程序员产品经理是做什么

1. 产品经理是什么部门的

一般来说，产品经理是负责并保证高质量的软件产品按时完成和发布的专职管理人员。他的任务包括倾听用户需求；负责产品功能的定义、规划和设计；做各种复杂决策，保证开发队伍顺利开展工作及跟踪程序错误等。总之，产品经理全权负责产品的最终完成。

在不同的公司，产品经理的定义和职责并不尽相同。友立公司的产品经理分为产品工程经理（Proct Program Manager）和产品行销经理（Proct Marketing Manager），而趋势却将产品经理同开发经理和行销经理区分开来；在微软，因为其独有的历史文化，我们所谈的产品经理，他们往往称为项目经理。

在产品管理中，产品经理是领头人，是协调员，是鼓动者，但他并不是老板。作为产品经理，虽然针对产品开发本身有很大的权利，但从行政上讲，并不像一般的经理那样有自己的下属，但他又要运用很多资源来做事，因此如何做好这个角色是需要相当技巧的。毛永刚举了一个例子，如果把软件产品开发当做扛木头，要所有的参与人员把这个木头扛起来，每个人负责一段，最前面的是产品经理，他还要保证所有人的方向都是一致的，都知道朝那个方向走，不能出现有人用力不对的情况。

很多时候产品经理并不是从始至终只做一个产品，往往在一个产品还没有结束时又开始其他的产品立项了。比如很多产品都有多国语言版，当英文版开发到一定程度之后，德文、中文等其他语种的产品也开始进行了，此外还包括了OEM版本，而且很多公司在产品没有上市之前，又要开始规划下一个版本的产品。

http://www.infowe.com/infowe/web12/744.htm
http://cache..com/c?word=%CA%B2%C3%B4%3B%CA%C7%3B%B2%FA%C6%B7%3B%BE%AD%C0%ED&url=http%3A//www%2Ebipaq%2Ecom/news/newsDetail%2Easp%3Fid%3D275&b=0&a=25&user=

2. 黑马程序员产品经理学科是做什么的

黑马便开设了产品经理的课程，解决了企业招人难，可以培养学生获得高薪的机会。

3. 产品经理是主要做什么黑马程序员有产品经理的课程吗

当然有了，产品经理其实就是一个负责任的管理者。需要根据战略，协调多方资源，推动计划中的目标。黑马程序员有这方面的的课程还蛮不错的，可以考虑。

4. 产品经理是做什么的

产品经理(Proct
Manager)，指在互联网或者IT行业，管理、规划、设计乃至于负责实施一个互联网产品或者IT产品的岗位。根据各自所处细分行业不同、公司岗位要求不同、公司业务类型不同，也分为很多类型：

侧重用户体验和交互的产品经理

对于做体验和交互的产品经理来说，首要具备的能力是“需求的抽象能力”，根据用户的使用习惯，抽象用户需求的模型，进行相应产品界面和交互的设计;在产品的设计过程中，逻辑思维能力好的产品经理能够把所有的用户使用分支流程都考虑进去，界面和交互安排得井井有条;最后根据产品上线搜集过来的核心数据指标进行分析和解读，进一步迭代改进。

因此，“抽象思维能力”、“逻辑思维能力”和“数据分析能力”是这类型产品经理不可或缺的基本功。

侧重企业级产品的产品经理

企业级产品经理对于产品业务逻辑的要求非常高。因为企业级产品通常包含了非常复杂的业务规则，需要产品经理对特定行业的业务有非常深的了解，能够根据业务规则设计合理的操作界面和操作流程。这也极其考验产品经理的“抽象思维能力”和“逻辑思维能力”。

胶水型产品经理

胶水型产品经理对于大公司来说，某种意义上是不可或缺的存在。因为大公司的部门职能一旦划分地比较清晰，跨部门跨组织结构推动一个产品线的过程就会遇到各种困难，效率非常低，产品各个参与方的利益是不一致的，除非公司顶级高管出面亲自推动，否则产品几乎不会有什么成功的可能性。

在这种情况下，有专职的产品经理承担跨部门或者跨组织结构的协调人，作为产品owner身份去推动，往往不失为一种解决方案。

负责一个完整职能团队的产品经理

这种类型的产品经理更多的承担一个创新团队管理者和CEO的角色，他首要考虑的问题就不是产品的界面怎么设计，交互逻辑是什么，业务规则怎么定义了，而是：产品的目标是什么?要解决什么问题?怎样去实现这个目标，实现这个目标需要多少资源，定义哪些milestone，预期会有什么样的成果，团队怎样管理和激励等等。

无论哪种类型的产品经理，都有机会成为优秀顶尖的产品经理，前提是你是否能够清晰地认识到自己能力和素质的长处，并能找到最适合你发扬这些长处的环境，找到最适合自己为之奋斗的产品，从而能够发挥出最大的价值。

5. 如何做好产品经理这个岗位

转载以下资料供参考 产品经理就是企业中专门负责产品管理的职位，产品经理负责调查并根据用户的需求，确定开发何种产品，选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织，她或他还要根据产品的生命周期，协调研发、营销、运营等，确定和组织实施相应的产品策略，以及其他一系列相关的产品管理活动。

产品经理必备技能
1、一个成功的产品经理的能力中应该有35%的项目管理能力。
在项目管理方面，而且这35%的能力包括团队合作的能力。好的产品经理首先是成功的项目经理，项目管理的经验对于产品经理十分重要，可以帮助产品经理更好的进行产品的管理，团队合作的经验和能力可以让产品经理在产品的团队比较好的处理团队内部的人员关系和团队的其他情况。
2、个人的能力占15%。
成功的产品经理应该是成功的领导人，他的个人能力包括他的领导能力，做人的情况和能力以及他的个人的亲和力。个人的能力可以帮助产品经理更好进行产品过程的管理。
3、产品经理的业务能力占全部的20%。
产品经理的业务能力包括专业的业务管理技能。
4、产品经理的技术能力占全部的15%。
技术能力对于产品经理是必备的技能，技术能力让产品经理更好的理解产品的性能和特点，更好的进行产品的团队管理。
5、产品经理的沟通和处理冲突的能力占全部的15%。
产品经理应该领导项目组，指导产品从概念设计到市场接受，保证实现设计、收益、市场份额和利润目标，解决项目组的冲突；同时产品经理还应该管理项目，制定项目的计划和预算，确定和管理参与项目的人员和资源，同职能部门之间相协调，跟踪相对于项目基线的进展；产品经理还要负责和管理层进行沟通，提供项目进展状况的报告，准备并且确定状态评审点，作为产品的领导同管理层沟通，提供对项目组 成员的工作绩效评审的输入材料。
一个成功的产品经理通常在一个或多个职能部门从事过管理和操作方面的工作经验，并有管理项目开发的经历。产品经理可以来自财务、R&D、市场等任何部门。产品经理富有项目管理经验很重要，产品经理最好具备项目经理的任职资格证书。

产品经理的相关事宜
个人素养
同程序员不一样，产品经理主要是同人打交道，要组织处理好很多复杂的关系和工作。良好的沟通能力、组织协调能力、资源运用能力、推动和协调各部门的合作和有序进展，是一个产品经理需要具备的综合能力。所以做好产品经理并不是一件容易的事情，很多方面的素质培养是必不可少的。
产品经理要协调好各种关系，包括研发、测试、文档、市场、销售等部门的人，在保证品质的情况下如期的推出产品。任何事情都是靠人实现的，所要协调的主要是人力资源，绝不能因为要完成一个OEM的项目而占用所有测试人员的时间。不同部门的沟通并没有多大的区别，但不同部门的Leader做事方式可能不一样，因此一方面要看对方配合的程度高低，同时要学会在恰当的时候和恰当的人谈恰当的问题，只有解决好问题才能有效的将事情向前推进。尤其是在没有下属关系的情况下，人与人的互动上，要做的非常好，能够把自己的想法非常好的表达给其他人，说服这些人配合去做事。
产品经理的工作是相当琐碎的，要处理各种各样的关系和进度，不像其他的工作都有自己专注的方向，专业的领域。所以如何在一天之内高效的做事就显得尤为重要。
围绕目标市场、市场调查、市场定位、市场细分，通盘考虑产品、价格、渠道、促销、公关、服务这些因素是开展营销工作也是产品管理的一项很重要的工作。所谓市场感觉，更为重要的是如何能够通过市场现象去生成一些战略，而不是对方降价自己也降价，对方做广告自己就做广告。所谓战略，就是从产品定位、用户定位、价格和竞争对手入手，了解各自的强项和弱项，找到机会在哪里，威胁在哪里，并进行分析，制订未来的战略。这些素质不是通过看市场宣传和汇报就能够获得的，它需要很多的信息反馈分析，要靠经验和感觉。
作为一个产品的负责人，产品经理的压力是很大的。尽管在某些公司，产品的成败不一定和产品经理的收益挂钩，但如果某些方面考虑不周，做出来的母盘存在问题，造成整批产品销毁，给公司带来巨大损失，或者因为某些原因没有和一些人员沟通好或者安排好时间，结果造成问题，产品无法如期交付，产品经理还是有“罪魁祸首”的感觉，这些都是压力所在。
产品经理需要有独立解决问题的能力和动力，要把产品看做自己的孩子，怀着热情和激情去做事。这种热情决定他是主动的，而不是被动的去做事，是为了不断提升自己的价值和能力。
技术可以学习，素质却难以培养，有些素质是成功的产品经理必不可少的。
有这样一群人，他们对产品有一种本能的热爱，把自己生活中的一切事物都看成产品，怀揣对优秀的产品的热爱和尊重。这份热情是产品经理必备的素质，是他们夜以继日克服困难、完善产品的动力。这份热情能感染团队成员，激励所有人。
辨别这种特质很容易，可以让应聘者谈谈自己最喜欢的产品及喜欢的原因，聊聊不同领域的产品和他讨厌的产品，问问对方，如果有机会，他打算怎样完善自己最喜欢的产品。热情是难以伪装的，虚伪的做作容易毕露无遗。
理想的产品经理不一定来自产品的目标市场（这种情况有利也有弊），但是他必须融入目标市场。这一特质对制造大众产品的高科技企业尤为难得。我们倾向于从自己的角度去理解用户和市场。事实上，目标用户的经验、喜好、价值观、知觉能力、忍受程度、技术理解很可能与我们的大相径庭。
可以就产品的目标市场向应聘者发问，让他谈谈如何换位思考。了解应聘者对目标市场的感觉，最重要的是看对方是尊重目标市场希望融入其中，还是打算一意孤行改变用户习惯。
对国际化的产品和针对特定地域的产品来说，换位思考尤其重要。各种文化虽有共通之处，但也存在许多差异。有些差异对产品无关紧要，有些则至关重要。应该考察应聘者是否足够了解目标市场，能否区分这两种差异。
人的智力水平是无法替换的。产品管理需要洞察力和判断力，因此必须具备敏锐的头脑。勤奋当然是必需的，但从事这项工作光有勤奋还远远不够。
招聘聪明人是项知易行难的任务，结果在很大程度上取决于招聘者的能力和可靠性。常言道，“物以类聚，人以群分”，此言不虚。方法之一是测试应聘者解决问题的能力。微软令人称道的、深入而有效的面试，即是考察应聘者解决问题的能力，通常由一位或多位领域专家就一个问题对应聘者进行深入考察。面试官不关心应聘者是否知道正确答案，而看重应聘者解决问题的思路和方法（智力优于知识）。如果应聘者回答正确，面试官会将问题略作调整，询问应聘者在新情况下如何应付。重复这个过程，直到应聘者被迫处理他不知道答案的情况，说出解决方法。
每种团队角色承担的义务和付出的努力都不相同。产品经理肩负着产品的前途和命运，绝不适合贪图安逸的人担任。即便掌握了时间管理和产品管理的技巧，产品经理依然要为产品投入大量精力。成功的产品经理能拥有时间享受清闲的家庭生活吗？只要具备足够的经验，我相信可以做到。但是，如果你期望的是一周只工作四十个小时，下班后把工作抛诸脑后，那是不现实的。
成功的产品经理需要付出多少努力？在这个问题上，我对应聘者向来坦率，产品管理工作绝不能用时间来衡量，付出多少都不为过。紧急情况下临时找来的“救火队员”多半不是合适的产品经理人选。
在漫长的项目周期里，产品经理需要付出的努力和承担的义务并非一成不变。有的阶段比较轻松，有的阶段则很紧张。但是称职的产品经理对产品的关注和忧虑程度，以及愿意为之付出努力的热情是不会改变的。
在所有产品团队成员里，产品经理最能体现公司和产品的价值观。通常产品经理不直接管理团队成员，不能要求别人执行命令，所以他必须通过行动影响、说服身边的同事。这种影响基于相互的信任和尊重，要求产品经理必须是个正直的人。
产品经理是产品团队、销售团队、公司高管之间的枢纽，经常要协调处理各种问题，比如提早供货、满足大客户的特殊要求。产品经理如何处理这些难题，同事们都看在眼里。
信任和尊重需要时间培养，产品经理唯有通过工作展示自己的素质和能力，才能成为真正的团队领导。如果产品经理对待同事缺乏诚意，怀有私心，一碗水端不平，那么势必会影响整体团结的工作效率。产品经理虽然不必事事精通，但应当知道每位成员最擅长做什么，尊重大家发挥工作特长的意愿，充分信任大家。
考察一个人是否正直绝不比考察他的智力容易，考察陌生的应聘者是否正直就更难了。对那些有工作经验的应聘者，可以问问他们如何处理工作中的压力，多追问工作细节。
很多人相信经验可以让人产生自信。如果仅凭经验可以建立信心，为什么许多工作多年的产品经理却毫无自信？相反，刚刚步入社会的大学毕业生却往往充满自信（虽然这种自信通常源自对自身状况的无知）。
自信是很重要的素质。公司高管、产品团队、销售团队都需要看到产品经理的信心，确信他们投入的时间、金钱、努力不会付之东流。自信的人更有说服力，更容易成为人们愿意追随的领导者。
称职的产品经理把自己当成产品的CEO，愿意为产品的最终成败承担全部责任，绝不找借口。虽然他清楚产品按时成功上市要克服许多困难——开发难度大、开发时间长、成本过高、产品复杂等，但他明白预见和解决这些问题是他的责任。
这并不是说产品经理要事必恭亲，监督每个人的工作，而是指出现问题时他应该及时承担责任，进展顺利时他应该及时给大家以鼓励。称职的产品经理知道，虽然产品的实现离不开大家的协助，但是他应该对自己的产品创意负责。
掌握一些重要的技能是打造成功产品的关键。我相信，只要具备优秀的个人素质，所有技能都可以习得。
很多成功的产品经理是工程师出身，因为策划产品在很大程度上取决于对新技术的理解，以及如何应用技术解决相关的问题。
出色的产品经理并不需要自己发明或实现新技术，但必须有能力理解技术、发掘技术的应用潜力。
培养理解技术的能力有多种途径，可以参加培训课程，阅读相关书籍和文章，向程序员和架构师请教，参加开发团队的头脑风暴也不失为一种途径。
产品经理要优先解决重要问题。研发产品的过程中有很多干扰。能否集中注意力解决关键问题、克制不断增加功能的冲动、不受关键人物或重要客户的影响，取决于产品经理是否有足够强的自律性——不但要遵守公司制度，还要严格要求自己。
几乎所有产品都有些不那么重要的功能——这些功能对提高销量和用户满意度毫无作用。如果去掉这些功能，产品甚至会因为简单、易用获得更多用户的喜爱。
电子邮件、即时消息和手机构成的世界充满了干扰。你可能一大早就来上班，拼命工作一整天，连吃饭喝水都顾不上，深夜回到家却发现到头来没完成一件重要工作。时间都用来“救火”和处理“紧急”事件了。
熟练、迅速地区分重要任务和紧急任务，合理地规划和安排时间是产品经理必备的技能。如果产品经理无法集中精力完成真正重要的任务，那产品就难免命运多舛了。
每星期工作七十个小时、累得精疲力竭的产品经理。他们把所有的时间和精力都花在工作上，体力透支到了极限。对他们而言，最可怕的事实莫过于做的都是无用功。为此，我有意在培训课程中加入了时间管理和合理安排工作任务的内容。产品经理的时间应该用来改变现状，而不是疲于奔命参加大小会议、逐一回复邮件。有许多事情不值得做。
作为产品团队的发言人，产品经理要协调团队与财务部门、营销部门、销售团队、公司高管之间的工作——必须使用这些人听得懂的概念和术语。
我认为产品经理应该具备双语技能。这并非指中文和英文，而是指产品经理既能与程序员讨论技术，又能与管理层和营销人员讨论成本结构、边际效应、市场份额、产品定位和品牌。
职业要求
教育培训
产品经理是要负责产品的整个生命周期的所有事物，因此产品经理需要有产品研发阶段相关的技术知识。在软件开发领域，产品经理一般是研发出身，接受过市场营销相关培训。
工作经验
产品开发及其管理5年以上工作经验，具备良好的资源整合能力、沟通协调能力和书面报告能力，具备独立解决问题的能力和较强的市场分析能力，对产品和数据运营敏感，思维清晰而有条理，能承受较大的工作压力。
职业发展
对于大公司而言，产品经理是一个非常重要的角色。因为产品经理要负责整个产品的成败，所以从研发到生产到销售，产品经理都有权进行干涉。但是在小公司境遇就不尽相同，权力会相对小一些，但是产品经理对于提高自己的创新能力，选择创业是非常有帮助的。产品经理一般由产品专员发展而来。
在战略层面需要考虑的内容
在产品规划和执行层面
产品开发团队管理
产品实施和推广
因为不同公司对产品经理/产品设计师的职责要求不同，所做的事情也并不相同。但至少要达到所在公司的要求，这才是首先应该做的事情。

6. 为何大多数程序猿会转行做产品经理的背后的原因有哪些

产品经理这个工作对之前的工作经历或者学历没有太高的要求，再加上这两种工作有联系，作为程序员了解产品的属性或者性质，程序员的沟通能力很强，所以可以好好的胜任产品经理这个工作。

7. 互联网中经常听到的“产品经理”是什么就是写程序的吗或者说是高级程序员

产品经理的核心价值：
一、行业认知及分析
二、需求分析及系统化
三、用户体验及产品设计

一、行业认知及分析
1、对行业的认知
a）、自己所处的行业的模式，是OTA、O2O、B2C。。。它的玩法是怎样的？
b）、该行业中有哪些“玩家”？每个玩家之间的关系是怎样的？上下游的流程是什么样的？利益是如何均衡分配的？（不是平均分配，而是一种达到平衡协调的分配）
2、在行业的关系链中，有哪些环节是互联网可以替代的？
比如下图，这是我们团队正在做的事情：
以下是淘宝正在做的事情：
利益链条越长，那么中间环节就越多，互联网可以改造的余地就越大，与之相应的利润也就会越高。这便是O2O为什么这么火爆的原因之一
3、根据产品的定位，也就是产品在行业中所处的位置进行设计
4、通过对市场走向的分析来决定产品的发展方向
5、明确产品的业务方向和价值点，在进行设计时，考虑设计目的与业务方向是否吻合

二、需求分析及系统化
1、根据产品的发展方向，来进行相应的功能设计
2、把需求转化为功能
a）、理解需求
b）、把收集到的需求转化为一系列可支撑、可满足这个需求的功能
c）、把需求转化为工程师可理解的语言
3、设计出一个业务架构，来进行你的产品设计
a）、对需求进行系统化的处理
b）、注意功能之间的依存关系
4、项目管理

三、用户体验及产品设计
1、从根本上讲就是高效、快速、精确的传达解决用户诉求的方法
2、具体来说，就是进行原型设计（交互稿、PRD）
3、注意功能、逻辑、规则、算法
4、考虑用户体验
5、考虑视觉呈现

8. 产品经理这个职位，具体是做什么工作的

先说说产品经理的工资大概是多少吧！一般北上广的初级产品或者产品专员工资在8000-12000，有3-5年经验15000-20000，产品专家和高级产品经理22000-35000，产品总监产品vp300000-不封顶。那可以看到产品经理根据不同的工作年限和经验，薪资不一。

最后产品总监都是高级产品经理升上来的，空降除外。产品总监主要工作就是战略理解和产品规划、市场洞察这个方向了，除此之外还有组件产品团队和人员培训。重点是服务好老板，同时还得让各种不靠谱变成现实。

9. 如何看待产品经理这个岗位

• 产品经理的历史溯源

想要清晰的了解产品经理这个职位，首先还是要了解产品经理的历史溯源，唯有这样我们才能够更清晰的了解产品经理这个职位，站在更高的角度去思考关于产品经理的问题，让你理解产品经理的产生是为什么。


产品经理是古代的“掌柜”

如果我们回到古代，那么产品经理对应的职位是什么呢？没错，是“掌柜”。

在古代，社会的分工与发展主要是依赖农业，而耕种是农业的主要工作，通过耕种产生粮食，程序员，即“码农”，真的就很像古代的农民，通过辛勤的在地里劳作，最后产出稻谷等粮食，解决整个社会的温饱问题。


而因为种田的人越来越多，整个农耕的组织就越来越大，这个时候就需要一个人去管理这些种地的农民，让他们能更高效的去运转，这个时候就有一个职位出现，那就是“掌柜”，掌柜主要工作是分配好组织中每位成员的工作，比如张三今天去播种，李四去种菜，粮食如何收割谁来收割等，摆在现在的产品经理，就是如何分配需求，并把这些需求分配给不同的研发人员去开发。

纵观世界的发展历史，我们经历过了多次工业革命，包括“蒸汽机时代”的第一次工业革命，以及第二次“电气时代”以及近现代的信息技术革命。

把握历史的发展，我们才有可能享受社会带来的红利。


工业革命，促成了商业社会的组成，想赚钱，最终还是得回归到如何去摸清商业社会赚钱的方法（套路）。


在工业化时代，诞生了很多很多有名的企业，比如美国的通用电气公司、还有福特汽车、丰田汽车等，这些公司都是工业化带动商业化的产物，似乎我说这些，很多人认为会跟自己很遥远，其实一点也不。


工业化的发展，导致了商品的产生，就如同我前面提到的粮食，本质也是一种商品，或者说是一种产品，产品产品，“产”就是通过劳动而产品一件物品，无论是通过手工劳作，还是机器运作，商业社会本质还是要生产出一件东西，无论这件东西是有形还是无形的，“品”即为品味，而品味是需要人的，人去“品味”产品，最后得到用户体验是好是坏，好的产品受人青睐，人们愿意购买，产品才能活下去，反之产品就会死亡。

这在任何一个时期，都是一样的。


工业化会生产汽车，空调，洗衣机等产品，卖出去，卖得好，企业才能赚钱发展，人们的日子也会越过越好。而做出一款APP或者软件，也是一样，这款产品要卖得出去，能赚钱，企业才能活下去，有饭吃。


产品经理无处不在，任何行业，只要有产品，都需要产品经理。只不过叫法不同。


在企业中，比如车企或者宝洁这类的日化品企业，都会有专门的人负责公司产品的从如何设计到生产到销售最后盈利，只不过这些企业会管这个职责的人叫“品牌经理”更多一些。


品牌经理负责产品的整条生命线，目的是为了达到公司的盈利。

当然不同行业还有更多不同的叫法，正如同我开文提到的“掌柜”也是产品经理，各行各业都需要产品经理，但不是所有行业都要这么个专门的人去负责这件事情，比如一些小作坊，人很少，那么就是老板自己做产品经理，去管理自己的“生意”。


而像宝洁这样的大公司，因为组织太大，则有专门的人来管理某一个或某几个产品，就想细胞太大了就要分裂，然后产生不同的器官，各司其职，产品经理就是其中的一个器官。

而我们通常所说的产品经理，其实是“互联网”的产品经理，互联网的产品经理，其实和商业社会的产品经理，职责非常相像，只不过商业社会上的产品经理，更多是负责实体的产品，而互联网的产品经理，负责的是如APP,小程序，软件，网站之类的产品。




商业思维同样适用于互联网产品经理，因为本质来说，互联网产品经理，是我们商品社会所有产品经理中的一个细小的分支，这个细小的分支是专门对互联网上的产品负责的。


所以，如果你和我一样是学习商业管理如工商管理、企业管理、经济贸易等出生的，不必觉得陌生，更不要觉得跟你专业不对口。


相反其实真的对口极了。

因为产品经理就是商业化的产物，是研究产品从生产到销售到盈利，如何打通这个闭环，让产品持续盈利，就是产品经理需要去琢磨的事情。

人家说，产品经理是最接近CEO的存在，一点都不为过，产品经理的职业发展到最后就是最适合自己出来做老板，因为我们的工作，无时无刻不在想着如何提升自己的产品体验，让产品赚到大钱，这个思路，和CEO还有老板，想法都是极度一致的。


这也是很多人想做产品经理的原因之一。

所以总结的来说，互联网产品经理，其实是商业社会中广义上的产品经理的其中一个细小的分支，只是负责互联网的产品，但只要是产品，都是要卖出去的，不管是卖服务，还是像京东淘宝那样卖实物，本质还是买卖。


这么理解，你就不会觉得产品经理有多陌生了。而且它的存在还可能对你来说特别熟悉，特别是学习商业相关专业的学生来说。

产品经理的工作


讲完了产品经理的历史由来，对于理解产品经理做什么工作就很好理解了。


产品经理要做的无非就是“经理”好“产品”。

这听起来像是高水平的工作，怎么把一款产品卖得好？似乎不是一件那么简单的事情。


但商业社会本质就是要去思考这个问题，如何让产品卖得好。

这也就是产品经理的核心价值所在。


在初级的产品经理如产品专员或产品助理，是不需要考虑太多这个事情，因为这个阶段的产品经理，更加偏向于了解和认识，以及执行。熟悉互联网产品做什么的，怎么做？怎么运营？怎么从研发到生产到测试到上线。


就像商业社会，初入职场的经理人得先了解生产的整条流水线一样，产品助理也是要了解产品到底怎么从设计到开发最后上线运营最后盈利的？

这个学习和认知的过程，需要一两年的时间。所以这个时期，学习很重要，包括一些日常软件的操作，规范性需求文档的撰写，评审会的召开，怎么传达需求给研发等等日常操作。


到了第三第四年，开始进阶更高一级的产品经理，就需要你往更抽象，更复杂的领域去想，如何卖好产品？





如何把产品卖得好？无非就两点——售前与售后。

售前：产品的调研，品质，包装，广告，降低成本，便捷，便宜，服务态度等等；

售后：用户体验的反馈，反馈意见收集，优化迭代，客户售后服务等；


而现代互联网的产品经理，更加偏向的其实是“售前”。


如何把售前的工作做得好，更关键的还是学习产品思维——需求调研、竞品分析与需求分析三个方面。


很多刚入行的产品人，就开始去琢磨这个事情，其实有点本末倒置。其实对于刚入行的产品经理人，更加关注的应该是如何去认识互联网产品，就是我刚才提到的互联网产品生产的一整条流水线，去弄明白，互联网产品到底是怎么产生的？


所以初期的产品经理，更关注的应该是如何运用软件操作如Axure、Xmind、word等。


等你完全熟悉了，你才来学习“需求调研、竞品分析与需求分析这个比较抽象维度的东西”。

说白了，要想如何把产品卖得好，首先要了解，我们的产品是什么？怎么产生的？然后才考虑，怎么把产品卖得好。


那怎么把产品卖得好？





需求调研


如何做好需求调研其实是一个很深的学问，我是学工商管理的，我们花了一个学期去学习如何做“市场调研”，市场调研其实和需求调研就是一样的，即在做一个产品之前，你首先得去了解这个产品怎么做才好卖？得先去问问用户。如何询问用户？就是市场调研或者说需求调研的一个过程。


专业的调研有如问卷调研法、电话访谈法、计算机辅助法、座谈法等，还有问题的问法又分为开放式和封闭式问题，市场调研要深究其实是一门很深的学问，所以市面上有很多专业的市场调研公司。


在这里穿插一个小故事，方便面的定价，一包方便面（不是桶装是包装），大概也就是2.5元，这个神奇的数字，我从小学到现在，几乎没怎么变化过，这个定价到底怎么定的？以至于这么多年来都没变过？而且这十几年中国的经济发展这么迅速，居然这个定价还这么坚挺？


它的存在自有它的道理，而这个定价，是方便面产商找了全世界顶尖的市场调研公司做的调研，最后给出的结论，一包方便面，就卖2.5，多了没人买，少了不赚钱。


而这一定价一定就持续这么多年，说明这个调研公司真的很厉害。

所以说调研其实是一门很深的学问。

但很可惜的是，中国的互联网公司，几乎不做调研，即便是做，也是相当不专业的调研，大多数都是老板拍拍脑袋，做个东西先来验证验证，最后不行就撤，可以就上，这是非常浪费成本的。

但没办法，这不是中国互联网不发达导致的，而是中国的商业化的理念，还远远没有达到如美国等资本巨头国家的那种商业思维，我们还需要进步，还有很长的路要走。

而对于我们普通人来说，要学会做需求调研，一方面就是要多学习市场调研的方法，包括我前面提到的一些问卷调研法等，还要多关注市场调研的前沿理论知识，不断的深化这一块知识。





竞品分析


竞品分析，没有固定的套路与模板，竞品分析的结果，最终的目的是——确定产品的经营策略。


在互联网产品中，经营策略无非就两种：跟随策略与差异化策略。

大部分情况下，都是这两种策略的结合，只是哪方面占得多的问题。在当今互联网，产品创新已经几乎不可能了，你能做到的，市场上早已有成熟的产品，你想到要去做的，也一堆人已经进行了尝试。


所以不可能像发明电灯泡，发明微波炉那样有划时代的产品，我们只能说是在市面上已有的产品进行“跟随+微改进”，这是比较常用的策略。


即便是微信，一开始也是模仿QQ的，微信刚出，我们都觉得微信不就是手机版的QQ嘛，都是聊天工具，只是微信后来不停的做差异化，慢慢迎合用户的需求，才慢慢有了今天。


而回到竞品分析，竞品分析无非就是能更好的做“跟随+差异化”，跟随就是"模仿”，差异化就是“微创新”，竞品分析的目的就是更好的模仿与更好的微创新。


去分析一款产品的它界面怎么样？流程怎么样的？明白了竞争对手怎么做的，我们才能更好的模仿，至少保证第一版本没有太大的问题，做出来，还是有人用的。


然后是结合自己的资源，或者自己可以深挖的细分领域，专业术语是寻找“利基市场”，找更细分的领域。


如同宝洁做洗发水，沙宣主打造型，海飞丝主打去屑，飘柔主打柔顺，这些都是宝洁的产品，但它的产品都做细分化，就有了自己的市场了，还有清扬主打男士洗发水，去挖掘那些还没有被挖掘出来的细分市场，这就是差异化战略。


互联网产品也是一样，前程无忧做简历招聘，拉钩主打“互联网”的简历招聘，我就要跟你不同，我要做更细分的领域，我不能全面战胜你这个巨头，但我能从小的领域慢慢战胜你。

这就是竞品分析的意义所在，就是更好的做“跟随+微创新”，寻找“利基市场”。

需求分析


需求，就是我有这方面的诉求，我想要什么东西，还没有做到，所以提出了这个需求，希望你能给我做到，给我实现。


需求问题只有两种：一个是需求太少，一个是需求太多。


而产品经理目前面对的问题，大部分是后者：需求太多。


理不清楚，需求太多太乱了，所以才会有需求分析。


需求分析要解决两个问题：

需求优先级与需求细化

需求优先级则是合理的分辨出哪些需求先做哪些需求后做，就是要学会辨别重要紧急的需求以及不重要不紧急的需求。


由于目前市场上，产品经理主导权其实不高，更多的还是由真正的产品经理——老板去定夺需求的优先级，所以市场上的产品经理，更多的是解决第二个问题，需求细化。


需求的优先级需要经验的累积，以及敏锐的嗅觉，能发现市场的痛点，这是硬功夫，需要你有广泛的阅读，对市场有深入的理解，才能发掘出来，这需要产品经理不停地锻炼自己的能力，去思考行业的潜在痛点，核心问题等。


所以，其实市场上，真正能主导需求优先级的产品经理，或者哪些需求该做哪些不该做，这样的产品经理不多，因为如果能主导这些，意味着你在公司有着举足轻重的地位，一般是作为公司的合伙人，或者公司的老板，与公司的命运休戚相关，才有可能去定夺公司未来的方向，去决定需求的优先级，哪些先做哪些后做，把控公司的方向。


但产品经理在工作的时候，也要有自己更多的思考，思考一些需求到底是先做还是后做，不断的锻炼这个技能，对你将来，自己从事创业工作，面对35岁的中年危机，你就有了更多的主动权，同时也是进阶高级产品经理的必经之路。


而说回需求细化，一般就是把大的需求转化为可落地的细节需求，比如定了一个需求为在APP实现聊天功能，则需要罗列聊天功能有几个页面，每个页面分别有什么功能以及页面都长什么样子？如果出现特殊情况比如断网页面改怎么展示？这些等等的问题就是需求细化。


而这些问题到底怎么知道的呢？


更多的是参考竞品，还有一些想不到的问题，就只能在开发的过程中，碰到了，再考虑怎么解决。


需求细化是无止尽的过程，一个需求不可能做到巨细，细到开发拿着文档就能做下去，一定会发现问题，发现问题之后，再想办法去修正，才能慢慢的做到和开始设想的时候的需求，不至于出现太大的偏差。


总结来说，产品经理的工作并不神奇，它一直以来就伴随着我们的社会而存在，只是不同的社会发展阶段，商品不同，导致的叫法不一样，但所要从事的工作，从古到今，其实都有很大的相似之处。

核心目的就是让产品更好，更有价值，能卖更好的价钱，就是产品经理的意义所在。


而为了实现这个价值，互联网的产品经理，需要做的是需求分析，竞品分析以及需求细化，对于售后的那一块，如运营和营销，对互联网产品经理已经在弱化，但作为产品经理，一样也要多了解售后的运营和销售知识，唯有这样，当有一天你需要营销自己产品，真正自己赚自己钱的时候，你才会有更大的能力，更多的经验去让属于你的产品为你赚更多的钱，产生市场价值。