1. 民宿的发展前景
民宿行业主要品牌:目前中国民宿行业主要品牌有松赞绿谷、山里寒舍、浮云牧场、过云山居、花间堂、原舍、西坡、不负艺术、山水间、喜悦秘境等
本文核心数据:中国国内旅游人数及收入情况、中国在线短租用户规模、中国在线民宿市场交易规模、中国在线民宿房东规模、中国民宿房源总量、中国在线民宿房源数量
疫情期间在线民宿市场有所下滑,疫情后时代将迎来增长
近年来我国旅游业高速发展,2019年我国国内旅游人数和旅游收入分别达到60.6亿和6.63万亿,分别同比增长9%和11%。受疫情影响,国内旅游业受到重创,2020年我国国内旅游人数和旅游收入分别下滑到28.79亿和2.23万亿。
得益于我国旅游业迅速发展,在线民宿市场也发展迅猛。2019年我国在线短租用户和在线民宿市场交易规模分别达到2.28亿人和209.4亿元,同比增长55
%和64%。同样受疫情影响,2020年我国在线短租用户和在线民宿市场交易规模分别下滑至1.82亿人和125.8亿元。随着疫情得到控制以及乡村民宿的大力发展,2021年我国在线民宿市场交易规模有望上升至201.3亿元,回到疫情前水平。
疫情期间在线民宿供给逆势增长
在消费市场低迷的情况下,疫情期间民宿供给端却高速增长。根据中国旅游与民宿发展协会数据显示,2020年我国民宿房源总量达到300万套,同比增长88%;其中乡村民宿房源总量为38万套,同比增长90%。
同时我国在线民宿房东数量和房源数量均呈现逐年增长态势。2020年我国在线民宿房东数量为45.8万人,房源数量约为156万套,为在线民宿市场的后续发展奠定了较好的基础。
以上数据参考前瞻产业研究院《中国民宿行业市场前景预测与投资战略规划分析报告》。
2. 民宿如何经营,行业现状与发展趋势
1.政策规范民宿进一步发展
近年的各项旅游政策中,均有提到鼓励特色民宿的发展,在未来3-5年内民宿政策持续利好导向;目前共享经济是大趋势,未来政府也将继续鼓励个人闲置财产的有效利用,变相支持民宿发展。而地方政策主要针对部分饱和市场的恶性竞争问题,出台行业相关准则,提高民宿入行标准;另一方面地方政策要去除目前民宿的安全隐患,提出民宿水电、楼层结构和消防等建设标准。
2.民宿行业趋向多样化发展
在经济和社会发展的大环境之下,民宿短租迎来巨大发展机遇。同时也吸引了越来越多的资本进入民宿这个行业,推动了民宿商业化的发展模式。但是,随着市场发展和用户不断更新的需求,民宿也将迎来创新的挑战。以文化为载体的民宿需要开辟更多新型旅游模式,非标住宿方式迎来多样化、圈层化趋势,在未来会对民宿提出更高要求。
3. 民宿未来发展趋势
民宿行业经历了一段时间的无序发展后,也到了整合规范的时候了。2018年是民宿行业的大洗牌期,标准化民宿品牌将引领民宿行业发展,一些不规范的个体民宿将被逐步边缘化。下一步民宿市场将会朝着标准化、智能化、星级化发展,不同于发展初期的散乱,国内民宿行业发展正呈现出品质提升、连锁经营、个性化服务三大趋势。
任何事物在发展初期必然会遇到一些挫折的,例如当前民宿行业受景区影响很大,热门地区生意异常火爆,而偏僻地区经营却十分惨淡。我国民宿一般都以农家开始,经营者一般都是当地的居民,经营方式简单,市场竞争力低,但真正的民宿,不应该是只有住宿功能的场所,也不应该是农家乐的替代品,而是一种新的生活方式。
长久发展需要抓住用户痛点
很多工作累了想出来放松放松的游客,不住酒店,主要是想通过民宿这个平台,感受一下当地的风土人情,体验一下不同的生活方式,打造‘民宿+当地文化’的个性民宿。
如今出游80后、90后为主力消费人群,而这些游客极富个性“不求最贵,也不求最便宜,只要有特色,只求我喜欢。”因此想要长远发展,重视地方文化特色是深度游的重要需求之一。
在怡人的风景中给旅客带来家的享受,让他们能暂时忘记城市的烦扰,是需要热情细心地服务以及舒适安静的环境,即便是短暂的住宿体验也好像自己就是在绿水青山中生活着,抛开一切烦恼。
虽然民宿的搜索量持续攀高,整个行业还处于起步阶段,但入住率几乎饱和。从历史发展角度来看,国内的用户数与可提供民宿服务的房东数,恰好处于一个平衡的比例,发展后劲十足,民宿行业前景十分可观。
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《创业为什么要选择民宿行业》
绿水青山就是金山银山。近年来,随着国家建设美丽乡村政策的实施,各地纷纷加大对特色小镇的建设力度,相继出台对民宿的补贴扶持方案,之所以选择从事民宿行业,大部分人是因为自己喜欢旅行,也有“隐于野”的诗意情结,他们或是放弃了稳定的工作,或是逃离了大都市的生活,希望能通过民宿传递自己的生活理念。
4. 民宿发展前景
首先,应细分市场,找准自我定位,使定位能体现个性,将推销情怀向个性营销转变。“恰到好处的市场细分,是定位乃至整个营销成功的关键”。恰当的定位,不仅可以避免与实力强大的同类民宿正面对抗,还可以集中资源精力打造自己的特色模式,获得客户好感,提升客户忠诚度。如上文案例中,无尔客栈就定位于打造舒适型住宿,使住客感到温馨、悠闲,阿若康巴庄园则致力于提供高端精品住宿,宣扬文化和少数民族文化,特色鲜明。
其次,利用互联网宣传民宿,突破口碑营销。民宿作为区别于传统酒店的一种新兴住宿形式,住客往往在入住前先在各类网站和手机APP上了解民宿。这时,民宿是否有专门的网站,网站质量如何,是否体现出民宿的特点与优势,或者民宿是否与各类应用软件形成合作并提供订房服务等等,就成了民宿营销的一大关键。同时,民宿主也起着关键性作用,民宿主与住客往往会建立个人的交情,使住客理解民宿主追求的价值观念,是住客帮助民宿宣传的第一步。
在服务方面,应完善使顾客满意的服务质量体系,完善员工的薪酬福利制度,绩效评估要有奖励机制,建立良好的培训机制。服务应作为产品的附加利益,成为民宿的核心竞争力之一,力求为住客打造独一无二的住宿体验。“顾客是上帝”,只有使住客满意,才能使住客印象深刻,之后主动成为“回头客”。
在经营手段方面,应建立民宿自身的专业网络,实现技术创新,打造民宿里的智慧型服务。如收集和分析相关住宿数据并利用现代化技术实现民宿一体化管理。这应该是现代民宿发展的趋势,也是互联网背景下的一个良好发展机遇。
在经营能力方面,我们要争取把民宿发展成经营连锁化,经营集团化,经营成本化。向上整合,可使民宿结合生态农庄等一体化发展;向下整合,民宿与生态旅游、探险旅游等旅游形式结合,推出延伸业务;向外拓展,引进国外品牌,投资合并与现有民宿业务相关的品牌或服务......对于生活悠闲的丽江,民宿主不妨将住宿与酒吧餐饮等业务结合,将民宿与具体旅游项目结合,实现多元化发展。对于民宿的企业文化,我们要建对于民宿的企业文化,我们要建立双重文化,顾客满意的文化,员工发展创新的文化,并提高管理者的素质。这就要求民宿主在考察现有民宿市场的同时关注当地文化民情,探索出属于自己的独特民宿文化。需要注意的是,民宿文化最终落实于硬件设施、软件服务等,而不应仅仅是一句空谈。
总之,无论从“生产”源头,还是到“销售”环节,经营者应始终牢记自我定位和“特色化经营”。“营造住客独特体验”,是民宿实现与众不同的最终秘诀。
5. 民宿的发展趋势如何
近年社会结构调整和传统酒店的生存困局加速了民宿的蓬勃发展:
游多多CEO苗湾儿曾在北京国际展览中心的中国旅游协会主办的“2017中国民宿产业(京津冀)民宿发展论坛”进行了民宿行业现状及发展前景演讲,对于民宿行业演变过程及消费群体做了深刻分析,从2005年的青年旅舍到2009年古镇、古城的客栈集群再到2014年山野、乡村、海边等大规模民宿的发展,民宿行业正在逐步崛起。
并指出最新的商业竞争,是对消费者时间的竞争,现今市场的普通住宿已不能满足消费者需求,民宿作为非标住宿,不论是从消费者特性、从业者特性还是物业特性民宿都区别于一般的住宿酒店。从业者背景不一,能力层次不齐,消费者逐渐年轻化,对于拥有地域风情,能够展现更多人文习俗的住宿有强烈的需求。
从业者一开始的情怀,到后期是否有人会为情怀买单,盲目的进入民宿行业存在很大的弊端,市场对民宿行业认知模糊,无形中扩大了行业的边界。针对各地区的特点与发展的局限性,必须对各个地区民宿概念要有一个科学的界定,从而有利于市场的快速辨识,也有利于行业的监管到位。
从发展的角度讲,单家民宿不论是成本还是渠道或是品牌推广都有很大的局限性。连锁化会进行统一的品牌形象包装,增强品牌认知度及美誉度,可以更好地管理其他连锁民宿客栈,对民宿的服务进行专业化、规范化的培训及变格,信息化民宿管理,让连锁民宿拥有条理化的系统。
(一)民宿模式符合社会结构调整方向
中国社会正在发生着深刻的变化。社会结构中受教育的人群比重正在加大,70、80、90后的人群正在成为社会的主力军,这类人群受教育程度高,对于“健康”和“幸福”的概念,有着和上一辈人完全不同的理解。他们消费理性,追求内涵、品质和服务,更懂得生活,平日工作较大,民宿模式符合了他(她)们追求自我解放的需要,可以从日常压力环境中释放出来。
(二)民宿模式满足目标客源的怀旧体验
随着经济发展到一定程度,人们逐渐提高了对感性消费的需求,比如从对一家餐厅的价格、味道的要求,升级成对环境、氛围都有所挑剔,怀旧就是其中一种形式。70、80后赶上了社会的大变革、大发展时代,大变革造就了很多新旧的快速更迭、消失,因此对于承载着太多回忆、情感的怀旧系列商品,消费者更愿意埋单。民宿的主题可能为怀旧提供了样板。在民宿,大家可以体验儿时的环境和感受;在民宿,可以体会失去的时光;在民宿,可以体验HIDEAWAY(逃离);在民宿,寻找归属感。民宿“家”的情怀将成为它长久的竞争力。
(三)民宿模式适合渴望表达自我主张和想法的投资者
优质的民宿项目会吸引各行业的专业精英人士进行投资开发,他(她)们可以按照自我主张结合自己的专业知识进行民宿的设计,按照自有的**惯进行运作,不必被所谓的国家标准束缚。作为投资者而言,再也无需按照国家星级标准,规划部分投资额较大但是盈利空间有限或者不符合投资者喜好的功能空间。在这个多元化的时代,社会的巨大压力给了很多投资者寻找内心酒店梦、文化梦的机会,在这个时机,民宿符合了这种要求。
(四)民宿的低运营成本可能会是其发展的一大优势
民宿是利用个人自有住房所经营的住宿设施,特点之一就是小型,功能设施配套简单,用工相对较少,因此民宿最大特点就是其相对低廉的运营成本。
综合以上这些因素,我们不难看出,民宿发展态势迅猛,同时,更为重要的是,它符合了国内精英群体和白领阶层内心最为真实的原始需求。但是我国大陆地区的民宿发展和日本、台湾等地有20-30年的差距,真正进入发展成熟期还需要较长时间。
(五)与其他旅游产品整合发展趋势
民宿具备个性化经营特色,在乡村或旅游景区的民宿,通常会依托当地的旅游资源或人文资源经营一些特色项目,与其他旅游产品协同、融合及互补。同时民宿将要整合餐饮、咖啡、酒吧等相关业态,这也是一大趋势之一。
总体来看,中国的大旅游市场还处于高速增长阶段,民宿业自然会同比增长,竞争随着也会非常激烈,至于进军和不进军民宿行业需谨慎对待。
6. 民宿 得到越来越多人青睐,未来应如何发展
随着旅游消费升级,用户的消费水平和消费观念转变,民宿行业持续走热。民宿,作为一种新兴的非标准住宿产品。主要是指根据当地旅游发展情况自建、租赁改造或拿地开发的小规模旅游住宿功能产品,并结合地域文化特色与市场需要,提供全方位、个性化体验服务的非标准住宿产品。我国旅游行业是民宿行业发展的奠基石,依托现阶段旅游业的飞速发展,我国民宿行业也迈入了高速发展阶段。
中国民宿行业整体运行情况分析
据前瞻产业研究院发布的《民宿行业市场前景预测与投资战略规划分析报告》统计数据显示,截止目前,我国大陆客栈民宿总数达42658家,11省市民宿客栈数量在1000家以上。我国各省客栈民宿数量前十名分别为:云南、浙江、北京、四川、山东、福建、河北、广东、广西、湖南。其中云南以6466家客栈民宿的数量位居全国第一名。浙江和北京市以5669和3587家民宿分别拿下第二、三位。
我国重点城市民宿数量排行榜上共有11个城市超1000家,5地区数量在2000家以上,北京和丽江两地民宿数量超3000家。其中,北京市客栈民宿数量居全国首位,民宿数量为3587家。丽江市以3002家民宿全国排名第二,紧随北京;厦门市民宿数量为2269家,排名第三位。我国各地客栈民宿数量前十名分别为:北京、丽江、厦门、大理、嘉兴、秦皇岛、成都、舟山、杭州、日照。当然也仍然还有近3成地区还没有发展客栈民宿类业态。
民宿发展政策持续利好,民宿市场将繁荣发展
各种鼓励民宿发展政策的持续利好下,中国民宿市场将越来越繁荣。民宿行业顺应时代潮流,将业务与互联网相结合。截止2016年底,客栈民宿线上注册量总数达到50200家,较去年增加近8000家。
2015年和2016年是在线民宿市场发展高峰期,未来在线民宿规模会继续增长,但是行业增速将有所回落。一方面由于市场发展不够成熟,没有制定完善的管理机制而造成的恶性竞争;另一方面,越来越多的民宿仓促进入市场,未能长远发展。初步统计,2017年中国在线民宿预订交易规模突破100亿元,预计2018年交易规模将近200亿元。
民宿如何才能更好更快发展?
从国外的Airbnb到本土的小猪短租、途家,民宿近几年来在国内发展的如火如荼。在给人们带来更多样化的住宿体验之外,也面临着新事物在发展过程中的诸多挑战。那么,民宿如何才能更好更快发展?
1、作为一个新兴行业,民宿介于酒店、旅馆和长租房之间,对民宿进行规范管理是涉及到公安、消防、旅游、环保、市场监督、卫生等多个政府部门的系统工程,面对当前的市场情况,相关部门应推出更详尽的、适用于民宿的准入机制,将其做成一个产业集群,引导民宿行业健康有序发展。新行业发展初期必然会面临各种各样的问题,需要相关部门的包容、支持与监管。
2、同时也需要从业者不断提升个人品味、对行业的认知以及高度的自律来维系行业良性、长远的发展。内部的团结、共同的维护有助于肃清行业不良风气,共同呵护新生之苗,让这一行业能够走的更稳更快。目前,小猪短租等在线订购平台都开始对入驻的民宿加强审核把关,采用指纹门锁等高新技术手段,接入公安身份信息识别系统对住客进行实名制管理,精细化管理民宿的治安、消防和卫生等各方面问题,极尽所能助力行业发展。
3、从消费者角度来看,也要提升对民宿本身的认知,作为最直观的体验者,消费者的体验可以给行业带来最有参考价值的意见和建议,能够助力行业一次次升级。同时,消费者也应该坚守底线,勇敢维权,例如民宿客房床单、被套、枕套、毛巾等应做到每客必换,并能应宾客要求提供相应服务。虽然这些规定并没有强制性地实施,也没有具体的法律条例来进行约束,但消费者有监督的权利。在高标准、严要求,以及完善相关法律法规,在立法层面对民宿经济发展提供强有力的保障下,民宿才能真正成为游客的“另一个家”。消费者的满意是行业立命之本,越来越多的人认可民宿,选择民宿,还能从需求角度出发提高行业的市场容量,奠定民宿产业未来的超级市场。
4、随着休闲旅游的发展,网红ins风,原始工业风,农家风情风等多种多样的民宿将成为人们越来越热衷的选择。毕竟“千店一面”的酒店已经无法满足人们个性化的需求了。民宿可以让游客感受到回“家”的温暖,也可以更“接地气”的体验当地特色文化,更可以为“背包客”提供一个舒适便捷的交流空间。期待行业能够不断蜕变,从新生产业慢慢演化到成熟的状态,带动就业、经济发展的同时,更给更多人带去难忘的体验和回忆。
7. 民宿发展趋势如何
民宿行业进入规范期 融资金额大幅下降
2019年7月,文化和旅游部发布《旅游民宿基本要求与评价》,其中强调推动乡村民宿服务质量提档升级,引导和规范城市民宿有序发展。近年来,我国旅游人次逐年上升,人们对旅游住宿的需求逐渐增加,价廉物美的民宿成了大多数人的不二之选,自然也就推动了民宿行业的发展。据文旅部统计,2019年前三季度,我国旅游总人次为47.2亿人次,较上年同比增长11.4%,平均每人在2019年的前三季度有着三次以上的出游
但随着民宿行业逐渐迈入规范期,各大民宿的野蛮生长以及圈地运动也逐渐告罄,民宿行业融资金额逐年下行。2018年更是出现了断崖式下跌。2019年前三季度,中国本土民宿和国外民宿平台在中国融资金额为20.5亿元,较2018年同期没有较大变动。
三线以下城市需求强劲 青壮年成民宿消费主力人群
虽然融资减少,但民宿的市场需求仍处在稳步增长当中,2019年1-9月民宿预订用户规模人数仍在持续增长,且均较上年同期有较大幅度的增长。其中2019年9月在线民宿预定用户规模达到688.5万人,较2018年9月增长37.3%。
从2019年9月线上民宿预订需求用户所在的城市分布可以看到,三线及三线以下城市的用户占40.5%,但三线及三线以下城市的城市数量有288个,而二线城市仅30个,一线城市则只有15个,超一线城市仅有北上广深四个。从城市数量以及城市人口占比的角度考虑,当前北上广深民宿预订需求用户的密度仍旧是最大的,但三线及三线以下城市庞大的需求量也不能被忽视。
从用户的年龄层分布来看,当前民宿的主力消费人群主要是19-39岁的青壮年,这一部分人对于旅游的需求比较大,对于民宿的接受程度也比较高。2019年9月,19-39岁的人群占到线上民宿总预定需求的82.2%。
以上数据来源于前瞻产业研究院《中国民宿行业市场前景预测与投资战略规划分析报告》。
8. 民宿发展趋势如何
近些年来,亚洲民宿开始遍地开花,而国际游客和亚洲多元文化的内部交流也更加频繁,亚洲民宿的火热背后所代表的,是多元文化交流的集中展示和民间交流的文化融合。
亚洲民宿城市论坛,依托亚洲民宿品牌的影响力,是亚洲民宿年度三大论坛最为基础的论坛,亚洲民宿年度三大论坛分别是亚洲民宿城市论坛,亚洲民宿品牌影响力论坛(含亚洲民宿投资高峰会),亚洲民宿年度盛典(含亚洲民宿颁奖礼),亚洲民宿城市论坛主要为文旅地产,地方政府、民宿集群,客栈村落,古村落复兴,民族村寨等提供民宿推广和品牌打造的服务,在乡村振兴的大背景下,文化和旅游的最好结合就是民宿,乡村旅游的创新是民宿发展的最佳机遇,亚洲民宿依托亚洲民宿客栈业主的近一千名专家学者,全部来自一线的品牌和实践的运营者,通过对民宿客栈的实践,可以为当地旅游从业人员进行基础客栈民宿培训服务,通过亚洲民宿的传播,以及新媒体矩阵的导向,可以起到非常强大的宣传效果,覆盖近2800万人的亚洲民宿新媒体矩阵,可以让亚洲民宿城市论坛未开先火,导入足够的市场流量。亚洲民宿城市论坛为申请制,为了达到更好的宣传效果,需要提前2个月开始介入宣传,打造营销计划,植入品牌概念。具体可以联系亚洲民宿城市论坛负责人贺双全,也即是亚洲民宿的合作伙伴探索文化总经理。