① 手机好久不用不知道云账号的密码了 手机号码也换了怎么办呢
可参考以下方式操作：
1、在浏览器搜索vivo官网--点击账号--输入账号--点击忘记密码--按照提示进行找回密码；
2、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
② 云端知道密码就是手机号不用了，需要发验证码才能上去，可是手机号不用了怎么办
若是vivo手机，建议咨询vivo官网的在线客服的。
③ 手机号不用了，密码也忘了，怎么解除
找回vivo帐号密码方法：
1）：绑定信息仍在使用：自助找回（绑定的手机号码或者邮箱仍在使用，可以接收到验证码）： 1、进入vivo智能手机官网：http://www.vivo.com.cn/； 2、点击右上角的头像，在弹出的界面点击“登录/注册”，在vivo帐号登录界面点击“忘记密码”，输入要找回密码的帐号，然后点击“下一步”； 3、选择您要找回密码的方式：邮箱找回、手机号码、密保问题找回，设置一个新的密码，完成即可。
2）：无法自助找回帐号密码的情况，按以下方法申诉找回： 1、打开申诉链接：http://userappeal.vivo.com.cn/#/index； 2、仔细阅读“帐号申诉说明”，然后点击“开始申诉”，输入需要申诉的帐号（手机号/邮箱/用户名），然后进入“下一步”，进行第四步操作，根据显示填写信息即可（若忘记帐号，则点击下方的“忘记帐号”，选填绑定过的手机号码，或绑定过的邮箱（需是帐号最近一年绑定过），尝试定位帐号，确认帐号信息正确后再进行申诉）； 3、提交申诉，弹出“提交成功”界面，可获取申诉流水号，后续可通过申诉流水号，查询申诉进度； 注：为了保护帐号安全，避免恶意的操作，每个帐号在1个自然年内只能申诉成功5次。 审核结果：申诉提交后，申诉结果预计将在 3 个工作日内（不包含周末、节假日），以您填写的短信或者邮件的形式发送至您申诉过程中填写的联系手机号码或者邮箱上。请您及时留意相关信息~ 申诉进度查询地址：https://userappeal.vivo.com.cn/#/inputAppealNumber
④ 云服务密码知道，但之前手机号不用了，怎么能看里面的文件谢谢
账号密码登录云服务就可以看了，假如忘记账号密码的时候就无法看了。
⑤ 萤石云视频忘记密码手机号不用了怎么办
摘要 使用新手机号码,重新注册一个新的萤石账号;
⑥ 以前手机号停用了，云服务怎么更改手机号。
手机的云服务账号，账号是绑定了手机号的，如果原来的手机号已经没用，是无法修改手机号的，更换绑定手机号需要原来手机接收短信验证码
⑦ 手机号不用了，保密问题也不知道怎么办
忘记vivo账号密码若vivo帐号有设置密保或者邮箱，且绑定vivo账号的手机号码还在使用中可以尝试以下方法操作：
一、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过手机号码、邮箱或者密保来找回帐号密码。
二、若忘记密保和邮箱，可以前往vivo官网咨询人工客服进行账号申诉：
⑧ 被通知账户存在安全风险，让完成修改密码流程，可是之前的手机号已经不用了，没办法接受验证码，怎么办
您好，您可以在http://about.58.com/customerservice.html提交站内信，并注明您的账户名以及需要更换手机的手机号、手持身份证半身照，以便我们及时帮助您处理，给您带来不便请谅解。
⑨ 我的账号就是绑定的是之前的手机号，之前的手机号不用了，收不到验证码怎么办，账号密码都改记得。
vivo账号绑定的手机号码不使用了，可以尝试账号自助申诉，申诉成功后更换绑定的手机号码，再接收短信验证码。