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B. 什么是精益六西格玛 pdf
精益六西格玛是精益生产与六西格玛管理的结合,其本质是消除浪费。精益六西格玛管理的目的是通过整合精益生产与六西格玛管理,吸收两种生产模式的优点,弥补单个生产模式的不足,达到更佳的管理效果。精益六西格玛不是精益生产和六西格玛的简单相加,而是二者的互相补充、有机结合。
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书名:六西格玛管理法
作者:(美)彼得 S.潘迪(Peter S.Pande)
译者:马钦海
豆瓣评分:7.7
出版社:机械工业出版社
出版年份:2011-5
页数:290
内容简介:
"六西格玛及改革领导力全球大师彼得S.潘迪权威之作,中国引进的第一本六西格玛管理法经典图书,入选《福布斯》杂志20年来最有影响力的20本商业图书。
六西格玛是GE公司历史上最重要、最有价值、最赢利的事业。我们的目标是成为一个六西格玛公司。这将意味着公司的产品、服务、交易零缺陷。——杰克·韦尔奇"
"摩托罗拉公司在1993年率先提出六西格玛管理模式并在公司中推行。
自采取六西格玛管理后,该公司的生产率平均每年提高12.3%,因质量缺陷造成的损失减少了84%,摩托罗拉公司也因此取得了巨大的成功,成为世界着名跨国公司,并于1998年获得美国鲍德里奇国家质量奖。
不过让六西格玛管理模式声名大振的还是美国通用电气公司(GE),该公司自1995年推行六西格玛管理模式以来。由此所产生的效益每年呈加速度递增:节省的成本为1997年3亿美元、1998年7.5亿美元、1999年15亿美元,利润率从1995年的13.6%提升到1998年的16.7%。
GE的总裁韦尔奇因此说:“六西格玛管理法是企业获得竞争优势和经营成功的金钥匙,要确保每位员工都了解六西格玛质量管理体系。”本书是国内引进的第一本全面介绍六西格玛管理法的经典图书,自 2001年出版已畅销6年。作者具有在通用电气,联合信号及其他许多行业中实施六西格玛管理法的经验,真实的案例结合实用的工具,为读者提供基础的、非技术层面理解和实施六西格玛管理法的系统知识。无论您是六西格玛管理法的门外汉,还是已对其有深刻认识的行家,本书都将使您受益匪浅。"
作者简介:
彼得 S.潘迪是毕威特管理咨询有限公司的创始人和总裁。毕威特管理咨询有限公司是一家国际咨询企业,该公司向金融服务业到高科技行业的各个行业提供六西格玛实施、培训和管理开发服务,客户包括通用电气、花旗公司、雪佛龙石油和Read-Rite公司在内的多种类型公司。
D. 精益和六西格玛管理的相同点和不同点.pdf
一、六西格玛和精益的相同点
1、两者都是一个管理方法,可以用于各个领域的企业,并形成一种文化
六西格玛管理通过自上而下的活动,在企业内部形成一种以客户为导向、以流程为载体、以数据为依据、以减少成本增加利润为最终目标的全员参与的企业文化。
而精益思想也是通过各种活动,达到按客户需求安排生产、优化流程、降低浪费、快速灵活反应的目的。
2、六西格玛和精益都有自己的一套理论和方法论及工具
六西格玛以统计为基础,对于传统的流程改进应用DMAIC(定义、测量、分析、改进、控制)的方法论,对于产品或流程的设计,则运用六西格玛设计(DFSS)的DMADV(定义、测量、分析、设计、验证)方法论,然后利用各种管理工具和统计工具,来达到改善流程和解决问题的目的。
精益是通过确认顾客价值和价值流、尽可能让流程中各种信息流动,以达到让客户的要求拉动生产、使系统尽善尽美的目的。其关键是利用各种Kaizen(改善)活动、应用各种精益工具来达到改善流程的目的。
3、六西格玛和精益都是以流程为基础
无论是六西格玛还是精益,都需要通过完成项目的方式来达到改善的目标,而每个项目都是有相对应的流程,需要对其作详细的分析,然后加以改进。
4、两者都需要相应的专业人员
六西格玛项目的完成,离不开我们所讲的黑带/绿带这样的六西格玛的专业人才,需要他们领导团队来完成项目,达到目标。同样地,精益项目的完成,也离不开有经验的精益专家的领导和努力。
二、六西格玛和精益的不同点
1、关注的侧重点有所不同
六西格玛关注的是一些与缺陷有关的问题,它可以利用DMAIC或DMADV的方法,通过对数据的收集和分析,来到改善流程、降低缺陷的目的。六西格玛关注更多的是流程的质量。
而精益更多的关注在与时间和浪费有关的问题。精益希望通过生产流程的改善,达到减少浪费、优化各生产时间、达到生产柔性的目的。精益关注的更多的是流程的速度。
2、支持六西格玛和精益的理论基础不同
六西格玛的各种工具和方法更多的建立在统计之上,它对数据的要求相对比较严格。而精益则是以工业工程为基础,它对经验的要求更为重视。
①两者的实施方式有所不同
尽管我们一直在强调,六西格玛和精益都是为了达到最终的文化的改变的目的。但两者的途径和依靠点仍然有所不同。六西格玛由于以统计为基础,所以对项目领导人黑带的要求会比较高,因而黑带的能力和层级都相应的比较高。而精益是以工业工程为基础,所以它的项目可以让基础的员工来带领,也就是所基础员工也有可能是精益项目的领导人。
②六西格玛和精益的项目有所不同
就如前所说,六西格玛项目更多的是关注于缺陷,而精益的项目更多的是关注于浪费和时间。因此,六西格玛的项目所涉及的侧重点与精益的有所不同,两者用到的方法和工具也不同,完成项目的难易程度也不同,完成项目的时间也不一样。一般来说,精益(Kaizen)项目会比六西格玛项目的范围更小,完成的速度更快。