app买东西不发货私自取消订单怎么办

⑴ 得物没发货可以取消订单吗

⑵ 淘宝卖家擅自取消订单，如何维权

做为一个曾经光荣的淘宝客服，就我那些我也不知道是不是已经过时的知识储备来分析，答案非常简单，没法维权，因为就没涉及到侵权这一说。

其实也不能说这件事就一定要维权，其实网购和现实中的交易还是有着很多相似之处的，所以你觉得网购的时候遇到的不合理，如果拿到现实中来看的话，就不见得会有这么大的反应了。

做客服的时候我就接到过很多次这样的咨询，会员们都会非常生气的质问，为什么我刚一下单卖家就关闭了我的交易，我要投诉！然后我做为客服当然只能背锅了，然后深吸一口气好好安抚。

其实卖家关闭交易主要有两种可能，一种是使用了一些卖家辅助小插件或者功能，可以在有人下单的时候自动识别该买家的交易情况，如果这是一个买十件退八件的主儿，那么这个功能就会自动的及时关闭交易。其实从卖家的角度来想这就很好理解了，毕竟谁也不想辛辛苦苦成交一笔交易结果钱还没到钱包就被退回来了，然后可能还要搭上运费，这样的亏本买卖谁也不想做。另一种方式就是卖家亲自手动去核实买家的信用情况，然后关闭交易的。

能被关闭的交易都是未付款状态的，这一点很关键，因为一旦已经付款，卖家就无法关闭交易 了，而如果卖家在买家已经付款后还想关闭交易 ，那么买家就可以维权了。

用现实中的例子来解释一下你就可以理解了，比如你去市场买菜，然后看中了一个薯仔，就问摊主，老板，这个薯仔我要了。然后老板一看你的脸，觉得这人长的不好看，就说，这薯仔被人订了，不卖。你能因为这样就去市场管理部门告这个摊主么？

他家不卖，你换家买就好了呗！

⑶ 电商平台私自取消消费者与第三方商家订单，其行为是否违法该如何维权

保留证据 ，不管线下贸易还是线上贸易，都是工商局管理，消费者协会监管，

⑷ 淘集集买东西不发货又不退款，下了的订单还自动显示取消。谁知道去哪里举报。

选择平台应小心，12306消费者保障可以投诉维权，这样的，肯定是平台方全责。

网购时要注意：

1、慎选平台，理性消费。消费者如选择网购及服务，首先要注意对网购平台的选择，尽量选择正规平台及信誉度较高的卖家。其次在网购商品时，可选择多家平台对所购商品的详细描述等进行了解，避免掉入购物陷阱。

2、保存凭证，利于维权。消费者在网络购物时，要注意保留促销活动细则、商品宣传图片、商品订单页面、聊天记录、物流记录等网购交易信息，作为消费维权的证据，这是很重要，现在是有理说不清，大家看的都是要证据才行。

⑸ 在app上买东西不发货,怎么举报

法律分析：点进去订单，里面有投诉的按钮，提交相对应的证据 进行投诉

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七十二条 延迟发货，是指除特殊商品外，商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货，或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家实际未在约定时间内发货，妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。

延迟发货的，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十（金额最高不超过五百元）作为违约金，该违约金将以天猫积分形式支付。

⑹ vivo官网上买手机不发货又没办法取消订单怎么办,如何投诉

具体可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询商城客服了解。

⑺ 商家私自取消订单是否违法

签完订货合同商家私自取消订单的行为是违法的，需要承担违约责任。《中华人民共和国民法典》(2021年1月1日生效)第五百七十七条 【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百八十三条 【违约损害赔偿责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。第五百八十四条 【损害赔偿范围】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益;但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。第五百八十五条 【违约金】当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。第五百八十六条 【定金担保】当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权做担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定;但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。第五百八十七条 【定金罚则】债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

⑻ 京东私自取消订单怎么办

投诉京东！

⑼ 哪咤APP不小心取消订单了怎么办

订单取消后无法撤销，只能重新下单。
不小心取消了订单，那要赶紧和客服联系，一般客服会要你重新下个单。打开哪咤APP可以看下已删除的订单里有没有记录，如果没发货，可以重新拍一个或者让店家不要发货直接退款。
已付款但是卖家未发货的订单，您可以先申请退款，并且旺旺与卖家联系反馈，申请退款成功后订单会自动关闭。点此查看如何申请退款。买家每天关闭交易的操作次数只有10次，操作满10次后就只能由卖家操作关闭了，且如果您只需要取消订单中的其中一件宝贝，还是需要由卖家操作取消。

⑽ 在拼多多买东西，支付成功，拼多多未经我个人同意直接取消订单

1、商家在申请退店之前必须下架店铺内所有商品，避免出现新的交易，并且店铺内所有订单状态是交易成功状态或者关闭交易状态。
2、由于在订单确认收货后30个工作日之内，买家可以发起投诉，为避免后续投诉纠纷，商家需在最后一笔订单确认收货的，30天后方可申请退店。
3、如商家曾发生严重发货问题，严重售后问题，或者疑似售假问题，商家需与平台协商妥善解决，并且平台已按照保证金调整规则恢复商家保证金为原保证金金额后，方可申请退店。
4、商家必须将可提现金额全部提取后，方可申请退店。
商家满足以上条件的，可与商家支持提出退店申请，平台将会在收到申请后30个工作日之内进行处理并退还保证金。
退店的操作步骤：
1.登陆拼多多后台进入首页，在后台首页右侧点击公告的更多选项
2. 点击拼多多商家退店流程
3. 下架所有店铺商品，避免出现新的交易
4. 检查店铺所有订单，订单状态是交易成功状态或者关闭交易状态才行
5. 检查最后一笔订单时间：商家需在最后一笔订单确认收货的30天后方可申请退店

商家确定订单是要完成订单的，如果取消需要你的退单申请，所以你可以选择投诉这个商家。不过拼多多……不知道能不能像淘宝小二一样迅速有力！