A. 神机妙算资料软件为什么只能用于一个工程、做另一个工程时工程名称改不了，提示与加密狗不匹配！
可能是单工程版的关系吧，建议你使用单机版的资料软件，一个加密锁可以打开多个工程，并且工程信息可以批量修改的品茗资料软件，给你一个资料软件的下载地址，如果不是你的地区，可以留言再给你发http://pan..com/s/1pLRIec7
B. 二次元显示控制器与密码锁不匹配怎么解
解决办法：
1、检查CCD电源线是否连接正确。
2、检查影像线是否正常连接在影像卡的AV1口。
3、重插影像卡。
4、重装影像卡驱动方式见使用操作手册。D电源灯是否亮起，不亮请重新连接或者找专业人员维修。
C. 为什么我打开广联达GBQ4.0提示我出现未知错误，程序无法启动
我也是广联达用户，建议你删除原有程序GBQ4.0，然后重新下载最新的程序，和加密锁驱动，重新安装。注意在安装前，关闭杀毒软件，和防火墙。等软件安装成功后，再打开杀毒软件，开启防火墙。如果防火墙，出现拦截提示，点击，“允许”按钮。即可。
D. 你好，求教，广联达软件安装后，出现“出现未知错误，程序无法启动”的提示，请问如何解决
原因是加密锁驱动程序版本低，也可能是你的加密锁中没有相关产品的注册信息，或者你没有安装加密锁驱动程序。
E. 电脑上已经插上了加密锁，为什么软件还是提示没有检测到加密锁
确保你的加密锁是官方正版的，如果不是，就可能是加密锁不匹配
看下电脑设备管理器是否识别到加密锁
更换USB口试下
更换不同操作系统电脑试下
看是否有驱动，可以以管理员身份重新安装，安装完重启电脑
找售后处理
F. cass11加密狗插上没反应了
文件损坏。
cass11加密狗插上没反应是因为加密狗里面的文件损坏导致的。
加密狗插上去没有反应解决方式：1、点击我的电脑属性。2、点击管理。3、点击设备管理器。4、点击通用串行总线控制器。5、点击扫描检测硬件改动，多点击几次。6、然后将加密锁插上在点击扫描检测硬件改动，这样电脑就可以检测到加密锁。
G. 量子弱磁场共振分析仪安装完怎么显示没有找到加密锁
量子弱磁场共振分析仪加密锁是每台仪器必备的配件, 它主要的功能是开启软件。就像我们打开门需要进去房间里，必须有钥匙才行。同样的道理它也必不可少。量子弱磁场共振分析仪加密锁也可以软件升级的效果，比如正版的锁可以免费享受升级服务。并且可以更好的管理客户的档案。
H. 检测不到加密锁怎么办
(1) 您需要检查一下软件加密锁与主机并口接触是否正常。 (2) 检查CMOS中的"parallel port mode"的设置，最好设置为"normal"，如无，则选择"SPP"。若当前设置为EPP或ECP等，均有可能对检测加密锁有影响。 (3) <开始 <运行，键入"regedit"并确定。在弹出的对话框中依次双击 <我的电脑 <4.0。在窗口右侧双击"Serial"，其显示为CAXA电子图板软件序列号。确认一下是否与提供的号码一致，如果不一致，请按软件授权使用证书或软件加密锁上的序列号更改。 (4) 一开机，就将打印机打开，如不行，关掉打印机看一下。 (5)经上述检查后，依旧提示"检测不到加密锁" ，则加密锁损坏。
I. 云熙软件找不到指定的加密锁是跟系统
看是否插入加密锁，加密锁是否驱动。
找到“我的电脑”下的“设备管理器”。在出现的设备管理器窗口中找到“通用串行总线控制器”，点开前面的加号。看是否红色部分设备显示所示，如果没有该项则可判别系统没有识别，如果有多项则可能插入了多个加密锁。
J. 万豪二次元出现加密锁错误怎么办
重新在电脑设备管理器找一下看看有没有一个key32的硬件 是不是一个问号 如果是手动安装一下看看可以不 如果不行再看看是不是电脑的usb接口有问题 建议重新装一下系统 如果还是不行就联系你最近的办事处把