最高职责pdf

❶ 怎样才能拿到CFA证书

通过三次不同级别考试。

CFA考试内容分为三个不同级别，分别是方式是Level I、Level II和Level III。 考试在全球各个地点统一举行，每个考生必须依次完成三个不同级别的考试。CFA资格考试采用全英文，候选人除应掌握金融知识外，还必须具备良好的英文专业阅读能力。

拓展资料

CFA报考资格

一、 拥有学士学位或相当的专业水准以上，对专业没有任何限制；大学学习年限与全职工作经验合计满四年；

如果申请人不具备学士学位，而是具备相当的专业水准，也可被接受为候选人。CFA会用工作经历来考核申请人的专业水准，一般来讲，4年的工作经历即被视为替代学士学位。这4年的工作经历，不一定要从事投资领域相关工作，只要是合法、全职、专业性的工作经历都可被接受；
在校大学生，最早可在毕业前12个月内注册报名考试。

二、遵守职业道德规范

三、完成注册和报名以及支付费用

四、能够用英语参加考试

参考链接

CFA——网络

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《伟大管理的12要素》（罗德•瓦格纳）电子书网盘下载免费在线阅读

资源链接：

链接：https://pan..com/s/1UraHKvjchQWw4mIhhknCEA

书名：伟大管理的12要素

作者：罗德•瓦格纳

译者：宋戈

豆瓣评分：7.4

出版社：中国青年出版社

出版年份：2008-8

页数：209

内容简介：

成功的管理者是如何激励员工，提高工作绩效的？又是如何调动员工积极性，让不同个性的员工为达成共同的目标而并肩作战，带领团队完成一个又一个伟大的目标并向更高的目标不断的前进的？

十年前，盖洛普公司在对超过100万份针对企业员工和管理者的访谈资料进行仔细的梳理后，总结了企业要保持卓越的工作环境所需要的基本要素，并将共集结成书。这就是1999年出版的畅销书《首先，打破一切常规》。

经过多年的努力，该书的姐妹篇——《伟大管理的12要素》终于摆放在您的面前。在这里，您可以分享一群来自世界各地的优秀管理者们的成功经验，学习他们是如何提高员工投稿入度。

本书的结论来自盖洛普公司的114个国家，用41种语言进行的1000万份针对企业员工和管理者的调查。此外，还借鉴了大量关于神经系统科学、博弈论、心理学、社会学、经济学和其他科学研究成果和丰富知识。

希望本书能为渴望提高并保持员工投入度的管理者和员工们提供有参考价值的帮助。

1、员工投入度＝生产力！

10,000,000员工的心声——只要你做得到，我们就会全力以赴！

盖洛普公司经过调查发现，按员工投入程度划分成四个等级，工作最投入的员工的平均生产力与获利能力，比投入程度最低的员工分别高出18%和12%。

2、让你的员工全情投入

每年因员工不够投入而损失的生产力，美国3000亿美元，德国900亿欧元，新加坡30亿新币……培养全情投 入工作的员工，已成为全球各企业追求绩效最迫切的课题！

你的员工的出勤率高吗？

你的公司员工流动率大吗？

你的商店出现过监守自盗的行为吗？

你的工厂发生过工作事故吗？

你总是接到顾客的投诉吗？

成功的管理是可以界定的。读完本书的内容，如何激励员工高效地完成他们的职责终于变得有章可循。

3、伟大管理的12要素

做主管难，做一名好主管，更是难上加难。

你的下属是不是对你真心佩服？

你是不是能获得下属的一致好评？

你能不能充分调动员工的工作积极性？

你领导的部门有没有团结凝聚力？

你的员工会在关键时刻支持你吗？

在你的上司那里，你的员工会给你更好的评价吗？

本书用最科学的态度和最广泛的调查数据，为你全方位综合出伟大管理的12要素，真实可信的案例，生动曲折的故事，平凡而又典型的人物形象，读来引人入胜，成就伟大管理。

作者简介：

罗德•瓦格纳（Rodd Wagner）：犹他商学院MBA，盖洛普公司的负责人之一。曾担任《波特兰信史报》和《缅因州周末邮报》的调查部主任，《盐湖城论坛报》的记者和编辑，一档广播节目的主持人。

詹姆斯•哈特（Janes K.Harter）博士：盖洛普国际工作管理实践部首席科学家，发表的研究调查报告超过1000篇，在《今日美国》、《华尔街日报》、《纽约时报》上发表多篇学术文章，着有多本畅销书，如《首先，打破一切常规》，《你的水桶有多满》等，《人性西格玛》的合着者。

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《领导者的资质》（[日] 稻盛和夫）电子书网盘下载免费在线阅读

链接：https://pan..com/s/1D2TTMUZ14eSmm1gH047cOg

书名：领导者的资质

作者：[日] 稻盛和夫

译者：曹岫云

豆瓣评分：7.4

出版社：机械工业出版社

出版年份：2014-7

页数：256

内容简介：

《领导者的资质》介绍日本经营之圣稻盛和夫的经营哲学，含领导人的资质、领导人的人格、领导人的十项职责、企业统治的要诀，以及企业家学习体会等内容，系统而全面地解析了稻盛经营哲学的方方面面。本书能给准备创业和开始创业的企业经营者以精神上的指导。

作者简介：

稻盛和夫

京瓷株式会社名誉会长

日本航空公司名誉会长

1932年出生于鹿儿岛市。1955年鹿儿岛大学工学部毕业后，就职于京都的绝缘体制造商——松风工业。1959年4月，获得熟人出资，以资本金300万日元成立京都陶瓷株式会社（现京瓷），历任社长、会长，自1997年起担任名誉会长。他一直追求“以心为本的经营”，以建立的员工之间强有力的相互信任关系为基础，使京瓷集团成长为一家国际大型企业集团。同时积极推进公司业务的多元化，于2000年通过支援复印机厂家三田工业，创立了京瓷美达公司，并通过企业重组使之发展成为全世界为数不多的综合复印机生产厂家。1974年，京瓷集团为开拓东南亚市场，在香港成立了现地法人，并以此为开端全面展开了在中国的各项事业。首先于1987年在广东省东莞市开始了委托生产业务。现在，以北京、天津、上海、广东省东莞市为中心，约有2万名员工在中国的京瓷集团工作。

此外，1984年顺应电信事业自由化的趋势，成立了第二电电企划株式会社，并担任会长。2000年10月，随着DDI（第二电电）、KDD、IDO的合并，成立KDDI株式会社，并担任名誉会长。2001年6月起成为最高顾问。

2010年2月接受日本政府的邀请，出任处于破产重建中的日本航空（JAL）公司的会长。2013年9月19日，日本航空在东京证交所重新上市。

另一方面，1984年个人出资设立稻盛财团，担任理事长。同时创设国际奖项“京都奖”，于每年11月对那些为人类社会的发展进步做出突出贡献的人士进行表彰。除此以外，还志愿担任共有71家、聚集了8100余位年轻经营者的经营塾“盛和塾”的塾长，为培育经营人才倾注心血。他不断向世人阐述自己的稻盛哲学，其思想在中国也被广泛接受。《活法》《干法》《阿米巴经营》等多部着作已被翻译成中文在中国出版，其中《活法》一书还登上了畅销书榜前列。

❹ 系统管理岗位职责

系统管理岗位职责15篇

在现在社会，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是我为大家整理的系统管理岗位职责，希望能够帮助到大家。

系统管理岗位职责1

职责：

1、负责承担公司泛微OA系统整体运维工作;

2、负责泛微OA系统流程权限搭建、组织结构调整、系统功能优化、权限管理;

3、负责推广泛微OA系统及组织泛微OA系统有关培训;

4、根据需求对泛微OA流程、功能权限进行优化推广;

5、负责企业网络及IT设备维护和管理。

任职要求：

1、大专以上学历;

2、计算机或IT相关专业;

3、必须具有泛微OA项目实施经验;

4、能处理有较好的OA流程优化、表单建模经验;

5、熟悉企业网络及IT设备维护，能处理日常工作中的常见网络及IT故障;

6、技术扎实，工作认真，服务意识强。

系统管理岗位职责2

矿井监控系统管理员必须持证上岗，依法取得上岗操作资格证书，并经过专业技术培训，掌握和熟悉分管范围内的设备的技术性能和要求，定期对安全、仪器仪表进行调校，检查、维修、安装等工作。

(一)、岗位职责

第1条在主管领导和分管领导的领导下，负责全公司的井上下安全监控系统的正常使用和维修管理工作。

第2条经常深入现场，检查设备的使用情况，发现问题及时处理、采取措施，不能处理的，要及时汇报。

第3条掌握和熟悉分管范围内的设备的技术性能和要求，按照有关规程和技术要求，进行现场操作。

第4条根据有关规定定期进行检查和试验，进行强制性鉴定，确保设备安全有效运行。

第5条积极学习业务知识，增强素质，提高业务能力。

第6条根据有关规程定期进行表校，认真填写各种记录，建立台帐，搞好档案管理工作。

第7条结合实际，认真填绘安全监控系统图，做到内容准确、齐全，不弄虚作假。

(二)、责任追究

第8条未经专业培训，未取得安全资格操作证书的，负直接责任。

第9条安全仪器、仪表未及时维修，正常使用的，负直接责任。

第10条未对安全仪器仪表及时冲放电的，造成不能正常使用的，负直接责任。

第11条发放安全仪器仪表时，要认真检查，对损坏要及时维修，未及时维修的，负直接责任。

第12条未对安全仪器、仪表定期进行调校的，负直接责任。

第13条安全仪器仪表技术参数不符和有关规定参数的，负直接责任。

第14条对上述负直接责任、主要责任、重要责任，按情节严重程度，按照有关规定给予行政处分、经济处罚、追究刑事责任。

系统管理岗位职责3

1.负责应用系统底层的操作系统日常运行维护工作，例如增加和培植新的工作站、执行、预防、保护、修复病毒传播的程序、分配海量存储空间等。

2.负责服务器上的软件的安装、配置和升级，并在发生故障时查找原因并及时维修。

3.负责执行操作系统相关的变更。

4.负责执行系统备份、BAS数据备份。

5.负责定期察看操作系统日志，对异常情况及时上报和处理。

6.及时完成领导下达的任务。

系统管理岗位职责4

岗位职责 ：

1、负责增长相关项目后端系统的设计研发及架构优化，带领团队完成研发目标；

2、负责指导、参与系统设计和核心代码的编写，组织解决项目开发过程中的技术重点以及难点问题；

3、研究新兴技术，持续优化系统架构，完善基础服务。

岗位要求 ：

1、本科及以上学历，计算机相关专业；

2、5年以上相关开发工作经验；

3、互联网用户增长领域有经验者优先；

4、有大型项目开发经验，系统调优经验者优先；

5、有较强的团队合作精神，高度责任心，自我驱动力强；

系统管理岗位职责5

职责：

1、负责解决公司员工ERP系统使用中遇到的问题，提供相关技术支持，对系统使用人员进行培训;

2、负责网络、ERP系统供应商对接，满足公司软件需求;

3、负责各种办公软件的安装、调试、维护和升级;

4、负责公司钉钉、ERP、企业邮箱等办公管理系统及后台的维护。

5. 熟悉跨境电商ERP或赛盒

职位要求：

1、计算机或IT相关专业，专科以上学历;

2、3年以上的企业网络管理、服务器管理相关经验;

3、具备良好的专业知识储备，能熟练掌握ERP系统使用;

4、具有较强的工作主动性及学习能力，具备良好的工作态度、沟通能力及团队协作精神。

系统管理岗位职责6

职责描述:

1、负责对机房内安全设备如加密机、门禁控制器、监控等进行维护、故障诊断与排除,保证设备及日常工作的正常运行,并对监控录像进行备份保存;

2、负责idc报备业务的日常维护;

3、负责机房内内电话机、台式机、笔记本及各服务器的维护、故障诊断与排除,保证设备及日常工作的正常进行;

4、负责对新入库设备进行调试检测,并记录;

5、负责对即将报废或者已报废设备进行处理;

6、负责对机房空调和动力系统进行检测;

7、负责对所采购的设备进行管理、编号、检查;

8、负责每个季度配合行政、财务对机房所有资产进行盘点,并记录保存;

9、 ra系统、地税系统等业务系统管理,对发证时出现的问题,提供后台支持;

10、 网站、微信公众号等辅助系统维护;

11、配置ca系统,维护ca应用程序的正常的运行;

12、配置kmc系统,维护kmc应用程序的正常的运行;

13、处理ra业务系统不能颁发的发证请求;

14、根据技术部的要求配置新的证书模板;

15、负责《机房台帐》、《机房进出表》和《机房外访表》等记录表格检查和归档;

16、负责机房所有文档制度的管理,所有文档制度的借阅、归还等。

系统管理岗位职责7

职责

1、负责公司计算机软硬件、复印机、打印机等办公设备及网络的维修、保养和更新;

2、协助公司内部信息化、对外网站平台及网络的建设和维护;

3、负责公司计算机软硬件、网络设备、耗材等的采购;

4、负责公司IT类固定资产的管理;

5、协助建设与维护公司网站;

6、协助公司信息系统平台的建设与部署;

7、负责电信机房服务器托管的维护等。

任职资格

1、中专以上学历，计算机、电子信息技术等相关专业毕业;

2、一年以上的企业网络管理、服务器网管工作经验;

3、熟悉局域网建设，对路由器设置、网络结构设置熟练，熟悉各类网络协议和服务，比如TCP/IP协议、各类路由协议、WEB服务、DNS服务、DHCP服务、HTTP服务等;

4、熟悉打印机、复印机、传真机、服务器、路由器、网络布线、电话布线等日常维护保养。

系统管理岗位职责8

1.负责机房环境和电力设备的查看和保养。

2.负责主机及操作系统的检测。

3.负责数据库的跟踪、运行记录。

4.负责系统设备和运行情况的查看。

5.负责系统平台操作系统资源和应用程序运行情况的检测。

6.负责系统安全和防病毒。

7.负责备品和备件的保管、送修或更换。

8.负责日常管理所需要的统计数据和报表提供。

9.新业务开通后，和新业务相关的系统运行数据的监控和统计。

系统管理岗位职责9

一、熟悉企业OA各项流程操作

合格的OA系统管理员必须要熟悉整个企业OA系统的所有功能操作方式以及流程窗体创建方式，同时具备良好的企业流程分析能力，以确保能够及时得为员工以及管理者提供各类帮助。

二、具有一定的计算机操作知识

依据企业OA系统的操作环境，如Linux或Windows，OA系统管理员需要熟练掌握系统的安全架设方法，在系统出现问题时，能够为OA系统服务商提供最准确的系统故障问题，并协助解决各类问题。

三、了解公司的各级人事权限

由于OA系统运用了用户权限分配，每个级别的用户所能操作的工作都不相同，这就要求管理员能够了解公司的人事管理职责分配，以便为每位员工提供最准确和恰当的用户权限

四、能够为企业员工进行OA操作培训

部分大型企业OA流程管理十分复杂，新入职的员工如果通过自身的摸索可能需要十分长的时间才能掌握各类操作流程，这就要求管理员能够为各个员工进行培训，让他们能够以最短的时间掌握OA的相关操作。

五、能够发现目前OA系统存在的不足，提出明确的改进需求

一家企业的OA系统不可能是永远一成不变的，随着企业的发展，企业对于OA的需求会不断提升和改变，这就要求管理员具备统筹管理的思维，找出OA系统最需要改进的功能。

通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。

系统管理岗位职责10

一、生产处管理职责

（一）生产管理

1、负责生产计划编制及生产任务的下达；

2、负责生产协调和调度、产品生产的.跟踪；

3、负责产品生产材料申请计划的编制；

4、负责产品制造人工费用的制定；

5、负责安全生产管理工作；

6、负责产品实现的各环节的统计；

7、负责现场管理和文明生产管理

8、其他负责的与生产管理有关的工作

（二）生产工艺管理

1、负责产品工艺文件的编制、监督实施，

2、负责产品工艺的技术改造和工艺进步，

3、负责产品制造过程中工艺问题的解决，

4、负责产品质量问题解决方案的制订。

（三）质量管理

1、产品质量检查；

2、检验计划编制；

3、检验设备的检定；

4、质量统计；

5、产品质量问题调查、处理。

（四）设备管理

1、负责设备全厂生产设备的验收、档案管理、登记。；

2、负责生产设备操作规程的编制；

3、负责生产设备检修计划的编制和组织实施。

4、负责生产设备的日常维修与维护。

5、负责填写设备检修、维修记录，设备的维修档案的管理。

（五）售后服务和现场施工指导

1、负责成套设备现场安装指导，

2、负责顾客质量信息反馈的登记和处理。

3、负责与其他部门的沟通。

4、其他售后服务工作。

（六）、厂领导交办的其他工作。

1、工艺员岗位职责和工作标准

系统管理岗位职责11

1)确保公司的业务系统或网站正常运营。这相当不容易，相当于7*24小时都处于待命状态，出了紧急事件要迅速处理(特别是电子商务网站)。

2)配合公司开发人员，搭建内网开发测试环境。

3)系统管理员对系统账号及密码要认真管理，严禁泄露。若由于管理不当造成数据丢失和破坏，则要承担损失责任。

4)忠于职守，能及时处理工作中的问题，确保公司办公网络正常（有时这块工作由公司网管负责）。

5)加强管理，对于系统出现的故障和存在的隐患，及时向有关部门报告，以便尽快得到处理。

6)负责调换录像带，查看监控录像，要公正无私（有时这块工作由公司网管负责）。

7)遵守保密原则，严禁无关人员进入机房和查询统计数据。

8)完成公司上级领导交待的各项工作。

系统管理岗位职责12

1、负责公司ERP系统，U8旺店通等运维管理；

2、负责公司网络及服务器运维管理；

3、负责公司电子设备管理，电子固定资产管理；

4、负责公司所有电脑系统故障解决，系统安装；

5、负责公司各种电子系统，如考勤，电话会议，邮件等；

系统管理岗位职责13

1.执行销售合同，安排发货单据；

2.公司出库、入库系统的单据操作和系统维护；

3.月底盘库对账；

4.采购助理工作，包括制作合同、联系发货、跟踪货物进展等具体执行工作。

5. 5.5天工作制

任职要求：

1.一年以上工作经验；

2.高度的工作责任心，有吃苦耐劳精神；

3.工作认真仔细，工作效率高；

4.具备良好的沟通、协调能力，具备团队合作精神；

5.熟练使用office软件，包括pdf文件的修改技能；

6.具备一定的英文基础。

系统管理岗位职责14

职责描述:

1、负责erp/售后件/整车/oa/人力资源/数据库/bom/物流/终端/网络安全/服务器等模块建设;

2、负责用户需求分析和设计、系统功能开发、测试上线以及系统日常维护;

3、协助广州总部进行信息系统相关事项协调处理。

任职要求:

1、全日制统招本科及以上学历,计算机、软件工程等相关专业

2、具备以下it模块管理经验中的1-2项:

①oracle/java/web编程和b/s架构·/数据库sql查询语言等相关模块,有相关专业2年以上编程经验;

②erp、mes、dms、soa、bom、plm等系统,有相关系统2年以上运维经验;

③网络安全相关技术、服务器架构及调优运维,有网络安全、服务器运维2年以上工作经验;

3、具备良好的逻辑思维能力、语言文字表达能力、汇报沟通和组织协调能力,能够独立解决和处理复杂问题;

4、认可广汽企业文化,工作主动性强且具有较强的敬业精神、进取心和良好的团队合作意识;

5、有汽车行业软件实施运维相关经验优先

系统管理岗位职责15

1.负责机房服务器的配置，维护，监控，调优，故障排除等；

2.保障服务器与数据库安全，检查并消除安全漏洞；

3.数据备份、数据监控、应急响应、故障排除、编写数据分析报告等；

任职要求

1.应届生即可；

2.能够熟练排查运维过程中出现的服务故障、系统故障、网络故障；

3.高度的责任感，较强的故障分析及排除能力，善于在工作中学习，能够承受工作压力；

4.有在线系统开发及维护经验；

❺ 业务员助理岗位职责

业务员助理岗位职责10篇

在生活中，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。大家知道岗位职责的格式吗？以下是我为大家收集的业务员助理岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

业务员助理岗位职责1

主要职责：

1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

1.1 常规纸质文档的管理。对部门销售订单、销售退单、合同，文件，资料做收集，备份以及整理工作，并放于特定区域方便部门人员查阅，使用。

1.2 电子文档管理。对部门各种常规电子文档进行保留、存储，归类以便更好的给部门人员提供帮助。

1.3 重要文档管理。对于一些需要保密的合同，资料等进行另外存档，另外收放，严格执行保密工作。

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时掌握销售动态情况答复领导质询。及时敦促业务人员把各自负责的销售区域做好月、季、年度的统计报表和报告，并对交来的报表、报告进行汇总整理，完成部门报表等的制作编写，汇报给领导。

3、负责收集、整理市场上与本公司产品同类的产品的行情、价格等相关信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。经常通过上网、电话咨询等途径对市场上同类产品的价格，性能，性价比等相关信息进行收集整理，并提出分析意见，为部门决策做参考。

4、协助业务人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在业务人员缺席时，及时转告其客户信息，妥善处理。

5、负责客户、顾客的来电、投诉等记录，协助有关部门妥善处理。

6、依据公司营销情况准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销等核算工作。建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。

6.1 如出差。业务人员对出差计划及计划费用做出报表，由销售助理统计报表并合理安排订票时间进行订票和申领出差费用。业务人员出差回来后，提供实际出差情况及费用明细，交回的票据，销售助理要辨明真假票、回笼票，并与实际发生费用和出差明细做一一核对，确保费用报销的第一层把关。

6.2 如办公用品的申领。业务人员的办公用品等由销售助理统一申领，统一管理，并对此做相关记录，到时统一进行费用统计。

7、对需修改的公司网站内容的商定、寄件和发货等的管理。

7.1 对需要修改的文件、材料、样品、彩页等，要征求多方面的意见及建议，并经领导审批。

7.2 对寄出的货物等经行登记，进行货物跟踪，确保安全快捷送达客户手中，并跟客户进行核实。

7.3 对不计入库存的样品机妥善保存，并做好领用、归还等的记录。

7.4 选择合适、安全，价格合理的方式寄出货物等。

8、做好业务人员进行展会、投标和培训等前期工作的协助工作。如协助编写商务文档、投标文件等，并协助办理相关事宜。

9、协助业务人员回款：提供应收帐款及其相关信息。

10、客户管理

10.1商业公司的材料的登记、归档（证照、开票信息）以及各类信息的整理。

10.2协助业务人员对来访的客户进行接待。

10.3 QQ在线，及时在线沟通、回复。

11、对日常材料的准备，包括名片等的准备；负责为领导以及部门人员领用办公用品或提交会议室使用，保证既不脱档又不长期积存。

12、管理部门各种财产,负责部门财产的报修等工作，并合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。如打印纸张的使用，如果只用了一面并且已经作废的纸张另外存放，方便下次使用。

13、负责部门办公用品及客户的礼品购买等？（礼品，到时由销售助理来完成，还是征询销售部门意见，然后交由市场部进行市场包装决策安排后，有了明确目的了再一起出去采买）。

14、负责收集、整理对部门工作有利的各类信息，及时向领导和同事提供信息参考和建设意见，提请其应尽快办理的有关工作。

15、完成领导交代的任务。

业务员助理岗位职责2

职位要求：

1英语CET-4级以上，或者相当于该水平

2能正确理解外商的谈话，并与外商顺畅地交谈

3能听懂外商的电话，准确把握外商的谈话要点

4具备一定的销售技能和技巧

5沟通能力强

6学习能力强，能快速熟悉公司的产品和相关政策

7性格温和，有耐心

8做事条理清晰，有恒心

要求：

1.有丰富的工作经验，善于打理各网络平台

2.对外贸市场有一定的分析能力

3.有客户资源者优先考虑

4.对待客户热情，对待工作有激情

5.要有管理团队的能力和经验

6.英语4级以上

业务员助理岗位职责3

岗位描述： 业务助理

职位： 业务助理

职责： 服从业务员指派工作内容

报告对象： 业务经理

下属对象： 无

代理人： 无

主要职责

1.协助业务经理完成本组销售任务和预算 ·执行部门销售规章制度和流程

2.独立完成订单执行过程中上级分派的各项任务 ·接待、陪同来访客户，维护客户关系 ·跟踪、落实订单环节的各项工作

3.服务和服从上级分派工作

业务员助理岗位职责4

对于一个公司来讲，销售助理的工作是销售人员内外交流的桥梁，是客户联系的纽带，起着举足轻重的作用。每项事务的处理都会直接关系到销售业绩的好坏，从销售数据的统计、汇总；到市场信息的收集、汇报；以及市场活动的召开与落实，销售助理都将起到重要的作用。

1 .与区域业务人员的联系

1.1 每周工作周报的收集并整理，及时上报领导（各区域经理每周一10：30之前以E-MAIL形式将周报发送至销售总监并抄送销售助理）

1.2 业务人员费用的申请、借款、核销事宜

依据公司《业务政策及销售定额书》、《销售人员财务管理制度》等的要求，及时、准确、有效的开展业务人员销售费用的核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销；市场经费的审核等工作。

1.3 区域业务人员所需资料的整理，如；

1.3.1 日常材料（包括名片、公司简介等）；

1.3.2 产品资料（包括产品演示光盘、产品资料、体验卡等）；

1.3.3 协助销售人员编写商务文档（如院校使用问题汇总报告，投标意向书等）。

1.4区域业务人员差旅跟踪；

1.4.1对于业务人员《出差申请》的初步审核，如：拜访理由是否充分；时间、路线是否合理等；

1.4.2业务人员出差完毕后，对拜访结果进行了解、重要信息汇报销售总监并将拜访信息进行归档整理；

1.4.3对于业务人员的拜访效果及客户满意度做出调查（可通过院校回访等形式）。

2 销售环节涉及工作

2.1 销售合同管理流程

2.1.1合同拟定：根据销售总监反馈信息，草拟销售合同；

2.1.2合同审批：合同拟好后销售报呈总监、总经理审批；

2.1.3合同签署：合同审批通过后，将合同以PDF格式提供区域经理，落实签署工作；

2.1.4合同整理：将签订的合同做备份、登记处理；（原件交由财务部门统一保管）。

2.2销售回款管理流程

2.2.1根据开票情况及帐期约定，协助销售总监提醒区域经理落实（催促）回款工作；

2.2.2帐期前每周两次催款频率；逾期后每天一次催款频率；

2.2.3落实回款过程中，出现的任何问题及时汇报销售总监；（如：未回款客户其他费用支出、各种逾期原因等）

2.2.4月底与财务部、教学服务部核对回款情况，确保各部门间信息一致。

3 销售部内部管理

3.1销售数据及其他销售相关资料的归档、管理工作；

3.1.1整理区域经理每周提供的周报信息，并将更新信息汇总到《全国院校销售进程跟踪汇总及销售漏斗表》；

3.1.2销售报表的汇总、更新与整理（包含：院系名称、使用情况、销售金额、回款情况等）

3.2对于销售费用、市场费用的初期审核、费用使用情况登记。

3.2.1对于各区域经理提交的销售费用、市场费用做初期审核；

3.2.2票据审核包括：发票粘贴的规范性、发票内容的合理性、报销金额的准确性等；

3.2.3对于费用使用情况，做好登记汇总工作，协助销售总监合理管控区域经理的年度费用预算。

3.3协助销售总监做好部门例会的组织、召开工作，并做好会议记录，

3.3.1根据会议安排提前做出会议通知，并协调办理订票、订房等事宜；

3.3.2协调会场布臵、会议资料整理、会议议程下发等工作；

3.3.3做好会议记录，并将会议记录整理、下发；

3.3.4会议上布臵的各项工作，向销售总监汇报各区域的完成情况。

3.4 对日常销售材料的收集、管理等的工作；

3.4.1负责各类销售资料的收发（如：传真、信函、邮件等）；

3.4.2对于销售信息的完善，做好归档整理工作、做到有据可查，数据清晰；

4 市场信息收集、市场活动筹备

4.1做好各省市年度招生数量的统计工作，收集行业相关信息；

4.2接受区域经理的要求，做好来京客户的服务工作（包括：机票预订、接机安排、酒店预订等）；

4.4协助销售总监处理市场活动中的会务性工作；

4.4.1根据活动要求，选择场地、布臵场地，做好酒店、机票预订等工作；

4.4.2 做好参会嘉宾的接待工作；

4.4.3会议所需资料、宣传品、礼品等的准备工作；

4.4.4做好会议宣传工作，包括各种影像资料的收集，处理工作；

4.4.5活动中各项事务须及时通报销售总监。

业务员助理岗位职责5

岗位职责：

协助销售总监和大区经理、各省区域经理处理各种内勤业务，如样书寄送、文件盖章、通知发放、费用划拨、财务报销、客户档案归类整理，数据记录与核实、监督客户服务经费的落实到位等。

1、负责公司销售及其他销售相关文件资料的归类、管理工作。

2、负责各类营销数据的整理，并随时答复领导对销售动态情况的质询；协助销售总监对相关市场数据做汇总、整理工作。

3、负责销售人员周报的.汇总统计，并就相关信息整理归档。

4、协助销售总监对销售人员的销售费用、市场费用做初期审核，并做好历史记录。

5、接受委托，帮助区域经理安排、联系、接待来京重要客户。

6、协助销售总监做好部门内务、部门例会的组织召开，并做好会议记录。

7、协助销售总监做好市场活动的组织、召开工作，执行具体会务性事务。

8、完成销售总监临时交办的其他任务。

技能要求：

1.熟练使用电脑，精通办公软件；

2.为人热情性格开朗，具备吃苦耐劳精神,有上进心；

3.要求积极主动的工作态度，做事细心且富有责任感；

4.具有较好的沟通能力及客户服务意识；

5.做事情条理性强；

6.优秀的沟通及表达能力和谈判公关能力；

7.有责任感,有挑战精神,有团队意识；

8.非常强的学习能力及信息处理能力

9.判断，预测，决策能力及写作能力

业务员助理岗位职责6

岗位职责：

1.利用公司平台开发新客户，接单；

2.做好老客户的维护，做好服务工作；

3.积极跟进订单进程，发现问题及时解决；

4.国外客户来访接待；

5.和团队一起完成各项公司和团队任务；

6.认同公司企业文化，价值观。

任职条件：

1.英语类、国际贸易、电子商务等相关专业，条件优秀者专业不限；

2.英语四级以上级别的英语能力；优秀应届毕业生尚可；

3.会第二外语的优先（西班牙语、俄语、法语、日语）；

4.有ps或美术功底的优先；

5.工作踏实、细致，学习、承受压力能力强。

业务员助理岗位职责7

直接上级：

业务部经理

职责：

⑴ 协助执行部门工作计划和业务日程计划。

⑵ 协调本部们与其他部门之间的关系。

⑶ 协助制定、发送各航空公司的业务通知。

⑷ 协助与各航空公司进行沟通，了解客户的需求和对服务质量的意见，并对需求进行整理、分析，提出合理建议，并向部门经理报告。

⑸ 落实追踪客户需求和建议的实施情况。

⑹ 协助各项试餐、接待工作。

⑺ 协助处理有关配餐方面的客户投诉，并及时向客户反馈。

⑻ 了解本部门员工思想动态，有权对本部门各班组工作完成质量及完成情况进行监管，发现问题应及时解决并向部门经理反映。

⑼ 完成部门经理交办的其他业务工作。

⑽ 部门经理不在时，代为行使经理职责。

⑾ 向上级提出改进工作的合理化建议。

任职条件

⑴ 大专以上学历。

⑵ 具有较丰富的航空配餐行业知识。

⑶ 具有较强的语言表达能力和组织、协调能力。

⑷ 具有一门外语的口头表达能力。

业务员助理岗位职责8

业务助理是保障公司销售部门正常运转，方便销售部门制定销售计划和实现销售目标必不可少的岗位。是为公司销售部门提供后勤服务，为业务人员提供必要协助的岗位。

业务助理，简单的说呢，就是业务经理或者业务员与公司或工厂的沟通纽带，也称为内勤。业务助理，要做的工作，就是在业务经理或业务员需要你的时候你得站出来，抢在第一时间以最有效的方式，将他们提出的要求或者问题加以解决。

例如，出差在外的业务经理，在XX地区拜访客户，需要公司尽快寄出一份公司产品资料宣传册，然后找到你，你作为该经理的业务助理，你就需要以最快的速度搜集齐所需要的宣传册，然后选择最快的速递公司，将册子寄到业务经理所指定的地址，然后告知业务经理，发的什么速递，单号是什么，多久可以收到。简单一句话说，业务助理呀，就是给业务经理或者业务员跑腿打杂的工作，大部分时间留在公司或者工厂，一般没机会出差，出差最常见的可能就是展会等等。

业务助理是保障公司销售部门正常运转，方便销售部门制定销售计划和实现销售目标必不可少的岗位；是为公司销售部门提供后勤服务，为业务人员提供必要协助的岗位，提高业务人员的工作效益。业务助理素质的高低和处理业务的综合能力直接影响销售部门的整体业绩和公司形象。

一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。

二、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。

三、处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。

四、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。

五、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。

六、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。

七、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。

八、及时提出合理化建议，帮助业务员成长，针对在外出差的业务员，每天电话跟踪一次，咨询是否有需要提供帮助。

九、配合公司其它部门积极开展工作，如：配合仓库的开单发货工作。

十、做好每次部门会议的工作安排，为部门提供方便。

十一、组织搜集相关能促进业务员成长的资料，分发到个人阅览，让业务人员圆满。

十二、负责制定本部门工作计划，组织制定本部门工作制度。

十三、组织制定行政管理人员考核实施办法。

十四、定期进行客户满意度调查，并对调查结果进行分析改进。

十五、负责接收订单，核对产品数量、单价、订单号等，并和相关部门确定交期回复给客户。

业务员助理岗位职责9

一、 业务部助理在工作岗位上，一言一行都代表公司形象，要全心全意、热情细致地接人待物，为人处世，善于“换位思考”；

二、 协助执行部门工作计划和工厂业务订单计划；

三、 协助处理本部门与其他部门之间的关系；

四、 协助制定、发送业务通知；

五、 接听电话、妥当应答，并做好电话记录；

六、 协助业务与客户进行沟通，了解客户需求和对服务质量的意见，并对需求进行整理、分析，提出合理建议，并向部门经理报告；

七、 落实追踪客户需求和建议的实施情况；

八、 协助落实客户进场参观考察的各项试餐、接待工作；

九、 协助处理有关方面的客户投诉，并及时向客户及负责业务反馈；

十、 了解自己所负责模块的工作进程，有权对本部门其他成员工作完成质量及完成情况进行监管，发现问题应及时解决并向部门经理反映；

十一、 完成部门经理交办的其他业务工作。并向上级提出改进工作的合理化建议；

十二、 部门经理不在业务部办公室时，各成员需对其所安排的各项工作及时处理，如因漏项、拖时等造成问题者对负责人进行20元以上罚款；

十三、在总经理的领导下，各助理全力配合及完成自身分管范围内的各项工作，以确保各项工作的有序有效进行；

十四、处理各类与业务工作相关的文件（如公司资质）及负责完成招投标文件的制作；

十五、负责各类指定产品的报价工作，并在没有业务负责的情况下进行跟进；

十六、协助总经理对各项制度的落实，并且配合对各项制度进行实施，对过程进行跟进及反馈；

十七、按照公司应收款制度，对到期的应收款进行整理并有效的跟进；

十八、监督各业务员完成应收款的对账工作，对账单审核，盖章，电话确认并在有条件的情况下盖章回传；

十九、对业务员上交的工资、出勤、提成表进行审核； 二十、其他各类报表的完成；

二十一、负责监督业务对各项工作的运行及开展情况，并对执行力不到位的工作跟经理进行汇报；

二十二、当天需要解决完毕的事情必须当天解决，如遇问题影响解决进程的及时告知相关负责人，无法调解的问题向上级反映。造成不良后果追究相关责任人，依据情况对其进行20元至200元处罚；

二十三、如工作中发现业务与助理产生纠纷影响工作进程，若双方在自行沟通得以解决，将不予追究，反之依据情况对双方相关人员进行20元至200元处罚；

二十四、如有报价内容不详、生产情况谎报、发货不及时、订单下发延误等，在可安排得当的前提下而未完成以致出现问题者，业务人员举报三次以上，经核实的确存在所述问题，公司将给与警告，若有再犯类似错误且态度不端者，公司给予辞退处理；

二十五、业务助理对客户做出的承诺要照所承诺的按时落实，如违背承诺，追究责任人，对相关责任人进行20元至200元处罚，并承担相关责任；

二十六、完成领导交办的其他各项事情。

业务员助理岗位职责10

日工作流程

1、8:00-9:00 了解头天计划达成情况。 2、9:00-10:00 开生产会议。

3、10:00-11:00 下上午生产通知单（安排上午出货） 4、11:00-12:00 杂项事情（寄样品，盘点线材、胶带数据，） 6、1:30-3:00 登记每天应该录入的各种单据。 8、3:00-4:30下下午生产通知单（安排下午出货） 9、4: 30-5:30 杂项事情

10、6:30-8:00总结当天的工作，处理遗留事项，计划明天的工作。

月工作流程

1、每月15号前进行快递单对账，交由财务审核。

2、每月月底进行线材、胶带对账，交由财务审核。

3、统计本月下订单数，已完成订单数，剩余订单数。

4、线材、胶带仓库数据月底盘点、计划盘点、确认盘点时间。

5、总结当月工作，计划下月工作。

❻ 个人工作简历怎么写的

作为已经上过数次写简历课程、写了很多简历的无脑人，对于个人工作简历的书写还是很了解的。要做一份好的简历，必定要建立在认识自我、了解岗位的基础上以及结合你想面试的岗位的特点去书写的。下面我将从写简历准备、简历内容、简历制作、快速制作简历的方法等方面去介绍。

写简历前准备

简历是我们能否面试上工作的一个敲门砖，简历的好坏有时候会影响一个人的录用，假如两个同等情况的人去应聘工作，一个简历乱糟糟，一个排版精美，当然是后者更有胜算。所以简历的排版很重要。简历的排版要求

• 篇幅一页，排版整洁。如果有自荐信和简历封面，差不多是三张纸。HR再看到一沓简历时，当然更愿意看到的是一些更精华的东西，有些人的简历写了好几页，但重要的没几句话，这样就很容易败坏好感度。

• 文字精炼，重点信息可用颜色标出。这就是容易出现在个人经历的问题，很多人在描述经历时，往往说了一大堆，结果却模棱两可，所以建议采用实习经历万能公式：时间段+主要工作内容+工作成绩数据化总结。

• 突出实习经历，约占篇幅三分之二。

• 无格式错误。千万不要烦这种低级错误。特别是面试的岗位需要严谨的人。

简历还有各种风格的，商务风、可爱风、设计风，所以需要结合自己应聘的岗位合理选择，面试设计类的岗位把简历弄得华丽花哨也是加分项。

简历制作

简历的制作可以自己通过各种软件进行设计，也可以用一些模板，有很多的软件都有模板，你只需要输入内容就可以更换各种模板，具体看个人选择。

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书名：追寻生命的意义

作者：[奥地利] 维克多·弗兰克

译者：何忠强

豆瓣评分：8.6

出版社：新华出版社

出版年份：2003-1

页数：155

内容简介：

《追寻生命的意义》是一个人面对巨大的苦难时，用来拯救自己的内在世界，同时也是一个关于每个人存在的价值和能者多劳们生存的社会所应担负职责的思考。本书对于每一个想要了解我们这个时代的人来说，都是一部必不可少的读物。这是一部令人鼓舞的杰作……他是一个不可思议的人，任何人都可以从他无比痛苦的经历中，获得拯救自己的经验……高度推荐。

作者简介：

维克多·E.弗兰克尔（Frank.V.E.,1905-1997），医学博士，维也纳医科大学神经与精神病学教授，担任维也纳神经综合医学院的首席专家长达25年，他创立了“意义疗法”及“存在主义分析”，被称之为继弗伊德的心理分析、阿德勒的个体心理学之后的维也纳第三心理治辽学派 。他拥有哈佛大学、斯坦福大学，达拉斯大学和匹兹堡大学教授职位，并在加利福尼亚圣迭哥国际大学教授意义辽法。弗兰克尔共出版了39部作品，并被翻译成34种语言。他的作品《活出生命的意义》”美国最有影响力的十大图书“之一。

❽ 售后服务部岗位职责

售后服务部岗位职责（精选7篇）

现如今，岗位职责的使用频率呈上升趋势，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是我整理的售后服务部岗位职责（精选7篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

售后服务部岗位职责1

1. 负责根据服务部的目标达成情况制定服务工作计划，报主管领导审批

2. 所管辖各岗位日常事务的协调管理，确保公司的各类规章制度在所管理区域内得到落实。

3. 负责对售后现场服务人员进行监督和评审，培训、督促服务人员做好对顾客的服务工作，合理分配服务人员工作。

4. 负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作。

5. 负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作。

售后服务部岗位职责2

1. 全面协调与管理所有内勤的工作。

2. 支持与辅导内勤工作能力的提高。

3. 内勤工作的常规检查，及时发现存在问题。

4. 代理内勤岗位或服务经理岗位对开展内勤管理工作。

5. 协助服务经理达成工作目标。

6. 完成上级领导交办的其他工作。

售后服务部岗位职责3

1. 负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作。

2. 负责分析与整理服务人员反馈的资料、信息等，对工作中出现的问题及时解决及总结，并向主管领导汇报。

3. 负责对所属员工进行售后服务规范、技术培训、技术指导工作。

4. 完成上级领导交办的其他工作。

售后服务部岗位职责4

1. 全面主持售后服务工作，定期召开例会，对工作中出现的问题及时解决，保证经营目标的实现。

2. 制定售后服务管理制度和业务流程工作标准;

3. 制订售后服务工作计划，确保售后服务月度和年度经营指标的完成。

4. 售后服务部各岗位工作完成情况考核、辅导员工达成工作指标。

5. 制订售后服务部培训计划并组织实施、提高员工的工作能力。

6. 与厂家服务对接，积极配合厂家服务中心的工作，厂家服务政策及时宣贯与实施。

7. 及时向厂家相关部门反馈服务需求及信息。

8. 参与制订售后服务部人员计划及绩效制度，充分调度员工的积极性。

9. 及时处理客户重大投诉及索赔事宜，监督并确保服务质量及顾客的满意度。

售后服务部岗位职责5

岗位职责:

1、智慧社区日常售后问题受理及协调解决,对客户满意度负责;

2、对客户进行物业管理平台(智慧社区)培训;

3、配合客户经理完成展厅内技术交流、应用系统演示等工作;

4、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;

5、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;

6、领导安排的其他工作事项。

任职要求:

1、大专以上文凭,有1-2年智慧社区或智能楼宇售前技术支持或客服工作经验者优先;

2、有较强的学习能力,对新产品接受能力较强,需要定期进行学习培训;

3、能够熟练word、excel、pdf等办公工具;

4、沟通能力强,责任心强;

5、工作效率高,协调能力较强,团队意识较强。

晋升方向:客服--客服主管--客服经理--客服总监

ICT业务部为公司新拓展的商业领域,结合公司现有业务优势,前期主要以智慧社区及楼宇智能化为先导,未来成长空间广阔,目前急需有志者加入团队,与公司新业务共同成长。

售后服务部岗位职责6

1.负责组织、实施产品售后服务工作，并对售后服务质量负责。

2. 负责售后服务网络的选择、考察、评审和管理工作。

3. 指导、帮助顾客正确使用和维护本公司产品，必要时向顾客做好解释工作。

4. 负责顾客财产管理工作。

5. 负责建立售后服务档案，负责产品售后质量信息收集、处理和传递工作。

6. 负责对质量目标“顾客意见及时处理率”项目中公司内部办理效果进行检查考核工作。

7. 贯彻本公司的质量方针和质量目标,确保质量管理体系在所辖部门的有效运行。

售后服务部岗位职责7

1、售后服务专员负责整理每月分公司接到的投诉情况，制作当月投诉记录表格。售后专员应在每月的工作总结中详细、分类说明面料出现的'质量问题，并提供解决方案。

2、售后专员对减少公司投诉负有责任，应当细心总结产品经常出现的质量问题，并汇总上报至总公司售后服务部、采购部及总经理。售后专员有权代表分公司要求面料质量达标，减少投诉量。

3、售后专员应当出席公司的各种销售会议，参与各种销售议案，提供售后服务部的各种意见及建议。

4、售后专员应当根据总公司的售后要求，及各类售后问题的发展情况，不断完善和制定公司各类售后通知、制度及管理规范。

5、售后专员可以定期组织业务人员学习售后流程、售后服务知识以及各种解决售后问题的方案及方法，提高业务人员的解决售后问题的知识和技能，顺利开展业务工作。

6、售后专员应熟知产品的型号、价格、用途、质地以及工艺流程，了解公司处理售后问题的相关文件及处理意见，保证快速、正确的解决各类型投诉申请。

7、售后专员处理售后投诉必须及时、准确、公正，保证售后工作的效率。

8、为保证公司利益不受损害，售后服务专员应当能够准确判断投诉类型及客户投诉理由是否充分正当。售后专员有权代表公司拒绝客户的无理要求。

9、售后专员应当监督业务人员是否按照公司售后流程工作，对于违反公司相关规定的业务人员，售后专员应当对其予以纠正，并对该名业务人员开具处罚单。

10、售后专员对于员工因工作疏忽造成的售后投诉，应当对其予以纠正，并有权对该名员工开具处罚单。

11、售后专员在受理投诉中，应当协助业务人员尽快解决问题，及时跟进公司的处理进展，保证服务质量，维护与客户的合作关系。

12、售后专员负责统计客户每月销售量与退货、冲单量的比例，并将汇总情况报告给总经办及业务部。

13、售后专员应当建立售后客户档案，熟知客户情况包括：客户名称、每月用布量、所用面料型号、对面料的质检要求以及客户曾对哪款面料进行过质量投诉等情况。

14、售后专员必须遵守公司各项规章制度，严格执行公司售后流程及规范，保证公司利益最大化，维护公司品牌形象。

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❿ 网络视频编辑的日常工作职责

随着现在短视频的崛起，任何企业，任何工作室或者个人都需要剪辑制作大量的视频来包装品牌，发抖音，发朋友圈，发淘宝等自媒体渠道做展示。因为每天都要更新并发布新内容，所以视频剪辑师，视频特效师根本招不够，供需失衡就造成了短视频制作的高薪水(无论是找工作还是自己在家里接私单，月收入轻松过万，两三万也是稀松平常。)推荐一个免费【短视频剪辑后期】学习网址：
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而且短视频拍摄、剪辑和特效制作这个技术并不需要什么美术音乐造诣，基本都是固定套路，要什么风格，什么节奏，经过三四个月的培训可以轻松掌握。但凡有点电脑基础，会用鼠标拖拽，会点击图标，会保存，除非自己不想学，没有学不会的。不过，话说回来，要学好学精，自制能力相对较弱的话，建议还是去好点的培训机构，实力和规模在国内排名前几的大机构，推荐王氏教育。

在短视频制作这块，【王氏教育】是国内的老大，每个城市都是总部直营的连锁校区。跟很多其它同类型大机构不一样的是：王氏教育每个校区都是实体面授，老师是手把手教，而且有专门的班主任从早盯到晚，爆肝式的学习模式，提升会很快，特别适合0基础的学生。王氏教育全国直营校区面授课程试听【复制后面链接在浏览器也可打开】：
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