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命令和沟通

发布时间:2022-12-08 00:10:02

Ⅰ 下达命令有哪些技巧

命令是主管对下属特定行动的要求或禁止。命令的目的是要让下属按照自己的意图完成特定的行为或工作,因此主管在下达命令时应该考虑下列两点。

(1)正确传达命令意图。你下达命令时,要正确地传达命令,不要经常变更命令;不要下达一些自己都不知道缘由的命令;不要下达一些过于抽象的命令,让下属无法掌握命令的目标;不要为了证明自己的权威而下达命令。正确地传达命令的意图,是比较容易做到的,你只要注意“5W2H”的重点,相信你就能正确地传达你的意图。

(2)如何使下属积极接受命令?你可用提升下属意愿的沟通方式来替代大部分的命令。

命令应该是主管让下属正确了解他的意图,并让下属容易接受及愿意去执行。因此必须注意下列五个传达命令的沟通技巧。

第一,态度和善,用词礼貌。

就像在前面谈到的一样,作为一名主管,你在与下属沟通的时候可能会忘记使用一些礼貌用语,为了改善和下属的关系,使他们感觉自己受到尊重,你不妨使用一些礼貌的用语。

一位受人尊敬的主管,首先应该是一位懂得尊重别人的主管。

第二,让下属明白这项工作的重要性。

下达命令之后,告诉下属这项工作的重要性,以激发下属的成就感。让他觉得“我的领导很信任我,把这样重要的工作交给了我,我一定要努力才能不负众望”。

第三,给下属更大的自主权。

一旦决定让下属负责某一项工作,就应该尽可能地给他更大的自主权,让他可以根据工作的性质和要求,更好地发挥个人的创造力。

第四,共同探讨状况、提出对策。

即使命令已经下达,下属也已经明白了自己的工作重点所在,我们也已经相应地进行了授权,但也切不可就此不再过问事情的进展,尤其当下属遇到问题和困难,希望我们协助解决时,我们应该和下属一起共同分析问题、探讨状况,尽快提出一个解决方案。

第五,让下属提出疑问。

可询问部下有什么问题及意见。

上述五个传达命令的沟通技巧能提升部下接受命令、执行命令的意愿,你的意图才能被部下积极地执行,你的部门才会被部下感觉到是一个开放、自由、受尊重的工作环境。

Ⅱ 用命令般的语气和孩子说话,对孩子的危害有哪些

引言:有些家长在教育孩子的时候都用一些命令般的语气,因为觉得自己是家长,觉得自己高高在上,可是要知道对于孩子来说,这样的教育方式有很大的危害,而且不利于孩子的健康成长。今天就跟着小编一起来了解一下命令的语气和孩子沟通会对孩子造成的危害。

Ⅲ 家长总是用命令的语气与孩子沟通,都会造成哪些后果

对初为人父母的我们来说,总是担心自己做得不好,孩子有不对的地方,所以我们总是希望我们的孩子能听到我们的话。这样才对他们是对的。(一个家庭)。

但是孩子们也有自己的想法,有时他们对我们的安排不满的时候会表达自己的想法,这种情况下会出现一些咆哮的家长。

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