1. 苹果IOS系统内购如何退款,为大家整理了一些
如果你是指向苹果公司申请App
Store内购项目支付退款,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告(Report
a
Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在72小时内收到苹果
Apple
iTunes
Store
某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。
2. 苹果内购退款条件
苹果app申请退款如果成功退款一般的话在五至七个工作日内退还的,也有当天就能够收到退款的。具体苹果app退款步骤如下:
第一步、首先打开苹果iTunes软件,在iTunes“商店”里面登录购买软件的Apple ID账户,账户登录完成后,点击显示账户。
第二步、就是打开购买历史记录,点开“显示全部”就可以看到Apple ID账户上面所有历史购买记录了。
第三步、在购买的历史记录下方按一下“报告问题”,然后在退款软件名称下方点击报告问题。
第四步、当页面自动跳转到苹果官网上,在报告问题里面选择一下退款软件的问题。
第五步、填写退款问题理由提交申请,之后等待苹果退款审核信息,一般的话如果成功退款可以在五至七个工作日内退还的,还有当天就能够收到退款的。
扩展
1.首先当然打开你的iTunes store,然后在你左上角单击你的用户名,并且选择账户(登录后15分钟可能会要求你重新输入密码)
2.然后在账户中心里面找到“购物记录”,然后点击“显示更多”:
3.用上一页、下一页或者直接选择日期来找到你要退款的账单,只要你要找的账单在当前页然后点击账单左边的箭头,最后可以选择“报告问题”了:
4.弹出的页面是包含你要退款app的账单,找到你要退款的app点击“报告问题”,之后就会在浏览器中弹出页面,这里点击“完成”之后就可以关闭iTunes了,接下来的操作和它没有关系:
5.在弹出的网页输入你的密码然后单击登录,大家不用担心隐私,我们可以看到apple用的是有认证证书的安全连接,不用担心暴露隐私:
6.打开的页面中选择你的问题,这里注意一定要选择我打框的选项,不然apple会认为错误不在他们而拒绝你的退款申请,同样这个页面如果要报告其他app的问题可以点击其他app右侧的“报告问题”:
7.最后随便写两句不疼不痒的就可以了,点击“提交”就算是申请完毕,之后很快会收到apple的确认邮件,一般7天左右你的信用卡就会收到退款了:
3. 苹果怎么申请app退款流程
大家在苹果购买应用后如果想要申请退款,首先要点击设置中的个人头像,进入之后点击iTunesstore与App Store,然后点击我们的apple id,接着点击查看Apple id,之后点击购买记录,接着点击一个要退款的项目,然后点击报告问题,接着选择我想退款并点击完成,最后点击提交就可以了。
购买应用退款
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首先在我们的手机桌面上找到设置并点击它。
4. ios怎么申请退款
1、进入苹果报告问题的页面 reportaproblem.apple.com 。
苹果会通过邮件通知你的申请审核情况(一般在5个工作日内,不过速度已经越来越快),在该网页也可以查看审核情况。
审核通过后,退款将会通过你的付款方式原路返还,短时间内就会回到你账户。需要注意的是,各位需要在购买App后的90天内申请退款。
(4)iosapp内购怎么申请退款扩展阅读:
APP内购项目也可以申请退款,不过退款审核会更加严格,尤其是游戏中的付费道具,一般给出的理由都很难满足审核的要求,所以退款成功率也会更低一些。
由于App在退款之后仍然保留在用户手机,各位只要不卸载或者更新的话,完全可以继续使用(内购的道具同理)。
如果为了省钱连续恶意退款,苹果也不是容易糊弄的,一般来说我们买到描述不符和无法使用的App只是少数,如果短期内连续发起退款申请,将会影响到你的账户信誉。
5. 苹果内购可以退款吗
您好,apple app游戏内购退款步骤如下:1、登陆Apple ID,进入“报告问题”界面,App购买超过90天便不能申请退款了。
2、在项目比较多时,可以用“搜索”功能找到自己不满意想退款的App。
3、找到App之后,点击“报告问题”,选择一个需要报告的问题。
4、点开的选项有:“我没有授权此项购买”、“并不像购买此项目”、“原本打算购买另一个项目”、“未下载项目或者无法找到项目”、“项目无法安装或下载太慢”、“项目可打开,但是未起到预期的作用”、“没有列出我的问题”。
5、由这些选项我们可以看出,苹果几乎接纳一切退款原因。接下来,填写“真实让你不爽的原因”,然后点击提交。
6、提交问题之后,点击“请求退款”。
7、申请退款完成。如果申请退款成功,退款会按照购买时所用的付款方式原路返回,如果是信用卡购买的,返回到信用卡;如果是iTunes余额,则会返回到余额里。
退款时间为:5至7个工作日。
(5)iosapp内购怎么申请退款扩展阅读:
App Store模式的意义在于为第三方软件的提供者提供了方便而又高效的一个软件销售平台,成为第三方软件的提供者参与其中的积极性空前高涨,适应了手机用户们对个性化软件的需求,从而使得手机软件业开始进入了一个高速、良性发展的轨道。
是苹果公司把App Store这样的一个商业行为升华到了一个让人效仿的经营模式,苹果公司的App Store开创了手机软件业发展的新篇章,App store无疑将会成为手机软件业发展史上的一个重要的里程碑,其意义已远远超越了“iPhone的软件应用商店”的本身。
6. 苹果app内购怎么退款
在苹果购买应用后如果想要申请退款,首先要点击设置中的个人头像,进入之后点击iTunesstore与App Store,然后点击我们的apple id,接着点击查看Apple id,之后点击购买记录,接着点击一个要退款的项目,然后点击报告问题,接着选择我想退款并点击完成,最后点击提交就可以了。
7. 苹果购买的应用如何退款
方法/步骤1:
首先进入苹果报告问题的页面
方法/步骤2:
然后按步骤登陆你的iPhoneID,找到你需要退款的APP项目,点击后面的报告问题,
方法/步骤3:
你可以选出一个最符合你退款要求的理由,然后对这个问题进行简单描述,描述完成后就可以提交,等待了苹果会通过邮件通知你的申请审核情况,
方法/步骤4:
退款。将会通过你的付款方式返还到您的账户,真是美滋滋,没想到还可以这样先体验一把,不过这里注意的是要在购买APP后的90天内申请,不然就作废了
方法/步骤5:
应用的内购也可以退款哦,不过退款审核会更加严格,步骤也会麻烦一些。首先,查询订单编号登录,而且进入iTunes,点击账号输入appleID,
方法/步骤6:
然后点击已购买记录显示全部就会显示你在公司到购买的90天那个订单讲到你要退款的订单号记下来
方法/步骤7:
接下来申请退款,打开苹果iTunes支持页面,点击联系iTunes支持嗯,
方法/步骤8:
点击购买账单与对话选一个问题,然后进入电子邮件先生你的联系信息还有退款理由,
方法/步骤9:
24小时之内IPOC到客服就会通过电子邮件向你联系,一般都可以完成,除非是退款多次或者是恶意退款,
方法/步骤10:
最重要的是由于APP在退款之后仍然保留在账户手机各位只要不卸载或者更新的话完全可以继续使用,内部的道理也是相同的。
结束
以上就是苹果手机应用退款的方法了,希望可以帮到大家
8. 苹果App Store应用商店怎么申请退款
在 iPhone 的应用商店中,收纳了许多有趣好玩的应用。但是有时候下载安装之后,发现体验并没有想象中那么好,或者遇到不小心购买错了应用的情况。如果不想白花钱,可以尝试在苹果官网上申请退款。
苹果官方申请退款页面链接:https://reportaproblem.apple.com/
需要注意的是,不要为了省钱而连续恶意退款,如果短期内持续发起退款申请,苹果可能会拒绝您的请求,下一次是否通过退款申请可能会取决于之前的记录。
9. ios苹果怎么申请退款的方法
方法一、进入苹果官网申请退款
1.进入苹果官网首页(点此进入)
2.依次点击进入:技术支持 – Express Lane页面。在列表中依次选择“iTunes” -> “iTunes Store” -> “购买、账单与兑换”,一般选择“已购买内容质量”后点击【继续】
3.点击【电子邮件】继续
4.然后对自己想要解决的问题进行详细描述以及表格填写,其中订单号虽不是必填项目,不过还是建议大家提供,因为它能够帮助苹果技术支持部门的员工及时完成处理。(可以通过方法一使用iTunes来获得订单号)
发送后,一般24小时之内,就会在邮箱中收到技术支持人员的回函,回函内容大致如下:
“通过您的来信,我了解到您最近购买的应用程序(某某)无法正常使用。对此,我深表遗憾。
我十分理解您的心情,并已将一笔数额共计为 ¥ XX.00 元的款项,退还到您的账户中。您将在48小时内,收到此笔商店信用额。烦请您注销并再次登录来查看账户金额。
不过还请您留意,由于 App Store 条款和条件的规定,所有项目一旦售出,本应无法退换,本次退款实属一次例外情况,请恕下次未必能够同样保证,敬请见谅。”
虽然问题得到了解决,不过就回函中的措辞来看,不能反复申请退款。所以,大家购买应用程序时务必小心谨慎。
提示
1. 虽然可以进行退款,但是并不保证100%可以退款成功,所以请大家购物还是要格外小心。
2.通常要申请退款最好保证在3周之内,太久的可能不予以受理。
方法二、使用iTunes申请退款
1. 首先打开你的iTunes,找到右上角你的登陆信息,点击倒三角下拉菜单中的【账户】。
2. 进入账户后,找到下方的【购物记录】 点击【显示全部】。
3. 然后找到你需要退款的项目的订单号,可以通过日期查找,包括内购也是可以找到的,找到后记录下订单号。
4.购物记录中的订单号只显示一小部分,点击订单号前方的小箭头就能查看完整的订单号了。
进入订单页面后,找到需要退款的应用然后点击【报告问题】。
5.最后进入报告问题界面,在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择
退款理由内容如下:
我没有收到这款应用程序
因为疏忽,我误购入了这款应用程序
这款应用程序没有期望的功能
这款应用程序和我的设备不兼容
其他
注意:
选择时,请如实选择,过后会有邮件到你的邮箱中询问核实。
评论栏中需要解释说明遇到的问题,目前仅支持英语、西班牙语、法语等5种语言。
退款的过程通常会花上一些时间,不过合理的要求的话,即能够得到解决。