⑴ 苹果怎么取消申请退款
1、打开 iTunes 并点击进入iTunes Store,点击左侧已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录),在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中。
2、点击“购物记录”右侧的“显示全部”,来查看最近购买的项目,在最近的订单,找到需要退款的应用所在的订单;如果首屏找不到,点击“上一批/下一批”来查找,或者选择具体日期来查找。
3、找到其中含有需要退款产品的订单打开,通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后,点击下方的“报告问题”,之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,点击需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。
4、在下拉菜单中选择问题类型,包括:没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项,并详细描述情况点“提交”。 填写之后,就看到了下图的反馈,点击“请求退款”进入到下一步。
5、接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出退款的App 以及退款的总金额。
⑵ 苹果怎么取消app退款
1、打开
iTunes
并点击进入iTunes
Store,点击左侧已经登录的Apple
ID(如果没有登录请登录),在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中。
2、点击“购物记录”右侧的“显示全部”,来查看最近购买的项目,在最近的订单,找到需要退款的应用所在的订单;如果首屏找不到,点击“上一批/下一批”来查找,或者选择具体日期来查找。
3、找到其中含有需要退款产品的订单打开,通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后,点击下方的“报告问题”,之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,点击需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。
4、在下拉菜单中选择问题类型,包括:没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项,并详细描述情况点“提交”。
填写之后,就看到了下图的反馈,点击“请求退款”进入到下一步。
5、接下来Apple
ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出退款的App
以及退款的总金额。
⑶ 苹果取消退款
如果您遇到从iTunes或App Store购买的音乐,电影,电视节目,书籍或应用程序的问题,您可以直接向Apple申请退款。你需要有一个有效的理由来申请 - 这不是一种获得免费试用或短期使用的方式 - 但如果你偶然买东西,买错东西,或弄错了东西,或者没有得到任何东西,这就需要通过ios退款流程去挽回损失。
注意:苹果官方给出的提示是只能报告过去90天内购买的商品的问题,也就是说只能对90天内的购买进行退款。
报告问题时会发生什么
如何使用iPhone或iPad获得退款
如何在Mac或Windows上使用iTunes获得退款
报告问题时会发生什么
当您报告应用程序的问题时,您最多可以选择六个选项(取决于应用程序或应用程序内购买)。您选择报告应用程序问题的选项将决定Apple接下来会做什么。在某些情况下,您将直接提交退款。在其他情况下,您将被引导到开发人员的网站以获得更多支持。您可能会被重定向回应用或游戏,因此如果设备上没有显示,您可以重新下载它。
如何使用iPhone或iPad获得退款
在iTunes Store的每次购买都会接收到苹果发送过来的收据,这些收据会在Apple ID对应的邮箱或者手机号中,没封收据都带有Apple的标识,很好找到:
1.从主屏幕启动Mail或者短信。
2.如果没有立即可见,请搜索“您的Apple收据”。
3.点击您想要退款的购买收据。(除非你记得这个日期,否则没有办法告诉哪个收据是哪个,除非你逐个点击打开它,所以你最终可能会收到很多...)
4.点按要报告的购买旁边的报告问题。您将被重定向到Apple的问题报告页面。
出现提示时输入您的Apple ID和密码。
5.点击选择问题,然后从菜单中选择问题。
6.按照提示提交问题,访问iTunes Store支持或直接与应用开发者联系。
您应该在72小时内收到Apple的回复,询问您的退款申请是否获得批准。
如何使用网络获得退款
如果您不在计算机上,或者只是喜欢回避iTunes,您仍然可以使用任何网络浏览器申请退款。
1.转到Apple的问题报告页面:https://reportaproblem.apple.com/
2.使用您的Apple ID 用户名(通常是您的电子邮件地址)和密码登录。
3.选择相应的选项卡 - 所有,音乐,电影,电视节目,应用程序或书籍。
4.选中收据选项卡,这里可以查询到需要退款的订单编号。
5.选择以电子邮件或者电话的方式将问题汇报到苹果。
6.通常在72小时内可以知道退款成功与否的结果。
关于退款的说明
App Store退款通常需要一两天的时间来处理,Apple支持人员可能会与您联系以验证请求的原因。如果符合条件,您将获得苹果发放的特例退款!
以上就是ios退款的流程了,希望可以给您带来帮助!
⑷ 苹果如何取消退款申请
想要取消这个退款申请的话,你需要找到你最开始申请退款的页面,然后点击一下,然后如果这个订单没有处理的话,你就选择一下,这个取消就可以了。
⑸ 苹果app扣费如何申请退款能退吗
苹果app扣费申请退款方法如下:
1、首先打开系统自带的设置。
相关介绍:
iPhone支持电话会议、暂停通话、来电显示、合并通话等功能,并集成iPhone与其他网络功能,例如音乐播放时接到来电,此时音乐淡出,并于通话结束后音乐继续播放。近距感应器会因通话时脸部贴近电话时关闭屏幕和触感电路,以节省电源并防止无意触碰。
在iPhone4之前的型号并不支持视频通话或视频会议,后来苹果公司于iPhone4的设计上加装一个前置镜头,才开始支持视频通话。
⑹ 手机app怎么取消退款
查询订单编号
对于每一次购买程序,App Store都会生成一个订单编号,它可以在iTunes查询到。
(1)运行并登录iTunes,点击:iTunes Store,登陆
(2)登陆完成后,在界面的最下面,点击“账户”,进入账户信息的页面
(3)点击 “购物记录”旁的“显示全部”
(4)在购物记录里面找到你希望退款软件的那一张订单,再点击左方小箭头,右上角即显示订单号,记录下来
通过iTunes Store技术支持,申请退款
(1)在上述界面点击“完成”,返回到个人账号信息界面,点击最下面的“技术支持”,前往技术支持
(2)前往技术支持界面,点击“技术支持”,进入技术支持网页
(3)进入下面界面,选择中国
(4)点击“技术支持”
(5)点击“联系iTunes Store支持”
(6)点击“购买、账单与兑换”
(7)点击下方弹窗中“已购买内容的质量”
(8)点击跳转页面中的“电子邮件”
(9)填写你的联系信息,并提供详细信息说明你要退款的理由,点发送即可
⑺ 苹果商店怎么撤销掉我的退款申请
打开网页点退货退款一向下拉或.左右上角处有符号处,点击里面,选择撤销就可以了。