‘壹’ 滴滴评价时不小心授权了录音录像给客服会泄露吗
不会。滴滴是根据相关的法律法规,严格去保护司乘隐私,录音录像都是加密储存的,即使评价时不小心授权了录音录像给客服也不会泄露,只有在遇到纠纷的时候,平台才会进行提取。
‘贰’ 滴滴推出全程录音功能,你觉得这个功能作用有多大
在空姐案件之后,滴滴被千夫所指,作为平台,要拿出行动挽回声誉,要让外界看到责任心,所以提出全程录音的方案,在情理上可以理解。这事真要推行,其实性价比是很低的,而且也未必管用。
录音当然不是一点积极效果没有,比如可以起到一定的威慑作用,比如真出什么事之后,方便平台或者相关部门调查取证。但是这仅有的一点好处,需要付出很多成本。
对于此次滴滴整改的录音是否能保证乘车安全,用户隐私保护问题却已经成为互联网公司面临的一大难题。“滴滴车主APP自动全程录音”功能是否会成为鸡肋?仍有待时间验证。