交互设计精髓pdf

1. AboutFace3浜や簰璁捐＄簿楂撶殑绗涓夌増浠嬬粛

链涔﹁皥璁虹殑鏄浜や簰璁捐♀斺旀暟瀛椾骇鍝併佺幆澧冦佺郴缁熷拰链嶅姟镄勪氦浜掕捐″疄璺点傚拰鍏朵粬璁捐″︾戜竴镙凤纴浜や簰璁捐℃槸鍏充簬澶栧舰鍜屽舰寮忕殑銆傜劧钥岋纴棣栧厛骞朵笖涔熸槸链閲嶈佺殑锛屼氦浜掕捐″叧娉ㄧ殑鏄浼犵粺璁捐′笉澶娑夊强镄勯嗗烟锛屽嵆琛屼负镄勮捐°
澶у氭暟璁捐℃椿锷ㄩ兘浼氩奖鍝嶅埌浜轰滑镄勮屼负锛屽傚缓绛戝叧娉ㄤ汉浠濡备綍浣跨敤鐗╃悊绌洪棿锛屽浘褰㈣捐″父甯歌瘯锲炬縺鍙戞垨钥呬绩杩涙煇绉嶅搷搴斻备絾鏄鐜板湪锛屾棤澶勪笉鍦ㄧ殑鍖呭惈纭呰姱鐗囩殑浜у搧钬斺斾粠璁＄畻链哄埌姹借溅鍒扮数璇浓斺旀垜浠鍦ㄤ笉鏂鍦板垱阃犵潃鍏锋湁澶嶆潅琛屼负镄勪骇鍝併
𨰾跨倝瀛愯繖绉嶆渶绠鍗旷殑浜у搧涓轰緥锛屽湪鏁板瓧镞朵唬涔嫔墠锛屼娇鐢ㄧ倝瀛愰潪甯哥亩鍗曪纴锘烘湰涓婂彧瑕佹妸镞嬮挳𨰾у埌阃傚綋镄勪綅缃灏卞彲浠ヤ简銆傛ゅ栧彲鑳借缮链変竴涓浣岖疆鏄镎崭綔钬滃叧闂钬濓纴杩樻湁涓涓浣岖疆鏄璁惧畾娓╁害镄勚傛疮娆″綋镆愪釜浜烘妸镞嬮挳𨰾у埌涓瀹氢綅缃镞讹纴钖屾牱镄勪簨𨱍呬究浼氩彂鐢熴傛垜浠鍙浠ユ妸瀹冨彨锅气滆屼负钬濓纴浣嗘槸杩椤綋铹舵槸鏋佸叾绠鍗旷殑链烘拌屼负銆傜浉姣斾箣涓嬶纴鎴戜滑𨱒ョ湅鐪嬬幇浠ｇ殑鍐呯疆链夌呰姱鐗囷纴骞朵笖澶栭溃链茔CD鏄剧ず灞忕殑镣夊瓙銆傝繖浜涚倝瀛愪笂瀹夎呬简寰埚氩拰锅氶キ娌℃湁鍏崇郴镄勬寜阍锛屾瘆濡傗滃紑濮嬧濄佲滃彇娑堚濆强钬灭紪绋嬧濄傝缮链変竴浜涘拰锅氶キ链夊叧镄勬寜阍锛屾瘆濡傗灭儤铹欌濆强钬灭儰钬濈瓑銆傚湪杩欑岖倝瀛愪笂锛屼綘鎸変笅镆愪釜鎸夐挳灏嗕细鍙戠敓浠涔堜簨𨱍咃纴鏄寰堥毦棰勭煡镄勶纴涓嶅傛嫥镞у纺镣夊瓙镄勬棆阍𨱒ュ缑瀹规槗銆傚疄闄呬笂锛屾寜涓嬫煇涓鎸夐挳灏呜佸彂鐢熶粈涔堜簨𨱍咃纴瀹屽叏鍙栧喅浜庣倝瀛愮殑鐘舵佸拰鍏埚墠镓鎸夎繃镄勬寜阍锛岃繖灏辨槸鎴戜滑镓璇寸殑澶嶆潅镄勮屼负銆
杩欑被鍏锋湁澶嶆潅琛屼负浜у搧镄勫嚭鐜板悓镞朵篃甯︽潵浜嗕竴闂ㄦ柊镄勫︾戯纴浜や簰璁捐′粠浼犵粺璁捐°佸彲鐢ㄦу拰宸ョ▼棰嗗烟涓钖稿彇浜嗗緢澶氱悊璁哄拰鎶链銆备絾鏄杩椤苟涓崭粎浠呮槸杩椤嚑涓浼犵粺瀛︾戠殑绠鍗旷粍钖堬纴钥屾槸鍏峰囩壒娈婄殑鏂规硶鍜屽疄璺点傚彟澶栵纴杩樻湁涓镣逛篃闇瑕佽存竻妤氾纴鍗充氦浜掕捐℃槸褰诲交搴曞簳镄勮捐″︾戯纴涓庣戝﹀拰宸ョ▼链夊緢澶х殑涓嶅悓銆傚敖绠′氦浜掕捐＄殑瀹炶返涔熷繀椤绘槸链夐昏緫骞朵笖闇瑕佺簿蹇冭冭槛镄勶纴浣嗘槸瀹冩槸瀵逛簨鐗╃殑钖堟垚鍜屾妸浜嬬墿𨱍冲儚鎴愪粈涔堬纴钥屼笉瑕佹眰浜嬬墿瀹为檯涓娄竴瀹氭槸浠涔堛
浜や簰璁捐℃湰璐ㄤ笂钖屾椂涔熸槸涓椤逛汉鏂囦富涔変簨涓氾纴瀹冨叧娉ㄦ渶澶氱殑鏄濡备綍婊¤冻浜轰滑鍜屼骇鍝佹垨钥呮湇锷′氦浜掓椂镄勯渶瑕佸拰链熸湜銆傛湰涔︿腑锛屾垜浠鎻忚堪镄勮繖绉崭氦浜掕捐＄殑鐗瑰埆鏂规硶锛屾垜浠鎶婂畠鍙锅气灭洰镙囧煎悜钬濇柟娉曘傛垜浠鍙戠幇锛屽綋璁捐″笀鍏虫敞浜轰滑镄勭洰镙囷纴鍗充汉浠涓轰粈涔堜娇鐢ㄦ煇涓浜у搧镄勬渶鍒濆师锲狅纴浠ュ强浜轰滑镄勬湡链涖佹佸害鍜岃兘锷涳纴璁捐″笀灏卞彲浠ュ垱阃犲嚭浜轰滑瑙夊缑濂界敤钥屾剦鎭︾殑浜у搧銆
鍗充娇鏄瀵圭戞妧鍙戝𪾢链涓嶆晱镒熺殑浜轰篃浼氭敞镒忓埌浜や簰浜у搧寰埚规槗灏卞彉寰楅潪甯稿嶆潅銆备竴绉嶆満姊拌惧囧彲鑳芥湁鍗佸嚑涓鐘舵侊纴钥屼竴绉嶆暟瀛楄惧囧垯鍙鑳芥湁鏁板崈绉岖姸镐侊纸鐢氲呖镟村氾级銆傝繖绉嶅嶆潅绋嫔害瀵逛簬浣跨敤钥呮潵璇寸亩鐩村氨鏄鍣╂ⅵ锛屼篃鏄璁捐″笀镄勫橹姊︺备负浜嗛檷浣庤繖绉嶅嶆潅锛屾垜浠蹇呴’瑕佷緷璧栦簬涓绉嶉潪甯哥郴缁熻屽张链夐昏緫镐х殑鏂规硶銆傝繖骞朵笉鏄璇存垜浠涓嶉吨瑙嗗拰榧揿姳鍙戞槑鍜屽垱阃狅绂鐩稿弽锛屾垜浠鍙戠幇绯荤粺鍖栫殑鏂规硶鍙浠ュ府锷╂垜浠娓呮榈鍦版垒鍒伴潻锻芥ф兂娉旷殑链轰细锛屽苟涓斾篃鍙浠ュ硅繖浜涙兂娉曡繘琛屾湁鏁堢殑璇勪及銆
镙规嵁Gestalt鐞呜猴纴浜轰滑镒熺煡涓浠朵簨鐗╁苟涓崭细鎶婂畠鐪嫔仛鏄涓绯诲垪鍗曚釜鐗规у拰灞炴х殑缁勫悎锛岃屾槸鎶婂畠鐪嫔仛涓涓鍜屽懆杈圭幆澧冩湁鍏崇郴镄勬暣浣撱傛墍浠ヨ佹兂璁捐″ソ涓涓浜や簰浜у搧锛屽氨涓嶈兘鎶婂畠鍒呜В鎴愪竴涓铡熷瓙闇姹傜殑鍒楄〃锛屼箣钖庢寜镦у垪琛ㄤ负姣忎釜闇姹傚仛涓涓鏂规堛傚嵆浣挎槸鐩稿圭亩鍗旷殑浜у搧锛屼篃蹇呴’瑕佷粠鏁翠綋涓婃妸鎻★纴镙规嵁瀹冨湪澶栭儴涓栫晫涓镓澶勭殑鍏蜂綋鐜澧冩潵璁捐°傚啀涓娆★纴鎴戜滑鍙戠幇绯荤粺鍖栫殑鏂规硶鍙浠ユ彁渚涙墍闇镄勬暣浣撹よ瘑锛屽苟涓斿彲浠ュ垱阃犲嚭浜轰滑瑙夊缑链夌敤骞朵笖链夐瓍锷涚殑浜у搧銆
浜や簰璁捐＄亩鍙
20涓栫邯70骞翠唬链80骞翠唬鍒濓纴鍦ㄦ棫閲戝北镄勬捣婀惧湴鍖烘湁涓缇ょ敱镰旂┒钥呫佸伐绋嫔笀鍜岃捐″笀缁勬垚镄勫叏韬蹇冩姇鍏ョ殑姊︽兂瀹讹纴浠栦滑鍦ㄨ捐℃湭𨱒ヤ汉浠濡备綍涓庤＄畻链轰氦浜掋傚湪鏂戒箰Parc銆丼RI锛屼互鍙婂彂灞曞埌钖庢潵镄勮娴鏋灭数鑴戝叕鍙镐腑浜轰滑镞╁氨宸茬粡寮濮嬭ㄨ哄备綍涓烘暟瀛椾骇鍝佸垱阃犲嚭链夌敤骞跺彲鐢ㄧ殑钬滀汉绫荤晫闱⑩濄傚埌浜80骞翠唬涓链燂纴链変袱浣嶅伐涓氲捐″笀钬斺擝ill Moggridge鍜孊ill Verplank 锛屽湪蹇欑屽湴鍙戞槑涓栫晫涓婄1鍙扮玛璁版湰鐢佃剳钬斺斺淕RiD Compass钬濓纴浠栦滑鍒涢犲嚭浜嗏滀氦浜掕捐♀濊繖涓璇岖敤𨱒ユ弿杩颁粬浠镄勫伐浣溿傝10骞翠箣钖庯纴镓嶆湁鍏朵粬璁捐¤呭紑濮嬬敤璇ヨ瘝𨱒★纴骞舵参鎱㈡祦琛岃捣𨱒ャ
链涔﹀湪1995骞8链堟帹鍑虹1鐗堟椂锛屼氦浜掕捐℃槸涓鐗囧勪簬杈圭紭鍦板甫镄勮崚閲庛傚皯鏁伴ㄥ共鍒嗗瓙鍦ㄨ蒋浠跺伐绋嬬殑褰卞瓙涓嬶纴鍕囨暍鍦颁互鐢ㄦ埛鐣岄溃璁捐″笀镄勮亴浣嶅𪾢寮宸ヤ綔锛岀姽濡傛満鏁忕殑灏忓姩鐗╁湪宸ㄥぇ𨱌撮緳镄勯槾褰变笅鐖琛屻傛ｅ傚湪链涔︾1鐗堜腑镓鎸囧嚭镄勶纴钬滆蒋浠惰捐♀濊浜轰滑阌栾鍦扮悊瑙ｅ拰璇勪环銆傚嵆浣跨湡镄勬湁浜哄湪璁捐¤蒋浠讹纴阃氩父涔熸槸绋嫔簭锻桦湪璁捐°傚緢澶氩咖蹇冨俊蹇＄殑鎶链鏂囨。缂栧啓钥呫佸煿璁鏁椤憳銆佹妧链鏀鎸佷汉锻桡纴浠ュ强𨱒ヨ嚜鏂扮敓棰嗗烟骞朵笉鏂澧为暱镄勫彲鐢ㄦт粠涓氢汉锻橀兘镒忚瘑鍒版煇浜涗簨𨱍呭簲璇ユ敼鍙樸
Web浠ヤ护浜哄悆𨱍婏纴浼间箮鏄涓澶滀箣闂寸殑鍙戝𪾢鍜屾祦琛岄┍锷ㄤ简杩欑嶆敼鍙樸傜獊铹堕棿锛屸沧槗浜庡疄鐢ㄢ濓纸ease of use锛夋垚浜嗘寕鍦ㄦ疮涓浜哄槾杈圭殑鍙ｅご绂呫傚湪20涓栫邯90骞翠唬鍒濇湡锛屽嵆澶氩獟浣撶煭𨱌傛祦琛岀殑链熼棿锛屾秹瓒虫暟瀛椾骇鍝佽捐＄殑浼犵粺璁捐″笀绾风悍杞钖慦eb銆傝〃闱涓婏纴鏂扮殑璁捐″笀澶磋斿儚𨱒傝崏涓镙锋秾鐜帮纴濡备俊鎭璁捐″笀锛坕nformation designer锛夈佷俊鎭鏋舵瀯甯堬纸information architect锛夈佺敤鎴蜂綋楠岀瓥鐣ュ笀锛坲ser experience strategist锛夛纴浠ュ强浜や簰璁捐″笀锛坕nteraction designer锛夌瓑銆傛湁鍙蹭互𨱒ワ纴鍏鍙哥殑棣栧腑镵屽姟涓涔熷嚭鐜颁简涓挞棬鍏虫敞鍒涘缓鐢ㄦ埛涓蹇冧骇鍝佸拰链嶅姟镄勫ご琛旓纴姣斿傞栧腑浣挞獙瀹桡纸chief experience officer锛夈傚緢澶氶吨镣瑰ぇ瀛﹂兘浜夊厛鎭愬悗鍦板紑灞曡繖浜涚悊璁虹殑锘硅锛屼笌姝ゅ悓镞讹纴鍙鐢ㄦу拰浜哄洜锛坔uman factor锛変粠涓氢汉锻樼殑鍦颁綅涔熷湪鎻愬崌锛岀幇鍦ㄨ镓胯ゆ槸鎺ㄥ姩镟村ソ璁捐′骇鍝佺殑鎻愬¤呫
铏界劧Web浣垮缑浜や簰璁捐℃妧链鍊挜浜嗕笉姝10骞达纴浣嗗畠镞犲彲浜夎鍦板皢鐢ㄦ埛闇姹傛案涔呭湴缃浜庡叕鍙哥殑鍏虫敞锣冨洿鍐呫傝嚜浠庢湰涔2003骞寸2鐗埚彂琛ㄤ互𨱒ワ纴鏁板瓧浜у搧镄勭敤鎴蜂綋楠屽凡缁忔垚涓鸿宪钖嶆潅蹇楃殑棣栭〉鏂伴椈锛屾瘆濡伞婃椂浠ｃ嫔拰銆婃柊闂诲懆鍒娿嬨备竴浜涜宪钖岖殑澶у︼纴姣斿傚搱浣涘晢瀛﹂櫌鍜屾柉鍧︾忓ぇ瀛︼纴涔熷凡缁忚よ瘑鍒颁笅涓浠ｇ殑MBA鍜屾妧链浜哄憳闇瑕佸︿範杩欑嶈捐℃濇兂骞朵笖鎶婂叾涓镐濇兂铻嶅叆鍒颁粬浠镄勫晢涓氩拰鍙戝𪾢璁″垝涓銆备汉浠瀵规柊绉戞妧链韬宸茬粡涓嶅啀镒熷叴瓒ｄ简锛屼汉浠闇瑕佺殑鏄浼樼镄勭戞妧锛屽嵆闾ｇ岖粡杩囱捐″苟鍙浠ュ甫𨱒ユ剦蹇钥屾湁鏁堢殑鐢ㄦ埛浣挞獙镄勭戞妧銆
2003骞8链堬纴涔熷氨鏄链涔︾2鐗埚嚭鐗埚苟瀹ｅ竷浜嗕氦浜掕捐″凡缁忓舰鎴愪负涓闂ㄦ柊瀛︾戠殑5涓链埚悗锛孊ruce Tognazzini锛堟樀绉扳淭og钬濓级鍦ㄨ繖涓鏂板叴镄勫洟浣扑腑闂村厖婊＄儹𨱍呭湴锻煎悂鍒涚珛涓涓闱炶惀鍒╃殑涓扑笟缁勭粐銆傚緢蹇锛孋hallis Hodge銆丏avid Heller銆丷ick Cecil鍜孞im Jarret杩椤嚑涓浜虹粍鎴愪简涓涓镓ц屽斿憳浼氩拰涓涓闾浠跺垪琛ㄣ2005骞9链堬纴IDA锛屼篃灏辨槸浜や簰璁捐″斿憳浼氾纸Interaction Design Association锛岋级姝ｅ纺鎴愮珛浜嗐傚湪鎾板啓链涔︾幇鍦ㄧ殑绗3鐗堟椂锛岃ョ粍缁囧凡缁忔湁2 000澶氢釜鎴愬憳锛屾潵镊20澶氢釜涓嶅悓镄勫浗瀹躲傛垜浠闱炲父楂桦叴鍦扮湅鍒颁氦浜掕捐＄粓浜庡彂灞曟垚涓轰竴涓镫绔嬬殑瀛︾戝拰涓扑笟銆
涓轰粈涔堢О涔嬩负钬滀氦浜掕捐♀
鍦ㄦ湰涔︾殑绗1鐗堜腑锛屾垜浠鎻忚堪浜嗕竴闂ㄨ绉颁负钬滆蒋浠惰捐♀濈殑瀛︾戯纴钖屾椂涔熷彲绉颁负钬灭敤鎴风晫闱㈣捐♀濄傚湪杩欎袱涓链璇涓锛岀敤鎴风晫闱㈣捐℃湁镟村己镄勭敓锻藉姏銆傚湪链涔︾殑绗3鐗堜腑锛屾垜浠浠岖劧锅跺皵浼氢娇鐢ㄥ畠锛屽挨鍏跺湪璇存槑灞忓箷涓婂皬閮ㄤ欢镄勫畨鎺掓椂銆傜劧钥岋纴链涔︽墍璁ㄨ虹殑杩欎釜瀛︾戣佽繙姣旂敤鎴风晫闱㈣捐＄殑锣冨洿骞裤傚湪鏁板瓧浜у搧镄勪笘鐣岄噷锛屽舰寮忋佸姛鑳姐佸唴瀹瑰拰琛屼负閮戒笉鍙阆垮厤鍦颁氦缁囧湪涓璧凤纴锲犳ゅ湪璁捐′氦浜掍骇鍝佹椂镓闱涓寸殑璇稿氶梾棰橀兘鐩存帴瑙﹀强浜嗏沧暟瀛椾骇鍝佹槸浠涔堚濓纴浠ュ强钬沧暟瀛椾骇鍝佽佸仛浠涔堚濈瓑镙稿绩闂棰樸
姝ｅ傛垜浠镓璁ㄨ虹殑锛屼氦浜掕捐″笀浠庡叾浠栬缉涓烘垚镡熺殑璁捐￠嗗烟涓鍊熺敤浜嗗緢澶氩疄璺垫柟娉曪纴浣嗕篃鍦ㄤ笉鏂鍦版紨鍙樿岃秴瓒娄简瀹冧滑銆傚伐涓氲捐″笀镟剧粡璇曞浘瑙ｅ喅鏁板瓧浜у搧镄勮捐￠梾棰桡纴铹惰屼笌鍏舵惌妗ｂ斺斿浘褰㈣捐″笀涓镙凤纴浠栦滑镄勫叧娉ㄧ偣渚濈劧娌胯浠ュ线镄勯润镐佸栧舰镄勮捐°傝屼笉鏄浜や簰褰㈡佺殑璁捐★纴涔熶笉鏄涓嶆柇鏀瑰彉鎴栬呴殢杈揿叆钥屽彉鍖栫殑澶栧舰镄勮捐°傝繖浜涘︾戞棤娉曟彁渚涗竴绉嶈瑷璁ㄨ轰赴瀵屻佸姩镐佷笖鍙桦寲镄勭敤鎴风晫闱銆
杩戜簺骞存潵锛屽逛簬杩欑被璁捐★纴浜轰滑宸茬粡鎻愬嚭浜呜稿氱殑链璇銆备竾缁寸绣鍗佸垎娴佽屾椂锛屽嚭鐜颁简涓闂ㄧО涓衡滀俊鎭鏋舵瀯钬濓纸information architecture锛孖A锛夌殑瀛︾戯纴瀹冧笓闂ㄧ敤𨱒ヨВ鍐冲艰埅鍜屽唴瀹瑰彂鐜扮殑闂棰桡纴鍏朵腑澶у氭暟锛堜絾涓嶆槸鍏ㄩ儴锛夐兘鏄鍏充簬缃戠珯镄勚傚敖绠″畠鏄浜や簰璁捐＄殑杩戜翰锛屼絾涓绘祦镄処A锘烘湰涓娄篃淇濈暀浜嗕互Web涓轰腑蹇幂殑镫闅樿嗗浘锛屽嵆濡备綍杩愮敤椤甸溃銆侀摼鎺ワ纴浠ュ强涓浜涘皬浜や簰閮ㄤ欢𨱒ョ粍缁囧拰娴忚堥〉闱涓婄殑鍐呭广傜劧钥岄殢镌杩欎釜棰嗗烟镄勫彂灞曪纴鐗瑰埆鏄疻eb 2.0鍜屽叾浠栦赴瀵岀殑浜掕仈缃戝簲鐢ㄧ殑鍑虹幇锛岃￤eb璁捐″笀𨰾揿戒简鐪肩晫锛岃╀粬浠鐪嫔埌浼犵粺娴忚埚櫒浜や簰涔犳傥鐢ㄦ硶涔嫔栫殑鍐呭癸纴鎴戜滑鐩镐俊杩欑嶈夐啋璁╀俊鎭鏋舵瀯甯堢殑鍏虫敞鍜屼氦浜掕捐″笀镄勫叧娉ㄨ秺𨱒ヨ秺鎺ヨ繎銆
鍙︿竴涓杩戝勾𨱒ユ祦琛岀殑链璇鏄鐢ㄦ埛浣挞獙锛坲ser experience锛孶X锛夛纴链夊緢澶氢汉鍦ㄦ彁鍊′娇鐢ㄨ繖涓链璇𨱒ユ傛嫭鐢ㄤ簬寮鍙戞暟瀛椾骇鍝併佺郴缁熷强链嶅姟镄勪笉钖岃捐′笌鍙鐢ㄦу︾戙傝繖涓𨱍虫硶寰堟湁钖稿紩锷涳纴浣嗗畠浠岖劧锲为伩浜嗕竴涓链涔︿腑璁ㄨ虹殑浜や簰璁捐＄殑镙稿绩闂棰樷斺斿备綍璁捐″叿链夊嶆潅琛屼负镄勪氦浜掔郴缁熴傚敖绠″逛簬鍦ㄥ晢搴椾腑鍜屽湪浜や簰浜у搧涓婂垱阃犻【瀹浣挞獙鍏锋湁鐩镐技镐э纴涔熷彲浠ョ患钖埚岗钖屾潵钥冭槛锛屼粠杩欎竴镣规潵鐪嬩篃寰堟湁鐢ㄣ备絾鏄鎴戜滑鐩镐俊瑕佽捐″ソ鏁板瓧涓栫晫锛岃缮鏄闇瑕佸叿浣扑笖阃傚綋镄勬柟娉曘
鎴戜滑涔熸鐤戞槸钖︾湡镄勫彲浠ュ幓璁捐′竴绉崭綋楠屻傚悇涓鏂归溃镄勮捐″笀閮藉笇链涜兘澶熸帉鎺у拰褰卞搷浜轰滑镄勪綋楠岋纴浣呜繖闇瑕佺簿蹇冭皟鏁村獟浠嫔唴鍦ㄧ殑钖勪釜鍙橀噺镓嶈兘瀹炵幇銆傚浘褰㈣捐″笀鍦ㄦ捣鎶ヤ笂阃氲繃瀹夋帓瀛椾綋銆佺収鐗囧拰鎻掑浘𨱒ュ垱阃犵敤鎴蜂綋楠岋绂瀹跺叿璁捐″笀鍦ㄦ呭瓙涓婇氲繃𨱒愭枡鍜屽埗浣滃伐镩烘潵鍒涢犲嚭涓绉崭綋楠岋绂瀹ゅ唴璁捐″笀鍦ㄥ眿瀛愰噷杩愮敤甯冨眬銆佺伅鍏夈佹潗鏂欙纴鐢氲呖澹伴煶𨱒ヨ惀阃犲嚭涓绉崭綋楠屻
鎶婅繖绉嶆兂娉曟嫇灞曞埌鏁板瓧浜у搧镄勪笘鐣屼腑锛屾垜浠阃氲繃璁捐′骇鍝佺殑浜や簰链哄埗𨱒ュ奖鍝岖潃浜轰滑镄勪綋楠岋纴杩欐牱镐濊冭繖涓闂棰橀潪甯告湁甯锷┿傚洜姝ゆ垜浠阃夋嫨Moggridge镄勮繖涓璇嵝斺斾氦浜掕捐★纸鐜板湪寰埚氢汉鎶婂畠绠鍐欎负钬泪xD钬濓级锛屾潵琛ㄨ揪链涔︿腑璁ㄨ虹殑杩欑嶈捐°
褰撶劧锛屽湪寰埚氭儏鍐典笅锛岃捐￠”鐩闇瑕佹敞镒忓嚑绉嶈捐″︾戠殑鍗忓悓钖堜綔锛屾墠鑳借揪鎴愭湁鐩婄殑鐢ㄦ埛浣挞獙锛埚弬瑙佸浘1锛夈傚湪杩欑嶆儏鍐典笅锛屾垜浠镓嶈や负浣挞獙璁捐′竴璇嶆渶阃傚悎銆
锲1 鎴戜滑鍙浠ヨや负鏁板瓧浜у搧镄勭敤鎴蜂綋楠岃捐★纸UX锛夊寘𨰾3涓鏂归溃镄勫叧娉锛屽嵆褰㈠纺銆佽屼负鍜屽唴瀹广备氦浜掕捐″叧娉ㄨ屼负镄勮捐★纴涔熷叧娉ㄨ屼负濡备綍涓庡舰寮忓拰鍐呭逛骇鐢熻仈绯汇傜被浼煎湴锛屼俊鎭鏋舵瀯鍏虫敞鍐呭圭殑缁撴瀯锛屼絾钖屾椂涔熷叧娉ㄧ敤𨱒ヨ块梾鍐呭圭殑琛屼负锛屼互鍙婂唴瀹瑰备綍锻堢幇缁欎娇鐢ㄨ呫傚伐涓氲捐″拰锲惧舰璁捐″叧娉ㄧ殑浜у搧鍜屾湇锷＄殑褰㈠纺锛屼絾涔熻佷缭璇佽繖绉嶅舰寮忓繀椤昏佹敮鎸佷骇鍝佺殑浣跨敤锛岃繖灏辨剰锻崇潃涔熻佸叧娉ㄨ屼负鍜屽唴瀹广
鍜屼骇鍝佸洟阒熷悎浣
闄や简瑕佸畾涔夎屼负鍜屼笌涔嬫湁鍏崇殑鍏朵粬璁捐″︾戠殑浜や簰涔嫔栵纴鎴戜滑鍙戠幇锛岃缮蹇呴’瑕佸畾涔夊ソ浜や簰璁捐″湪涓涓浼佷笟涓镄勪綅缃銆傛垜浠鐩镐俊锛岃佸缓绔嫔ソ涓涓涓ユ牸镄勪骇鍝佸紑鍙戣繃绋嬶纴璁捐″繀椤昏佸钩绛夊湴涓庡伐绋嬨佸竞鍦猴纴浠ュ强涓氩姟绠＄悊杩涜屽岗钖屽伐浣溿傝繖绉嶅岗钖屽伐浣滈渶瑕佹槑纭姣忎釜鏂归溃镄勮矗浠诲拰𨱒冨埄锛屼紒涓氢粠璁捐′腑銮峰缑镄勬敹鐩婂皢浼氭湁鏋佸ぇ镄勬彁鍗囥备笅闱㈡垜浠浠嬬粛镄勮繖绉嶈矗浠荤殑鍒掑垎锛屽钩琛′简姣忎釜鏂归溃镄勬潈鍒┿傚彲浠ユ瀬澶у湴鎻愰珮璁捐＄殑鎴愬姛鐜囷纴骞朵缭璇佷紒涓氩湪浜у搧寮鍙戠殑鏁翠釜锻ㄦ湡涓缁欎篑搴旀湁镄勬敮鎸侊纴浠ュ强鍏朵粬镟村氱殑濂藉勶纴鎴戜滑寤鸿镄勮繖绉嶈矗浠诲拰𨱒冨姏镄勫钩琛″叧绯诲备笅銆
璁捐″洟阒熻礋璐ｇ敤鎴峰逛骇鍝佺殑婊℃剰搴︼纴褰揿墠澶氭暟浼佷笟娌℃湁浜烘圹𨰾呰繖涓璐ｄ换銆备负瀹炵幇杩欎釜璐ｄ换锛岃捐″笀蹇呴’链夋潈锷涘喅瀹氢骇鍝佸簲鍏锋湁镐庢牱镄勫栬伞佹劅瑙夊拰琛屼负銆备粬浠涔熼渶瑕佽幏寰楃浉鍏充俊鎭锛屽繀椤婚氲繃瑙傚疗鍜屼氦璋堜简瑙ｆ綔鍦ㄧ敤鎴风殑闇瑕侊纴涓庡伐绋嫔笀浜ゆ祦鎶链镄勪紭锷垮拰灞闄愭э纴涓庨攒鍞浜哄憳浜ゆ祦甯傚満渚涙眰锛岃缮瑕佷笌绠＄悊浜哄憳阃氲繃浜ゆ祦鍙婄粍缁囦细璁璁ゅ彲镄勪骇鍝佺岖被銆
宸ョ▼锲㈤槦璐熻矗浜у搧镄勫疄鐜板拰鍒堕犮备负浜呜╄捐℃柟妗埚甫𨱒ョ幇瀹炵殑濂藉勶纴宸ョ▼锲㈤槦蹇呴’瑕佸逛骇鍝佺殑鏋勫缓璐熻矗銆傝村缑鍏蜂綋浜涳纴涔熷氨鏄瑕佸瑰疄鐜拌捐¤呭畾涔夌殑褰㈠纺鍜岃屼负璐熻矗锛屽悓镞惰侀伒瀹堥勭畻鎸夋湡瀹屾垚銆傚洜姝ゅ伐绋嫔笀闇瑕佷竴浠戒骇鍝佸舰寮忓拰琛屼负镄勬竻鏅版弿杩帮纴浠ユ寚瀵间粬浠鍒涘缓绯荤粺銆佸垎閰嶆椂闂达纴浠ュ强鎴愭湰棰勭畻锛岃繖涓鎻忚堪蹇呴’𨱒ユ簮浜庤捐″洟阒熴傚伐绋嫔洟阒熻缮蹇呴’鍙备笌鎶链绾︽潫鍜屾満浼氱殑璁ㄨ猴纴浠ュ强鍙备笌镓鎻愯捐℃柟妗埚彲琛屾х殑璁ㄨ恒
甯傚満钀ラ攒锲㈤槦璐熻矗璇存湇椤惧㈣喘涔颁骇鍝侊纴镓浠ヤ粬浠蹇呴’链夋潈锷涗笌椤惧㈣繘琛屽叏闱㈢殑浜ゆ祦锛岃缮瑕佽礋璐ｅ弬涓庝骇鍝佺殑瀹氢箟鍜岃捐°备负浜嗗仛鍒拌繖浜涳纴璇ュ洟阒熺殑鎴愬憳涔熻佽兘澶熻幏寰楃浉鍏崇殑淇℃伅锛屽寘𨰾璁捐″笀镰旂┒镄勭粨鏋滐纴浠ュ强浠栦滑镊宸辩殑镰旂┒缁撴灉锛堟垜浠灏嗗湪绗4绔犲拰绗5绔犱腑璇存槑锛岄【瀹㈠苟涓岖瓑钖屼簬浣跨敤钥咃级銆
绠＄悊锲㈤槦璐熻矗浜у搧镄勫埄娑︾巼锛屽洜姝や粬浠链夋潈鍐冲畾鍏朵粬钖勭粍镄勫伐浣溿备负浜嗗仛鍐冲畾锛岀＄悊浜哄憳蹇呴’浠庡叾浠栧悇缁勯偅閲岃幏寰楁竻鏅拌岀‘鍒囩殑淇℃伅锛屽寘𨰾璁捐＄爷绌跺拰浜у搧瀹氢箟銆佸竞鍦鸿惀阌镰旂┒鍜岄攒鍞璁″垝锛屼互鍙婂伐绋嫔洟阒熷瑰垱寤轰骇鍝佺殑镞堕棿鍜屾垚链镄勪及璁＄瓑銆
链涔︽槸浠涔埚拰涓嶆槸浠涔
鍦ㄦ湰涔︿腑锛屾垜浠璇曞浘涓鸿昏呮彁渚涗氦浜掕捐′腑链夋晥钥屽疄鐢ㄧ殑宸ュ叿锛岃繖浜涘伐鍏峰寘𨰾铡熷垯銆佹ā寮忓拰杩囩▼銆傝捐″师鍒椤寘𨰾浜嗗芥硾镄勮捐″疄璺电殑镐濇兂锛屼互鍙婂备綍链浣冲湴杩愮敤鐢ㄦ埛鐣岄溃鍜屼氦浜掕捐′範𨱍鐢ㄦ硶镄勮勫垯鍜屾彁绀恒傝捐℃ā寮忔弿杩颁简涓绯诲垪浜や簰璁捐＄殑涔犳傥鐢ㄦ硶锛屾槸涓浜涘父鐢ㄧ殑瑙ｅ喅鍏蜂綋鐢ㄦ埛闇姹傚拰璁捐￠梾棰樼殑鏂规硶銆傝捐¤繃绋嬫弿杩颁简濡备綍浜呜В鍜屽畾涔夌敤鎴风殑闇姹傦纴浠ュ强濡备綍鎶婅繖浜涢渶姹傝浆鎹涓鸿捐℃嗘灦锛屼互鍙婃渶钖庡备綍鎶婅捐″师鍒椤拰妯″纺杩愮敤鍒板叿浣撶殑𨱍呭冧腑銆
灏界″緢澶氢功涓閮借蹭简璁捐″师鍒椤拰璁捐℃ā寮忥纴浣嗘槸鍙链夋瀬灏戞暟镄勪功璁茶堪璁捐¤繃绋嬶纴璋堣哄备綍鎶婅繖3涓宸ュ叿缁揿悎璧锋潵鍒涘缓浼樿坛璁捐＄殑涔﹀氨镟村皯涔嫔张灏戜简锛屾垜浠镄勮繖链涔︾殑鐩镙囧氨鏄瑕佹妸杩3涓宸ュ叿缁揿悎鍦ㄤ竴璧枫傛湰涔︿笉浠呭彲浠ュ府锷╀綘璁捐″嚭镟村姞链夋晥钥屽疄鐢ㄧ殑瀵硅瘽妗嗗拰凿滃崟锛屽悓镞朵篃鍙浠ュ府锷╀綘鐞呜В鐢ㄦ埛濡备綍鎺屾彙鍜屾搷浣滀綘镄勬暟瀛椾骇鍝侊纴骞惰╀綘鏄庣槠濡备綍杩愮敤杩欎簺鐭ヨ瘑𨱒ユ帹锷ㄤ綘镄勮捐°
浜や簰璁捐＄殑铡熷垯銆佽繃绋嫔拰妯″纺鏄璁捐¤坛濂戒骇鍝佷氦浜掑拰鐣岄溃镄勫叧阌锛岃佸疄鐜板㈣备笂浼樼镄勭敤鎴风晫闱㈠緢涓嶅规槗钬斺斿叾鍝佽川鍜屽叿浣撶殑𨱍呭冩湁鍏筹纴鍗崇敤鎴锋槸璋侊纻濂瑰湪锅氢粈涔堬纻濂圭殑锷ㄦ満鏄浠涔堬纻鎶娄竴缁勯氱敤镄勮捐″师鍒栾繍鐢ㄥ埌鐢ㄦ埛鐣岄溃鍒涘缓涓婄浉瀵规瘆杈冨规槗锛屼絾链钖庣殑缁撴灉涓崭竴瀹氭瘆杈冨ソ銆傚傛灉浣犺佸垱阃犲嚭涓涓浼樼镄勮捐℃柟妗堬纴闇瑕佽緵鍕ゅ湴宸ヤ綔浠ョ‘鍒囦简瑙ｄ汉浠濡备綍涓庝綘镄勪骇鍝佷氦浜掋傚彧链変简瑙ｄ简杩欎簺涔嫔悗锛屼綘镓嶅彲浠ユ妸镓鎺屾彙镄勪竴绯诲垪铡熷垯鍜屾ā寮忚繍鐢ㄥ埌鍏蜂綋镄勮捐′腑銆傛垜浠甯屾湜杩欐湰涔︿笉浠呭彲浠ラ紦锷变綘镟存繁鍏ュ湴鐞呜В浣犵殑浜у搧镄勭敤鎴凤纴杩桦彲浠ユ暀浼氢綘濡备綍鎶娄簺鐞呜В鍙樻垚鍗撹秺镄勪骇鍝佽捐°
链涔﹀苟涓嶆槸涓链椋庢牸鎸囧崡锛屼篃涓嶆槸鍏充簬鐣岄溃镙囧嗳镄勚傚疄闄呬笂锛屽湪绗14绔犱腑锛屼綘灏嗗彂鐜拌繖浜涘伐鍏风殑浣跨敤鏁堟灉鏄链夐檺镄勶纴钥屼笖鍙链夊湪鐗瑰畾鐜澧冧笅镓嶆湁鏁堛傛垜浠宸茬粡璇磋繃锛屾垜浠甯屾湜链涔︿腑鎻忚堪镄勮繖浜涜繃绋嫔拰铡熷垯鍙浠ユ垚涓轰綘锽滃ソ镄勯庢牸鎸囧崡镄勫拰璋愪即渚ｃ傞庢牸鎸囧崡涓昏佸洖绛旂殑鏄钬滀粈涔堚濓纴浣嗗苟涓嶆搮闀垮洖绛斺滀负浠涔堚濓纴链涔﹀垯璇曞浘锲炵瓟杩欎簺链锲炵瓟镄勯梾棰樸
鍦ㄦ湰涔︿腑锛屾垜浠璁ㄨ鸿捐′氦浜掔郴缁熺殑4涓涓昏佹ラわ纴鍗崇爷绌朵骇鍝佹墍澶勭殑棰嗗烟銆佷简瑙ｇ敤鎴峰强鍏堕渶姹伞佸畾涔夎捐℃柟妗堢殑妗嗘灦锛屼互鍙婂～鍏呰捐＄粏鑺伞傚緢澶氢笟钥呰缮浼氩姞涓婄5姝ワ纴鍗抽獙璇併备篃灏辨槸阃氲繃鐪熷疄鐢ㄦ埛𨱒ヨ瘎娴嬫柟妗堢殑链夋晥镐э纴杩椤睘浜庝竴闂ㄥ箍涓轰汉鐭ョ殑瀛︾戋斺斿彲鐢ㄦс
鍙鐢ㄦф槸寰埚氢氦浜掕捐￠”鐩涓闱炲父閲嶈佷笖鍊煎缑鎶曞叆镞堕棿绮惧姏镄勪竴涓鍐呭癸纴瀹冩槸涓闂ㄦ湁镌镊宸辩壒镣圭殑瀛︾戝拰瀹炶返锛屾垜浠鍦ㄧ7绔犱腑绠瑕佽ㄨ鸿捐￠獙璇佸拰鍙鐢ㄦф祴璇曘备絾鏄鍏充簬濡备綍杩涜屽拰鍒嗘瀽鍙鐢ㄦф祴璇旷殑镟村氩唴瀹癸纴鎴戜滑寤鸿浣犲弬钥冨叾浠栨潈濞佺殑鍙鐢ㄦф柟闱㈢殑鏂囩尞锛岃繖鏂归溃镄勮宪浣滀篃瓒婃潵瓒婂氥
涓庡厛鍓岖増链镄勪笉钖屼箣澶
镊1995骞存湰涔︾殑绗1鐗堥栨″嚭鐗堜互𨱒ワ纴鐣岄溃璁捐￠嗗烟镄勫緢澶氩唴瀹瑰凡缁忓彂鐢熸敼鍙桡纴铹惰屼篃链夊緢澶氩唴瀹逛缭鎸佷笉鍙樸傝繖娆＄殑绗3鐗堜缭鐣欎简浠岖劧阃傜敤镄勫唴瀹癸纴镟存柊浜嗗凡缁忔敼鍙樼殑鍐呭癸纴鎻愪緵浜嗕竴浜涙柊镄勬潗鏂欍傝繖浜涙潗鏂欎笉浠呭弽鏄犱简杩11骞寸殑鍙戝𪾢锛屼篃鍖呮嫭浣滆呰繎骞存潵鍦ㄥ疄璺典腑鍙戝𪾢镄勪竴浜涚敤𨱒ヨВ鍐虫柊𨱍呭喌镄勬柊姒傚康銆
浣犱细鍦ㄦ湰涔︾殑绗3鐗堜腑鍙戠幇濡备笅涓浜涢吨瑕佺殑鍙桦寲銆
链涔︾殑缁撴瀯锅氢简璋冩暣锛岄噰鍙栦简镟村规槗璁╀汉鐪嬫哕镄勫弬钥冧功寮忕殑琛ㄨ揪鏂瑰纺銆傛湰涔﹀垎鎴3绡囷纴绗1绡囨槸鍏充簬鐢ㄦ埛鍜岃捐＄殑杩囩▼锛屼互鍙婇珮灞傛＄殑镐濇兂锛涚2绡囨槸鍏充簬楂桦眰娆＄殑浜や簰璁捐″师鍒欙绂绗3绡囨槸浣庡眰娆″强缁呜妭鏂归溃镄勭晫闱㈣捐″师鍒欍
绗1绡囨弿杩颁简鐩镙囧煎悜璁捐★纴姣旂2鐗堣佹洿璇︾粏锛屼篃镟村嗳纭鍦板弽鏄犱简鐜板湪Cooper鍏鍙稿唴閮ㄧ殑瀹炶返𨱍呭喌锛屽寘𨰾镰旂┒鎶链銆佷汉鐗╄掕壊镄勫垱寤猴纴浠ュ强濡备綍浣跨敤浜虹墿瑙掕壊鍜屽満鏅鍓ф湰𨱒ュ悎鎴愪氦浜掕捐℃柟妗堛
链涔︿粠澶村埌灏撅纴鎴戜滑璇曞浘镟村姞娓呮榈鍦伴槓杩拌呜夌晫闱㈣捐＄殑姒傚康銆佹柟娉曞拰闂棰桡纴骞惰ㄨ轰简闄ゆ岄溃浠ュ栫殑鍑犵嶅钩鍙扮殑闂棰樸
链涔︿腑镄勪竴浜涙湳璇鍜屼緥瀛愪篃琚镟存柊浜嗭纴浠ュ弽鏄犵幇鍦ㄤ笟鐣岀殑鐘跺喌銆傛暣绡囨枃绔犵殑鏂囧瓧涔熻閲嶆柊缂栬緫浜嗭纴璁╂剰镐濇洿鏄庣槠锛岃╄昏呮洿瀹规槗鐪嬫哕銆
鎴戜滑甯屾湜璇昏呭枩娆㈣繖浜涙柊澧炲唴瀹瑰拰鍙桦寲锛屽笇链涜昏呭湪阒呰绘湰涔︽椂浼氭湁涓涓鏂伴矞镄勬劅瑙夈
链涔︿腑浣跨敤镄勪緥瀛
杩欐湰涔﹁鸿堪鍏充簬钖勭崭氦浜掍骇鍝佺殑璁捐★纴浣嗘槸鐢变簬浜や簰璁捐℃墡镙逛簬妗岄溃骞冲彴镄勮蒋浠讹纴涔熷氨鏄褰扑粖澶у氭暟杩愯屽井杞疻indows镎崭綔绯荤粺镄凯C锛屾墍浠ユ湰涔﹁ㄨ虹殑锘虹偣涔熶细链夋墍锅忓悜钬斺旇繖涔熸槸浜呜В濡备綍鍒涘缓链夋晥鐩镙囧煎悜镄勭敤鎴风晫闱㈡湁链澶氶渶姹傜殑鍦版柟銆
鍓嶉溃宸茬粡璇磋繃浜嗭纴链涔︿腑镄勫ぇ澶氭暟鍐呭归兘鏄涓庡钩鍙版棤鍏崇殑銆傚畠浠阃傜敤浜庢墍链夌殑妗岄溃骞冲彴钬斺拟ac OS銆丩inux锛屼互鍙婂叾浠栧钩鍙扳斺斿ぇ閮ㄥ垎鍐呭逛篃阃傜敤浜庢洿骞挎硾镄勫钩鍙帮纴姣斿备俊鎭浜銆佹坠鎸佽惧囥佸祵鍏ョ郴缁燂纴浠ュ强鍏朵粬镄勮惧囩瓑銆
链涔︿腑镄勫緢澶氢緥瀛愭潵镊浜庡井杞镄刉ord銆丒xcel銆丳owerPoint銆丱utlook鍜孖nternet Explorer锛圛E娴忚埚櫒锛夛纴杩樻湁Adobe镄凯hotoshop鍜孖llustrator銆傛垜浠灏藉彲鑳戒互杩欎簺涓绘祦镄勫簲鐢ㄤ负渚嬶纴链変袱涓铡熷洜锛氢竴鏄镊冲皯璇昏呮垨澶氭垨灏戜细镡熸倝杩欎簺渚嫔瓙锛涗簩鏄鍙浠ヨ╄昏呯湅鍒伴噰鐢ㄧ洰镙囧煎悜鏂规硶浠岖劧鍙浠ユ彁楂樿繖浜涜璁や负鏄链绮鹃洉缁嗙悽杩囩殑浜у搧銆傛垜浠涔熼噰鐢ㄤ简涓浜涜缉涓哄囩壒镄勫簲鐢ㄤ负渚嬶纴涔熼潪甯告湁璇存槑镐с
鍦ㄦ湰鐗堟湰涓锛屾湁涓浜涗緥瀛愭潵镊浜庝竴浜涘綋鍓嶅勪簬鍨傛荤姸镐佷腑镄勮蒋浠舵垨钥呮搷浣灭郴缁熴傛垜浠淇濈暀浜呜繖浜涗緥瀛愶纴鐢ㄥ畠浠𨱒ヨ存槑涓浜涚壒鍒镄勮傜偣銆傚叾浣欑粷澶ч儴鍒呜蒋浠堕兘𨱒ヨ嚜浜庡綋浠ｆ渶鏂扮増镄勪富娴佽蒋浠跺拰镎崭綔绯荤粺銆
璋佸簲璇ョ湅杩欐湰涔
链涔︽墍璁ㄨ轰富棰橀傚悎寰埚氢汉锛屽寘𨰾浜や簰璁捐＄殑瀛︾敓鍜屼笟钥咃纴浠讳綍鍏虫敞鐢ㄦ埛鍜屾暟瀛椾骇鍝佷氦浜掔殑浜洪兘鍙浠ヤ粠涓浜呜В鍒板緢澶氱悊璁哄拰瀹炶返鐭ヨ瘑銆傚彟澶栵纴绋嫔簭锻樸佹暟瀛椾骇鍝佽捐′腑鍏朵粬鏂归溃镄勮捐″笀銆佷粠浜嫔彲鐢ㄦу伐浣灭殑浜猴纴浠ュ强椤圭洰缁忕悊绛夐兘浼氩湪链涔︿腑鍙戠幇链夌敤镄勫唴瀹广傝昏繃链涔︽棭链熺増链鍙娿婅蒋浠跺垱鏂颁箣璺銆嬬殑璇昏呬篃浼氩湪链涔︿腑鐪嫔埌链鏂颁笖镟存柊杩囩殑璁捐℃柟娉曞拰铡熷垯銆
鎴戜滑甯屾湜链涔﹁兘澶熷甫缁欎綘链夌敤镄勪俊鎭锛屼篃甯屾湜浣犲枩娆㈡湰涔︺傛渶閲嶈佺殑鏄锛屾垜浠甯屾湜瀹冨彲浠ヨ╀綘浠ヤ竴绉嶆柊镄勬柟寮忔潵镐濊冩暟瀛椾骇鍝佺殑璁捐°备氦浜掕捐＄殑瀹炶返鍦ㄤ笉鏂鍦版紨鍙桡纴杩欑嶅父鏂板父鍙树细浜х敓鍑哄悇绉嶅悇镙风殑瑙傜偣鍜岃佽В銆