A. 三星手机怎么卸载搜狗手机助手，强制关闭和卸载两个按钮都是灰色的，点不了。
若手机中的软件无法卸载，建议您参考以下内容：
1.手机内置的部分软件不支持卸载，请选择自行下载的软件卸载删除，观察是否正常。您可输入“卸载手机软件”查询具体操作方法。
2.若自行下载的软件也无法删除，请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置，然后重新下载软件删除尝试。
3.若仍然无法卸载软件，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
B. 点进去SamsungApps是灰色的，点确认也没反应。怎么弄
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，请您：
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-SamsungApps-清除数据/清除默认设置尝试。
2.备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）
如果问题依然存在，可能是手机系统或者硬件问题，请您到附近三星服务中心检测维修，服务中心查询地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
C. 三星换机过后有一些软件是灰色的
三星换机过后有一些软件是灰色的原因：
1.应用程序-菜单键-卸载/禁用应用程序-部分自带软件右上角会显示红杠-点击后会提示该程序支持卸载或禁用，若是支持禁用，点击确定即可。
2.也可以进入设定-（更多（一般））-应用程序管理-选择禁用的程序-点击关闭即可。（安装的第三方软件支持卸载不支持禁用。）
提示：禁用的程序可以再次进入上述路径重新启用即可。
D. 三星手机如何卸载软件
你好，三星手机卸载软件的方法，可以按下面步骤操作：
1、在待机页面下，找到【应用程序】打开;
2、选择【设定】;
3、点击【更多】;
4、选择【应用程序管理器】;
5、在“已下载”列表中，点击要卸载的应用软件;
6、点击【卸载】;
7、点击【确定】即可;
8、卸载成功。
希望回答能帮到你，望采纳！
E. 三星删除系统软件后设置里的管理应用程序图标是灰色的
很简单啊 这时候长按它就能卸载了（你把原文件删除了 这里面的 就可以删了 ） 其实楼主可以用系统软件 卸载工具直接卸载 就不会出现类似的问题了 希望能给你帮助
F. 我家的三星电视上的app，以前可以删除，为什么现在不能删除了，选项是灰色的，点进去如图所示
系统自带的，所以不能删除，三星电视系统太bug了，不支持安装安卓软件，只能是外接电视盒子使用，和现在用的lg电视一样的，只能是外接一个当贝机顶盒，3g+32g存储，语音遥控即可安装，非常方便，安装软件没啥限制