1. 电脑出现无法获取IP地址怎么办
第一种：网卡驱动程序异常导致一直显示“正在获取网络地址”。
为了查看网卡是否正常，通过ping命令来查看网卡是否正常。
通过快捷键：win（键盘上的旗标键）+R（键盘R键），打开运行，然后输入cmd，打开命令提示符。
在打开的命令提示符中，输入：ping127.0.0.1(回环地址)，以检测网卡是否正常，若出现如图所示的界面，则证明网卡正常，就进行第四步，否则进行第三握闭步。
当发段行裂现网卡不正常，我们可以认为是网卡物理损伤（即损坏），或者驱动问题。
物理损伤，我们只能更换新的网卡（还要辨别是无线网卡还是有线网卡损伤，取决于你是无线不能上还是有线）。
如不是物理损伤，可通过右击计算机-管理--设备管理器，查看网卡驱动器上是否有感叹带庆号，如果有，就说明是驱动问题，通过驱动精灵（取决于你有线和无线一个能上网的情况下，更新或者替换有问题的网卡驱动，然后重启），若一个都不可以联网，可从别人的电脑上下载相应驱动，拷贝后覆盖安装即可。
第二种：当不存在网卡问题时，而一直显示正在获取IP地址，可能是DHCPClient服务未启动、网络IP地址配置异常、局域网网关服务器地址设置异常、DNS解析错误等。
DHCPClient后台服务未启动：点击“开始”菜单——>选择“运行”——>在运行中输入“services.msc”，点击确定打开“服务(本地)”窗口——>在右边窗口中找到“DHCPClient”服务——>双击打开该服务——>将“启动类型”设置为“自动”——>在“服务状态”下方点击“启动(S)”——>点击“确定”——>重新启动计算机，如果问题依旧请接第五步
第三种：DHCPClient服务启动正常，我们可认为为IP地址配置异常，可通过在命令提示符中输入ipconfig/release和ipconfig/renew来重新获取动态IP（PS:当网页打不开时，我们可以通过命令ipconfig/flushdns和ipconfig/registerdns来重新获取DNS；ipconfig/release6和ipconfig/renew6可以获取IPV6的IP地址）
第四种：通过上述方式依旧不能解决时，我们可认为是本地路由器的DHCP功能故障，动态获取无效，我们就将局域网动态IP地址设置为固定IP地址，将“IP地址”设置为192.168.1.2～192.168.1.254之间的任何值（注意！只变动最后一位的数值，假如出现IP地址冲突，就在更换另外的数值，直到不冲突为止）——>然后将“子网掩码”设置为255.255.255.0——>将“默认网关”设置为192.168.1.1——>将“使用下面的DNS服务器地址”中的“首选DNS服务器”设置为192.168.1.1——>“备用DNS服务器”留空不填——>单击“确定”退出（PS：通过这种方法能够很大程度上解决这个问题，否则进行第7步）
第五种：病毒木马、恶意插件感染、以及未知冲突，下载安装360安全卫士、金山毒霸等杀毒软件，以360安全卫士9.6beta为例——>打开360安全卫士窗口——>单击“更多”——>选择“断网急救箱”或者“LSP修复”，建议在断网急救箱无法解决的情况下选择LSP修复（PS：建议使用这种方式来解决问题，一键式解决）
2. 我的电脑怎么找不到ip地址怎么办
1.电脑找不到IP地址怎么上网
方法/步骤
一、确认物理线路连接是否正常：
1）、检查网线水晶头：
检查网线水晶头是不是都是正常的，这个检测很简单，如果家里有正常的路由器将路由器的两个lan口用这个条网线对接，此时路由器对应的指示灯是亮的，说明网线和水晶头是正常的。当然，如果有测线仪就更好了。
2）、确认网卡是正常的：
这个在第一步确认以后看下网络（win7）或者网上邻居（xp）里面有没有本地连接；确认下网卡是不是被禁用了，如果禁用了启用一下就可以了。
二、查看电脑有没有获取到ip地址
Windows键+R键------出现“运行”窗口------输入“cmd”----按回车键---出现“命令提示符”对话框-------输入“ipconfig/all”回车查看是否获取到了ip地址。
此时，如果获取不到ip地址建议把网卡禁用然后启用一下。
如获取到了ip地址，那么我们分别ping一下路由器的网关和任意外网（以网络网址为例），如果ping路由不通的话就需要看下电脑网卡ip地址是否是从路由器自动获取的或者尝试手动配置一个内网的ip；如果ping的通路由 ping不通外网（网络网址），此时问题应该在路由器的设置上，看下路由器是否获取到了外网ip。
三、查看路由器是否获取到外网ip
登录路由器管理界面默认的管理地址一般为192.168.1.1或者192.168.0.1，在设备的背面一般都有标注。登录路由器界面以后找到路由器的运行状态（一般soho路由器都有这个选项），找到网络接口或者接口信息（不同品牌不同型号路由叫法可能存在不同），如图
如上，如果路由器没有获取到相应的ip信息，这时候就需要给运营商拨打电话了，让他们来处理。
2.电脑本地连接找不到有效的IP地址怎么办 有线的
如果“本地连接”的显示状态无缘无故地变成“受限制或无连接”，这通常是没有给网卡指定固定的IP地址造成的。正常情况下，当发现“本地连接”的显示状态不正常时，往往可以先尝试为网络连接设置一个静态的IP地址，这种方法常常能解决不少莫名其妙的网络故障。
一旦发现本地的网络连接没有使用固定的IP地址时，可以依次单击“开始”/“设置”/“网络连接”命令，在其后出现的网络连接列表界面中，用鼠标右键单击“本地连接”图标，从右键菜单中执行“属性”命令，打开本地连接的属性设置窗口。
在该窗口的“常规”标签页面中，选中“Inter协议”项目，并单击一下“属性”按钮之后，选中“使用下面的IP地址”选项，并将本地计算机的IP地址尝试设置为“192.168.0.2”，然后再将本地网关的IP地址设置为“192.168.0.1”（默认状态下，多数ADSL设备的出厂IP地址都为192.168.0.1），最后单击“确定”按钮，并重新启动一下计算机系统，相信“本地连接”的状态受限故障多半能够解决了。
3.我怎么找不到我的电脑IP地址
在开始——运行中输入“cmd”在按回车
然后在打开的黑窗口中输入ipconfig回车
说明：
IP address。。。。.192.168.1.11
(IP地址是192.168.1.11)
sub Mask。。。。255.255.255.0
（子网掩码是255.255.255.0）
Default Gaeway。。。192.168.1.1
（网关是192.168.1.1）
如果是ADSL的话就不要看本地连接的数据，看另外一个数据就可以了