命令权威性

⑴ 命令——最“强势”的公文

一、命令的基本知识——命令是什么

1.命令的定义

（1）定义：适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员。

（2）2个基本属性：第一个是下行文（公布、宣布、批准嘉奖是上级对下级的动词表述）；第二个，命令的发布的主体主要是国家权力机关、行政机关、司法机关。

eg.中华人民共和国主席令

《中华人民共和国国务院关于发行新版人民币的命令》。

注意：党的机关一般不单独使用命令

2.命令的三个特点

（1）极端重要性

（2）顶层权威性

（3）最高强制性

3.命令的分类

（1）发布令（发布主要法规）

（2）行政令（用于发布重大的强制性措施）

（3）嘉奖令（用于嘉奖有关人员）

（4）任免令（用于任免国家高级官员）

注意：领导机关对有关人员的惩戒往往使用通报或决定等文种行文。

二、命令的写作规范——命令怎么写

1.标题：三要素

（1）发文机关（特殊情况下可以省略，例如向全国进军的命令）

（2）事由（有时是可以省略，eg.中华人民共和国主席令）

（3）文种

2.文号：

（1）文件式（以年为单位，编排顺序号.有机关带字、年份、序号过程）

（2）序号式（从发令机关领导人任职开始编流水号，至任满为止，下任另行编写）

3.主送机关——一般情况下不写主送机关，主送机关主要用于嘉奖令，有嘉奖对象

4.正文:正文可以分为3部分，即“为什么做？怎么做？做了后怎么办？”

5.落款：发布机关署名或签署法令者职务和姓名，以及成文日期

三、命令的实例分析

1.发布令

（1）标题:中华人民共和国主席令（发文机关+领导人职务+文种）

中华人民共和国国务院令（发文机关+文种）

（2）文号：序号式

（3）正文：首先要说明发布的对象，即发布的是哪一个XX法规或条例，然后说明发布的依据，即由哪一级组织或哪一次会议在何时通过了本法规或条例。署名落款后可公布具体的法规或条例的内容，最后是此命令的执行要求，即由什么时候起施行本法规或条例。

通常会将相应的法律法规一并公布

注意：发布令本身的内容实际上往往只有一句话，但由于发布令一般都涉及发布某种法规条例，为使下级部门贯彻实施，所以会在发布令中将相关法规条例一并公布。

2.行政令

（1）标题：三要素缺一不可（发文机关、事由、文种）

（2）正文：发令目的、实施起始时间和范围、罗列2.行政令

（1）标题：三要素缺一不可（发文机关、事由、文种）

（2）正文：发令目的、实施起始时间和范围、罗列具体的内容、对违令者的处罚、署名、成文日期

①说明发布命令的缘由，做到理由充足，使人信服；②写出命令的具体内容，包括强制性行政措施及执行机关等，要求条目清晰，层次分明，便于执行。

3.嘉奖令

（1）标题：三要素缺一不可（发文机关、事由、文种）

注意：标题下要写发文的日期

（2）正文：包括嘉奖缘由（先进事迹）、嘉奖事项（嘉奖内容）、发出号召三个方面内容组成。

4.任免令

（1）标题：一般为“（xx单位）关于…….等职务的任兔令”；

（2）正文：正文简洁，只需要依次说明人员的任职与免职等具体情况。

注意：任免令通常由“依据”和“任命某职务”两部分内容组成。在结构上基本上都是“篇段句合一”式，即全文只有一句话，这句话就是一段，也是命令的全文。当然，如果任免对象不止一位，则只需要在“篇段句合一”结构的基础上，罗列出具体的任免情况。2.行政令

（1）标题：三要素缺一不可（发文机关、事由、文种）

（2）正文：发令目的、实施起始时间和范围、罗列具体的内容、对违令者的处罚、署名、成文日期

①说明发布命令的缘由，做到理由充足，使人信服；②写出命令的具体内容，包括强制性行政措施及执行机关等，要求条目清晰，层次分明，便于执行。

3.嘉奖令

（1）标题：三要素缺一不可（发文机关、事由、文种）

注意：标题下要写发文的日期

（2）正文：包括嘉奖缘由（先进事迹）、嘉奖事项（嘉奖内容）、发出号召三个方面内容组成。

4.任免令

（1）标题：一般为“（xx单位）关于…….等职务的任兔令”；

（2）正文：正文简洁，只需要依次说明人员的任职与免职等具体情况。

注意：任免令通常由“依据”和“任命某职务”两部分内容组成。在结构上基本上都是“篇段句合一”式，即全文只有一句话，这句话就是一段，也是命令的全文。当然，如果任免对象不止一位，则只需要在“篇段句合一”结构的基础上，罗列出具体的任免情况。

⑵ 为什么要做到有令则行，有禁则止

1、树立权威必须严格执行命令

（1）发布命令必须明确

作为高级管理者，发布命令是至关着重要的，有的在向下属发布命令时暖昧不清，吞吞吐吐，不仅容易让下属产生误会，而且会被下属轻视，他们忽略了号令不明的后果，损害的是整个企业的利益！

理应做到：各司其职、各负其责、职责分明、令出如山、相互理解、协调一致，统筹安排，顾全大局。

假如你想让属下做一些分外的事情，并且无条件的接受而又不感到委屈的话，必须能够使下属充分了解工作的内容、意义、价值、以及可能造成的影响，相信这样的话他必能全心投入工作中！

（2）命令要详细准确具体，不给下属空子钻

在你下命令时总有一些下属心怀叵测，故意装作不明不白，对付这种人，你必须始终坚持一个原则：令出如山，不能动摇！只有这样，你才能在下属当中建立起领导应有的绝对权威！

对下达的命令，你不可轻易地与下属妥协。虽然达成目标并非易事，然而若每次皆延迟进度，重新修正，最后命令的内容就变得含糊不清。即使对下属有些过意不去，你仍须坚定地重复你的命令。你可以大声地激励下属，也可以说出不讲理的话。你必须在适当的时机，对下属不厌其烦地叮咛、确认、监督、激励，有时甚至需要伸出援助之手。即使下属觉得烦你也无须在意。在完美主义的上司底下工作的人比较辛苦，而且有时压力会重得使你受不了，不过，也许你会觉得这是一个新趋势。

下达命令无论坚持还是妥协，都必须时刻考虑到下属的前途；在此前提下，坚持你的号令不动摇。企业的目的必须以完成社会的正义职责为宗旨。简单地说，就是对社会要有所贡献，一个公司若只以赚钱为目的，员工们必定会自甘堕落。你与你的下属就会在这家公司虚度岁月。高级管理者应当深知果敢下达号令的好处，一个团队没有强有力的号令，岂能步调一致。

（3）发布命令的技巧

命令是管人最常见的表现形式、方式有以文件和口述的，它是带有强制性的法规文件或口头声明，“有令必行”是管理工作的通则。反之，在执行过程中，命令被打了“折扣”，必定会达不到如期的效果。下达命令是一种需要技巧和专长的微妙艺术。如果想在你选定的领域中获得高度的成功，就必须知道如何通过你的命令指挥控制别人的的行为，你必须学会如何运用特殊的领导手段让他们心甘情愿地为你效力，使他们既尊重你又服从你。

给下属发布命令的技巧有：

①命令不要复杂，要尽量简单。

②命令要重点突出，不要面面俱到。

③为了使你的指令叙述得简要中肯，你要强调结果，不要强调方法。

④当你发布使人容易明白的简洁而清楚的命令时，人们就会知道你想做什么，他们也就会马上开始去做。

⑤当人们准确地知道你所需要的结果是什么的时候，当他们准确地知道他们的工作是什么时候，你就可以分散权威和更有效地监督他们的工作。

掌握了以上的命令技巧，你便会胸有成竹，你的下属只好服从和执行你的命令。

（4）必须有的放矢的发布命令

发布命令，必须有一个理由，一个目的和一个承诺，无的放矢会容易引起下属的不满，间接导致命令被打折扣。如何才能有的放矢呢？

首先，你一定要有发布命令的充分理由。亦即发布命令时第一个要求是要确定一个命令有没有存在的需要。事实上只有在下面几种情况下，命令才是需要的：

开始某个行动；改正行动中的一个错误，或者解决某一个问题；提高一个行动的速度，或者放慢一个行动的速度；终止一个行动。

其次，你在发布命令时一是要有一个目的，要准确地知道你达到的目的是什么，要牢记你应该永远将你的主要精力集中到结果上，而不要集中到方法上。

最后，你在发布命令时一定要给下属一个承诺。即发命令的第三个要求是：要全面彻底地让一个人知道他在执行你的命令之后会得到什么好处。

2、企业内部的管理与监督，考核与评估必须从根本人手

第一线监督：监督是整体化的关键，因为它是管理的第一要点。管理人员直接面对员工，如果运用监督运用得当，便有利于员工在大的组织系统中实现自己的目标。否则，可能引起人们对监督者（甚至整个系统）的反感。第一线的管理人员是组织的核心资源，高层领导人是充当受托管理人负责协调各方利益关系以满足社会集团各方利益的需求。由于员工的期望值在不断增加，所以现代组织中的监督者工作难度加大了。好的监督应从3个方面进行情境领导。首先，他们应该明确布置任务，以使组织成员明白自己的责任，并根据个人情况控制工作进度。其次，他们应被赋予一定的合法权利以加强自己的领导地位。最后，他们应在自己和下属之间努力建立和谐的人际关系。

（2）监督者技能要求。首先应具备技术技能。其次是具备管理技能，包括确立目标，预先估量问题和机会，以及施行管理控制等方面的技能。另外，还包括人际关系技能，主要了解有关人类道德方面的知识，相互沟通的技巧和引导人们树立正确价值观的能力等。

（3）考评员工。为尽量做到公正，应该在组织范围内建立系统评价体系，让每位员工知道上级对自己的看法，最后达到建立员工自尊和奋发图强的目的。在评价实施前，首先应该获得最高领导层的支持：建立评价体系后，应该着手训练管理人员学会使用该体系，接着是定期和持续地实施行为目标中心体系评价。

要认真做好绩效的评价活动，安排座谈以保证对每位员工进行面对面的考证。在座谈中，要集中征询对目标与结果的看法，谈话时间要充分，保证员工提出的问题得到圆满的解答。不要总是你说，应该听听对方的意见，在绩效评估问题上获得员工的认同。要集中探讨未来，而不是过去。在讨论过程中要记录谈话内容，提出的问题应有建设性，协议最终落实成文字。

（4）管理风格：寻求适合于自己的管理风格意味着选择风格，以保证其行为能赢得员工的信赖。有些口是心非，隐藏真实意图的管理人员，使员工和管理者之间的距离拉大。为了分清责任，员工应该与管理人员商定承担，工作所需的条件。责任应该形成文字加以明确界定，使员工清楚公司对他们的要求和希望，有哪些限制和制约条件，以及谁制定决策。对工作进行自我检查是避免受罚的一个好办法。

信任只能建立在所有组织或成员包括管理者和监督者相互信任和合作的基础上。在解决问题和建立彼此的信任方面，合作比对抗要好得多。对某项政策有异议的管理者有权向上级提出质疑。然而，一旦证明政策是正确的，员工和基层管理者就应不折不扣地执行这项政策，并对自己的行为最终负责。

（5）管理绩效问题

解决绩效问题首先要分析产生问题的原因，从而针对问题，对症下药。通过培训提高雇员的素质，为员工提供帮助。管理工作中的良好绩效在某种程度上依赖于具体情况，这其中暗含了组织中的许多绩效问题是由于没能处理好个人需要与组织目标之间的关系而产生的。

下列迹象暴露的问题需要采取针对性解决措施。

目标已定，但是无法实现。人们知道获取帮助，但无法得到。虽然得到忠告，并有时间改变行为，但人们仍无法改善它。

针对不良绩效，管理人员会作出不同的反应，惩罚性管理者将问题归罪于“直接责任者”，而改进型管理者则认为不良行为是由于潜在的原因造成的。—旦确认绩效问题和孰是孰非，人们应以6个方面分析问题。

①员工是否事先知道期望绩效是如何界定的（即他是否知道上司对自己有多大的期望）？

②员工行为不合理是否也能受到奖励？

③是否由于一些个人因素造成不好的绩效（比如，身体不佳，精神压抑，私人问题，或工作习惯）？

④员工能否得到相关的工作培训？

⑤是否存在困难（比如，资源缺乏）使员工成功受阻？

⑥员工能否获得有关结果的信息反馈，从而了解自己的绩效？

对绩效问题进行详细分析之后，接下来需要采取一些制约性措施，如纪律。工作纪律必须不强加于人。它是人们的行为准则，而不是一种惩罚制度。我们可以使用对目标做出的绩效来判断行为何时偏离了规则和规定，行为的哪些方面应该按照组织目标定期检查，来判断它们是否保持有效。人们通常对偶尔违反规定的员工表现出宽容，但绩效低下者则没有那么幸运。纪律的实行要求人们创立相应的环境。为此，企业应制定一系列的规划和规定，并将它们广泛宣传，对违纪行为必须及时纠正。实施处罚重在达到处罚的目的而不仅是提供违纪事实。最后，纠正性的行为必须积极和有前瞻性，应该强调它对目标的贡献。纪律的实行要求我们必须采取“惩前毖后、治病救人”的策略，以教育为主，以惩罚为辅。先轻后重，屡教不改者达到四次并得到上级的确认，则将违纪者开除，记录存档。

如果管理人员了解员工按既定方式行事的原因，将有助予实现较高的生产率，设计出一个更有效的管理制度，以促使下属自觉为实现目标付出更大的努力。为此，组织应教育和予以重视。需要考虑5个变量：工作情况；员工的目标和期望；每项工作和工作人员对行动决策的要求；绩效好坏的后果；信息反馈和绩效评价。另外，组织应考虑影响工作的有关制度方面的因素，不仅如此，组织还应该使工作更符合人类行为习惯，以提高生产率。设立目标，自我控制和全局化是成功管理企业人力资源的关键所在。设立共同目标可以激发员工的奉献精神和忠诚感，进而产生一种凝聚力。

具有奉献精神的人有高度的责任感，能自觉以人为中心而不受问题的干扰，能正视问题、勇于接受挑战，有自制力和自信心，不易受外界舆论的影响，而能努力为个人成长奋斗。

员工和组织能否真正融为一体，只要组织管理层关心员工的需要、目标、意愿、价值观和期望，并以此来安排管理活动，就可有效管理人力资源，组织和个人都将从中受益。

3、用命令进行有效指挥

发出正确有效的指令，其要点是指令要明确、要稳定，员工才会理解。指挥艺术的基本要求是发出的指令要明确，更能有效地执行。要使指令明确，在发指令时就要使用准确的词语，多用数据，减少中性词汇和模糊语。指令应当包括时间、地点、任务要求，协作关系、考核指标和考核方式等内容。指令还应当简明扼要，一目了然。

如果指令变化过快，下级就会采取短期化行为的倾向，以便捞取好处，或者下级不信任老板发出的指令。这就会难以管理和控制。因此，在发出指令前要仔细审查指令的可行性，预计在执行中可能遇到的阻力。以及处理的方式，向下级解释清楚指令的内容和要求执行的原因，以统一全员的认识。如在执行过程中发现指令有不切实际的地方，应因事因时而异，区别情况采取不同的补救措施，立即更正发现的原则性的错误。再正确有效的指令，重在落实。

抓指令的落实主要是通过定期和不定期的检查来进行，以检查的结果和抽查的结果来判断下级的执行情况。这样下级在执行时就不敢懈怠。对计划、指令的执行情况进行检查之后，就要采取强化措施：执行得好的要进行强化，给予奖励和表彰、鼓励他们再创佳绩。执行得不理想的，加以批评，还要区分不同的情况，采取不同的纠正偏差的措施。

对不合理的指令，应及时调整，做到合理切实可行。

若是指令没问题，主要是下级执行不力或方式不当导致执行效果不佳，则一方面要给予处罚，另一方面进行适当的指导。若指令本身虽没问题，但大部分下级没能有效执行，此时重罚难以执行，因为“法不则众”。这时可以找出执行效果最好的，加以重奖，这种肯定完成的处理方式可以起到鞭策大部分未完成者的效果。

4、让你的命令被执行得既快又好

信任下属当然有必要，但监督和检查对命令的执行起着有力的督促作用。随时到工作现场走走、看看。你的露面对于能使一个人保持紧张的工作状态起着有力的监督作用且不会引起被监督者不满。你不妨用几项指标去监督和检查下属是否在认真执行命令。

（1）在你检查工作之前，仔细考虑一下你要检查的重点，要有选择地检查，要问问题。

（2）重新检查你发现的错误。

（3）永远要越过权力的锁链、深入基层。

（4）坚持每天抽时检查工作，不要让任何人置于监督之法外。要变换时间和内容去检查。

命令就是权威，权威服务于管理，切忌让你的下属折扣命令。没有命令，下属就会成一盘散沙，企业就会失去措施和方向。因此，命令是企业上下一致、同心协力的规范措施，可使企业统一观念、集中精力、有序工作、明确方向、逐步完善。理当重视命令的权威性，不可视为平常：否则你就是在玩命令，易失去管理者的权威。切记，一个命令如果缺乏监督和检查，那么就等于没有命令。

5、怎样当好“一把手”

实现科学性和艺术性的统一的方法去指挥和统驭部属，成功的指挥者要学会下达指示，进行授权和委派任务。精明的领导者，其职能已经不再是做事而在于成事。下达指示要素：问题类型、标准、执行人、时间、目的、方式、手段、地点、注意事项、考核评估成果。下达指示要合符法规，政策、组织目标、职权范围、实际情况、明晰、准确韵要求下级的意愿。

授权的方式有4种：充分授权、不充分授权、弹性授权和制约授权。

充分授权要求在下达任务时允许下级自行决定行动方案，并自行创造所需的一切条件。如下属的积极性和能力较强可采用这种方式。

不充分授权是由下级去了解情况，提出初步意见，由上级决定。

弹性授权指在完成一项任务的不同阶段，采用不同的授权方式。

制约授权指把某项任务的职权经分解后授予两个或多个子系统，使子系统之间互相制约以避免失误。

授权要遵循合理原则、慎择原则、适宜原则、责权一致原则、信任原则和考核原则。

指挥方式对于指挥的效果有不同的影响。采用激励说服型的指挥方式。员工较乐于接受且业绩卓着，指挥效果最好。一般指示型的指挥方式只会使员工接受工作，取得一般的业绩，指挥效果还可以。而简单粗暴型的指挥方式只会导致消极接受，取得的业绩较差，指挥效果不好。领导者一般应采用激励说服型的指挥方式，并辅以严肃的指示。

经理人员要学会授权，这有利于让有专长的员工做好工作，也可以减轻自己的工作负担。现实中经常看到“一把手”忙得团团转，而下属却无所事事的情况发生，其主要原因是“一把手”不能合理授权，做了许多自己不该管、不会管、管不好的事情，吃了亏、不好看，即使是卓越的管理人才，也不可能再独揽一切。

授权乃是“一把手”成事的分身术，要想完成自已的领导重任，就不能成天忙于具体的事务，凡事都插手，不仅导致职责不清，事事扯皮，而且还会损害和挫伤下属积极性。只有从具体事务中摆脱出来，集中精力思考和处理重大事情，才能当好一名称职的“一把手”。

6、怎样才能树立和赢得权威

有实力而无权就不能成就大事，别人也没有接受你的差遣义务，这样会令你很尴尬。

要想获得实际的权威，是有章可循的。以下建议可以帮你利用影响力树立你们名分和权威。①学会察言观色。必须运用你的眼光和头脑判断自己在别人心中的位置。

②保持头脑清醒，才会拥有更大的权威。

③主动提案，大胆尝试。

④显示大将风度。

⑤要循序渐进，不可操之过急。

⑥当机立断。有成就的人不一定是才智过人的。他们更了解自己的影响力，并且会毫不犹豫地加以利用。

⑦不吝赞美。在合适的时候和场合称赞别人，能振奋士气。赢得好感。

⑧善于掌握分寸，在影响力和权威之间取得恰当的平衡。

要想在生意场上赢得权威必须具备5种领导品质：

（1）让部属感到公平。最有能力的老板很少会出人意料地对他们的雇员进行提拔或贬职。

（2）你必须懂得何时发动进攻。如果你知道进攻火候，你就拥有了一种可以用来考察雇员素质的最简便的方法，这也是一种领导素质。

（3）和部属一起分担风险。这就意味着你应该在雇员面前起模范带头作用，让下属知道，你是一视同仁，你是在和他们一起承担风险。

（4）准确地为雇员们描绘宏伟蓝图。

（5）表现出你对下属的关心，若赢得下属毫不动摇的忠诚，提高自己的威信，你必须关心下属并以平等方式，以个人的方式对待他们，而不应该只是把他们当作创造利润的机器。

7、尊严需要成熟，老练和礼貌的技巧维护

所谓成熟老练乃是指在不触犯任何人的前提下。适时地把话说得圆满或把事情做得得体的一种个人能力。同任何人来往都必须以礼相待或待之以礼，否则，你就会显得傲慢，显得瞧不起人，显得缺乏教养。下面5种便是你可能用来发展成熟、老练和礼貌的技巧：①凡事多为他人着想；

②多向善于处理人际关系的人学习，反复研究他的处世方法；

③要在行动和思想上都搞好合作；

④对人要保持宽容忍耐的态度，自己活得好也让别人活得好；

⑤仪表要永远显得愉快、乐观；

要树立个人的光辉形象。为了不在指责或批评人时加进个人因素的成分，需要你始终保持尊严。尊严，首先表现出一种高尚的令人尊敬的状态，即意味着一个人在任何时候都完全具备控制自己感情的能力。

一个成熟老练、彬彬有礼、风度翩翩的领导，才是下属心目中最完美的上司甚至偶像！

因此，一马当先，严以律己，从我做起是高级管理者不可或缺的驭人术；反之，有头无尾，放任自己则是企业领导之大忌，必定无法在下属面前建立权威感，没有一定权威的领导，岂能统帅他人？

作为高级管理者，不论做任何事，都应该显得比下属更成熟老练，更有礼貌，更能始终保持自己的风度与尊严。

8、提高老板控制力，实行经营权力集中化

经营权力的集中化的确可使老板威信大增，同时做事的魄力，决断也可提高老板的控制力和指导力。

相反，过分放权使企业最高领导对企业失去控制、指导权、造成混乱。

虽然在现代企业管理中，分权人权是一个共同的趋势，但扩大下属的自主权也不能走向极端。放权分权是以保证指挥权统一为前提的，应以不能威胁最高指挥权为条件。只有对企业整体保持统一的指挥，企业才能在竞争中取胜，大企业更是如此。

9、与员工保持适当的距离

应该与员工保持多远的距离，的确是经理人员难以处理和特别注意的问题。

如果离员工太远。你就会受到疏远员工的指责；但是离、与管理者与员工的关系过于亲密，会大大降低工作效率。因为太近，员工会视你为小孩式的老板，也许会失去对你的尊重。

所以，你要经常提醒自己，防止陷入一种情感的困扰之中。你要认识危险信号、收住自己的脚步。

与员工在工作中靠得太近，还会使你的威信可能大打折扣。你不应与你自己的员工以及上司保持一种过于亲密的个人关系，这种友谊会给工作带来不便。

与员工相处时，应该保持职业习惯。你在工作中不能表露任何个人情感因素，而要保持客观性。当然，也不是绝对不能表露自己的观点，主意和正常的情感，要注意的是界限。

经理在自己喜欢的员工面前走过时，应提醒自己，避免与他（她）显得过于亲密。

与员工保持适当距离并不是要管理者整日“见首不见尾”。相反，当员工需要你时，还让他们随时可以找到。否则，那就会失去控制，无法作出决定，使紧急问题受到拖延，后果是很严重的。你要让员工知道，不必太依赖于你，告诉他们完全有能力自行解决某些问题。

最好是为你的员工提供一种在什么时候可以找你的规律，这样可以避免出现相互冲突的时间安排。

10、把握批评下属的技巧

（1）首先全面了解事实。认识到自己对发生的事情的了解是有限的，尚不足以据此作出任何决定。再除去情绪化的想法，你必须先冷静，如果不是有特别的原因，要相信听说的事情，先在心里从有利于员工盼方面提出质疑。这样还能帮助你更快地平静下来，能为了解事实事打好基础。

（2）让员工陈述理由，仔细听并思考，并向他提出问题，不可偏听偏信，也许事实与理由相差甚远，也不能让他觉得你在搞逼供。抽时间去了解他对形势的认识。

（3）有必要获取更多的事实依据，这样，你就能处理面对的情况。

（4）针对员工的行为进行批评，而不是员工本身。找出工作中需要改变的具体行为，用事实来说话。看法的作用要比摆出行为缺陷的事实的作用小得多。围绕问题展开讨论，不要从对错误行为的讨论上跑题。即将结束对员工的批评时，必须要让他清楚自己有改进的责任，只要知道什么行为需要改变，以及改变这一行为的理由，我们都能在相当大的范围内改变自身的行为。

⑶ 命令的两大特点是什么

命令是体现国家机关领导意志的重要下行文，它具备三个主要特点：（1）权威性（2）指挥性（3）强制性

⑷ 命令的特点有哪些

1、强制性。命令（令）是行政公文中最具有强制性特征的文种，一经发布，受令者必须无条件地绝对服从，迅速坚决地执行。

2、权威性。上级机关对下级机关有着法定的权威性。命令（令）作为行政管理活动中最具有强制特征的指挥性下行公文，最集中且最充分地体现了发令机关的这种权威性。

3、指挥性。指挥性主要是指命令的内容具有指挥下级机关或有关人员行动的功能。

(4)命令权威性扩展阅读：

命令是法定的行政公文的一个文种。它是应用写作的重要文体之一。它是指法定的领导机关或领导人对下级发布槐饥的一种具有强制执行效力的指挥性公文。它适用于依照法律规定公布行政法规和章程，宣布施行重大强铅闭返制性行政措施以及嘉奖有关单位和人员。

命，其词义为“使”，有“使人为事”之意，作为公文，始于商朝和西周，当时以王的意志为中心的“王命态旅文书”，都是“命”的公务文书。令，其义与“命”相似，但还有“告诫”的意思，作为正式公文使用，始于战国时期。

根据用途的不同，命令可以分为公布令、嘉奖令、任免令、通缉令、赦免令等。

⑸ 公文中“命令”的特点是什么: A权威性B知照性C指挥性D强制性E严肃性 答案各不相同，争议在于"严

是。有严肃性才能让公民去严谨对待。(无论从任一方面去讨论)

⑹ 命令的主要特点有

命令的特点是权威性、指挥性、强制性，知照性是决定的特点

⑺ 命令和决定的区别

在公文写作中，一不小心就会因为分不清命令与决定，就写错了。那么为了避免错误，我们就要知道这两者中究竟有什么不同。下文就是我为大家精心准备的关于命令和决定究竟有什么不同。

命令与决定的区别

一、命令

适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性 措施 、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员。

命令(令)与别的公文相比较，具有以下几个特点:

1.内容重要。

命令(令)所涉及的事项，有的是发布行政法规和规章，有的是宣布施行重

大强制性行政措施，这些都是重要的内容。运用命令来奖惩有关人员，往往也是在全国或某一地区影响较大的。如果是一般性的表彰先进或批评错误，就不用命令而用通报等别的公文文种。

2.权威性强。

根据《中华人民共和国宪法》的规定，只有中华人民共和国主席、国务院、国务院各部部长、各委员会主任以及县以上各级地方人民政府才可以依据法律规定的权限发布命令，其他任何单位和个人均不得发布命令。在实际工作中，各级地方政府都很少使用命令这一文种，国家高级领导机关和主要领导人才较多使用。因此，命令具有很强的权威性，命令一旦发布，别的单位或个人都不得修改或歪曲，如果别的公文的内容与命令的有关精神相抵触的，也一律以命令的为准。

3.强制性大。

命令具有明显的强制性，上级机关发布了命令，下级机关不管是否同意，不管有什么困难或问题，都必须坚决地无条件地执行。令出必行，违反命令或抗拒执行命令，就要受到惩罚，在所有国家机关行政公文中，命令是最具有强制性的。

命令的 范文 ：

公司所属各单位、各部门：

201*年，公司全体员工在管委、党委的正确领导下，贯彻落实“安全 质量 管理 效益 责任”年度工作方针及年度各项目标，开拓创新，锐意进取，积极开展并推进了各项工作，取得了一定的成绩。为表彰先进、弘扬正气、树立标杆，发挥劳动模范的引领、示范作用，进一步激励广大员工奋发向上、开拓进取的积极性、创造性，公司决定授予王绍波同志“201*年度特殊贡献奖”荣誉，授予邢云同志“201*年度销售冠军”荣誉、吴志强同志“201*年度销售亚军”荣誉、张晶磊同志“201*年度销售季军”荣誉，授予宋东虹、朱世艳等36名同志“201*年度劳动模范”称号。

希望受表彰的先进个人继续发挥先锋模范作用，再接再厉、戒骄戒躁、扎实工作、再建新功，为广大员工做好榜样和表率!同时，全体员工要以他们为榜样，营造比学赶帮超的氛围，团结奋进，为少林客车新发展做出新贡献。

201*年度先进个人名单

一、特殊贡献奖

王绍*

二、全年销售冠军、亚军、季军

冠军： 邢 * 亚军：吴**

季军： 张**

三、劳动模范36名(略)

**客车股份有限公司

董事长：***

二○一六年一月二十日

二、决定

决定是行政机关对重要事项或重大行动做出具有规定性、强制性和领导、指导性的公文。企事业单位、社会团体使用决定时，其内容应为本机关中相对重要的事宜。一般来说，只有事关全局、政策性强、任务艰巨、执行时间较长的重要工作，才适合使用“决定”行文。

决定的特点：

1.制约性。决定是下行文，一般由领导机关制发，要求下级机关贯彻执行。决定的制约性主要表现在领导性、指挥性和强制性上。比较起来，决定的制约性没有命令那么强硬，但比其他公文要强。因为决定比较集中地体现了上级领导机关对重要事项和重大行动的指挥意志、处置意图和倾向，要求下级机关无条件执行。另外，决定有时是法规的延伸和补充，具有强制性和行政约束力。

2.稳定性。决定的稳定性主要表现在内容上。某个问题一旦经党政领导机关做出决定，就要求相当长时期内贯彻执行。例如，1984年10月20日《中共中央关于经济体制改革的决定》，一直是我国经济体制改革的主要政策依据。

决定的类型：

1.指挥性决定。也叫部署性决定，多为对重要事项和重大行动做出部署的决定。这类决定政策性强，要求坚决贯彻执行。

2.法规性决定。指为规范人们的社会行为和国家某一方面的管理工作要求而制定的类似法规的重要决定。

3.知照性决定。主要指把决定的事项简要地传达给有关地区、单位和人员，多数没有执行要求，少数兼有事项安排。

4.表彰与处理性决定。指对人或事进行表彰或处理的决定。

5.更变或撤销性决定。指对下级机关不适当的决定事项或有关事项做变更或撤销处理的决定。

决定的范文：

徐xx，男，汉族，1xx0年x月2x日出生，本镇xx村人，高中 文化 ，1xxx年11月加入中国共产党。

经查明，xxx2年x月1x日晚上，徐xx在一家小饭店吃晚饭时喝了点酒后，就驾驶一辆车牌号码为浙HRxx0x小型轿车去淤头办事，22时0x分左右，途经山深线xx五号桥附近路段时，被正在执勤的民警查获。经现场酒精检测，酒精含量达到20mg/100ml，已超 出国 家规定的饮酒驾驶机动车的酒精含量临界值。xxx2年x月1x日，针对徐xx饮酒驾驶机动车、上道路行驶的机动车未放置 保险 标志、未随身携带驾驶证等三项违法行为，市公安局交警大队决定给予罚款20x0元并暂扣驾驶证x个月的行政处罚。

徐xx身为中共党员，本应以身作则，带头遵纪守法，而他却饮酒后驾驶机动车辆，上道路行驶的机动车未放置保险标志，未随身携带驾驶证。其行为违反了《中国共产党纪律处分条例》第一百七十四条之规定。经镇党委研究，决定给予徐x--党内警告处分。

本决定自xxxx年x月x0日起生效。若不服本处分决定，可向中共xx镇委员会提出申诉。

中共xx镇委员会

xxxx年x月x0日

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