实现全程可视化运营。
‘贰’ 调度管理系统平台OMS——调度计划版块
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OMS调度系统平台
电网调度技术支持系统（OMS）系统是调度专业使用频率最高的系统平台。它是集成调度所有专业的系统平台，包括有调度运行、系统运行、调度计划、自动化、继电保护等各专业模块。
其中调度计划模块分为：日前停电检修计划管理、设备异动管理、月度检修停电计划管理、电网运行风险预警管理、检修管理成效指标。基本上调度计划重要的工作都已经系统化。
1.月度检修停电计划和日前检修停电计划工作是最重要的80%工作量所在。
2.设备异动管理归属在调度计划处，因此这个部分的工作是和设备新投管理划分开。
3.电网运行风险预警管理是针对检修停电计划的风险预警，也是调度计划专业的重点工作。
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模块使得工作流程化标准化
系统平台中没有“年度检修停电计划”。只能通过线外收资的方式让各个工程管理部门按照设置好的表格进行填写。虽然灵活性较大，但是对于后期的年度检修停电计划平衡工作是耗时，且效率不高。
由于没有系统平台的统一标准约束，各个部门上报的年度计划内容五花八门。很多部门甚至简化了计划工作的内容和停电范围。使得平衡工作的最大效用“一停多用”没有发挥到应有的作用。
月度停电计划和日前停电计划模块是平时工作使用最大的两个模块，也是磨合的最多的两个模块。由于各供电分公司工作习惯不一致，使得这两块流程的填写事项汇集了所有分公司的需求，特别臃肿冗余。我倒是觉得有了系统平台，正好可以借此机会让各分公司的工作流程和方式标准化。这是系统本身可以带来的最大的好处。
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系统平台是数据集散地
系统还有一个很重要的作用是可以提高工作效率。目前市调OMS系统（包括检修公司OMS系统）与各个地调OMS系统没有集成统一。月度计划和日前检修申请票需要在两个平台进行切换上报处理。两个平台的模块也不一致，在推送的过程中会导致很多重要信息的缺失，需要重新录入。一是工作效率会降低，二是容易出现不一致，导致安全风险。
电网运行风险预警管理是最近新添加的模块，需要将风险预警单上传至系统中。这个模块与安监部电网运行风险预警管理平台有重复工作部分。导致需要在两个平台上传风险预警单，增加了工作量。其实更佳的方式是从月度计划关联出来的风险预警单，将预警单中的各部分细化出来，可以从系统中导出完整的一份预警单内容。
系统平台是一个数据集成的地方，对于数据的查阅和统计是系统平台可以发挥的最大重要。如何提升数据的利用率是需要认真考虑的事情。对于月度检修停电计划最为重要的是重复停电的梳理，目前由于设备台账没有覆盖全部调度管辖设备，因此重复停电的梳理还是在于人工手动统计。若今后系统可以自动梳理，就可以在办理月度检修停电计划时，可以自动提示此设备已在最近三个月停电次数多少。
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系统平台可以整合工作流程
系统平台可以让工作流程更加顺利，更加规范。比如现在经常出现的问题是在办理日前检修申请票时，新投异动手续没有办理完毕，导致工作取消。很多情况是因为工程管理部门人员没有及时发起新投异动流程，有时是在流程过程中有人员没有及时办理。如果系统平台可以自动检索需要办理新投异动手续的工作，在适当的时候推送办理通知，就可以让工作更加流畅。
在月度检修停电计划办理过程中设置选项“是否需要新投异动手续”，选择“是”选项，系统可以自动在工作开始前的某个日期自动推送办理通知提醒。让运行单位人员获悉需要办理新投异动的内容，从而可以推送至施工单位，让其提交相关新投异动手续办理材料。在整个办理过程中系统平台可以适时的发出工作提醒，让相关人员及时办理。
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系统平台发现并消除瓶颈
工作是一系列的流程的链条，每个链条都是由不同大小的环所组成。在这个工作流中处于最小环位置就是工作中的瓶颈。如何让工作更加舒畅，必须让系统首先找出工作流的瓶颈，然后找到对应的解决措施。将瓶颈消除或者缩小，这是需要由系统的数据来告诉我们答案，并且需要系统来解决工作链中的瓶颈。善用系统以及系统背后告诉我们的数据和信息非常重要。
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