A. WIFI无法连接，显示 已保存，加密（不可上网）
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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B. wifi连不上，显示已保存密码，还是上不了网，是什么情况
如果您使用的vivo手机，您可以根据以下方法排查：
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
5、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
C. 为什么家里的wife显示已保存，但加密不可上网，这是怎么回事
你家里的wifi密码虽然显示已保存，但是有可能你存到密码是错误的，所以说还是不可能上网，这个时候你要验证一下你的密码是否输入错误，如果密码正确还不能上网的话，那么你要检查一下你的路由器配的地址是否正确，子网掩码是否准确，如果都正确的话，你要检查一下你的入网是否正常。
D. 已保存,加密(不可上网)是被拉黑了吗
不是。
1.WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。2.路由器问题，可能路由器过热或者损坏。3.可能宽带欠费，导致无法上网。4.WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。5.手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
可以打开手机“设置”进入“WLAN”，找到你要连接的WIFI名称，长按会出现“忘记网络”，点击”忘记网络“然后重新搜索，登录，或者重启你的路由器或者关闭路由器过十分钟再启动，重启路由器能解决大部分的问题。如果还不行，就要看说明书设置路由器了。
E. 为什么家里的wife显示已保存，但加密不可上网，这是怎么回事
可能是家里WiFi更换新密码了，或者WiFi系统自动升级导致无法上网。把WiFi关机重启启一下，试试，
F. 家里无线提示已加密不可上网怎么回事
如果不能正常上网，就这样检查一下：一、拨打运营商的客服电话，看下外网有没有问题。二、重新拔插一次网线猫接出来的网线接在无线路由器的WAN口，电脑接在无线路由器的任一LAN口。三、把猫和无线路由器都关了再打开，过一会看看。四、还是不行的话，就重新设置无线路由器。需要拨号的宽带猫接无线路由器吗，你这样做：无线路由器插上电，先不要接猫，把无线路由器复位（恢复出厂），电脑连接无线路由器任一LAN口 ， 浏览器地址栏输入路由器网关地址（路由器背后标签上有的），进入设置页面，按照PPPOE（ADSL虚拟拨号）方式设置即可。然后再设置一下SSID、加密方式和 密码 。 保存、重启。设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。
G. wifi已保存加密不可上网 怎么解决wife显示已保存加密不可上网
1、首先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号，如果都能正常连接和正常上网，那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。
2、手机开启了休眠状态关闭网络。检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项，手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。
3、长时间使用路由器，路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。
4、认证类型不合适。尝试更改路由器的认证类型，选择安全的 “WPA2-PSK” 类型模式要好，下面的加密算法最好选择 “AES”。
5、手机或路由器网络设置异常。考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。
H. Wif连接提示加密不可上网咋回事:
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
I. wifi已保存加密可上网但是连不上
您好，亲，很高兴为您解答：手机wifi显示“已保存，安全”但是连接不上网络的原因：1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。2、路由器问题，路由器过热或者损坏。3、宽带欠费，导致无法上网。4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。5、手机系统问题，系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
针对这些原因的解决方法如下：
一、WiFi名称用字母、数字设置有些笔记本电脑、手机、平板电脑的无线网卡不支持中文，或者对中文支持不友好；在连接中文名称的WiFi信号时，就会出现各种各样的问题。所以，请用字母、数字来设置路由器中的WiFi名称，不要使用中文。二、手机中重新输入密码连接如果该WiFi的加密方式、密码等发生了变化，手机在连接的时候，也会出现已保存但是连接不上的问题。这个时候可以先删除手机中保存的WiFi记录，然后在重新进行连接。在 WLAN 设置界面，找到需要删除的无线信号（本例是：zhangshan），然后长按需要删除的无线信号，在弹出的对话框中选择：取消保存网络（或者：不保存网络）。这样就会删除保存在安卓手机中，该无线wifi信号的配置文件。
J. 为什么家里的wife显示已保存，但加密不可上网，这是怎么回事
意思说是wifi加密了，用不了。解决方法：首先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号，如果都能正常连接和正常上网，那么一般来说这个路由器是可以正常工作的；手机开启了休眠状态关闭网络；检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项，手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。拓展：1、Wi-Fi是一种允许电子设备连接到一个无线局域网（WLAN）的技术，通常使用2.4G UHF或5G SHF ISM 射频频段。连接到无线局域网通常是有密码保护的；但也可是开放的，这样就允许任何在WLAN范围内的设备可以连接上。Wi-Fi是一个无线网络通信技术的品牌，由Wi-Fi联盟所持有。目的是改善基于IEEE 802.11标准的无线网路产品之间的互通性。有人把使用IEEE 802.11系列协议的局域网就称为无线保真。2、关于"Wi-Fi”这个缩写词的发音，根据英文标准韦伯斯特词典的读音注释，标准发音为/ˈwaɪ.faɪ/因为Wi-Fi这个单词是两个单词组成的，所以书写形式最好为WI-FI，这样也就不存在所谓专家所说的读音问题，同理有HI-FI（/haɪ.faɪ/）。
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