⑴ 电力部门有没有规定电力故障抢修应该在多少时间内修复
电力部门规定电力故障抢修一般情况不容许超过24小时。普通的家用240V的24小时内修复好属于正森尘做常修理时间范围。如果你对维修人员工作不满意可以打95598投诉。95598受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见。
但根据电缆不同,故障类型不同,时间也不同,高压线缆,公用线缆,额定线缆的故障抢修时间就不好去规定了。比如说公用线缆,光换个变电器就得小半天。
自闭电力线路一般不允许长期开口运行,遇有水灾等特殊情况除外。架空电力线路发生故障一般应兄枣在48小时此衡内处理完毕,恢复原运行方式;电缆电力线路发生故障一般应在72时内处理完毕恢复原运行方式;实行越区供电后一般应在24小时内恢复原运行方式。
⑵ 上海电信工程抢修时间规定
根据上海市电信行业协会《上海市电信行业抢修规定》(简称《抢修规定》)规定,抢修时间安排如下:
一、抢修紧急程度分类
1. 紧急抢修:抢修时限为1小时内;
2. 普通抢修:抢修时限为3小时内;
3. 一般抢修:抢修时限为24小时内;
二、抢修时间规定
1. 紧急抢修:紧急抢修时间为信息反馈后1小时内完成抢修;
2. 普通抢修:普通抢修时间为信息反馈后3小时内完成抢修;
3. 一般抢修:一般抢修时间为信息反馈后24小时内完成抢修;
三、补充规定
1. 抢修时间以抢修班组接到报修信息(现场反馈或者服务中心反馈)开始计算;
2. 如果由于故障特殊性等原因,用户要求特殊抢修时间,各电信企业可以根据雹亮实际情况适当调整;
3. 在掘肆芦不影响抢修时间的情况下,电信企业应尽量满足用户的抢修要求;
4. 如果抢修超时,电信企业应向用户提供赔偿判带措施;
5. 其他抢修相关规定,根据实际情况另行规定。