程序员是如何面对客户咨询的

1. 程序员主要是做什么的

程序员（英文Programmer）是从事程序开发、程序维护的基层工作人员。

程序员日常工作：

1、确认通过审查方案的目标，输入数据，分析师，监事，和客户的输出要求的项目要求。

2、安排项目要求在编程序列分析要求；准备工作流程图和使用计算机知识的能力，题材，编程语言和逻辑图。

3、编码工作流程的信息转换成计算机语言的项目要求。

4、通过输入编码信息的计算机程序。

5、确认程序操作进行测试，修改程序序列和/或代码。

6、准备写操作指令供用户参考。

7、保持历史记录，通过记录方案的制定和修订。

8、维护客户的信息和保护保密的业务。

岗位职责

1、对项目经理负责，负责软件项目的详细设计、编码和内部测试的组织实施，对小型软件项目兼任系统分析工作，完成分配项目的实施和技术支持工作。

2、协助项目经理和相关人员同客户进行沟通，保持良好的客户关系。

3、参与需求调研、项目可行性分析、技术可行性分析和需求分析。

4、熟悉并熟练掌握交付软件部开发的软件项目的相关软件技术。

5、负责向项目经理及时反馈软件开发中的情况，并根据实际情况提出改进建议。

6、参与软件开发和维护过程中重大技术问题的解决，参与软件首次安装调试、数据割接、用户培训和项目推广。

7、负责相关技术文档的拟订。

8、负责对业务领域内的技术发展动态进行分析研究。

2. 程序员有一个功能不能满足客户的时候,应该怎么样跟客户沟通

如果能实现，那么就还是认真完成客户需求，如果实现起来难度很大而且会有影响比如性能啊，或是其他什么方面的应该尽量跟客户沟通，告诉他实现这个问题的难道，别用程序员的代码什么的，一般客户都不懂代码……

3. 嵌入式程序员也要和客户进行交流，谈项目吗

这个要看公司了， 比较规范的公司一般是由项目负责人或系统工程师去和客户交流，从而获得具体的需求，而程序员只需要根据需求文档来编程。
不过小公司，或不怎么规范的公司没具体的岗位规定，那就是程序员直接出面了。
而且，以国内的实际情况来看，很多客户都不知道自己到底想要什么，需要一边开发，一边提出新需求，这时候，程序员去谈效率高一点。
谈项目嘛，一般是老板或销售出面，程序员就起个技术咨询的作用。

4. 自学了编程，怎么在网上接单

作为一名开发者，该如何走向自由职业？

这正是这篇文章要讨论的问题，我们会先介绍开发者走向自由职业的 4 种常见方式，然后聊聊开始自由职业前必做的 5 种准备。最后，还会分享我个人的 2 点深切体会。
走向自由职业的 4 种常见方式
技术出色的开发者，通常具有下列能力：
软件开发，即针对特定领域问题，运用思维、分析、设计、想象力等寻找答案，通过语言、技术框架、工具等编写软件来实现答案的能力。
讲授，即把自己明白的技术、软件、解决方案等展示给别人并让别人也明白的能力。
咨询，即通过你所储备的知识、技能、经验、框架等帮助别人解决问题的能力。
热爱分享的开发者还会拥有另一项核心竞争力：写作。
软件开发、讲授、写作、咨询这四种能力，构成了开发者走向自由职业的 4 种常见方式。
软件开发
很多开发者都听说过“私活”，也接过私活。所谓私活，就是个人通过某种途径承接的软件项目，相对于公司的“公”而言，这种形式被称为“私”，现在这种方式还有很多说法，比如外包、众包、任务等。
这是我们开发者走向自由职业的最常见方式。
我个人帮助别人修改过开源代码，用 Qt 开发过 PC 端软件，对这种方式有一些体会。除了软件开发，你还需要下列能力：客户开发、商务谈判、项目管理。
这种方式很直接，不断开发客户，承接项目，赚取报酬。其好处是：你获得的报酬是按项目金额来的，而不是按月薪。套用某二手车买卖平台的广告语，没有中间商赚差价。
想想看，你在公司，一个项目是 100 万，你一个人一个月搞定了，也还是拿三几万的薪水；而如果你自己接到这个项目，一个月完成，那你这个月就赚到 100 万（暂不考虑增值税、个人所得税等隐性成本），天差地别对吧。所以，独立开发软件项目是诱惑力很强的方式！
这种方式也有一些比较困扰人的问题：你并不总是能接到项目。需求可能不断变化，你需要直接面对这点，还要管理这种状况：项目款不一定能及时到账，尾款也不见得能收回来。
还有，如果你想独自承接稍大一点的项目，你还需要注册一个公司来承接项目（稍大点儿的项目都是公对公），拥有一家公司，也会产生一些成本，比如代账、房产税、企业所得税等。
不过现在的众包方式，会好一些，像解放号、云沃客、码市、程序员客栈等平台，都有使用这种方式协作的项目，你只要做你擅长的事情——软件开发——就好了，别的事情由别人或平台来完成（你需要支付平台一些提现费用，一般10%左右）。
讲授
如果你具有良好的讲授能力，就能把自己在某个技术栈上深厚的积累换一个形式变现：讲课。
没错，你可以把自己学精学透的技术讲给别人听，把别人教明白。这是非常有价值的事情！
很多人在初学某种技术时都需要好的老师、好的教程帮助他们跨过从不知道到知道、从知道到做到的距离。
IT 技能类的课程，能帮助别人掌握一技之长，帮助别人赚到钱，需求一直很旺盛。这些年线上的平台发展很快，很多学员也愿意低成本在线学习，像 51CTO 学院、CSDN 学院、慕课网、极客学院、网易云课堂、腾讯课堂、淘宝教育等平台，都很受欢迎。
我个人录制过 Qt 和 Node.js 方面的课程，放在 51CTO 学院和 CSDN 学院出售，有些 3 年前的课程，现在还有人购买。
如果你可以运用讲授能力，把自己的技术积累转化为在线课程，就可以利用在线教育这种方式实现自由职业。
我所潜伏的 51CTO 讲师群里，有不少靠编程课程实现自由职业的讲师，原来都是开发者。在双 11 、IT 充电节等活动期间，有很多讲师一天销售额过万。
这种方式有几项好处：
●启动成本低
●受众面广
●一份时间卖多次
●想象空间大
写作
2013 年下半年，我恢复了 CSDN 技术博客的更新，专注分享 Qt 技术，很快成了 Qt 领域的知名博客，被不少人关注。后来一些文章被编辑看到，联系我出版 Qt 方面的图书，于是我通过 《Qt on Android 核心编程》和《Qt Quick 核心编程》等图书建立了影响力和品牌，反过来博客也因此拥有了更多的访问。
2015 年我开通了微信公众号，一周更新三篇文章，同年出版了《你好哇，程序员》一书。
2017 年 7 月份，凭借写作带来的自信，我离开公司，开始自由职业，通过写作、讲课等方式获取收入。
我的朋友杨开振，因为所着图书《深入浅出 MyBatis 技术原理与实战》销量很好，于 2017 年 4 月份离开组织，通过写作实现了自由职业。
写作是程序员自由飞翔的翅膀，它能帮你积累影响力，建立个人品牌，并且，也能够直接变现。对于开发者来讲，写作是通往自由之路最强有力的武器。
写作这条路具有无与伦比的好处：
●启动成本低
●个人可以独立完成
●可以直接建立影响力和个人品牌
●一份时间卖无数次
●有想象力
它最大的困难在于：
●如何写好
●如何捕捉到更为广泛且强烈的需求
●如何持续写下去
咨询
如果你看过《我的前半生》这部电视剧，一定对贺涵印象深刻，他做的就是咨询工作：用自己的知识、经验、技能、思维、框架等帮别人解决问题。
在 IT 领域，如果你有完善的技能树和丰富的经验，能够站在较高的层面上做全局性思考，善于寻本溯源地分析解决问题，也可以从事咨询顾问之类的工作，不受雇于特定的组织，直接为客户服务。
着名网站库壳的创建者左耳朵耗子陈皓，擅长底层技术架构，对高性能、高可用性、分布式、高并发，以及大规模数据处理系统有丰富的经验和心得。
他有段时间因为个人原因不能在公司上班，就通过为其他公司提供技术咨询来获取收入，并且，收入还蛮高。
我有段时间就希望通过为一些公司提供技术咨询来赚钱，但没有成功。
我还记得有家公司的老板对我说的话：你加入我们公司，带着团队把项目做起来，然后就可以成为我们的咨询顾问。
看见了吧，这就是独立咨询的难处：当你不够牛 X 时，没有人愿意为你不知所谓无法确认效果的咨询付费，开发客户很难很难。ThoughtWorks 的很多咨询顾问虽然有公司为其背书，也还是常常遭人诟病：你自己没做过什么项目，凭什么给我们提供建议？
虽然很难，但这确实是一条路，如果你有志于此，可以看看享誉世界 IT 领域的咨询顾问、美国计算机名人堂代表人物杰拉尔德·温伯格写的《咨询的奥秘》，那是圣经式的着作。
当然，除此之外，你还要在自由之前，就积累一些客户资源，并且为客户留下你具备咨询能力的深刻印象，这样他们才可能成为你自由后的衣食父母。
走向自由职业必做的 5 种准备
如果你确认了走向自由职业的方式，接下来就该做准备了。根据我的个人经验，下面 5 种准备是必须要做的：
●变现方式
●市场测试
●饱和度测试
●预期管理
●B和Z方案
变现方式
我所说的变现方式，包含两种：卖时间和卖产品。
这里的卖时间，指“一份时间卖一次”这种工作方式。你在企业内工作，就是在卖时间，朝九晚五，每天 8 小时，每个月领薪水。
以卖时间的方式实现自由职业，实质还是用你的专业能力为客户提供时间层面上的专属服务（你不可能在同一时刻为不同的客户服务），只是你不再受雇于企业，不再受规章制度约束，能够按照你自己的意愿安排在什么时间用什么方式完成服务。外包、众包、私活、咨询等方式，都是卖时间。
卖产品则是指“一份时间卖多次”这种工作方式，像我们前面提到的写作、在线课程等，都可以归为此类。它相比卖时间的方式，具有更大的想象空间，可以获得规模化的收入。可能你写出一本经典、畅销的书，做出一个爆款的课程，就可以获得几十万的收入。
在自由职业之前，你需要确认你最突出的能力，选定你首要的变现方式——因为你业余时间有限，不可能同时做很多事情。
市场测试
在离开组织自由职业之前，你需要测试一下，你赖以实现自由职业的变现方式，可以给你带来多大规模的收入。
比如你做技术课程，一定要先在业余时间开发几门课程，放到 51CTO 学院或者腾讯课堂之类的在线教育平台上去卖卖看，统计一下收入情况，看这些收入能不能维持你可以接受的生活水平。
比如你写书，也要出版一本，观察半年，看看销量，看看能拿到多少版税。前面提到的杨开振，他是利用业余时间写出了《深入浅出 MyBatis 技术原理与实战》这本书，半年内卖了 2 万册，拿到了十几万的版税，才决定自由职业的。
比如你做软件外包或者私活，也要开发几个客户接几个项目看看收入情况；如果做众包，则可以到云沃客、解放号、程序员客栈、码市等地方去验证半年左右，看自己的开发技能，能为自己带来多少单子多少收入。
如果你不做任何准备，不经市场测试，脑子一热就脱离组织，往往会陷入冷启动的泥沼，肠子悔青。
假如做市场测试时发现收入很低，做不起来，不要气馁，要看看别人，尤其是和你经验、水平、身份差不多的人，有没有做得好的。
比如我写书，版税很低，一本卖三五千册，不赚什么钱。可是杨开振一本书半年卖 2 万册，版税谈得也高，就有很可观的收入。那这个时候，就要找差距，看怎么提高。
饱和度测试
自由职业不是不工作，只是不在组织内工作而已，你依然要投入足够的时间才能创造像样的产出赚到你想要的钱。
你在单位上班时，老板们会给你安排事情，你不用考虑工作负荷是否饱和，哪怕你一天到晚没事儿干，也可以领到一份薪水。自由职业后就不一样了，你必须主动安排工作，让自己有足够的负荷，否则你逍遥自在不了多久就会陷入困境。
饱和度测试就是要让你提前适应自由职业后自我安排工作的特点，看看你规划出来准备在自由职业时做的事情，能不能把你的时间填满。
可以分两步： 先全力去做，看能不能把你现在的业余时间填满。假如填不满，OK，你不用自由职业，就继续现在的工作，业余时间做你想做的事情，赚一份额外收入就行了。
假如你现在业余时间远远不够用，那估算下到底会占多少时间，平均每天几个小时。假如平均每天4个小时，那OK，另外 4 个小时你做什么？你需要再找点儿事情来填满它，可以是赚钱的事情，也可以是兴趣、爱好、休闲，总之你如果有大把时间无事可干，就会出问题。
预期管理
预期管理包括四个方面：
冷启动周期。像接项目、写书、在线课程，都有个回款周期，所以你应该设想一下，你可以承受的无收入的起始阶段有多长，并为此准备一些钱，比如你预计周期为 3 个月，那你就要准备上至少够 3 个月花的钱。
收入预期，最近三年，预期收入达到什么规模。
时间预期，准备做多久来验证自己真的可以持续走下去。
成就预期，你打算在哪个方向上取得什么成就、建立什么名声。
B和Z方案
你要设想，万一你现在规划的事情，收入不如预期，不能保持你的生活水准，你还准备再做些什么？这就是你的 B 方案，你要有至少 2 种可以变现的事情。
再设想一下最坏的情况：万一你无论如何都养不活自己，该怎么应对，是回单位上班？还是吃存款、继续硬撑？你一定要提前做好备案，这样才可以从容应对。
自由职业的自由与焦虑
在这篇文章的开始部分，我们说“你向往想干什么干什么，想怎么赚钱怎么赚钱的生活”，因此你考虑自由职业。但是，真实的自由职业，可能并没有想象中那么美好，它有自由，也有不自由；有高收入，也有与自由和不确定性伴生的焦虑。
自由
女儿看牙，时间约到周一下午，没关系，直接去了，不用请假。复诊，约到周五下午，没关系，直接去了，不用请假。
朋友约见面聊天，周三中午，没关系，直接去了，不用请假，因为不用考虑上班的事情，聊到几点是几点。
今天我累了，就晚点起来，没关系，不用担心上班迟到。今天晚上我有兴致，可以写作到凌晨 2 点，没关系，第二天不用上班。
你看，这就是自由职业最大的好处：拥有安排工作时间的自由。只要你完成任务解决问题，鬼才管你什么时间工作。
然而，你的自由是建立在自律的基础上的，你的自由是如何安排自己工作的自由，而不是不工作想干什么就干什么的自由（那是财务自由）——因为你要赚钱养活自己。
举个例子，你答应了客户周四完成开发交付软件的第一个版本，结果你周一周二都有事情，代码没完成，可以把交付日期更改到下周一吗？不行！
如果你在单位做事情，可以找上司说：“哎呀老板，出现了点状况，是这么这么回事儿，看来这个事情得延期一周才行……”也许这样老板就会答应，你就又有了时间。
可是你自由职业后，没有老板啊，你得自己维护自己“值得被信任”的形象，得让你的雇主觉得你“靠谱”。所以，你承诺了就要做到，哪怕熬夜赶出来！
这就是一种不自由。
焦虑
上班最大的一个好处是：不用考虑你要做什么事情，不用考虑你做的事情能不能创造经济价值，不管怎样，你都每月固定拿薪水。只要你在单位待着，哪怕刷一天朋友圈，也有钱拿！这是多么大的幸福啊！
可是自由职业者就不一样：不做事就没钱啊。而且，更尴尬的是，做事也不一定有钱啊。
所以，自由职业者每天都会受不确定性的干扰。譬如我，用了记账软件记录收支，每次看到一大片红色就焦虑，心里就琢磨：“ 哎呀我的钱什么时候到账啊。” 要是看到这个月的支出已经远超收入，就焦虑得不行，“ 哎呀，差这么多啊，下个月能不能补赚回来啊。”
这是你对收入波动性的焦虑，尤其容易出现在刚刚成为自由职业者的时候。
还有第二种焦虑：你做的事情是否能够持续。
以我为例，我打算每年写两本书做两门课，可是这真的可以吗？一年、两年都觉得没问题啊，但真的可以这样一直做下去吗？3 年、5 年、10 年都没问题吗？我会一直有主题可写？会一直有系统的课程可以开发？
状态好时我觉得这都不成问题，因为既然我之前可以找到话题，将来也一定会有新的话题出现。状态差的时候就会焦虑：能想到的话题都做差不多了，下一个话题在哪里啊？万一明年没什么可写该怎么办？
现在，你知道了一切：开发者实现自由职业的 4 种常见方式，5 种必做准备，以及可能的自由和焦虑。你准备开始了吗？

5. 程序员如何接私活

问题一：程序员怎么接私活 程序员接私活主要有几个渠道
1、通过朋友介绍，如果初次合作质量不错，后面转介绍的单子会越来越多。
2、通过一些外包/众包平台，例如码客帮、猪八戒、程序员客栈、快码等等。
3、自有渠道，例如有个自己的博客/网站，将自己的作品慢慢沉淀，同时做好seo优化，让别人更快找到你。
4、自主挖掘，通过线下活动，线上寻找（例如知乎、网络知道、QQ群上等）

问题二：程序员怎么接私活？ 找朋友或同事推荐自己，还得正经赶紧找个工作吧，你再学个jsp+struts工作不就好找了。

问题三：程序员如何接私活，如何报价，应该注意什么 可以在猪八戒接活，天涯论坛，网络贴吧去看看有没有客户需要
接到项目以后，仔细想想大概多长时间能做完，然后再多留出50%客户调试验收的时间，尽量精准到几个人需要几天
看看你当地一个工程师的日薪水，如果不知道那就问问熟练泥瓦匠的日薪*2（哈哈）
总价出来以后，预留15%的税金，然后再高报30%用于未知的支出（吃饭，行贿等等）
一定要先收30%定金，然后交付的时候不要交出源码，而且有手段可以控制万一客户不给钱，也让他用不了的手段（这也是没有办法，防小人吧），收到全款，然后再全面交付源码和和有关的东西。

问题四：程序员一般通过什么途径接私活 同问.....................

问题五：程序员一般通过什么途径接私活 1、成立工作室。
2、熟人介绍。
3、挂网站（个人网站或者淘宝网等）。
4、猪八戒等悬赏网站寻找合适项目入手。

问题六：程序员能接私活么，一般怎么接的 1.个人所接触的，往外包的大活一般都是找朋友推荐，知根知底有一定信任基础，一定程度上就是拿朋友的了解做信用担保了，这样项目会比较可控。否则随意外包，项目管理成本会比较高，就未必划算了。也有些程序员跟销售、市场人员的合作，以工作室的性质对外找活，生意不错就逐渐转为公司运作。
2.一般接的活按预估工作量，通常按自己工资的1.5倍交易。根据技术稀缺程度浮动。
3.在我看来，程序员在公司内的工作量取决于管理，管理到位的情况下程序员的付出已经对得起他们的工资了，如果还有精力去接私活，也是对他技术能力和熟练程度的提高，好事。但也说明公司和员工还没有达到最充分的协作：公司没有给予员工足够的工作量和与之对应的报酬。

问题七：程序员第一次接私活需要注意什么 首先要找这种先支付再工作的平台，要不然如果对方为难你，你做完了人家不给钱也没办法（你还真能跟他打官司？时间长费用高，没有证据你还不一定能胜诉）。当然这对企业方也有好处，比如企业如果找渠道联系接活，要先给工程师预付款，有些工程师拿了预付不做或者磨洋工的也有很多，这就是走他们平台的优势，担保交易，钱在平台那，双方都有保证。
还有一点就是找按时薪付费的比较好，别看有的项目动辄就是8万，10万的，一个创业公司怎么会有那么多钱给你一个人？这么多钱都可以找一个团队开发了。而且时薪付费的还有一点好处就是如果对方改需求（不知道在大家的团队里有木有遇到，反正我们组的产品妹妹就是这样，有的时候都快上线了，产品妹妹一叫我大哥，我就知道要改需求，大哥不好当啊，呜呜），这样如果对方改需求，那么他改多长时间，就要加多长时间的钱，避免了让你承担改需求的金钱风险，他改需求的话肯定会很慎重了。
当然，如果你 *** 做过很多的话就会发现有些创业公司愿意按照项目计费，而不是时薪，原因是人家担心你按时间磨洋工。公平的讲，这个可以理解。所以如果在平台上走项目计费的话，要注意以下几点：1、必须在工作前有项目文档，这样的话不会因为改动大的需求而出现纠纷。2、对于小的需求改动或者增加，不耽误多少时间的话个人觉得无所谓，但是如果大的需求，双方要在工作前约定好如何处理，比如重新预估新需求的工时和费用，等等。
*** 是你跟企业双方给予彼此的一份信任，平台虽然给双方解决了这些财务和用人风险，但是真诚还是需要作为做事的前提，因为这是给后来 *** 的小伙伴和企业们一个更好的环境。

问题八：现在程序员网上接私活在哪接？ 各种群、论坛、威客网、本地信息分类网站等等 。 渠道太多了

问题九：程序员一般通过什么途径接私活 1.个人所接触的，往外包的大活一般都是找朋友推荐，知根知底有一定信任基础，一定程度上就是拿朋友的了解做信用担保了，这样项目会比较可控。否则随意外包，项目管理成本会比较高，就未必划算了。也有些程序员跟销售、市场人员的合作，以工作室的性质对外找活，生意不错就逐渐转为公司运作。
2.一般接的活按预估工作量，通常按自己工资的1.5倍交易。根据技术稀缺程度浮动。
3.在我看来，程序员在公司内的工作量取决于管理，管理到位的情况下程序员的付出已经对得起他们的工资了，如果还有精力去接私活，也是对他技术能力和熟练程度的提高，好事。但也说明公司和员工还没有达到最充分的协作：公司没有给予员工足够的工作量和与之对应的报酬。

问题十：程序员都在哪里接私活？ 威客就是可以接私活，多人维是专门搞IT的。

6. 程序员觉得客户太蠢怎么办

首先，你必须学会调整心态。并没有真正愚蠢的客户，有的只是不够充分的沟通。

程序员的档散工作本来就由于技术要求有着一定的封闭性，客观的讲外行很难真正去理解你作为一名程序员的苦衷。因此很多在客户眼中天经地义的事情，在程序员看来就变成了不可理喻。
这个时候，一名成熟的程序员不应该去埋怨客户，因为这解决不了任何问题。你要行搭氏做的是，静下心来，调整心态尝试与客户进行沟通，从而促成问枝岩题的解决。

7. 很多人觉得程序员岗位不需要沟通能力，实际上是这样吗

并不是的，只是这个岗位需要的沟通能力一般，但你毕竟是在职场当中工作，你要接触领导，你要和其他工作人员合作，所以你就应该学会沟通，礼貌地、明确地表达你的意图。