‘壹’ 电脑上已经插上了加密锁，为什么软件还是提示没有检测到加密锁
确保你的加密锁是官方正版的，如果不是，就可能是加密锁不匹配
看下电脑设备管理器是否识别到加密锁
更换USB口试下
更换不同操作系统电脑试下
看是否有驱动，可以以管理员身份重新安装，安装完重启电脑
找售后处理
‘贰’ 广联达提示没有检测到加密锁，请问是怎么回事
首先确认你是否使用正版软件，正版的话应该是带一个像U盘的加密锁的；如果是买的正版，有加密锁，可以插在电脑上看下设备管理器是否有新增设备，没有的话可以换台电脑试试，排除个别电脑的问题，还有就是确定下加密狗是否有驱动或者插件，有的话要安装上，重启电脑的。如果你用的盗版软件，没有加密狗或者用的不是破解版是不能用的。
‘叁’ 工控机上的并口加密狗能正常使用,但把狗插到别的电脑上,设备管理器上找不到
找不到，看不到，这才是正常的。这是因为电脑与工控机所能识别的相关程序信息不一样，简单说，就是电脑不认识工控机的加密狗，工控机的加密狗也不认识电脑。
‘肆’ mastercam9.1安装以后找不到加密狗怎么办
1、先检查加密狗在其它电脑上是否正常，如果没有问题继续进行。如果有问题继续尝试其他电脑。
2、可以先关闭电脑上的杀毒、监控安全软件。
3、需要驱动程序的可以直接安装驱动程序，找到合适弯喊孙电脑型号的驱动，然后埋链进行更新尝试。
4、在设备管理器中检查加密狗是否正常工作，有错误删除后重新安装驱动，搜索合适电脑型号的驱动，然后进行更新尝试。
5、反复拔插渗衫加密狗，看看电脑有什么反应。如果是因为电脑的原因，可以先修理电脑后再次尝试。
‘伍’ 激光打标机显示无法找到加密狗，进入演示模式！
首先我们右键我的电脑打开设备管理器（有些系统右键我的电脑后可直接看到设备管理器）。在设备管理器中查看第一个设备名称是否为：BJJCZ-device。如果正常显示该文字，则无法找到加密狗的原因通常是电流过载后引起的数据读取错误。关闭电源后重新启动就可以解决。
如果关闭电源重启后仍然无法解决，就有可能是软件内的参数错误读取失败。可以考虑更换一个软件的文件包
如果打开设备管理器后第一个不是：BJJCZ开头并且其他设备栏有带感叹号的设备名称，则表示驱动没有安装好。需要重新安装驱动。
如果设备管理器中第一个既不是BJJCZ开头，也没有其他异常。那么就表示打标机没有连接到电脑上或者电脑没有读取到打标机。就需要检查电脑和打标机之间的USB线是不是松动了或者打标机电源是不是没有通电。
检查打标机内控制卡是否通电需要找到内部的控制卡，观察上面是否亮灯。如果亮灯，并且USB线确认连接完好仍然不乏看到设备，那么就有可能使控制卡本身坏掉了。就需要维修或者更换新的。
‘陆’ win10检测不到加密锁
第一步、打开设备管理器，对着自己的无线网卡驱动，单击鼠标右键，菜单中选择“更新驱动程序软件”。 1、一定要记好无线网卡型号，备用。 2、如果按照此方法不能成功，请尝试卸载无线网卡驱动程序，重启电脑，注意重启后，不要让电脑自动安装无线网卡驱动程序，选择以后安装。然后重复上述步骤即可！ 第二步、在你希望如何搜索驱动程序软件界面，点击“浏览计算机以查找驱动程序软件”。 第三步、在接下来“浏览计算机上的驱动程序文件”界面，点击“从计算机的设备驱动程序列表中选取”。 第四步、在选择网络适配器界面，在网络适配器列表中，点击选择刚才记好的无线网卡，然后点击下一步，等待系统自动完成安装后，问题就应该能得到解决了！ 除了使用Win10系统自带的硬件驱动更新程序之外，我们也可以尝试使用集成网卡驱动的第三方驱动安全软件，比如驱动精灵，它也能帮我们解决网卡驱动程序的问题。
‘柒’ 电脑上已经插上了加密锁，为什么软件还是提示没有检测到加密锁
确保你的加密锁驱动已经正常安装
检查电脑设备管理器是否能识别到加密锁设备
更换USB口试下
更换电脑试下
看软件附带有没有其他exe的插件需要安装的
联系售后看下是否加密锁硬件损坏
‘捌’ 柏楚系统找不到加密狗怎么办如何解决
1.
打开电脑设备管理器看有没有多设备
2.
如果设备管理器没有多设备可以找下有没有驱动，重新安装下
3.
可以把加密狗更换USB口更换电脑试试
4.
多插拔几次加密狗重启软件
5.
找软件售后解决