‘壹’ 萤石云分享后视频已加密怎么办
萤石云分享后视频已加密一般默认是设备验证码。也就是机身标签上的6位大写字母,设备的初始密码,也是衡李加密的密码。如果修改过忘记需要将设备恢复出厂设置,密码就会恢复为验证码。不同客户端第一次登陆观看的时候需要输入验证码,之后就不需要重复输入了。
忘记密码的方法
恢复设备的出厂值(重置设备),从而恢复出厂的视频图片加密密码(默认为设备咐乎迟验证码)。恢复成设备验证码后,如果是要查看修改视频加密密码之后的录像,则仍需输入修改后的视频加密密码,此时您可以通过短信验证码来解密该时间段的录像。
通过短信验证码解顷蔽密,萤石云将向摄像机所属萤石云账号的绑定手机号发送短信验证,您输入收到的短信验证码即可。
‘贰’ 萤石视频加密为什么自动打开
网络出现问题,请检查你的WiFi情况。
可能是萤石云视频APP或者萤石的服务器出现故障了。卸载重装萤石云视频APP,然后打萤石客服电话。
是否是你的摄像头出现故障,可以按照萤石官网的方法测试下。
在打开萤石云(手机)客户端的时候请如果客户端弹出启用码流加密,请不要启用,这样以后就不会出现手机端看不见的情况了,如果非要启用也可以,请更改录像机验证码,改一个自己比较容易记住的密码。
‘叁’ 萤石视频加密为什么自动打开
输入过一次密码后就会默认记住密码,如果你是分享给别人,别人就需要输入密码才能看,输入过一次密码之后以后也是自动打开不需要再输入密码