❶ 恒智天成的加密狗丢了怎么办
您好，我是恒智天成这边的售后；如果你的加密狗丢了，那么你的资料将不能导出，不能打印，比较麻烦；
我这能帮你弄到比较便宜的加密狗（正版软件，只是渠道不同），有需求的话你就联系我！
❷ 恒智天成资料软件插上加密锁怎么检测不出来，加密锁灯是亮着的。
如果电脑是台式机的话，最好插在主机箱的后U口上
❸ 恒智天成资料软件加密锁检测不到怎么办
检查软件安装时输入的序号是否正确、软件是否安装在根目录下
ª 遇到此类问题首先应该检查软件在安装时输入的序列号是否是正确的。在输入序列号时要注意输入法必须是“半角”，因为“—”符号在“半角”和“全角”中是有很大区别的，如果序号输入错误，可以通过修改注册表来更改软件的序列号。具体方法是：
（1）单击“开始”－“运行”－在对话框中键入REGEDIT单击“确定”，启动注册表编辑器，进入注册表编辑器，找到HKEY_LOCAL_MACHIE――SOFTWARE――BEIHANGHAIER――相应的软件名称（单击此文件夹）――Serial（双击此文件修改其键值，将正确的序号填入）――对于CAXA_EB和CAXA_WEDM请双击此文件夹再选中3.0文件夹，在此文件夹内有Serial文件修改键值。
（2）重新启动计算机后即可解决该序列号不正确的问题。
ª 其次，应该检查软件在安装目录，建议用户不要将软件安装在磁盘的根目录下。
ª 如果前两种方法试过后软件还是检测不到加密狗，那么请将软件安装目录下的data\eb2000.cfg文件删除，然后重新运行软件。