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下达命令的技巧

发布时间:2022-08-27 22:53:47

① 如何与下级沟通的七种方法

如何与下级沟通的七种方法

如何与下级沟通的六种方法,在职场工作中沟通是不可避免的,对于管理者来说优秀的沟通能力是首要的,和下级沟通也讲究一定的方法技巧,以下分享如何与下级沟通的六种方法。

如何与下级沟通的七种方法1

与下级沟通的方法:“伟大”来源于对待小人物上

领导与下属人格上是平等的,职位的不同,不等于人格上的贵贱。有句话说的很对:“伟大来源于对待小人物上”。尊重你的下属,实际上所获得的是不断增进的威望。某银行行长,每次进单位大门的时候,总要对门卫和收发室的临时工问这问那的,表现得很随和,使这些临时工感到十分亲切,和正式工比起来,临时工本来就有自卑感,常常被人看不起,但是,银行第一把手的做法,大大感动了他们,更重要的是,这些所谓的小事,却大大提高了行长的威望,也成了人们赞誉的话题。

事情往往就是这样奥妙,你越是在下级面前摆架子,让下级服从你这位大领导,就越被下级看你不起,认为你是“小人得志”;你越是对待“小人物”放下架子,尊重他们,你在他们心中就越显得伟大。

与下级沟通的方法:多激励少斥责

每个人的内心都有自己渴望的“评价”,希望别人能了解,并给予赞美。身为领导者,应适时地给予鼓励、慰勉,认可褒扬下属的某些能力。当下属不能愉快的接受某项工作任务之时,领导会说“当然我知道你很忙,抽不开身,但这事只有你去解决,我对其他人没有把握,思前想后,觉得你才是最佳人选。”这样一来使对方无法拒绝,巧妙地使对方的“不”变成“是”。

这一劝说技巧主要在于对对方某些固有的优点给予适度的褒奖,使对方得到心理上的满足,使其在较为愉快的情绪中接受工作任务。对于下级工作中出现的不足或者是失误,特别要注意,不要直言训斥,要同你的下级共同分析失误的根本原因,找出改进的方法和措施,并鼓励他一定会做得很好。要知道斥责会使下属产生逆反心理,而且很难平复,对以后的工作会带来隐患。

例如,你是位领导,带领几个下属去比赛保龄球,比赛的时候,下属抛过去的球打倒了七个,作为领导可能会有两种表达。其一:“真厉害,一下就打倒了七个,不简单!”这种语言是激励,对方听起来很舒服,其反应是,“下次我一定打得更好!”。其二:“真糟糕,怎么还剩三个没有打倒呀!你是怎么搞的?”对方为了缓解领导对自己的压力,就会产生防御思维和想法,其反应是:“我还打倒了七个,要换了你还不如我呢!”两种不同的做法和不同的语言,前者起到激励的作用,后者产生逆反心理,同时产生不同的行为结果。

积极的激励和消极的斥责,对于下属的影响就会是两种不同的结果,更重要是心理上的影响,这是最根本的东西。

与下级沟通的方法:放下架子站在下属的角度考虑问题

俗话说,设身处地,将心比心,人同此心,心同此理。作为领导,在处理许多问题时,都要换位思考。比如说服下属,并不是没把道理讲清楚,而是由于领导者不替对方着想。关键在于你谈的是否对方所需要的。如果换个位置,领导者放下架子,站在被劝说人的位置上瞻前顾后,同时,又把被劝者放在领导的位子上陈说苦衷,抓住了被劝说人的关注点,这样沟通就容易成功,

你站在下属的角度,为下属排忧解难,下属就能替领导排忧解难,帮你提高业绩。

与下级沟通的方法:领导应该是下属真正的朋友

推心置腹,动之以情,晓之以理。领导者的说服工作,在很大程度上,可以说是情感的征服。只有善于运用情感技巧,以情感人,才能打动人心。感情是沟通的桥梁,要想说服别人,必须架起这座桥梁,才能到达对方的心理堡垒,征服别人。领导者与对方谈话时,要使对方感到领导不抱有任何个人目的,没有丝毫不良企图,而是真心实意地帮助自己,为下属的切身利益着想。这样沟通双方的心就接近多了,就会产生“自己人”、“哥儿们”效应。

情感是交往的纽带,领导能够很好运用,和下属交朋友,使自己成为下属真正的自己人,是完成群体目标的主体力量。

与下级沟通的方法:语言幽默,轻松诙谐

领导者与下属谈话,语言幽默,轻松诙谐,营造一个和谐的交谈气氛和环境很重要,上级和部下谈话时,可以适当点缀些俏皮话、笑话、歇后语,从而取得良好的效果。只要使用得当,就能把抽象的道理讲得清楚明白、诙谐风趣,会产生一种吸引力,使下属愿意和领导交流。

领导的语言艺术,对于下属来说,即使一种享受,又是一种激励,可以拉近上下级关系的距离。

与下级沟通的方法:与下属常谈心,增强凝聚力

有一位厅级干部在他还是一般职员的时候,一次他的领导(厅级)在路上见到他,和他打招呼握手并问候他,虽然这是领导不经意的一次举动,但是在他心里产生莫大的震动,回去后,心情久久不能平静。他当时认为,这是领导对自己的重视和认可。此后他的工作一直做得很出色,受到单位领导和上级的一致赞扬。现在这位职员升为一个厅级单位的领导,他也经常找下属谈心,谈心的面很广,谈工作、谈生活、谈发展,每次谈话,职员都受到很大的鼓舞,就是这个举动,增强了全员的凝聚力,使整个工作做得有声有色。经常找下属谈心,可以充分了解职员对单位发展的看法,职员的心态、情绪变化,自己工作的反馈等等,有利于更好的开展工作。

每个职员都想得到上级的重视和能力认可,这是一种心理需要,和下属常常谈谈话,对于形成群体凝聚力,完成任务、目标,有着重要的意义。

与下级沟通的方法:当众讲话对下属要有激励作用

当众讲话属于公共场合沟通,如果一位领导或是管理者,在大众场合讲话没有鼓动性,言语平平,淡而无味,甚至连条理性都没有,那么这位领导在群众心里的威望就会大打折扣,因为领导对于广大群众来说是能力的象征。当众讲话不力,就会被群众认为这位领导能力不行。这就要求领导、管理者努力提高自己的语言表达能力,训练自己善于当众讲话的基本功,当众讲话能起到振奋士气,激励下属,达到统一思想、统一步调的作用,有利于形成一股强大的向心力,使群众以满腔的热情投入到工作中去。当众讲话的魅力会影响下属的士气,在人们心目中一个真正的领导者,应该是一个获得众人拥护的领导者,哪怕你认为你是上级任命的,如果不能获得众人的认可,领导者对你来说只是一个空壳,没有实际的意义。因为,领导的才能只能在群体业绩中体现。领导者和下级有效沟通的目的是最大限度的发挥其潜力从而提高群体绩效。

如何与下级沟通的七种方法2

1、主动与下属进行沟通

主动放下所谓管理者的架子与下属分享信息,主动接近下属是一种有效的沟通交流方式。

在很多企业的管理中,很多的管理者都喜欢以一种居高临下的方式对下属进行管理,好像这样可以显示自己的权威。

其实这是大错特错的,人是感性的,当你愿意放下架子,主动亲近员工的时候,每个人的心态才会被打开,这是有效沟通的前提。

2、尊重

互相尊重是有效沟通的基本前提。对下属的尊重并不会影响管理者的权威,相反,管理者们还可以获得更大的尊重。

企业是一个有机单位,企业中的每个人都是这个有机体不可分割的一部分,都是工作伙伴的关系。

在这个有机单位里,管理者要尽可能的包容,包容所有不同文化背景、不同工作、不同知识水平的基层员工。学会尊重不同的观点和想法,承认差异的存在,避免只用一个种类型的人。

3、和员工交心,说出员工的担忧

作为管理者,你在工作中有时会给下属一些相对困难的任务。下属也只能勉强答应领导的要求,但心里难免会有怨气。

沟通的三大途径

1、积极倾听下属的发言

与下属面对面沟通时,领导不应一言堂,只顾自己发表看法,而应多听少讲,认真倾听下属的意见,从而了解下属真实的想法,满足下属的自尊,获得友谊和信任,真正实现平等的双向交流。

2、恰当使用肢体语言

在沟通过程中,除了使用有声语言,还需借助肢体语言进行交流。肢体语言非常丰富,包括手势、表情、眼神、姿势、声音等,它可以强化有声语言,甚至起到“此时无声胜有声”的作用。因此,领导与下属在沟通时应适当运用自己的肢体语言,以达到良好的沟通效果。

3、选择最佳沟通渠道

沟通渠道有很多,不同的情况可以选择不同的沟通渠道,如果是比较重要的沟通最好采用比较正式、清晰、准确的书面文件进行,这样信息就不会在沟通过程中流失或歪曲;反之,如果是一般性的事情采用口头语言就可以。总之,选择什么样的沟通渠道应根据实际情况来确定,最好选择能够恰当表现的沟通渠道,以便沟通的顺利进行。

如何与下级沟通的七种方法3

1、正确地传达命令

作为职业经理人,要领导您的团队,必然时常要为下属安排一定的任务,发挥团队的整体作用。这就需要您掌握正确传达命令的技巧。

(1)研究命令的正确性、可行性,搞清楚命令的原由。当接受了上级的命令之后,就需要对此命令深入研究,然后结合您所拥有的资源来妥善安排命令的执行情况。要让下属清楚您的命令,自己必须对命令了如指掌,不但知其然,还要知其所以然。

(2)保持命令的一致性。命令一旦确定下来,一般不得随意变更。否则会让下属产生反感,不但失去对您的信任,也失去了工作的热情。

(3)使您的命令具体化。向下属下达命令时,表述要尽量具体,避免用一些抽象的说法,否则会让您的下属摸不到头脑,从而耽误了整个命令的.执行。您可以用5W2H方法来表述您的命令,即明确任务 的时间(When)、地点(Where)、执行者(Who)、为了什么目的(Why),需要做什么工作(What),怎样去做(How)和需要多少工作量(How many)

(4)注意命令的可接受性。下达命令时,态度要和善,用词要恰当。首先要让下属清楚命令的重要性,引起思想上的重视。其次应明确下属的自主权,充分调动其积极性和主观能动性。同时对下属的 疑问要有充分的准备,并且能够耐心地解答。

2、善于倾听下属的意见

成功的职业经理人应该是广纳言论的领导,而非武断自傲的上司。所以经常倾听下属的意见对评判您的决策,指导下属工作,弥补工作损失都是大有裨益的。而且善于倾听下属的意见,就表示您拥 有宽广的心胸,从而容易得到下属的爱戴,也激发了他们的创造性和工作热情。

3、善于赞扬下属

赞扬是人们的一种心理需要,是对他人肯定的一种表现,更是一种激励下属的工作技巧,是一种廉价的激励方式。

(1)善于发现下属的优点。每个人都或多或少的有一些优点,有人工作效率很高,有人工作非常细致认真等。在工作中要善于发现它们,并要储存在您的脑海里。

(2)赞扬的态度要诚恳。人人都希望听到赞扬的话语,下属也不例外,尤其是您对他们由衷的赞扬更会引起他们的高度重视。如果只是毫无内容的虚伪赞扬,那么不但起不到任何激励的作用,而

且会让下属对您产生反感,不利于你们的进一步沟通。

(3)赞扬的内容要具体。发现了下属的优点就要把它说出来,而不是简单地称赞“你真棒”“你做的好极了”之类的空话,赞扬下属一定要做到言之有据。

(4)选择恰当的赞扬场合。如果下属的某项工作得到了大家的一致认可,这时比较好选择部门会议等公开场合来表示赞扬。这是对下属的大鼓励,也不会引起其他下属的猜忌。如果只是您发现的一些 优点或者成效,可以私下表扬,这样既可以起到激励作用,又可以密切人际关系。

4、恰当地批评下属

人无完人,金无足赤。当下属有过失时,作为他的领导,需要适当地批评指正。由于传达的是负面消息,所以在批评时一定要掌握相应的技巧。

(1)以真诚的赞扬作为导入语。由于批评容易引起下属的抵触情绪,所以在开始谈话时,比较好以赞扬下属的某些优点或者成绩为开端,这样可以使下属感觉到自己得到了比较客观的定位,从而对您的 批评也更容易接受一些。

(2)批评要有理有据。批评下属要拿出真凭实据,而不能信口开河。同时要尊重客观事实,不缩小,不夸大。这样可以进一步加深下属对自我失误的认识。

(3)注意语言技巧。恰当的批评要以不伤害下属的自尊、自信为前提,所以表述要引起对方足够的重视。依据不同的批评对象采取不同的批评方式。例如对一些性格比较内向的下属,要尽量用委婉一 些的语气来表达;对一些性格开朗,直来直去的下属则可以直接表达您的态度,但是语言不可过激;而对一些敏感多疑的下属则可以采用旁敲侧击的方式。

(4)选择恰当的批评场合。对那些造成较大损失,形成较大影响的事件的下属,您可以采用在部门会议等公众场合进行批评,从而提醒其他下属避免再犯类似的错误。由于公开批评对下属的打击比较 大,所以比较好在公开批评前能和下属私下进行一次面谈,使其事先有一定的心理准备。一般对不太严重的错误,可以对下属进行私下批评。例如可以把下属单独叫到您的办公室、休息室,或者在茶馆、 咖啡厅等比较清静的地方。

掌握了与下属沟通的恰当技巧,您便能够轻松地驾御您的团队,充分发挥团队的整体优势。

② 如何与你的部下沟通

一、下达命令的技巧

命令是主管对部下特定行动的要求或禁止。命令的目的是要让部下照你的意图完成特定的行为或工作;它也是一种沟通,只是命令带有组织阶层上的职权关系;它隐含着强制性,会让部下有被压抑的感觉。若主管经常都用直接命令的方式要求员工做好这个,完成那个,也许部门看起来非常有效率,但是工作品质一定无法提升。为什么呢?因为直接命令剥夺了部下自我支配的原则,压抑了部下的创造性思考和积极负责的心理,同时也让部下失去了参与决策的机会。
命令虽然有缺点,但要确保部下能朝组织确定的方向与计划执行,命令是绝对必要的,那么你要如何使用你的命令权呢?
命令的目的是要让部下照你的意图完成指定的行为或工作,因此你下达命令时应该考虑下列两点:
(一)正确传达命令意图
你下达命令时,要正确地传达命令,不要经常变更命令;不要下一些自己都不知道原由的命令,不要下一些过于抽象的命令,让部下无法掌握命令的目标;不要为了证明自己的权威而下命令。正确地传达命令的意图,是比较容易做到的,你只要注意“5W2H”的重点,相信你就能正确地传达你的意图。
(二)如何使部下积极接受命令
如何能提升部下积极接受命令的意愿呢?你可用提升部下意愿的沟通方式替代大部分的命令。对“命令”的含义我们应该打破固有的窠臼,不要陷于“命令→服从”的固有认知。命令应该是主管让部下正确了解他的意图,并让部下容易接受及愿意去执行。
或许你会说,主管有职位的权力,不管部下是否有意愿,他都必须要执行。的确,部下惧于主管的职权,他必须要执行,但有意愿下的执行与没意愿下的执行,其执行的结果会产生很大的差异。有意愿的部下,会尽全力把命令的工作做好;没意愿的部下,心里只想能混过去就好。
那么,如何提升部下执行命令的意愿呢?你必须注意下列5个传达命令的沟通技巧:
1、态度和善,用词礼貌
就象在前面谈到的问题一样,在我们身边,作为一名主管你在与下属沟通的时候可能会忘记使用一些礼貌用语,如“小张,进来一下”,“小李,把文件送去复印一下”。这样的用语会让下属有一种被呼来唤去的感觉,缺少对他们起码的尊重。因此,为了改善和下属的关系,使他们感觉自己更受尊重,你不妨使用一些礼貌的用语,例如:“小张,请你进来一下”、“小李,麻烦你把文件送去复印一下”。要记住,一位受人尊敬的主管,首先应该是一位懂得尊重别人的主管。
2、让部下明白这件工作的重要性
下达命令之后,告诉部下这件工作的重要性,如:“小王,这次项目投标是否能成功,将决定我们公司今年在总公司的业绩排名,对公司来说至关重要,希望你能竭尽全力争取成功。”通过告诉部下这份工作的重要性,以激发部下的成就感。让他觉得“我的领导很信任我,把这样重要的工作交给了我,我一定要努力才不负众望”。
3、给部下更大的自主权
一旦决定让部下负责某一项工作,就应该尽可能地给他更大的自主权,让他可以根据工作的性质和要求,更好地发挥个人的创造力。例如:“这次展示会交由你负责,关于展示主题、地点、时间、预算等请你作出一个详细的策划,下个星期你选一天我们要听取你的计划。”还应该让部下取得必要的信息,例如“财务部门我已经协调好了,他们会提供一些必要的报表。”
4、共同探讨状况、提出对策
即使命令已经下达,下属已经明白了他的工作重点所在,我们也已经相应地进行了授权,但也切不可就此不再过问事情的进展,尤其当下属遇到问题和困难,希望我们协助解决时,更不可以说“不是已经交给你去办了吗?”我们应该意识到,他之所以是你的下属,就是因为他的阅历、经验可能还不如你,那么这时候我们应该和下属一起共同分析问题、探讨状况,尽快提出一个解决方案。例如:“我们都了解了目前的状况是这样的,我们来讨论一下该怎么做?”
5、让部下提出疑问
可询问部下有什么问题及意见,如“小王,关于这个投标方案,你还有什么意见和建议吗?”你可采纳部下好的意见,并称赞他。例如“关于这点,你的意见很好,就照你的意见去做。”
上述这5个命令的沟通技巧能提升部下接受命令、执行命令的意愿,你的意图才能被部下积极的执行,你的部门才会被部下感觉到是一个开放、自由、受尊重的工作环境。

③ 下行沟通的技巧有哪些

一是下达命令,二是赞扬下级,三是批评下级。
正确的下达命令并不是一件容易的事。一方面,作为上级要正确传达命令的意图,把内容表达清楚。具体来说就是要做到5W和2H。所谓5W2H,就是who谁来执行,what做什么,when什么时候做,where在哪儿做,why为什么做以及how怎么做,how many工作量多少。命令要尽量将这些要素都覆盖到,使下级能准确理解。
另一方面,要注意命令传达的有效性,要保证下级能积极的接受命令。因此,在做下达命令的沟通时,要注意态度和善,让下级明白要做的工作的重要性,在方式上,要给予下级一定的自主权,和他们一同深入探讨工作任务,积极回应他们的疑问。
赞扬是对下级的一种激励,使下级更有自信,做得更好。对下级提出表扬时,态度要真诚,表扬的内容要具体,选择的场合要恰当,同时还要注意技巧。例如可以适当使用一些间接赞扬的方式,如在背后赞扬等,让对方充分感受到你的善意。
批评下级时,尽量避免直接指责。批评应当以解决问题为目的,态度真诚,做到对事不对人。要选择适当的场合,尽量不在大庭广众下或是下级的下级面前批评,避免伤害下属自尊、自信。批评的内容要符合客观实际,不盲目指责,更切忌一时冲动,批评过火。要注意批评的艺术,运用“汉堡包”原则,上面一片“面包”指出优点,中间的“牛肉”提出批评,指出需要改进的方面,而下面一片“面包”表达鼓励和期望,以友好的方式来结束批评。

④ 如何下达指令

如何提高领导力是这次培训的主要目的之一,对于一个领导,下达指令是最最平常不过的事情,原以为就是一个发号施令的事儿,听老师一分析,才发现没那么简单,结合这些年的感受及所见所闻,才发现“发号施令”也不是一件简单的事情,清晰、准确的发出指令,真正做到令行禁止,这是一个合格领导的必备条件。要在下达指令中遵循“SMART原则”,就得了解“SMART原则”,其中:S=Specific(明确性,即有标准)、M=Measurable(可衡量性,即有考核)、A=Attainable(可达成性,即有承诺)、R=Relevant(相关性,即有来回)、T=Time-bound)(时限性,即有时限),这五个要素中最关键的三点是:有标准、有考核、有时限。
指令是否明确、有没有标准很重要,经常有领导者下达一些原则、笼统的指令,下属们一头雾水的去执行,结果是南辕北辙。指令的明确是领导者能力的体现,一个上司,如果连让下属做什么都说不清,那显然是不合格的,如果故意发布模糊的指令以逃避责任,那他就是品德不合格。没有考核措施的指令是没有约束力的,对下属而言,完不成任务而不被考核,这样的上司绝对可欺。完成时间不确定的指令也是无效的,一个任务,如果没有明确的完成时间,那就基本靠下属的觉悟,怎能靠谱。明明白白告诉下属干什么,这是下达指令的起码要求,要成为一个优秀的领导者,还需要在下达指令时加上“有承诺、有来回”,指令的下达仅有考核是不够的,还需要承诺下属,责任是需要大家来承担的。所谓来回,就是在指令过程中的沟通与协商,再英明的领导也不能保证所有指令都是正确的,要允许下属质疑,要听得进下属的不同意见,要及时修正自己的指令,能在下达指令中有来回的领导,才是虚怀若谷的领导,但是,来回不是扯皮,指令的严肃性不允许来回“踢毽子”。
曾经有位同事来诉苦,称其领导布置的任务总是难以完成,加班加点完成的报告经常被打回,却从不告知问题出在哪里,只能猜测其领导的真实意图。听完此事我出了一身冷汗,不由得检讨起自己的所作所为,我的指令是否清晰呢?对照“SMART原则”,自认为基本的三条还是满足的,虽然在有考核上雷声大雨点小,但是,承蒙下属的抬举,还基本无需动用考核。有承诺也还做到,有来回却需要进一步的改进,在下指令中常有些官僚,偶尔也听不进别人的意见,下达的指令也会有些不完善。
领导不管大小,指令少不了,正确下达指令,是优质完成某项任务的基础,一纸任命只表明你担任领导,并不是说你就是好领导。不断完善自己,不断提升自己,从正确下达指令开始,努力做个合格的领导者。

⑤ 在布置工作时什么时候使用命令

在有严格要求的、要求执行力度特别严的或需要严格考核的等工作时是需要使用命令的。
下达命令的技巧:
1、礼貌,礼貌是在命令的时候最基本的素养,毕竟人与人之间都是平等的,虽然可能存在上下级的关系,但是人与人之间的礼貌还是要做到的,这样才能是自己管理的那一部分人更加听话和认真的去执行命令。
2、准确,准确也是下达命令的技巧之一额,在下达命令之前应该先想好,自己下达命令的目的是什么,下达的命令下属能不能够在规定时间完成,下达这个命令是真的重要还是只是为了证明自己的权威之类的,一定要像想清楚,不要前一秒下达了命令,后一秒又要更改命令。
3、态度亲和一点,一般,管理者和领导在下属的心里面都是比较严肃的,所以可以在下达命令的时候稍微亲和一点,必要的时候可以表现的比较有信心,这样会让下属们觉得自己是真的可以将这件事情做好。毕竟是下达命令,又不是验收成果,所以没有必要表现的很严肃。
4、下达命令的时候多用建议的口气,在很多时候,用建议口气更能让下属信服,认识到自己的错误,这种口气比责骂的口气要让人舒服得多。同时在办事的时候也会考虑到这个建议,可比命令有效额。
5、在下达了命令之后,可以适当的让下属们提出问题,因为如果在下达命令的时候没有询问过下属的意见的话,或者说一起商量过的话,很可能导致的结果就是下达的命令与现实不符,这就很可能在执行上出问题。
6、如果有时候遇到这个问题比较麻烦,或者说是非常不好安排,那么在下达命令之前不妨和下属们一起商量一下,这样可以使命令下达的更加的准确,同时让下属们参与了多余的话就不用说了,也是很好的呢。

⑥ 如何掌握发布命令的技巧

命令是管人最常见的表现形式,它可以文件的形式间接下达,也可以口述的形式直接下达。“有令必行”是管理工作的通则。反之,在执行过程中,命令被打了“折扣”,必定会达不到如期的效果。这种“折扣法”,在现代企业管理中时常是有的,或者说使命令在执行过程中走了样,变了形,致使企业工作难以有效进展。

命令常常被下属打折扣的上司,除了本身缺乏应有的力量之外,另一个更重要的原因就是他们没有掌握发布命令的技巧和方法。

下达命令是一种需要技巧和专长的微妙艺术。如果你想要在你所选定的领域中获得高度的成功,就必须知道如何通过你的命令指挥控制别人的行为,因为你不能一味强行强迫下属去做你让他们做的工作,你必须学会如何运用特殊的领导手段让他们心甘情愿地为你效力,使他们既尊重你又服从你。

优秀的管理者知道,给下属发布命令要注意以下几点:

1.命令要重点突出,不要面面俱到

如果你要把你的命令讲得过于详细和冗长,那只会制造误解和混乱。

2.要强调结果,不要强调方法

为了使你的指令叙述得简要中肯,你要强调结果,不要强调方法。为了达到这个目的,可采用任务式的命令。一种任务式的命令是告诉一个人你要他做什么和什么时候做,而不告诉他如何去做。“如何做”那是留给他去考虑的问题。任务式的命令为那些替你工作的人敞开了可以调动他们的想象力、主观能动性和独创性的大门。不管你的路线是什么,这种命令的方式都会把人引导到做事的最佳道路上去。如果你是在为你自己做生意,改善了的方式和方法就意味着增加利润。

3.让部下准确地知道你所需要的结果是什么

当他们准确地知道他们的工作是什么的时候,你就可以分散权威和更有效地监督他们的工作。如果你是经营商业或工业,或者在搞销售,甚至你可能在军队中服务,当你能确保人们准确地知道他们的工作任务时,至少你会享受到减轻你的工作压力和更有效地监督你的下属这两种具体的好处。

4.发布易明白的简洁而清楚的命令

当你发布使人容易明白的简洁而清楚的命令时,人们就会知道你想做什么,他们也就会马上开始去做。他们没有必要一次一次地回到你那里只是为了弄清楚你说的话。在多数情况下,一个人没有为你做好工作的主要原因就是他没有真正弄明白你要做什么。如果你希望别人丝毫不走样地执行你的命令,那么命令的简单扼要是绝对必要的。这是你必须要遵从的一个牢固的规则。

5.命令不要太复杂,要尽量简单

在军队中也使用同样的原则,简单是战争的一个准则。最好的计划应该是在制定、表达和执行上都不复杂的计划。这样的计划也更便于大家理解。一个简单的计划也会减少错误的机会,其简洁性也会加快执行的速度。

在商业上,利润最多的公司都是在各方面力求简洁的公司,他们有简洁的策略思想,有简单的计划和执行纲领,对做决策的责任也有专门的安排,简化行政管理程序,取消繁文缛节,采用简单的直接联系。成功的商业公司各个方面都尽可能地保持着简朴的工作作风。

掌握了以上的五条技巧,你下达命令时便会胸有成竹,你的下属除非故意冒犯,否则找不出任何理由不贯彻执行的命令。

⑦ 作为一个合格的领导,下达指令的时候应该注意哪些

作为一个合格的领导,下达命令的时候要注意和员工对话的口气,不能太多强势,并且要让员工觉得自己是愿意去做这件事情,这样才能提高效率

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