‘壹’ 中国银行个人网上银行USBKEY被锁，如何解锁
当您连续5次输错中银e盾密码，系统将锁定该中银e盾，您需携带在电子银行中关联的任意一张存折或银行卡、开立该卡/折的有效身份证件及中银E盾前往中行网点申请中银e盾“解锁”（柜台通过补发证书，为您打印“参考号”和“授权码”）。后续您需进入中行个人网上银行登录页面，点击页面右侧“CA证书下载”，根据系统提示信息完成USBKey初始化、设置新密码等操作，即可完成CA证书更新，实现解锁。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
‘贰’ 未找到USBKEY加密拘,请插入USBKEY后重新启动程序
你把你的网银盾插到电脑上。如果不行，打开“我的电脑”，找到建行网银盾移动磁盘，进入里面，然后找到setup.exe文件，双击下载到你的电脑上面。
建行uk提示请插入正确的USB key证书
USBKEY插上后可以看见证书，但是交易时提示：请插入正确的USB key证书。
捷德的USB-Key.
驱动什么的都装了。
‘叁’ usbkey坏了怎么办
使用的USBKey包含两部分：USB硬件和硬件内部存放的数据。
1.只是USB口损坏，那么芯片内部EEPROM数据还有，可以返回给Key厂家更换USB接口
2.找单位的IT部门重新申请一下Key使用
‘肆’ 中国银行usbkey锁住了，怎么办
个人客户的中银e盾当您连续5次输错密码，系统将锁定该中银e盾，不会自动解锁。您需携带在电子银行中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件、实体认证工具到中行任意一家营业网点办理解锁。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
‘伍’ usb加密狗如何检测是否损坏
对于软件开发商来讲，可以打开开发包，插上加密狗，然后重新将加密信息写入加密狗中，如果写入成功，则说明产品没有坏。
对于软件使用者来讲，可以安装加密狗驱动，打开配套的程序，如果程序可以打开，则说明产品没有坏。
一般来讲，加密狗产品内部写入的信息是不会自动丢失的，如果损坏，最大的可能性是硬件损坏。这个也要看是哪个厂家的产品，相比较而言，大厂商（如SAFENET赛孚耐、HASP阿拉丁）的产品质量都是没什么问题的，可以用10年以上。小厂商的产品质量就很难保障了。
‘陆’ 中国银行USBKEY被锁，怎么办
如您是个人客户办理的中银e盾，当您连续5次输错中银e盾密码，系统将锁定，您需携带在电子银行中关联的任意一张存折或银行卡、开立该卡/折的有效身份证件及中银E盾前往中行网点申请中银e盾“解锁”（柜台通过补发证书，为您打印“参考号”和“授权码”）。后续您需进入中行个人网上银行登录页面，点击页面右侧“CA证书下载”，根据系统提示信息完成USBKey初始化、设置新密码等操作，即可完成CA证书更新，实现解锁。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
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‘柒’ USBKey密码被锁定怎么办
这要看你们的管理员是否能解锁，比如我卖出的USBKEY，用户如果输入错误口令达15次，usbkey会被锁，这时只要联系我，我就可以为用户解锁。
‘捌’ USBkey密码被锁定怎么办
为保证网银客户安全使用网上银行，在客户使用USBKEY时若连续错误输入USBKEY口令次数达到六次，USBKEY将自动被锁定。
USBKey被锁定后，个人网银客户可以持本人有效身份证件和被锁定的USBKEY到银行营业网点进行解锁；企业网银客户需持本人有效身份证件、单位公章和被锁定的USBKEY到签约账户开户网点进行解锁。
‘玖’ 中信银行USBKEY被锁住怎么办
1、个人网银被锁：带身份证去中信网点办理解锁；
2、公司网银被锁：
a、带预留印鉴、usbkey去柜台填业务单申请证书恢复；
b、业务申请单可在公司网银登录页面下载中心进行下载，也可以在中信网点由柜员下载打印；