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《营销管理(第15版)》(菲利普•科特勒)电子书网盘下载免费在线阅读
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书名:营销管理(第15版)
作者:菲利普•科特勒
译者:何佳讯
豆瓣评分:9.4
出版社:格致出版社
出版年份:2016-8-1
页数:689
内容简介:
一个学科的确立总伴随着伟大思想者和他极富盛名的着作出现,如同亚当冲敬•斯密的《国富论》之于经济学,彼得•德鲁克的《管理:任务、责任、实践》之于管理学。对于营销学来说,菲利普•科特勒的《营销管理》便是无可争议的学科奠基着作。营销管理是营销内容的前沿,因为它的内容和组织始终反映营销理论和实践的变化。在科特勒众多的着作中,这本《营销管理》无疑是凝聚了其最多心血,不断反映过去50多年营销学科的变化,也是最为全球学界和业界所接受和赞扬的经典教材,被誉为“营销圣经”。虽然科特勒在世界各地跟众多的学者都合作推出过不同地区版本的《营销管理》,但最能体现科特勒思想的精髓的只能是您手里这本原汁原味的《营销管理》。
作者简介:
菲利普•科特勒是世界范围内市场营销领域的权威之一,是美国西北大学凯洛格管理学院国际市场营销学教授(“S.C. 强生”讲座教授”)。他在芝加哥大学获经济学硕士学位、在麻省理工学院获经济学博士学位。同时,他还在哈佛举改大学做过数学方面的博士后、在芝加哥大学做过行为科学方面的博士后。
凯文•莱恩•凯勒是达特茅斯学院塔克商学院市场营销学教授(E.B. 奥斯本讲座教授)。他曾在康奈尔大学、卡内基、梅隆大学和杜克大学获得相应的学位。在达特茅斯,他为MBA学员和EMBA学员讲授正判判营销管理与战略品牌管理方面的课程。
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《营销管理(第13版)》电子版
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㈢ 营销管理的版本信息
(亚洲版·第5版)
作者:科特勒等着,吕一林,王俊杰译
出 版 社:中国人民大学出版社
出版时仿乎间:2010-1-1
版次:1
页数:687
字数:1012000
印刷时间:2010-1-1
开本:16开
纸张:胶版纸
印次:1
I S B N:9787300113692
包装:平装 (第13版 中国版)
作者: [美]菲利普·科特勒 / 凯文·莱恩·凯勒 / 卢泰宏
出版社: 中国人民大学出版社
副标题: (第13版)(中国版)
译者: 卢泰宏 / 高 辉
出版年: 2009.04
页数: 560页
定价: 75.00元
装帧: 平装 16开
丛书: 工商管理经典译丛
ISBN: 9787300104591
目录:
第1篇 营销管理的基础第1章 理解21世纪的营销营销的范畴与重要性营销视野使首席亩大慎营销官更成功营销在中国香港廉政公署营销哲学营销学的核心概念营销管理的变迁营销在中国 安利在中国的两次转型案例可口可乐第2章 审视营销管理的基础结构营销管理系统营销战略营销视野 成为警觉型组织营销信息系统营销在中国 淘宝(阿里巴巴)营销情智系统营销调研系统营销视野 中国市场调研的挑战案例百威第Ⅱ篇 评估市场导向和顾客价值第3章 扫描营销环境和捕捉市场分析宏观环境创新营销香港“自由行”捕获市场机遇预测和测量需求营销在中国 中国转型市场的特征营销在中国 中国的新兴中产阶层市场演变案例 万科集团第4章 创造顽客价值和顾客关系营销与顾客价值营销视野 价值链创新营销 惠普挑战戴尔营销在中国 华纳如何应对中国的盗版光盘市场培养顾客关系建立顾客资产营销视野 赢回失去的顾客顾客数据库和数据库营销案例 百胜(中国)第5章 分析消费者市场消费者行为的影响因素创新营销 宜家营销在中国 独生代
关键的心理过程营销在中国 中国女性社会角色之转变营销视野 中国人行为中的数字命理购买决策过程:五阶段模式消费者决策的其他理论营销视野 顾客实际如何决策消费者采用过程案例 汰渍在中国(宝洁)——雕牌的挑战第6章 分析企业市场组织购买是什么营销视野 小公司的大业务企业购买过程中的参与者企业购买过程的各阶段营销在中国 利乐在中国创新营销 通用电气公司关系案例 沃尔玛如何在中国采购第Ⅲ篇 选择价值第7章 识别市场细分和目标市场营销视野 追捧长尾理论市场细分的层次营销在中国 中国移动的目标市场和细分市场细分消费者市场和企业市场营销视野 中国消费者世代细分营销视野 追逐高端和低端新的消费者趋势市场目标化营销视野 中国的区域消费差异案例 非常可乐第8章 设立定位和应对竞争制定和传播定位战略差异化战略营销在中国 王老吉的重新定位竞争力和竞争者创新营销 埃森哲竞争战略营销视野 游击营销营销视野 创新营销的不同策略营销视野 蓝海战略通过价值创新实现高增长案例 网络挑战谷歌第9章 创建品牌资产什么是品牌资产营销视野 中国品牌建立的基本缺陷营销在中国 激迅敬活中国老字号创建品牌资产制定品牌战略营销在中国 华为的品牌再造——从“土狼”向“大象”的转变管理和衡量品牌资产创新营销 欧莱雅在中国营销视野 一个品牌有多少价值案例 宝洁第Ⅳ篇 提供价值
第10章 制定产品战略 产品特征和分类产品关系包装、标志、担保和保证创新营销 迪士尼营销在中国 中星微电子管理新产品创新营销索尼营销视野 宝洁“联系+开发”的创新策略营销在中国开发适合中国市场的产品
产品生命周期营销战略案例 丰田
第11章 设计和管理服务服务的性质服务公司的营销战略管理服务品牌创新营销 西南航空公司,捷蓝航空公司,新加坡航空公司管理服务质量营销在中国 海尔的五星级客户服务营销在中国 万科的客户服务管理产品附加的服务案例 汇丰银行第12章 制定价格战略和流程理解定价创新营销 eBay制定价格创新营销 如家酒店修订价格启动及应对价格变更创新营销 瑞安航空营销视野 如何阻击低成本竞争者案例 格兰仕的低价竞争策略第V篇 传递价值第13章 设计和管理整合营销渠道营销渠道与价值网络营销在中国 中国农村的分销渠道渠道设计决策渠道管理决策创新营销 戴尔渠道整合与渠道系统营销在中国 跨国公司在中国的渠道变革案例 亚马逊第14章 管理零售、批发和物流
零售创新营销 塔吉特百货创新营销 台湾7-11便利店创新营销乐购批发营销在中国 沃尔玛和家乐福在中国的“进化”市场物流案例 国美电器第Ⅵ篇传播价值
第15章 设计和管理整合营销传播 营销传播作用开展有效的传播营销在中国 北京2008奥运会的整合营销传播创新营销 名人代言的策略创新在中国 跨国公司在中国的广告失误创新营销 英特尔确定营销传播组合管理整合营销传播过程营销在中国 香港塑造城市品牌形象案例 耐克
第16章 管理大众传播:广告,销售促销,事件和体验,公共关系 开发和管理广告方案创新营销 迷你宝马营销在中国 分众传媒营销视野 用品牌做游戏营销在中国 CCTV黄金时段广告招标管理销售促销管理事件与体验创新营销维珍集团管理公共关系案例 凤凰卫视
第17章 管理个人传播:直复和互动营销,口碑和人员销售 直复营销互动营销营销在中国 腾讯QQ创新营销 雅虎口碑营销设计销售团队营销视野 大客户管理管理销售团队人员销售的原则案例 戴尔在中国
第Ⅶ篇实现长期增长和持续价值
第18章 转型营销的管理 改进绩效营销的营销模式营销在中国 微软和星巴克在中国创新营销 三星营销视野 营销对股价的贡献营销视野 推动营销的CEO测量和改进营销管理效能营销在中国 阿里巴巴营销在中国 华为的管理国际化测量和改进营销管理的效率
营销视野 改善效能和效率的营销仪表盘案例 联想转型
第19章 新世界的营销管理转型营销的管理 全球营销的管理营销在中国 奇瑞汽车创新营销 诺基亚营销视野 聚焦重要的发展中市场营销视野 华人公司全球化的四种类型和三种策略营销在中国 中国公司全球化的路径高科技营销的运用全方位营销组织的管理测量和改进营销管理的效率
创新营销 星巴克营销视野 公司社会责任的新观点
营销视野 中国传统文化中的商业伦理案例微软附录 营销管理的演进
营销管理:定义和范畴的演变营销管理核心知识的进化公司营销管理创新的实战标杆营销管理的阶段演进营销管理焦点的演变
术语表
㈣ 菲利普.科特勒《营销管理》txt 或者别的格式
第1篇 理解营销管理
第1章 21世纪的市场营销
市场营销的重要性
市场营销的范畴
市场营销中的核心概念
新的营销现实
由企业主导向市场主导转变
对4P进行更新
营销管理的任务
卓越营销案例:耐克公司
卓越营销案例:谷歌公司
第2章 制定营销战略与营销计划
营销和顾客价值
公司和部门的战略计划
业务单位战略计划
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第14版重要更新说明:
充分体现营销环戚逗闭境的重大变化,借此强调本书的重要主题:新的营销现实使得营销者奉行更加全方位的营销观显得比以往任何时候都重要。
近一半的专栏内容为新编撰的:多为真实公司资料,覆盖了各种产品、服务和市场,生动阐释了各章的主要概念和内容。
各章末新增两个“卓越营销案例”,突出展现市场领先企业在营销实践中所取得的成就。
相关章节调整:
第19章“管理人际传播”做了重大的更新,补充了许多最新的素材;
将有关市场预测的内容置于第3章高裂“收集信息和预测需求”,使该主题与营销环境的相关内容有机地匹配;
第5章标题由“创造顾客价值、顾客满意和顾客忠诚”改为“创造长期顾客忠诚”,以更好地反映本书对这一领域的重视;
第10章“确立品牌定位”和第11章“竞争动态”,对内容指衡进行了整合和调整,第11章新增有关经济下滑时期的营销素材。
㈤ 《饭店市场营销管理》PDF
跨越地域的限制实现企业的全球化。
《零资本创业》有史以来最伟大的创业经典,创造了无数零资本创业成功典范的创业圣经!
在现在国际企业间竞争日益激化的时代,金字塔型的传统纵向管理体制缺乏灵活性,很难适应外部环
境变化。为了确保自己的技术和经济优势,通过松散的横向联合,利用其他企业的经营资源(产业网络化)
进行生产和技术开发是全球企业的有利选择。
在现在国际企业间竞争日益激化的时代,金字塔型的传统纵向管理体制缺乏灵活性,很难适应外部环
境变化。为了确保自己的技术和经济优势,通过松散的横向联合,利用其他企业的经营资源(产业网络化)
进行生产和技术开发是全球企业的有利选择。
企业内网络化的主要目的是缩短经营决策主体(局部组织)和经营环境(技术和市场)之间感性反映
过程和反馈所需的时间和距离。为此而采取的措施是:
(1)建立小型的局部组织随时准确地反映市场和技术的变化;
(2)当局部组织过大时进行分解将决策权交给企业组织内的第一线部门,激发起经营积极性,提
高经营效率;
(3)开展不同种技术的交流促进不同种技术部门间的交流,使技术适应复杂的社会需求,激励各
部门创造新技术。
网络化对于建立企业组织之间同伴式的关系(竞争与协作关系并存)有重要的战略意义。
首先,我们从联合的经济性的三个方面来分析企业间网络所具有的特点:
(1)外部效果的消极内部化当企业在向新事业领域发展的过程中需要企业没有的经营资源时(外
部效果),为了利用其他企业所拥有的这方面资源,就需要企业与其他企业协作,以谋求投入方面联合的
经济性;如计算机公司与电信公司的合作就属于资源的联合投入,以谋求双方在各自领域的市场与技术的
互补。
(2)外部效果的积极内部化一般来说,经营活动所需的各种信息和资源都分散在各企业中。当各
企业所拥有的信息和资源具有互补性和依存性时,如果两者为共同的目的进行联合的话,则可以扩大一家
企业所固有的信息和资源的效果,提高协作效果,以创造出新信息、新市场和新技术;
(3)节约交易成本。随着众多企业间交易谈判的复杂化,开始要求企业具有对市场竞争和组织管
理进行选择的新功能。
其次,创造“信赖这一财富”也是企业间网络化的一个重要特色。信赖可以提高系统的效果,增强组织
的凝聚力。当一个组织要更换合作者时,需要花费较高的更换成本。但是,如果网络型联合具有较大的弹
性时(加入与退出自由),就可以找到
㈥ 跪求科特勒 科特勒《营销管理》pdf 或者word
营销管理(科特勒第14版):
㈦ 20190703-《营销管理》第15版-企业战略,市场渗透、开发,还是产品开发
公司和部门的战略计划
一个公司的存在,是为了完成某些目标。
为了让公司持续存在,公司的使命可能会发生变化,以应对新的机会和市场条件。
【产品界定、市场界定】
市场界定,春茄将业务描述为顾客满意的过程,产品是短暂的,但基本需求和顾客群体却是永远存在的。运输是一项需求,但卡车是一个产品。
【目标市场界定和战略市场界定】
目标市场界定倾向于产品、服务销售给当前的市场。
战略市场界定聚焦当前的顾客的同时,还关注潜在的顾客。
公司的使命的描述需要遵循5个原则:
瘦狗类、现金牛类、问题类、明星类。
1、密集型成长:现有的产品、市场交互出来的链竖机会。
(1)市场渗透战略:现有的产品、现有的市场,企图获得更高的利润,
(2)市场开发战略:为现有产品找到新市场
(3)产品开发战略:为当前市场开发费新产品
2、 收购或建立和业务相关的业务扒唤察,一体化战略。
(1)好市场比汽油现有的产业更好。
(2)向后、向前一体化。
(3)横向并购、联盟。
3、添加和业务不相关,但是很有吸引力。多样化成长。
好的机会存在于企业现有的产业之外。
正好公司有成功的业务优势。
关注小众群体的新想法,实现营销创新
①年轻或持不同观点的员工
②远离公司总部的员工
③新入职的员工
较多的收入来源于新产品还是传统产品?
组织结构是需要适应市场的。
如果组织架构适应不了市场,产生了失调,则应该改变组织的结构和政策。
企业文化:描述组织内部成员共享的经验、故事、信念或规范。任何公司都有自己的文化。
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《营销管理》([美] 菲利普·科特勒)凯卜衫电子书网盘下载免费在线阅读
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书名:营销管理
作者盯腔:[美] 菲利普·科特勒
译者:梅清豪
豆瓣评分:9.0
出版社:上海人民出版社
出版年份:2006-9
页数:839
内容简介:
《营销管理》是一本经典的教科书,一部营销学领域的圣经,一卷惠泽数亿人的巨着,历经四十年考验,营销大师首次携手中生代权威学者,共同打造最新版营销圣经。在全球的营销学领域和工商企业界,菲利普•科特勒和他的《营销管理》意味着经典、品牌、标准和基础,其已经畅销全球近40年,被翻译为20多种语言。不管是营销学大家,还是刚刚开始学习营销的“新鲜人”;上至一个企业的管理者,下到一位普通的推销员,你都能在他们的书架上看到最新版本的科特勒的《营销管理》。
作者简介:
菲利普·科特勒是世界上市场营销学的权威之一。他是美国西北大学凯弊瞎洛格管理研究生院国际营销学教授和S.C.庄臣学者。他曾获得芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工学院经济学博士学位。他也曾在哈佛大学从事数学方面的博士后和芝加哥大学从事行为科学方面的博士后工作。 科特勒博士是《营销学原理》和《营销学导论》的主要作者。
㈨ 营销管理14版与15版的区别
版本不同。《营销管理》从14版到15版做了调整。由“局清营销之父”菲利普·科特勒编写,被《金融时报》评选为有史以来伟大的50本企管图书之一。菲利普·科特勒《营销管理》档腊弯这本书被奉为营销学的圣经,是全世界使用最为广泛的营销理念学教科行闷书。
㈩ 求营销管理第15版pdf !
这扒竖本?
留个春枯大邮箱。败凳