① IT行业中小型企业做好绩效管理的方法
在知识密集度较高、中小型企业较多的软件行业,人才的竞争异常激烈,如何有效地管理和开发人才、激励他们实现企业目标,是企业获得竞争优势的关键。因此,许多软件行业的管理者十分重视绩效管理工作,其中,关键业绩指标法(KPI)是应用较为广泛的一种绩效管理手段,但实施的效果往往很不理想。
对不同的岗位进行准确的工作分析,是进行KPI绩效考核的前提。然而,目前我国软件行业的大多数企业规模都比较小,往往还不具备完善的管理制度。再者,软件行业变化速度非常快,一般企业未来的发展方向往往比较模糊,大部分是跟着市场走,跟着感觉走,缺乏比较明确的战略指导方针,企业目标的不确定性导致绩效目标无法被有效地分解和传达,市场竞争给予企业的外部压力,无法通过公司的目标链层层传递下去,相当于失去了KPI考核的源头。有的企业盲目套用一些现成的KPI体系,但实际上选取的这些指标并不是该公司真正的关键绩效指标,只会将员工引向与公司目标相悖的方向。
其实,绩效管理是一个广义的概念。从狭义上来说,绩效管理讲究KPI,而广义角度的绩效管理涵盖了提升绩效的各种有价值的管理活动。华恒智信顾问团队经过多年管理咨询实践发现,一般软件行业的中小型企业在绩效管理中引入KPI的效果都不佳,所以建议这些企业在实施绩效管理前先要思考什么是影响绩效提升的关键。
对于软件研发人员来说,能力的提升是绩效提高的关键与基础。若员工自身能力达不到工作要求,那即便设定了绩效目标,员工也是心有余而力不足,既无法达成目标绩效,也无法知晓如何提升绩效。
在此,华恒智信建议采用以任职资格和绩效工作量印证为主,关键管理规范为辅的绩效考核模式。
首先,企业应当根据工作任务的性质、难度以及重要程度,将这些软件技术性工作划分成多个递进的级别,并明确对应的能力要求,同时通过职称评定、职位晋升等形式将人才分成若干等级,并将不同级别工作分派给相应级别的人才,即建立起配套的人才任职资格等级,令员工随着能力的提高,获得更高的职位。比如将软件工程师分为三级,初级为实习级别的工程师,熟悉一种开发语言,能够在上级的指导下完成一些基础的软件开发工作;中级则能熟练掌握至少一种开发语言,能够独立完成中小型的软件开发项目;高级则是在中级的基础上,再具备带领团队完成大型开发项目的能力。只有建立完善的任职资格体系,明确岗位提升的要求,企业才能确保各个岗位的员工具备实现绩效的'能力,员工才能清楚自己要想胜任岗位、获得提升应进行哪些方面的努力,工作也便有了方向和动力。
其次,任职资格必须与工作量印证结合起来。工作量能直接体现员工对公司的贡献。假设在一个团队中,有一个能力较强但逃避工作的员工,还有一个能力较弱却拼命完成任务的员工,若只以任职资格作为考核依据,那最后绩效评价较高的反而是不努力的高能力员工,显然是不公平的。企业必须认识到,任职资格确立的目的是为了让能力高的员工承担更多的责任、完成难度更高的任务,价值最终是体现在工作成果上的。因此绩效考核也好、薪酬奖励也好,都必须以工作量为印证。
最后,为了保证员工的专业化水平,提高团队整体的工作效率,关键的管理规范也是绩效考核不能忽视的一项。软件工程的老前辈Fred Brooks曾提出:唯一能成数量级提升软件生产率的办法,就是雇用天才的程序员。天才程序员是那种算法功底异常扎实,思维异常活跃,写程序又快又好的人精,是可望而不可求的,也没有什么有效的训练手段来批量培养。然而,专业的程序员是能够大规模系统化培养的,这里的专业化就是指在具备一定技能和经验的基础上,还具有规范化的价值观和知识体系,规范化的工作习惯和职业纪律,职业化的工作作风和流程。因此,用考核的方式来规范很有必要。
此外,在考核的同时,还有几项企业需要重视的配套措施。
其一是任职资格标准的确立。 任职资格切不可照搬其他公司。企业可以通过对一些岗位核心骨干进行深入访谈,来了解实际工作的具体细节、重点、难点,以及员工对任职资格的建议和期待。在此基础上进行梳理、分类和分级。
其二是对员工的任职评价。 这是对在岗人员的一次能力评价,是人实际能力与岗位要求标准的一次对应的过程,经过评价可以了解员工的能力状况,以及与组织需求的匹配程度或差异大小,在此基础上,可以对员工的发展路径以及培训、提高方向做出准确判断。
其三是帮助员工提升的培训体系。 这里的培训除了专业技能的培训,还包括任职资格标准的培训、职业化工作规范的培训、以及企业文化的培训。培训的形式可以是讲师授课与一对一老带新的结合。此外,建立员工间相互交流与学习的平台也是提高整体绩效的有益措施。
总之,绩效管理的关键点不在于用什么方法来考核,而在于怎样实现绩效提升。对于软件行业的中小型企业来说,应认识到能力对绩效所起的基础性作用,按照“任职资格和工作量为主,关键管理规范为辅”的模式来实施绩效管理。
② 如何对程序员绩效考核
对于程序员的绩效考核主要综合这么几个方面,由于各家公司情况不一,对于侧重哪个方面要看实际情况:
1 编码任务的完成效率:可以结合提交代码量、完成计划任务时间点等综合判定程序员是超额提前完成任务,准时完成任务还是出现拖延,相应给绩效
2 程序员编码的质量:可以结合所负责产品的BUG情况等来判定程序员编码的质量情况,根据质量较高,一般,较差相应给绩效
3 所负责额外工作情况,在产品开发中,可能涉及兼做一些其他的事情,比如配置管理,运维.工作.等等,另外比如作出技术研究,写的东西可以推广给其他人使用,提交他人的工作效率需要相应给出绩效奖励
③ 互联网公司如何进行绩效考核
(一)绩效考核单元 我觉得,要想绩效考核落地,可以按照“一二三四”这样的思路进行操作:一是做好一个定位,二是打好两个基础,三是提供三个保证,四是重视四大步骤。 1、做好一个定位 做好一个定位,就是做好绩效考核的定位,这个定位有两层意思:一是,绩效考核究竟要考核哪些东西?二是,绩效考核的目的到底是什么? 第一层意思,绩效考核究竟要考核哪些东西呢?绩效考核,顾名思义,就是对“绩效”的考核,当然是和“绩效”有关的内容,凡是和“绩效”无关的,都不应该放到绩效考核里去。属于行为方面的,放到行为考核里去;属于专业方面的,放到专业考核里去。 第二层意思,绩效考核的目的到底是什么呢?绩效考核的目的,有的说,是为了提高企业绩效;有的说,是为了调动积极性;有的说,是为了提升管理水平;也有的说,是为了让战略落地。对于这些说法,都没有什么问题,但我觉得,绩效考核的主要目的,就是实现薪酬的合理分配,说白了,就是怎么把钱分好。 我曾经在中人网发过文章,讲了绩效考核的目的就是为了分钱,有网友留言说,如果把绩效考核仅仅定位在分钱,那绩效考核就会流于形式,就是自寻死路。这样的回答,代表了不少人的观点。 从企业实际操作的角度来看,有三点可以探讨:一是,除了运用考核进行薪酬的合理分配,我们还有没有比考核更好的手段?二是,绩效考核如果不和薪酬挂钩,绩效考核的意义又在哪里?三是,如果把任何一项管理都上升到战略层面,我们又怎么来解决那些具体的实际问题? 这里我们看看两位着名的企业家是怎么说的。华为的任正非认为,企业有两件大事:一是怎么管好干部,二是怎么分好钱。他还认为,有时分钱比赚钱还要难。阿里的马云认为,企业留不住人才有两个原因:一是钱没给到位,二是伤了人家的心。 要把钱分好,就不能仅凭领导印象,不能拍脑袋,总得有个比较科学的办法,这个办法,我认为就是绩效考核,通过绩效考核这个手段,来达到分好钱的目的。要把钱给到位,并不是说发的钱越多越好,这样哪个老板也不会愿意,而是主要体现在内部分配的合理与公正,让大多数员工认为是合理的,是公正的,所以,要把钱给到位,也必须通过绩效考核来实现。 所以我认为,通过绩效考核,实现企业薪酬的合理分配,如果解决了这个大问题,绩效考核就已经非常了不起。能把钱分好,分的员工有积极性,分的上下没有意见,让多干活的人不吃亏,让少干活的人赚不到便宜。所以,我们应该把绩效考核的定位搞清楚,把绩效考核的主要目的弄明白。 绩效考核的定位搞清楚了,绩效考核的主要目的弄明白了,也就是解决了绩效考核的认识问题,就不会认为绩效考核无所不能,就不会认为绩效考核包治百病,就会从企业实际出发,进行绩效考核方案的设计,否则,绩效考核或者流于形式,或者难以推行。我认为,很多企业的绩效考核只所以难以落地,关键就是绩效考核的定位存在问题。 2、打好两个基础 有了清晰的绩效考核定位,还要打好绩效考核的两个基础。这两个基础:一个是定岗定编,一个是薪酬设计。 (1)做好定岗定编 为什么要进行定岗定编?因为定岗定编与绩效考核,有密切的关系。定岗定编可以解决三个问题:一是确定各个生产单位的难易程度,以便把握薪酬分配的整体平衡。二是确定各个岗位的难易程度,以此核定岗位的奖金系数。三是确定岗位人员的配置,倒推核定各个岗位的计件工资标准。 现在的市场形势下,作为制造企业来讲,生产组织变化很大,有些岗位经常处于开开停停的状态,给定岗定编带来了难度,但不管怎样,定岗定编这项工作还是要做,最好以年度为单位,每年年初进行一次。我们公司每年都进行一次编制定员的修订,尤其实施绩效考核以来,更是把定岗定编作为一项重要工作来对待,目的就是为了把绩效考核做到位。 (2)搞好薪酬设计 前面我们说了,薪酬分配必须与绩效考核挂钩。所以,要想搞好绩效考核,就必须先把薪酬方案设计好。薪酬设计有两个要点:一是薪酬结构问题,二是薪酬模式选择。 薪酬结构问题,一般情况下,薪酬包括两个部分,一个是固定部分,一个是浮动部分。固定部分是不动的,不管企业经营状况好坏,都要发;浮动部分是变化的,与每月的绩效考核结果挂钩。是固定部分高一点好,还是浮动部分高一点好,因为各行各业差别很大,必须根据企业实际来确定。 对薪酬模式的选择,制造企业一般有三种:一是岗绩工资制,对应管理勤务系统人员。二是计件工资制,对应生产系统人员。三是提成工资制,对应销售岗位人员。 我们公司过去除销售岗位实行提成工资外,其他岗位都实行岗绩工资制。前年我们对生产系统进行了改革,全部改为计件工资制。生产系统实行计件工资后,非常明显的一个变化,就是在生产岗位缺编的情况下,基层的车间主任会自行安排其他人员替班,因为缺编不会核减工资。当然,企业会从安全生产角度,该补编的还是必须补编。 3、提供三个保证 要搞好绩效考核,必须有一些保证条件,我归纳为三个保证。这三个保证:一是成立考核委员会,二是建立相关表单,三是把握系统平衡。 (1)成立考核委员会 为了保证考核顺利实施,企业应该成立考核委员会,当然,这个考核委员会不仅仅负责绩效考核,还有行为考核和专业考核。考核委员会可下设绩效考核组、行为考核组、专业考核组。 应该明确考核委员会的主要职责,同时也要明确各考核专业组的具体职责,譬如考核政策的制定、考核方案的审议、考核结果的审定、重要事项的奖惩等,应该由考核委员会负责。具体的考核实施,应该由各专业组负责。考核小组成员应该相对稳定,并且具有较强的专业能力。 这里也特别强调,无论是绩效考核,还是行为考核,还是专业考核,都离不开完善的基本制度和专业制度,因此,要把企业的各项制度建立起来,这是考核的基本前提,否则,考核将无法实施。 (2)建立相关表单 与绩效考核相关的表单,有四个:一是生产单位月度考核表,二是职能部门月度考核表,三是员工月度变动表,四是员工奖金系数核定表。 这四张考核表单,由绩效考核组根据考核方案制定,并根据专业进行分工,分别由考核组成员负责。生产单位月度考核表,应该由生产方面的考核员负责;职能部门月度考核表,需要注意的一个问题,就是考核组成员不能对自己所在部门进行考核。 为什么要整理员工月度变动表?因为月度之内,会发生员工跨部门、跨分公司调动,涉及计件工资和绩效奖金的核算问题。 为什么要整理员工绩效奖金系数核定表?因为除了生产系统之外,管理和勤务系统,会发生病事假、休假以及岗位变动的情况,会涉及岗位工资及绩效奖金系数的调整问题。 (3)把握系统平衡 把握系统平衡,是企业薪酬管理的一项重要原则,也是绩效考核的一项重要原则。系统平衡,应该包括三个方面:一是职能部门与生产单位之间的平衡;二是生产单位彼此之间的平衡;三是个别考核单元之间的平衡。 职能部门与生产单位之间的平衡,有效的解决办法,就是把职能部门奖金的基数,与生产系统的人均计件工资一定比例“刚性挂钩”。 生产单位彼此之间的平衡,有效的解决办法,可以采取“预留、预借”的方式,进行当月调整,还可以确定各生产单元的基本任务量,对超出基本任务量的部分,明确规定计件标准的调整原则。 个别考核单元的平衡,有两种情况可能发生:一是新投用的生产装置,考核标准当初设定的不合理;二是市场发生急剧变化,导致产量激增或锐减。对此类情况,不能按原有方案执行,应该由考核委员会重新评估决策。 另外还有一点,要把中高层人员的考核,纳入公司直接考核,工资和奖金均由公司核算,避免可能发生的弄虚作假行为。 作为中小企业,厂区一般都集中在一个地方,即使有几个厂区,相距也不会太远,因此企业内部信息传播很快,如果单位之间月度工资差距较大,一定会影响基层员工的情绪,导致思想上的波动。 搞好绩效考核的内部平衡,不是搞平均,不是“吃大锅饭”,它是绩效分配的一个策略。刚才讲的“预留、预借”,都要在年底或合适的时候,该给的给了,该扣的扣回。 4、重视四大步骤 有了清晰的定位,有了两个基础,有了三个保证,那么,还要有具体的实施步骤和措施。我归纳为四大步骤:一是制定考核方案,二是确定考核指标,三是明确考核标准,四是开好考核会议。 (1)制定考核方案 绩效考核方案,是绩效考核的纲领性文件,不仅要制定好,还要做广泛的宣传发动;不仅要让各级管理者清楚,还要让全体基层员工清楚;不仅要让老板同意,还要让绝大多数员工接受,这是制定绩效考核方案的几个原则。年度的绩效考核方案,一般要在上年年末完成。 绩效考核方案,应包括几个方面内容:一是考核的基本原则,二是考核形式,三是考核内容,四是考核分工,五是考核程序,六是考核周期,七是考核数据来源,八是数据审核部门。另外,还需要明确考核周期、考核指标调整原则,以及对各级统计人员、财务人员、考核组成员的纪律要求。 除了以上的内容,还要同时下达各单位、各部门的绩效考核表,考核表中包括具体的考核指标、考核标准。还要明确“分级考核”的原则,公司绩效考核只对各个单位,分公司考核只对车间,车间考核要落实到人。 (2)确定考核指标 根据考核方案,确定考核指标。考核指标设定的原则,就是“能不能量化”,能量化的就纳入,不能量化的就不要纳入。要定量指标,不要定性指标。 从公司层面来讲,可以按照岗位性质,将考核指标分为三类:一是,生产系统考核指标;二是,职能部门考核指标;三是,特殊考核指标。无论是生产系统考核指标,还是职能部门考核指标,均以不超过15项为宜。 生产系统考核指标,包括:产量、质量、安全、环保、收率、能耗、物耗、检测费、维修费等。如果一个分公司存在多个业务板块,就需要根据工序关联度,划分为不同考核单元,便于考核指标确定,也便于考核实施。 对职能部门考核,根据各个部门职能不同,来确定具体考核指标,考核指标主要包括两个方面:一是主要控制指标,二是基本工作任务。 对特殊的考核指标,可以这样理解,凡是企业特别重视的事项,都可以作为特殊考核指标对待。譬如化工企业,易燃易爆,高温高压,安全问题尤为重要,这样就可以把安全管理作为特殊考核项目对待。 考核指标设定非常重要,设定低了,考核没有意义;设定过高,也是不合适的。所以,具体考核指标的设定,可以把握三个原则:一是,参照同行业平均水平;二是,参照本企业历时最好水平;三是,考虑技术进步可能带来的指标变化。 各项考核指标由各单位或部门提交,由专业职能部门审核,再经绩效考核专业组核查,然后上报考核委员会审定。同时,对考核指标的准确性问题,对负责审核的职能部门进行考核。对审核部门考核的标准,是提交的考核指标超出或低于考核值的情况 。 这里也特别强调,不要把劳动纪律、工作纪律、工作态度、工作能力等等方面的东西,列入绩效考核的指标体系,因为这些都不属于绩效考核的内容。 (3)明确考核标准 考核指标确定以后,就可以确定考核指标的权重和标准。有三个方面:一是生产系统的,二是职能部门的,三是特殊项目的。 对生产系统,因为各个分公司生产业务不同,或者一个分公司内部生产业务也有不同,具体的考核指标是不一样的,但可以确定同样的考核原则。这个原则可以用八个字来说明,就是“产量计件、其他加扣”。也就是说,“产量”是核定计件工资的唯一指标,其他指标都是辅助指标,辅助指标不作为计件项目,而是设定辅助指标的目标考核值,达到了加奖,达不到扣奖。 对职能部门,按照百分制进行考核,对考核项目,原则为“只扣不加”,也就是说,你完成了下达的指标和任务是必须的,完不成是不可以的,完不成就要接受处罚。 对特殊考核项目,考核标准以专业管理制度为准。对事故的扣罚,或对其他事项的奖励,最好以“人均数额”为标准,这样可以避免同类同级事故,因为单位人数不同而导致的不合理。这里也强调,各项规章制度,不能只有原则,而没有具体的处罚标准。 下面举几个例子,对以上做个补充说明: 一是,职能部门与生产系统挂钩问题。为了防止出现“两张皮”的问题,可以硬性规定,职能部门奖金基数,与生产系统全体计件人员的人均计件工资挂钩。也就是说,如果全公司的生产有问题,或者某个生产单元有问题,人均计件工资就会低,那么,职能部门的奖金基数就低。 二是,奖励与处罚的公平问题。譬如说同样级别的一个事故,如果规定发生这样级别的事故处罚2万元,就会导致因单位人数不同、人均处罚额不同的现象,这是不合理的。我们的做法,不是按处罚总额,而是按人均处罚额来对待。这样以来,无论是处罚还是奖励,都体现了相对公平的原则。 三是,对利润考核的问题。就制造企业而言,利润占比不能没有,也不能太高,因为利润的高低受市场影响太大。利润权重应考虑不同的层次,可按照“123”原则进行设定,也就是基层员工挂钩10%,中层挂钩20%,高层挂钩30%。 (4)开好考核会议 考核会议由考核委员会组织,考核委员会成员、绩效考核组、行为考核组、专业考核组的人员参加,会议的内容,就是对各个考核组提报的考核结果进行审议,并对提交会议的考核问题进行研究决策。 有三个问题需要注意: 第一个问题,考核周期的问题。制造类企业,最好按月进行考核,做到“当月考核,当月兑现”。好处是,当月的事情,大家都清楚,产量如何,销售多少,效益怎样等等,有问题,有差距,赶快去整改,赶快去改进,真正发挥适时激励作用。我们过去是“隔月考核”,后来调整统计和财务核算节点,确定每月月末最后一天为“考核日”。 第二个问题,考核数据的问题。保证数据的真实性,是考核的基本要求。我们的做法是:所有数据来源均以生产统计和财务报表为准,这一点不会有问题,因为我们作为上市公司的子公司,数据都是要按期上报总公司的。 第三个问题,考核沟通的问题。考核的沟通不要太复杂,考核会之前,各考核组成员必须与被考核单位沟通。考核会之后,要做两件事:一是下发当月考核通报文件,通报的内容有绩效考核、行为考核、专业考核的结果,明确绩效改进的意见,对下月重点事项提出要求;二是下发考核通知单,把具体的计件工资、绩效奖金数额,以及奖惩事项,分别发给各个被考核单位。 (二)行为考核单元 行为考核,这很好理解,顾名思义,就是对员工个人行为的考核。行为考核,必须体现“谁出问题、谁受处罚”的原则,行为考核的对象,是企业中的每一个人,包括高层都应该接受考核。 行为考核,由行为考核组负责,定期或者不定期地对劳动纪律、工作纪律等进行检查。行为考核的依据,是企业的《员工守则》、《员工行为规范》、《员工奖惩规定》、《劳动纪律规定》等规章制度。 规章制度一定要具体,要有明确的处罚标准。譬如说迟到扣100元,早退扣100元,脱岗扣200元,睡岗扣500元等等。这样的处罚标准,是针对化工类企业而言的,因为易燃易爆的生产性质,决定了企业必须严格劳动纪律,其他的行业未必这样做。处罚标准要具体、要明确的问题,在周二晚上张律师的课程里面,就特别强调了这个问题。 为什么不把员工行为纳入绩效考核,而单独设立行为考核?有四点原因: 一是,考核应该越简单越好,能用规章制度解决的,就直接用规章制度,不要列入绩效考核的内容。 二是,行为是行为,绩效是绩效,员工的个人行为出现问题,未必会影响个人的绩效,也未必会影响组织的绩效,所以,把行为问题列入绩效考核是不合适的。 三是,员工个人的行为问题,应该由个人承担全部责任,而不应该让所在团队的其他人也跟着受影响,跟着受处罚。 四是,规章制度是刚性的,是不可变通的,对违章违纪人员的处理,也是不可变通的;绩效考核,会受到很多内部和外部因素的影响,有些情况下可能无法实施。 鉴于四个方面的原因,应该将行为考核进行单独设立。 (三)专业考核单元 在管理实践中,我们会发现一个问题,就是绩效考核、行为考核不能涵盖的一个方面,譬如对某个部门专业管理水平的评价,譬如对一个项目实施效果的评价,譬如对一个大型活动实施效果的评价,等等。 对于这些问题,仅靠一个部门是不能完成的,就需要单独成立一个专业考核组,对这样的一些项目进行考核评估,并作出奖惩决定。专业考核的对象,是企业中的各个单位,是对某些方面工作的考核,而不是对“人”的考核。专业考核的依据,是企业的各项专业制度和流程。 专业考核,由专业考核组负责,根据董事会或者办公会的安排,对有关事项进行专业考核。鉴于中小企业自身专业人员缺乏的现实,如有必要也可聘请外部相关专业人士参与。 专业考核的目的,在于围绕企业的战略目标,对影响企业生产经营的关键事项,对涉及企业发展的重要问题,进行全面考核评价,以促进企业各个系统专业管理水平的提高。 因为行为考核各个企业都在进行,比较简单,容易操作,这里就不再展开论述。关于专业考核,我们现在把月度5S检查作为一项常规性的工作,这里做个简单的介绍。 我们的5S检查,成立了5S专业考核组,构成人员包括各个专业管理部门,每月组织一次对全公司各个单位的专项检查,检查内容不仅仅是现场环境的卫生面貌,还包括工艺管理、研发管理、技术管理、设备管理、安全管理、环保管理、制度落实、仓储管理、财务管理、人员管理等等,检查之后立即召开现场讲评会,检查结果要进行全公司通报,并按规定进行处罚。 三、考核需要注意的五大问题 我的体会,考核需要注意五个问题,这五个问题分别是:一是不要认为考核无所不能,二是绩效考核不等于绩效管理,三是不要把考核揽给我们自己,四是绩效考核的周期不宜过长,五是绩效考核的指标不宜太多。 1、不要认为考核无所不能 无论是绩效考核,还是行为考核,还是专业考核,考核只是一个管理的手段,考核不可能代替其他的专业管理。考核和其他的管理是相辅相成的关系,其他的管理不到位,考核将无法实施,即使实施了,也不能发挥应有作用。初创期的企业,可以进行行为考核,简单进行绩效考核,或者不要进行绩效考核;进入发展期的企业,应该重视绩效考核;进入稳定期的企业,应淡化绩效考核,加强文化建设。有不少的企业,无限夸大绩效考核作用,其实,绩效考核发挥的作用,未必就大于其他的专业管理。我们应该清楚,绩效是干出来的,不是考出来的。 2、绩效考核不等于绩效管理 绩效考核和绩效管理,是完全不同的两个概念。绩效考核,是对工作业绩或工作成效的考核,与奖惩直接挂钩。绩效管理,是企业生产经营的一个重要指导思想,各项管理活动都必须坚持绩效导向原则。在企业内部,我们应该多谈绩效考核,少谈绩效管理,在你的文件中,在你的方案里,在你的会议上,不要一会绩效考核,一会绩效管理,否则会把大家的思想搞乱,不利于绩效考核的推行。 3、不要把考核揽给我们自己 考核不是哪个部门的事情,而是企业层面的一项重要工作。大一些的企业,可以成立考核委员会,下设几个专业考核组;小一些的企业,可以成立考核领导小组,让有关的部门参加,做好考核的分工。我们作为人力部门,不要把考核揽到自己身上,要知道,我们再强势,如果没有其他部门的配合,这项工作肯定做不好。这也是这些年自己体会最深的一点。 4、绩效考核的周期不宜过长 绩效考核的周期过长,就没法和月度的工资奖金挂钩,起不到及时激励作用。企业的年度绩效,是由月度绩效构成的,如果不能关注每个月的绩效状况,年度的绩效考核也就没有太大意义。对制造业来讲,最好按月度进行,可以及时发现问题,予以及时整改。行为考核没有周期可言,可以随时进行检查,忙的时候可以松一些,把业务做上去;闲的时候可以紧一些,把作风抓一抓。行为考核必须在当月兑现,这样的处罚绝对不能拖。 5、绩效考核的指标不宜太多 有的企业认为绩效考核是个筐,什么东西都可以往里装,这是对绩效考核认识的误区。绩效考核,一定是只对主要经济技术指标的考核,是对关键绩效指标的考核,绝对不是对企业方方面面的考核,尤其不能把员工的行为,作为绩效考核的内容。考核指标过多过滥,就会让员工看不清,哪些是最重要的,哪些是最应该做好的。每个考核单位的考核指标,最好控制在15项之内为好。
④ 如何对程序员绩效考核
我认为绩效考核对程序员或者对整个公司都是重中之重,但是对程序员怎么绩效考核?难道看敲得代码数量吗?绩效考核的先决条件是工作可测量。
从这个角度讲,有两种方式可以综合使用:
1.代码量。
每天下班进行工作提交时,统计今日修改,新增的代码行数,业界基本水平大约是200行。
如果你做到了上面这些, 好恭喜你,你们公司非常正规了,如果这个程序猿工作不努力,干活不认真,产出效率低,那么问题一定不是处在程序猿身上,而是HR工作有问题.
⑤ 我是一名程序员,工作很努力,为什么绩效还总是垫底
我认为这个问题就是从很多方面,工作努力这是很重要,但重要的是你有没有抓住关键来做,在领导觉得有用的事上干好了才行的,领导觉得这没用你就算在努力也是白干,得不到多大的认可。
我认为让你做的项目就是盈利的,要是没有那肯定绩效就是不好了。
⑥ 现在程序员一个月的工资大概多少
你好,程序员的工资在不同公司不同职级都是不一样的,以鹅厂为例,达到架构师的能力年薪会达到百万,具体如下。
1、腾讯工程师岗位职级
鹅厂去年宣布调整职级,取消了原有的 6 级 18 等(1.1-6.3 级)的职级体系设计,将专业职级体系优化为14 级(4-17 级)。与之相对应的是,统一置换为“专业职级+职位称谓”。
关于绩效的考核,腾讯的绩效考核分为 2 部分,业务评价和组织管理评价,一般一年2次考核(6月、12月),实行末尾淘汰制。
腾讯的技术晋升也不容易。在腾讯旧的职级体系下,T3-3 升 T4-1 是一个大坎,停留在 T3-3 超过 5 年的不在少数,停留 7 年的也有。一旦进入 T4 级别,就是腾讯的专家工程师了,腾讯研发人数将近 2 万人,T4 级别的人数大概也不超过 500 人,这还是在近两年 T3 到 T4 级别人数增多的情况下。
鹅厂T4架构师作为“IT架构灵魂人物”的角色,他们不仅做着架构师的本职工作,还同时做程序开发,写核心代码的工作。另外,架构师依旧是技术高手,编程能力依然是一流的。
但根据当前的市场需求,互联网大厂们对于普通Java开发人才需求逐年锐减,而对互联网架构师人才的需求招聘量已经上升到50%,因此薪资更是不可同日而语。
对于想学习互联网架构师的同学来说,北大青鸟、课工场等优秀品牌都是不错的选择。课程根据招聘需求制定,包含全部分布式微服务技术,对标鹅厂T4、阿里P8级别架构师。
希望我的回答对你有所帮助!
⑦ 激光编程人员绩效考核制度有哪些
一、公司对各部门、各员工实行岗位目标责任制,每月对各部门、各员工实行统一绩效考核,考核实行十分制,考核结果确定当月绩效奖金。
绩效系数评定细则为:
(1)10分,绩效系数10。
工作任务完成优秀,无违规操作,无人员安全事故,无产品质量问题,无公司利益损失,无人事纠纷,无缺勤,无迟到,无早退,无工作衔接不紧密,无工作分配不合理,无工作进度滞后、拖拉,无上下班交接不清,无上下级平行级沟通不良,无领导交派的其他一切工作不能胜任或不能完成的情况。
工作状态饱满,工作态度积极,认真负责,吃苦耐劳,堪为本部门榜样人物。
(2)9分,绩效系数9。
工作任务完成优秀,无违规操作,无人员安全事故,无产品质量问题,无公司利益损失,无人事纠纷,无缺勤,无迟到,无早退,无工作衔接不紧密,无工作分配不合理,无工作进度滞后、拖拉,无上下班交接不清,无上下级平行级沟通不良,无领导交派的其他一切工作不能胜任或不能完成的情况。
(3)8分,绩效系数8
工作任务完成优良,存在人事纠纷、缺勤、迟到、早退等上述情况之一的情况。
工作状态饱满,工作态度积极,认真负责,吃苦耐劳。
(4)7分,绩效系数7。
工作任务完成优良,存在人事纠纷、缺勤、迟到、早退等上述情况之一的情况。
(5)6分,绩效系数6。
工作任务完成良好,存在人事纠纷,缺勤,迟到,早退,工作衔接不紧密,工作分配不合理,工作任务滞后、拖拉,产品质量问题,上下班交接问题,部门领导沟通不良造成工作进度延缓等上述情况之二的情况。
工作态度积极,认真负责,吃苦耐劳。
(6)5分,绩效系数5。
工作任务完成良好,存在人事纠纷,缺勤,迟到,早退,工作衔接不紧密,工作分配不合理,工作任务滞后、拖拉,产品质量问题,上下班交接问题,部门领导沟通不良造成工作进度延缓等上述情况之二的情况。
(7)4分,绩效系数4。
工作任务完成良,存在人事纠纷,缺勤,迟到,早退,工作衔接不紧密,工作分配不合理,工作任务滞后、拖拉,产品质量问题,上下班交接问题,部门领导沟通不良造成工作进度延缓等上述情况中三种或三种以上的情况。
工作态度积极,认真负责,吃苦耐劳。
(8)3分,绩效系数3。
工作任务完成良,存在人事纠纷,缺勤,迟到,早退,工作衔接不紧密,工作分配不合理,工作任务滞后、拖拉,产品质量问题,上下班交接问题,部门领导沟通不良造成工作进度延缓等上述情况中三种或三种以上的情况。
(9)2分,绩效系数2。
工作任务完成合格,存在违规操作,但经领导指出后主动更正的情况。 工作态度积极,认真负责,吃苦耐劳。
(10)1分,绩效系数1。
工作任务完成合格,存在违规操作,但经领导指出后主动更正的情况。
(11)0分,绩效系数0。
工作任务完成不合格,存在违规操作并造成人员安全事故,造成公司利益损失的情况。
二、公司对各部门主要负责人,实行岗位系数浮动管理制度,根据其目标责任完成情况,允许其在一定范围内上、下浮动,每季度由总经理确定其等级。但应注意,每考核期可浮动人数不超过总人数的25%。
三、试用期人员原则上不参与岗位等级、绩效等级评定,刚转正的工作人员,第一个月,原则上按其相应岗位的最低等级确定系数,聘用特殊人才转正后,可由公司总经理确定其相应岗位系数。
四、各岗位一级比例原则上不得超过总人数的80%,三级比例不得超过总人数的20%,临时聘用的工勤人员不设岗位系数。
⑧ 如何管理好一个研发团队 让每一位程序员 绩效考核 kpi
对研发人员考核建议要过于强调结应该注重对过程关注程序员种脑力劳动类似于研发考核由于其工作性质本身要求创造性结比较难于掌握单纯强调考核会打压其本身工作积极性符合客观规律 人觉得对们考核只要能确定们认真工作、努力工作、态度端正切围绕目标开展了 希望对有帮助
⑨ 程序员的绩效考核标准,怎么做才合理。
对研发人员的考核,建议不要过于强调结果,应该注重对过程的关注。程序员这种脑力劳动,类似于研发考核,由于其工作性质本身要求创造性,结果比较难于掌握,单纯强调考核会打压其本身的工作积极性,不符合客观规律。
个人觉得,对他们的考核只要能确定他们是认真工作、努力工作、态度端正,一切围绕目标开展就可以了。
绩效考核指企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。
绩效考核(performance evaluation),是企业绩效管理中的一个环节,常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等。绩效考核是一项系统工程。绩效考核是绩效管理过程中的一种手段。