A. WIFI无法连接,显示 已保存,加密(不可上网)
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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B. 手机WLAN连接网络之后显示已保存加密不可上网怎么破
手机WLAN连接网络后显示“已保存加密不可上网”的问题,可以尝试以下几种解决方法:
1. 重新输入密码:在手机WLAN设置中,找到问题WiFi并长按删除,然后重新搜索并连接,输入正确的密码。
2. 检查路由器状态:确保路由器正常工作,可以用其他设备连接测试。若路由器有问题,重启路由器或更换一个试试。
3. 调整位置:靠近WiFi路由器,或移动到信号无障碍物的地方,以提高WiFi信号强度和稳定性。也可以尝试调整WiFi路由器的位置和方向。
4. 检查手机设置:确保手机没有开启休眠状态下关闭网络的选项,此选项开启可能会导致手机断开网络连接。
5. 更改认证类型:尝试更改路由器的认证类型为“WPA2-PSK”,并选择“AES”加密算法。
6. 恢复出厂设置:若上述方法无效,可以考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。
如果问题仍未解决,建议联系网络服务提供商或手机售后服务中心进行进一步检测。