pdf签名未知错误

⑴ 为何用户在阅读我的 pdf 签名文件时会显示“签名者的身份未知”

说明签名的时候工具用的不对，有xunjiePDF编辑器就可以了
把PDF文件打开在PDF工具在，在打开更多文件哪里可以打开
在选择文档下面的签名，点击进去签名
这样弄好的签名就不会出现这种情况了

⑵ 交通银行PDF签名出现错误

该问题分以下三种情况：
1.设备故障
（1）交易提交后电子签名，设备故障柜外清设备本身无法工作或设备与柜员终端连接出现故障，系统提示“调用设备失败”，柜员点击“取消签名”按钮，打印纸质凭证，后续处理按照纸质凭证流程处理，由客户在纸质凭证上签名确认，纸质凭证需要扫描采集影像。
（2）交易提交前电子签名，设备故障交易提交前电子签名时，出现设备故障，系统提示“调用设备失败”，柜员点击“取消签名”，系统不提交交易，操作失败。若需要继续办理业务，应更换正常的电子签名设备。
2.系统异常
（1）交易提交后电子签名，系统异常电子签名过程中，出现系统闪退无法签名或终端电脑突然断电无法操作等情况，柜员可在系统恢复后，在流水查询中，找到需要电子签名的交易流水，查看电子凭证，点击需要签名的凭证下方“重新签名”按钮，按照重签的流程进行电子签名。
（2）交易提交前电子签名，系统异常在交易提交前电子签名，遇到系统异常，导致无法电子签名的，系统不执行交易。待系统恢复正常后，重新办理交易即可。
3.客户原因
（1）交易提交后电子签名，客户不能电子签名柜外清上展示需要签名的电子凭证，客户不会签名或不接受电子签名，柜员可告知客户点击柜外清密码键盘上的实体“取消”键。客户按了“取消”键后，柜员点击“取消签名”按钮，打印输出纸质凭证，后续处理按照纸质凭证流程处理，纸质凭证需要扫描采集影像。
（2）交易提交前电子签名，客户不能电子签名在交易提交前电子签名，遇到客户不会签名或不接受电子签名的情况，客户点击柜外清密码键盘上的实体“取消”键，系统不会执行该交易，操作失败。若仍需继续办理该交易，柜员可先在员工渠道外设配置中将“是否支持电子签名”配置为“否”，将“是否需客户确认交易”配置为“是”。柜员再次进入交易界面，提交交易后，柜外清提示客户确认交易信息，客户只需按“确认”键确认交易，交易确认后系统执行交易，若交易成功，系统会提示打印纸质凭证，按照目前的纸质凭证流程处理，纸质凭证需要采集凭证影像。

⑶ 用数字证书进行pdf电子签名时，提交时显示数据异常,身份认证失败,是怎么回事

主要是因为用户并没有设置Adobe Reader直接信任Windows根证书
如您在阅读文档时显示“签名者的身份未知”，请设置“信任Windows证书存储区中的所有根证书”即可。这样，以后就不会出现“身份未知”的提示信息了，会显示“签名者身份有效”或“有效的已验证文档”。
设置指南：wosign.com/Support/pdfsigning_guide_c.htm

⑷ 电子发票查验签章显示签名有效性未知

电子发票查验签章显示签名有效性未知的原因为AdobeReader是美国Adobe公司开发的一款PDF文件阅读软件，中国境内CA机构颁发的签名根证书默认未加入到AdobeReader的证书信任链接中。解决方法为：
1、安装国内CA机构根证书：仅安装一次CA机构根证书即可验证此CA机构颁发证书签名的各种文件，适用某电脑上大量、频繁验证PDF签名文件。
2、单证书信任链设置：需要对PDF文件内的每个签署人证书设置添加信任链，适用某电脑上极少量验证PDF签名文件，且同一文件内签名人数较少的PDF签名文件。

⑸ 我在注册公司对PDF文件进行电子签名时，遇到了问题。

注册公司对PDF文件进行电子签名时，签名签不了原因是：安装驱动程序与数字签名过程出现问题。

一、安装驱动程序

首次使用数字证书或未列出“选择证书办公室”持有的数字证书基本信息的用户，需要先安装驱动程序，点击“驱动程序下载”，根据申请人持有的数字证书类型选择并安装数字证书驱动程序。如果是广东省数字证书颁发机构（GDCA）证书，请安装“广东省数字证书驱动程序”，并按照说明安装驱动程序。

二、数字签名过程

1、第一步是单击签名字段。

2、第二步，系统自动弹出数字证书的基本信息，点击“签名”按钮，自动提示系统保存pdf电子表格，选择存储路径，点击“保存”按钮。各签名系统提示保存pdf电子表格。建议企业保留不同的版本，以防签名失效，而不必从头开始对所有签名进行签名。

3、接下来，您需要输入持有数字证书的媒体的PIN码（存在于密码信封中），然后单击“OK”按钮完成数字签名操作。

4、第三步是在系统中没有错误提示的情况下完成电子签名。

⑹ 深圳注册公司PDF电子签名显示：文档证书有效性未知，无法验证作者。怎么办解决呢

说明你可能使用了非法的或者不受信任的数字证书去签名。也可能是签名该文档的数字证书不受信任或者已经过期。

登陆深圳政府在线， 点击右上角的国内分行，选择你那里的分行，如深圳的，打开深圳分行网站，点击业务推介-全流程网上商事登记>软件下载

需要下载深圳用于商事登记专版的e路护航

操作的时候，先重新安装一下，“中国建设银行E路护航深圳分行专用版”，之后插入盾，之后重新打开PDF表单操作，顺序不能颠倒。

pdf（PortableDocumentFormat的简称，意为“便携式文档格式”），是由AdobeSystems用于与应用程序、操作系统、硬件无关的方式进行文件交换所发展出的文件格式。PDF文件以PostScript语言图象模型为基础，无论在哪种打印机上都可保证精确的颜色和准确的打印效果，即PDF会忠实地再现原稿的每一个字符、颜色以及图象。

可移植文档格式是一种电子文件格式。这种文件格式与操作系统平台无关，也就是说，PDF文件不管是在Windows，Unix还是在苹果公司的MacOS操作系统中都是通用的。这一特点使它成为在Internet上进行电子文档发行和数字化信息传播的理想文档格式。越来越多的电子图书、产品说明、公司文告、网络资料、电子邮件在开始使用PDF格式文件。