Ⅰ 苹果app扣费如何申请退款能退吗
苹果app扣费申请退款方法如下:
1、首先打开系统自带的设置。
相关介绍:
iPhone支持电话会议、暂停通话、来电显示、合并通话等功能,并集成iPhone与其他网络功能,例如音乐播放时接到来电,此时音乐淡出,并于通话结束后音乐继续播放。近距感应器会因通话时脸部贴近电话时关闭屏幕和触感电路,以节省电源并防止无意触碰。
在iPhone4之前的型号并不支持视频通话或视频会议,后来苹果公司于iPhone4的设计上加装一个前置镜头,才开始支持视频通话。
Ⅱ app充钱了怎么退款
以苹果App Store为例,app误充值退款的方法是:
1、首先打开iTunes,再登录账户信息。
2、接着在账户信息页面找到购买历史记录,然后在最近购买项目的右侧点击查看所有。
3、其次找到需要退款的APP,并点击报告问题。
4、之后选择一个问题,并提供详细信息说明需要退款的理由,然后再点击提交。
Ⅲ 苹果手机软件付费怎么退款
方法一、使用iTunes申请退款
1. 首先打开你的iTunes,找到右上角你的登陆信息,点击倒三角下拉菜单中的【账户】。
2. 进入账户后,找到下方的【购物记录】 点击【显示全部】。
3. 然后找到你需要退款的项目的订单号,可以通过日期查找,包括内购也是可以找到的,找到后记录下订单号。
4.购物记录中的订单号只显示一小部分,点击订单号前方的小箭头就能查看完整的订单号了。
进入订单页面后,找到需要退款的应用然后点击【报告问题】。
5.最后进入报告问题界面,在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择
退款理由内容如下:
我没有收到这款应用程序
因为疏忽,我误购入了这款应用程序
这款应用程序没有期望的功能
这款应用程序和我的设备不兼容
其他
注意:
选择时,请如实选择,过后会有邮件到你的邮箱中询问核实。
评论栏中需要解释说明遇到的问题,目前仅支持英语、西班牙语、法语等5种语言。
退款的过程通常会花上一些时间,不过合理的要求的话,即能够得到解决。
方法二、进入苹果官网申请退款
1.进入苹果官网首页(点此进入)
2.依次点击进入:技术支持 – Express Lane页面。在列表中依次选择“iTunes” -> “iTunes Store” -> “购买、账单与兑换”,一般选择“已购买内容质量”后点击【继续】
3.点击【电子邮件】继续
4.然后对自己想要解决的问题进行详细描述以及表格填写,其中订单号虽不是必填项目,不过还是建议大家提供,因为它能够帮助苹果技术支持部门的员工及时完成处理。(可以通过方法一使用iTunes来获得订单号)
发送后,一般24小时之内,就会在邮箱中收到技术支持人员的回函,回函内容大致如下:
“通过您的来信,我了解到您最近购买的应用程序(某某)无法正常使用。对此,我深表遗憾。
我十分理解您的心情,并已将一笔数额共计为 ¥ XX.00 元的款项,退还到您的账户中。您将在48小时内,收到此笔商店信用额。烦请您注销并再次登录来查看账户金额。
不过还请您留意,由于 App Store 条款和条件的规定,所有项目一旦售出,本应无法退换,本次退款实属一次例外情况,请恕下次未必能够同样保证,敬请见谅。”
虽然问题得到了解决,不过就回函中的措辞来看,不能反复申请退款。所以,大家购买应用程序时务必小心谨慎。
提示
1. 虽然可以进行退款,但是并不保证100%可以退款成功,所以请大家购物还是要格外小心。
2.通常要申请退款最好保证在3周之内,太久的可能不予以受理。
Ⅳ 苹果充值怎么退钱
1、打开iTunes并点击进入iTunesStore,点击左侧已经登录的AppleID(如果没有登录请登录),在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中。
2、点击“购物记录”右侧的“显示全部”,来查看最近购买的项目,在最近的订单,找到需要退款的应用所在的订单。
3、找到了需要的订单之后,点击下方的“报告问题”,之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,点击需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。
4、在下拉菜单中选择问题类型,选择最合适的一项,并详细描述的情况后点“提交”。填写之后,就看到了反馈,点击“请求退款”进入到下一步。
5、接下来AppleID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。
Ⅳ ios怎么退回充值的钱
苹果app申请退款步骤:
1.首先打开你的itunes,找到右上角你的登陆信息,点击倒三角下拉菜单中的【账户】;
2.进入账户后,找到下方的【购物记录】 点击【显示全部】;
3.然后找到你需要退款的项目的订单号,包括内购也是可以找到的,找到后记录下订单号。
4.进入订单页面后,找到需要退款的应用然后点击【报告问题】;
5.最后进入报告问题界面,在problem的下拉菜单中有退款的理由供选择。
苹果app store应用商店退款流程:
1.在浏览器中打开reportaproblem.apple.com,登陆apple id;
2.进入“报告问题”界面,可以看到已购入的app按时间顺序排列;
3.在项目比较多时,可以用“搜索”功能找到自己想退款的app;
4.找到app之后,点击“报告问题”,选择需要报告的问题;
5.接下来,“描述问题”,然后“提交”;
6.提交问题之后,点击“请求退款”;
7.退款完成。退款会按照购买时所用的付款方式原路返回,如果是信用卡购买的,返回到信用卡;如果是itunes余额,则会返回到余额里。
Ⅵ 苹果充值怎么申请退款
具体退款方法如下:1、打开iTunes并进入iTunesStore,点击左侧已登录的AppleID,在列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中。 2、点击“购物记录”右侧的“显示全部”,查看最近购买的项目,在最近的订单,找到需要退款的应用所在的订单。3、找到其中含有你需要退款产品的订单打开,找到了需要的订单之后,点击下方的“报告问题”,之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。4、在下拉菜单中选择问题类型,选择最合适的一项,并详细描述你的情况后点“提交”。填写之后,点击“请求退款”进入到下一步。5、接下来AppleID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App以及向你退款的总金额。如果查找账单余额是不是增加了,需要第二天才能查看如果你是用信用卡直接消费的,那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同。
Ⅶ 苹果手机软件付费怎么退款
大家在苹果购买应用后如果想要申请退款,首先要点击设置中的个人头像,进入之后点击iTunesstore与App Store,然后点击我们的apple id,接着点击查看Apple id,之后点击购买记录,接着点击一个要退款的项目,然后点击报告问题,接着选择我想退款并点击完成,最后点击提交就可以了。
购买应用退款
01
首先在我们的手机桌面上找到设置并点击它。
02
然后点击个人头像。
03
接着点击iTunesstore与App Store。
04
然后点击我们的apple id。
05
接着点击查看apple id。
06
然后点击购买记录。
07
接着点击一个我们有购买记录的应用。
08
然后点击报告问题。
09
接着选择我想申请退款并点击完成。
10
最后点击提交就可以了。
应用内购买退款
01
应用的内购也可以退款,不过退款审核会更加严格,步骤也会麻烦一些。首先,查询订单编号登录,而且进入iTunes,点击账号输入appleID。然后点击已购买记录显示全部就会显示你在公司到购买的90天那个订单讲到你要退款的订单号记下来。
02
然后申请退款,打开苹果iTunes支持页面,点击联系iTunes支持。
03
点击购买账单与对话选一个问题,然后进入电子邮件支持你的联系信息还有退款理由。
04
24小时之内IPOC到客服就会通过电子邮件向你联系,一般都可以完成,除非是退款多次或者是恶意退款,最重要的是由于APP在退款之后仍然保留在账户手机,只要不卸载或者更新的话完全可以继续使用,内部的道理也是相同的。
Ⅷ 苹果充错钱怎么退款
有时候我们会从 App Store、iTunes Store、Apple Books 或其他 Apple 服务购买某些项目,如果对项目内容不是很满意是可以申请退款的。下面教大家苹果手机怎么申请退款。
苹果手机怎么退款充的钱?
1、前往reportaproblem.apple.com网站。
2、使用您的 Apple ID 和密码登录。
3、如果在想要申请退款的项目旁边看到“报告”或“报告问题”按钮,请点按该按钮。
4、按照页面上的说明选择退款原因并提交。
小编提示:如果您无法在 reportaproblem.apple.com 上申请退款,可能是下面的原因造成的:
1、如果收费处于待处理状态,您暂时无法申请退款。在收费完成后,请再次尝试申请退款。
2、如果您有未支付的订单,需要先为该订单付款,然后再申请退款。您可能需要更新您的付款信息。
如果你是指向苹果公司申请app退款,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情况为准。你在提交前面的问题报告(report a problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在36 个工作小时内收到苹果 apple itunes store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。
Ⅸ 苹果充值退款申请教程是什么
首先进入苹果手机账户设置界面,然后点击购买记录,接着选择要退款的项目,并完成退款动作就可以了。接下来用苹果6s手机为例:
1、首先点击手机桌面中的设置。