苹果网上退货要下什么app

① 苹果app里购买的东西怎么退款

首先，操作没法在移动端进行，所以准备好你的电脑和iTunes.

首先，打开 iTunes 并点击进入iTunes Store,点击左侧您已经登录的Apple ID（如果没有登录请登录），在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中。

第二步。点击“购物记录”右侧的“显示全部>”,来查看最近购买的项目。在最近的订单，找到需要退款的应用所在的订单。如果首屏找不到，点击“上一批/下一批”来查找，或者选择具体日期来查找。

第三步。找到其中含有你需要退款产品的订单打开，通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后，点击下方的“报告问题”.之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接，点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。

第四步。在下拉菜单中选择问题类型，包括：没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项，并详细描述你的情况后点“提交”.
填写之后，就看到了下图的反馈，点击“请求退款”进入到下一步。

之后，官网马上反馈了这样一条信息，表示退款已经发放。感觉小伙伴们都惊呆了！不用吐槽！不用卖萌！业界良心！

此后，Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。

还不相信你的眼睛吗？第二天小编打开App Store时，账户余额已经增加了30元啦，
撒花~!小编之前是用网银充值的，因此退回到了账户中。如果你是用信用卡直接消费的，那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同。

值得注意的是，退款后的程序仍然会留在手机上，继续使用也没有任何问题，只是不支持更新。大家可不要利用这点来做不好的事情噢。因为苹果会对退款进行记录，如果被判定为恶意退款的话，很可能不能再退了。

② 苹果app退款链接地址

大家在苹果购买应用后如果想要申请退款，首先要点击设置中的个人头像，进入之后点击iTunesstore与App Store，然后点击我们的apple id，接着点击查看Apple id，之后点击购买记录，接着点击一个要退款的项目，然后点击报告问题，接着选择我想退款并点击完成，最后点击提交就可以了。

购买应用退款01

首先在我们的手机桌面上找到设置并点击它。

02

然后点击个人头像。

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接着点击iTunesstore与App Store。

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然后点击我们的apple id。

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接着点击查看apple id。

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然后点击购买记录。

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接着点击一个我们有购买记录的应用。

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然后点击报告问题。

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接着选择我想申请退款并点击完成。

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最后点击提交就可以了。

应用内购买退款01

应用的内购也可以退款，不过退款审核会更加严格，步骤也会麻烦一些。首先，查询订单编号登录，而且进入iTunes，点击账号输入appleID。然后点击已购买记录显示全部就会显示你在公司到购买的90天那个订单讲到你要退款的订单号记下来。

02

然后申请退款，打开苹果iTunes支持页面，点击联系iTunes支持。

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点击购买账单与对话选一个问题，然后进入电子邮件支持你的联系信息还有退款理由。

04

24小时之内IPOC到客服就会通过电子邮件向你联系，一般都可以完成，除非是退款多次或者是恶意退款，最重要的是由于APP在退款之后仍然保留在账户手机，只要不卸载或者更新的话完全可以继续使用，内部的道理也是相同的。

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③ 苹果商店退款方法

如果你是指向苹果公司申请APP退款，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告（Report a Problem）表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件，至此退款结束。

④ 在苹果手机app上怎么申请退款

1：进入Apple官方技术支持页面
地址：http://www.apple.com.cn/support/itunes/contact/ 如下图：

进入Apple官方技术支持页面
2：点选：通过 Express Lane 获取 iTunes 支持。
如下图：

点选按钮
3：新页面如下图，请按照图片进行操作：先选择：iTunes ，然后选择iTunes Store ，最后选择：购买 账单与兑换，继续下一步~

如图操作
4：继续后进入如下图页面，并填写理由，此处，各人建议选择：已购内容的质量 为理由，当然，如果您文笔不错，可以可以选择最后一项，写一个您觉得ok的理由 ~

选择理由
5：继续输入相关的信息 ，如下图所示：

填写相关信息
连接设备随意 iPhone iPad Mac都ok
版本的话建议选择最高的版本
国家根据您的Apple ID填写
项目标题 可以不用填写
订单号：这个要说一下，每一次您购买软件的时候，Apple都会给您一个邮件到您Apple ID对应的邮箱里面，里面的Order Number号码就是您的订单号码~此外 在Appstore里面的购物历史里面也会有这个订单号码，随便您方便寻找填写就ok了 。最后继续以进行下一步。
6：继续以下步骤：（因为我手里也没有什么合适的理由，所以就不截图了，我会尽量将细节描写清楚，请大家自行对照）
a：登陆Apple ID，这一步的时候您可以不登陆，但是后面还是要登陆，所以尽量登陆吧。
b： 填写您的联系信息的，建议用您的Apple ID对应的邮箱，（如果之前没有登陆，这里则必须登陆）
c： 填写您的退款理由，这里说一下，关于理由通常建议选择例如：应用下架，应用太差，应用跟设备兼容性不好，应用经常崩溃等理由，或者说错误购买，只要您觉得ok就行。这个地方怎么说呢，我身边一个朋友用过这样一个理由：买的应用太2B。。。。最终确实退款了，哈哈哈 不过建议大家选择一个正当的理由吧。
7：耐心的等待Apple的回复邮件吧~~通常 24小时左右都会有回复，很快~
最后 有几个要点要强调一下：
1：无论您在什么区退款，在填写理由的时候，您都可以用中文，或者说用您会的语言。
2：没事别找事，确实有问题的去退款就好，要是抱着闹着玩的心态去做，结果未必会如您所愿。
3：原则上90天内购买的应用都可以获取退款，但是也要尽量早退款为妙~~

⑤ 苹果商店如何退款

App Store应用商店申请退款步骤：

1.首先，App Store应用商店申请退款操作没有办法在移动端进行，所以准备好你的电脑和iTunes。

2.打开 iTunes 并点击进入iTunes Store，点击左侧您已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录)，在下拉列表中选择“账户”，进入到具体的账户信息中。

3.点击“购物记录”右侧的“显示全部”，来查看最近购买的项目。在最近的订单，找到需要退款的应用所在的订单。如果首屏找不到，点击“上一批/下一批”来查找，或者选择具体日期来查找。

4.找到其中含有你需要退款产品的订单打开，通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后，点击下方的“报告问题”。之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接，点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。

5.在下拉菜单中选择问题类型，包括：没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项，并详细描述你的情况后点“提交”。

6.填写之后，就看到了下图的反馈，点击“请求退款”进入到下一步。

7.之后，官网马上反馈了这样一条信息，表示退款已经发放。

8.此后，Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。

如果查找账单余额是不是增加了，需要第二天才能查看。小编之前是用网银充值的，因此退回到了账户中。如果你是用信用卡直接消费的，那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同。

值得注意的是，退款后的程序仍然会留在手机上，继续使用也没有任何问题，只是不支持更新。不过大家可不能因为这样就老是购买然后退款哦，因为苹果会对退款进行记录，如果被判定为恶意退款的话，很可能不能再退了。

⑥ 苹果app退货中心在哪里

点击【设置】-【个人账号信息】；点击【iTunes Store与app Store】-【apple id】-【查看 apple id】；选择【购买记录】，点击要退款的app；点击【报告问题】-【我想申请退款】；填写退款理由，点击【提交】即可。
打开苹果的iTunes支持页面，在此网页申请退款。点击“联系iTunes Store支持”。点击“购买、账单与兑换”。点击下方弹窗中“已购买内容的质量”。击跳转页面中的“电子邮件”。“联系选项”：填写你的联系信息，并提供详细信息说明你要退款的理由，点发送即可。退款前需要订单号查询，具体流程为：运行并登录iTunes，依次点击：“iTunes Store“。点击左上角你登陆的帐号，输入Apple ID和密码，然后点击“显示账户”。跳转到账户信息的页面，点击 “购物记录”旁的“显示全部”。在出现的购物记录里面找到你希望退款程序的那一张订单，再点击左方小箭头。看到该订单中购买的应用程序的清单，同时右上角有“订单号”，请把它记好。

⑦ 苹果手机如何退款申请退款app

大家在苹果购买应用后如果想要申请退款，首先要点击设置中的个人头像，进入之后点击iTunesstore与App Store，然后点击我们的apple id。

接着点击查看Apple id，之后点击购买记录，接着点击一个要退款的项目，然后点击报告问题，接着选择我想退款并点击完成，最后点击提交就可以了。

1、首先在苹果的手机桌面上找到设置并点击它。

2、然后点击个人头像。

3、接着点击iTunesstore与App Store。

4、然后点击apple id。

5、接着点击查看apple id。

6、然后点击购买记录。

7、接着点击一个有购买记录的应用。

8、然后点击报告问题。

9、接着选择想申请退款并点击完成。

10、最后点击提交就可以了。

注意事项：

虽然整个退款过程很简单，但也不要恶意退款，如果苹果系统检测到恶意退款的话，很有可能会封掉账户，甚至在法律上追究责任。

⑧ 在苹果官网下单了一个ipad,(还未发货)请问申请退货一定要打什么

联系客服，微信搜apple，关注苹果官方公众号，按提示一步一步操作就可以。

如需退回产品，您仅需在产品交付之日起 14 天内在您的个人账户中进行自助退货操作，或者联系我们的顾客服务团队提出退货申请，之后将未损坏的产品连同原始发票和原始包装一并退回。

在Apple中国官网购买的优势：

库存优势：官方渠道，备货量充足，并且第一时间到货、发货，支持货到付款，下单时能够看到发货的大致时间。在官网购买还有个小小的彩蛋，就是苹果实际上会提前发货，你有可能在官方宣布的发货日期的前夜就收到新版iPhone。

网络制式优势：iPhone 7和iPhone 7 Plus首发的国行版本为全网通型号（后期电商有上架英特尔基带的双网通版），无需考虑运营商，买来即用，十分方便。这是一些地区版本不具备的优势，特别是对于移动3G/4G和电信用户，全网通版本减少了筛选的时间成本。

国行售后优势：国行iPhone不仅能够获得一年全国联保，还可14天退货，部分情况下直接换新，具体可以参考苹果的硬件保证条款；碰到一些搞不定的问题，预约Genius Bar服务，工作人员的态度会让你如沐春风。港版型号的保修则稍微复杂一些，据用户反映，目前需持购买凭证前往直营Apple Store才能保修。

⑨ 请问苹果退款怎么弄

相信不少 iPhone 和 iPad 玩家都曾经试过不小心够买错 iOS 软件的经历，但是很多人都不知道其实 App Store 是可以退款的，而且是可以无理由退款的，只要你坚持就OK了！
但是请注意，退款是有时间限制的，必须在购买程序的90天内提出。操作的基本流程是：到苹果的客服网页提交表单，提供订单编号。这里我给大家介绍苹果退款理由怎么写，如何查询单号和填写退款表单，还有英文的退款范文给大家参考。
注意：苹果对于退款申请一般都会通过，但是退款次数过多可能会被拒绝，所以大家购买程序前还必须三思，尽量避免事后补救！
一、查询订单编号
对于每一次购买程序，App Store 都会提供一个订单的编号给我们，而这订个单编号就是退款的关键。而这个订单编号我们可以在 iTunes 查询到。
1、运行iTunes，依次点击：“Store > 显示我的帐号”；
01、显示我的帐号
2、在跳出的帐号窗口后，输入帐号和密码，然后点击：显示帐号；
02、显示帐号
3、这时候会跳转到账户信息的页面，点击：“购买记录”；
03、点击购买记录
4、在出现的购买记录里面找到你希望退款程序的那一张订单，再点击左方小箭头；
04、选择需要退款的订单
5、接下来的会列出订单中购买的程序的清单，确定你要退款的程序在此清单中，然后记下右上的角的订单号。
二、填写退款表单
打开苹果的iTunes客户服务网页（点击进入），我们可以在此网页申请退款。
1、在"获取客服服务"的选单中依次点击：“下载 iTunes Store 购买项目>下载错误”，再点击“向我们发送电子邮件”；
2、根据你的情况填写你帐号信息和其他信息。以下的是要注意的项目
“具体请求”选择：“我有其他下载问题（具体如下）”；
“请选择你看到的错误”：这个选项可以不填；
“项目标题”：填写你要退款程序的名称；
“订单号”：填写刚才查询得到的订单编号。
06、填写账户信息
3、在“问题详情”：填写你要退款的理由，可以用中文写，但是估计用英文成功的几率会高点，可以按照我们提供的范文填写。

⑩ 苹果订单如何退款

苹果订单退款方法：

1、首先在手机桌面上找到设置并点击它。